Comment embaucher dans les Émirats
L’embauche aux Émirats arabes unis est unique en ce sens que presque tous les employés embauchés par les équipes locales sont des expatriés (expats), et ces employés ont besoin d’un parrainage de visa pour vivre et travailler dans le pays.
Dans cette région du monde, vous devez vous familiariser avec les lois locales relatives à l’embauche d’expatriés. Tout d’abord, une entreprise doit s’enregistrer légalement aux Émirats arabes unis (EAU) pour parrainer le visa de travail d’un employé et faire des affaires dans le pays. Il s’agit souvent d’un processus long et difficile, mais il existe des méthodes plus simples que nous allons aborder ici.
Voici cinq des choses les plus importantes que vous devez savoir sur l’embauche d’un employé pour travailler dans les EAU :
1. Vous devez créer une entité juridique
La création d’une entité juridique et l’obtention des licences commerciales appropriées prennent souvent des 8-12 semaines, au cours desquelles une entreprise ne peut pas parrainer directement le visa d’un employé.
2. Les expatriés auront besoin d’un visa
Les entreprises doivent parrainer les visas de travail et les permis de séjour des employés aux EAU, ce qui peut se compliquer en fonction du climat géopolitique de la région. Il convient de noter que le transfert du parrainage de visas d’employés d’Égypte et d’Iran est en ce moment. Cette situation, qui met de nombreux clients dans l’embarras, doit être traitée avec prudence et précaution.
3. La masse salariale peut comprendre plus qu’un salaire
La rémunération est généralement versée sous forme de simple taux forfaitaire (salaire brut) ou ventilée60/40, 60 % étant le salaire de base et 40 % étant composé d’une allocation logement et voiture. Ce montant ne comprend pas les rémunérations variables telles que les commissions.
4. La semaine des affaires est différente du monde occidental
Le vendredi est le jour férié hebdomadaire et la plupart des professionnels sont en congé le vendredi et le samedi. La semaine ouvrable dans les EAU va du dimanche au jeudi.
5. L’indemnité de fin de contrat doit être prise en compte dans la masse salariale
Lors de l’embauche aux EAU, de nombreux clients oublient de budgétiser les pourboires de fin de service requis et accumulés en tant qu’avantage payé par l’employeur. Si un employé a terminé un an ou plus de service, il a droit à une gratification de fin de service égale à 21 jours de salaire pour chaque année des premières 5 années de service et 30 jours de salaire pour chaque année suivante. Le montant total de l’indemnité de fin de contrat est plafonné à l’équivalent de deux ans de salaire.
Processus d’embauche d’un employé pour travailler dans les EAU (Émirats arabes unis)
Une fois que votre entreprise a fait preuve de diligence raisonnable en termes de sélection et d’entretien avec le bon candidat pour votre poste, il est ensuite très important de respecter les règles strictes en matière de travail en vigueur dans les EAU. Dans certains secteurs d’activité, il existe des exigences légales détaillées que les employeurs doivent respecter en termes d’obligations envers leurs employés.
S’il est également vrai que certains secteurs d’activité du pays ne peuvent embaucher qu’un quota spécifique d’expatriés et doivent engager un pourcentage de ressortissants des EAU, dans l’ensemble, les EAU encouragent les investissements étrangers et accueillent les travailleurs étrangers.
Alors, comment fonctionne le processus ? La première étape est l’offre d’emploi.
1. Documentation
Avant qu’une entreprise établie aux EAU puisse embaucher un travailleur étranger, elle doit obtenir deux documents spécifiques, tous deux délivrés par le ministère du Travail des EAU : une carte de travail (permis de travail) et une carte d’immigration d’établissement. La procédure d’obtention de ces cartes peut être effectuée en ligne et est très simple.
Comme indiqué ci-dessus, les Émirats arabes unis ont un droit du travail strict. L’entreprise qui embauche doit fournir un contrat de travail et offrir des avantages sociaux. Les employeurs ne sont pas tenus de proposer une assurance maladie privée, mais ils doivent fournir une carte de santé gouvernementale à chaque employé. Le droit du travail fixe également le nombre maximum d’heures de travail par semaine, le nombre de jours de vacances d’un employé, et s’il bénéficie d’avantages particuliers tels que le congé maternité ou le congé maladie.
2. Recevoir l’offre d’emploi
Dans le secteur privé, un employé potentiel doit recevoir une offre d’emploi formelle. Pour cela, ils doivent signer un contrat de travail, puis recevoir un permis de travail et un visa de travail. La lettre d’offre contiendra des détails sur le poste ainsi qu’une annexe qui résume les principaux aspects du droit du travail du pays. Les deux parties doivent signer ces documents. Une fois que la lettre d’offre est signée par les deux parties, elle devient un accord formel en vertu de la loi des Émirats arabes unis.
3. Faire des changements
Une fois que les deux parties ont signé la lettre d’offre, l’employeur n’est pas autorisé à modifier ou à remplacer une quelconque disposition, sauf si l’employeur et l’employé en ont convenu.
4. Comprendre l’offre
Il incombe à l’employeur de s’assurer que son employé potentiel a lu la lettre et compris toutes ses dispositions. S’il s’avère par la suite que l’employé n’a pas lu les annexes avant de signer le contrat, l’employeur risque une amende de 20 000 AED (environ 5 400 $ US) du ministère des Ressources humaines et de l’Émigration (MoHRE) pour avoir soumis des données erronées.
Les employeurs doivent également divulguer les détails de la lettre d’offre au MoHRE. Le ministère délivre des permis de travail sur la base de ces lettres d’offre.
5. Signature du contrat
Ce contrat de travail doit être basé sur la lettre d’offre. Les deux parties doivent le signer et le soumettre au MoHRE dans les 14 jours qui suivent l’arrivée de l’employé dans le pays. Cette période est basée sur le visa d’entrée pour l’emploi ou sur la date de changement de statut (voir plus loin sur le changement de statut).
Le contrat doit être rédigé en anglais et en arabe ou dans l’une des neuf autres langues suivantes : chinois, dari, hindi, népalais, bengali, tamoul et ourdou. C’est le cas que le nouvel employé arrive aux Émirats arabes unis en provenance d’un autre pays ou qu’il réside déjà dans le pays et se déplace entre différentes entreprises basées aux Émirats arabes unis.
Procédure d’obtention d’un permis de travail aux Émirats
Une fois que toutes les étapes ci-dessus ont été franchies, l’embauche d’un nouvel employé nécessite d’abord un visa d’entrée, puis un permis de travail, également appelé carte de travail. Pour obtenir un permis de travail, certaines démarches doivent être effectuées avant l’arrivée de l’employé aux EAU (telles que celles mentionnées ci-dessus) tandis que d’autres démarches devront être effectuées après son arrivée. Une fois qu’un employé reçoit un permis de travail, celui-ci est normalement valable pour deux ans.
Voici quelques-unes des étapes à suivre pour obtenir un permis de travail :
1. Obtenir une approbation de quota de visa
Avant qu’un employé puisse obtenir un visa d’entrée, il doit recevoir l’approbation du quota de visa du ministère du Travail. L’employeur demande cet agrément pour l’employé. Veuillez noter que si une entreprise demande un visa pour qu’un employé travaille dans une zone franche, l’approbation doit être reçue avant que l’employé ne vienne aux EAU. En effet, les entreprises des zones franches doivent respecter un quota d’un travailleur expatrié pour chaque 12.5 m² de leurs bureaux.
C’est à ce moment-là que l’employeur et l’employé signent les contrats et que l’employé a une raison valable d’entrer dans les EAU.
2. Permis de travail
Avant même qu’un visa d’entrée soit disponible, la candidature de permis de travail d’un employé doit être approuvée. Il s’agit pour le ministère du Travail de vérifier s’il existe un citoyen émirien susceptible d’occuper le poste et si l’entreprise qui parraine l’employé est une entité enregistrée aux Émirats arabes unis. Si ces conditions ne posent aucun problème, le ministère du Travail approuvera la candidature.
3. Visa d’entrée pour l’emploi
Une fois que le ministère du Travail aura approuvé le permis de travail, il délivrera un visa d’entrée pour l’emploi qui permettra à l’employé d’entrer légalement dans le pays.
Si la candidature de visa d’entrée a été préparée avant l’arrivée de l’employé, l’employé étranger la recevra à l’aéroport. Si le nouvel employé se trouvait déjà aux Émirats avec un visa distinct, il doit demander un visa de « changement de statut » une fois que le visa d’entrée a été délivré.
Une fois qu’un employé est arrivé aux EAU ou qu’il a demandé avec succès un visa de changement de statut, il dispose de 60 jours pour finaliser les détails de son permis de travail et de son visa de résident.
4. Médical
Tous les nouveaux employés étrangers sont tenus de passer un examen médical avant la délivrance de tout permis de travail.
5. Application d’identification et biométrie
Après avoir fait préparer les bons formulaires, le nouvel employé se rend au centre de service carte d’identité des Émirats. Pour demander une carte d’identité, l’employé devra présenter un passeport valide et un visa d’entrée pour les employés.
6. Soumission du contrat de travail
C’est à ce moment-là que le contrat de travail est inclus dans la candidature de permis de travail. L’employé dispose de 14 jours pour le soumettre au ministère du Travail après avoir reçu les résultats de l’examen médical. Cette démarche peut être effectuée via le site internet du ministère du Travail.
À ce stade, l’employé recevra son permis de travail et une copie de son contrat avec la date de début officielle. L’employé est maintenant éligible pour recevoir une masse salariale.
7. Visa de résidence dans le passeport
Pour qu’un travailleur expatrié et sa famille puissent résider légalement aux EAU, ils doivent avoir un visa de résidence tamponné dans leur passeport. Ils en auront besoin pour ouvrir un compte bancaire, louer une voiture et recevoir du courrier.
8. Carte d’identité des Émirats
Une fois toutes ces formalités accomplies, le nouvel employé expatrié reçoit une carte d’identité des Émirats. Ils doivent l’avoir sur eux à tout moment, car il remplace le passeport.
Un mot sur les différents types de contrats dans les EAU
Depuis 1980, il existe deux principaux types de contrats de travail dans le secteur privé aux Émirats arabes unis. L’indemnité de fin de contrat et le licenciement créent la principale différence entre les deux types. Les deux principaux types de contrats sont :
- Limitée (ou à durée déterminée)
- Illimité
1. Contrats limités
Un contrat limité est en vigueur pour une durée déterminée, mais il peut être renouvelé. À la suite de récentes réformes aux Émirats arabes unis, un contrat limité ne peut avoir qu’une durée maximale de deux ans, auparavant, cette durée était de quatre ans. Un contrat limité doit inclure un avis de licenciement (quand le contrat prendra fin et quand l’employé devra quitter les EAU).
Un contrat limité exige que l’employeur et l’employé soient tous deux entièrement indemnisés en cas de résiliation du contrat par l’autre partie. Normalement, l’une ou l’autre des parties doit donner un préavis d’un à trois mois avant de mettre fin au contrat.
2. Contrats illimités
Un contrat illimité, qui est le type de contrat le plus courant aux Émirats arabes unis, ne comporte pas de date de licenciement ni de délai spécifique. Chacune des parties peut y mettre fin avec un préavis de 30 jours et un motif justifié.
En 2018, MoHRE a annoncé une nouvelle règle qui permettra aux entreprises basées aux EAU d’embaucher des travailleurs qualifiés dans le cadre de contrats à temps partiel. Seuls les titulaires d’un diplôme universitaire ou d’un diplôme de deux ou trois ans dans un domaine scientifique ou technique peuvent être embauchés dans le cadre d’un contrat à temps partiel. Un employé à temps partiel peut occuper plusieurs emplois à temps partiel différents et travailler pour plusieurs employeurs. Pour ce faire, ils doivent toutefois obtenir un permis du MoHRE.
Un contrat à temps partiel ne peut pas être transformé en contrat régulier avant la fin du contrat à temps partiel.
Autres choses à savoir sur le droit du travail aux EAU
En vertu du droit du travail des Émirats arabes unis, un employé ne peut travailler que huit heures par jour au maximum et pas plus de 48 heures par semaine. Dans certains domaines, comme les employés de cafétéria, les employés d’hôtel et les gardiens, les employés peuvent travailler une journée de neuf heures.
Comme nous l’avons mentionné plus haut, il est important de se rappeler que dans cette région, le salaire n’est considéré que comme une partie de la rémunération totale. Les frais de voyage et les indemnités de logement sont considérés comme des éléments standard à couvrir.
Lorsqu’un employeur met fin au contrat d’un employé expatrié, il est tenu de couvrir la totalité des frais de rapatriement.
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