Se rendre au bureau tous les matins n’est plus une pratique de travail standard, et la Covid-19 pandémie a prouvé que le télétravail est la nouvelle norme. Tant les employés que les entreprises s’adaptent à un mode de travail plus souple et plus efficace. Cependant, cette transition s’accompagne de deux obstacles courants auxquels les entreprises sont confrontées : l’embauche et la gestion efficace des équipes à distance.

Comment embaucher des équipes à distance

Lors de l’ embauche d’employés à distance, les entreprises doivent développer des  directives et des processus spécifiques pour répondre  à leurs besoins. Il est également important de s’assurer que les candidats disposent des compétences générales requises pour travailler à  distance avec  succès. Il  est  essentiel de définir  un ensemble de qualités et de caractéristiques que les candidats doivent  posséder.

Qualités des travailleurs à distance efficaces

La clé est d’identifier les caractéristiques dont le nouvel employé a besoin pour répondre aux  objectifs  et aux attentes du  poste, et  pour s’adapter à la culture de votre entreprise.  Certaines qualités que les travailleurs à distance efficaces doivent avoir  comprennent :

  • Proactivité : ils prennent l’initiative de faire avancer les projets et de trouver de nouvelles idées pour faire de votre entreprise une réussite.
  •  Compétences de communication efficaces : ils peuvent clairement exprimer leur point de vue, qu’il s’agisse d’écrire un e-mail ou de parler par appel vidéo.
  • Responsabilité : ils assument la responsabilité de leur travail.
  • Compétences organisationnelles : ils sont capables de rester sur la bonne voie et de tenir les autres informés en cours de route en raison de leurs capacités de gestion de projet.
  • Fiabilité : quand ils disent qu’ils vont faire quelque chose, ils le veulent.
  • Ingénieux : ils sont autonomes et peuvent résoudre les problèmes sans trop de surveillance étroite.

Comment trouver votre talent

Sans des processus clairs de recherche de talents, il peut être difficile de trouver le candidat idéal. Voici quelques conseils sur la manière de trouver vos talents.

  1. Créez des offres d’emploi attrayantes. 
    Communiquez les  valeurs de  votre entreprise  et les avantages de travailler pour vous. Rédigez une description complète du rôle, expliquez les responsabilités  en détail et définissez un ensemble de qualités et de compétences que vous recherchez.
  2. Utilisez différents outils. 
    Publier vos offres d’emploi sur votre site web est un début, mais assurez-vous que vous utilisez également les tableaux d’offres d’emploi et les réseaux sociaux spécialisés, tels que LinkedIn.
  3. Mettre en œuvre des programmes de recommandation des employés. 
    Les connexions personnelles sont le meilleur moyen d’accéder à un vivier de talents plus large, alors envisagez de mettre en œuvre un programme de recommandation qui encourage vos employés à  recommander des candidats  potentiels.

Le  processus de candidature

Vous recherchez des talents de classe mondiale, ce qui signifie que demander simplement un CV ou une lettre de motivation ne suffit pas. Envisagez plutôt de concevoir votre propre processus de candidature afin de filtrer les bons candidats de ceux qui ne conviennent pas.

  1. Personnalisez  vos formulaires de candidature. 
    La création de vos propres formulaires de candidature vous donne la possibilité  de poser des questions spécifiques et d’obtenir des informations détaillées sur un candidat.
  2. Utilisez la technologie de manière créative. 
    La plupart  des personnes qui  postulent à des emplois à distance  ont accès à  différentes  technologies. L’utilisation de la technologie pour créer des applications interactives ou des processus créatifs vous  aidera à  engager  et à attirer les bons  candidats. Par exemple, vous pourriez leur demander de  pré-enregistrer des réponses vidéo aux questions de l’entretien. Cela est particulièrement utile si le candidat se trouve dans un fuseau horaire différent de celui du responsable de l’embauche, ce qui rend la planification difficile.
  3.  Configurez une tâche spécifique. 
    Dans le cadre du processus de candidature, incluez un test ou un projet qui se rapporte aux tâches que le candidat effectuerait dans le rôle. Cela fournira de meilleures informations sur les compétences de vos candidats. Plus vous apprenez à connaître vos prospects à l’avance, plus  le processus de candidature sera  réussi.

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Intégration des travailleurs à distance

Il n’est pas facile de créer une expérience d’intégration à distance réussie. Comme vous ne guidez pas physiquement vos candidats à l’embauche, il est nécessaire de créer un programme bien structuré. Voici quelques conseils pour l’intégration des travailleurs à distance.

  1. Faites-leur se sentir les bienvenus. 
    Envoyez un  pack de  bienvenue  virtuel, qui peut  inclure une note du CEO, et un  petit cadeau tel qu’un  bon pour un café ou un thé  ou un code promotionnel qu’ils peuvent  échanger.
  2. Configurer l’équipement nécessaire. 
    Fournissez-leur des ordinateurs et autres équipements nécessaires bien avant leur premier jour afin qu’ils se sentent préparés.
  3. Fournir un accès à toutes les lignes de communication. 
    Assurez-vous que les nouveaux employés ont accès aux outils de communication et comprennent comment les utiliser.  Fournissez des directives sur la configuration de leur logiciel de messagerie électronique, de messagerie instantanée et d'appel vidéo.
  4. Créez un calendrier pour les réunions et la formation. 
    Concevez un programme hebdomadaire pour que les candidats à l’embauche rencontrent les autres membres de l’équipe, ainsi qu’un calendrier pour les sessions de formation ou les événements de l’entreprise.
  5. Organisez des enregistrements réguliers. 
    Prévoyez des appels réguliers pour savoir comment vos candidats à l’embauche s’adaptent et s’ils rencontrent des difficultés.

Gestion des travailleurs à distance

Le travail à domicile peut affecter les performances des employés. Aujourd’hui plus que jamais, les managers doivent comprendre comment apporter un soutien à leurs équipes et les gérer efficacement pour améliorer leur engagement et leur productivité.

Voici quelques façons efficaces pour les responsables de soutenir et de  motiver les travailleurs à distance.

  1. Établir un ensemble de directives de travail à distance. 
    Fournir aux employés des directives qui établissent des priorités claires, des objectifs de performance  et des échéances de projet.
  2. Soulignez l’importance de l’organisation et de la flexibilité.  L’organisation et la qualité doivent être une priorité par rapport à la rapidité et aux délais stricts. Cela signifie que les responsables et les employés doivent être flexibles et capables de s’adapter aux circonstances imprévues sans sacrifier la concentration et la cohérence.
  3. Encouragez une communication ouverte. 
    Écoutez vos employés de manière réfléchie, encouragez-les à exprimer leurs  idées et à  poser des questions, et donnez votre feedback avec respect. Une communication ouverte motive les employés, renforce la confiance et favorise les relations positives.
  4. Suivez leurs progrès. 
    Assurez-vous que  les employés  accomplissent leurs tâches et respectent leurs délais. Avoir une structure de suivi aidera les deux parties à fonctionner de manière efficace et efficiente.
  5. Oubliez la microgestion. 
    Faites des contrôles réguliers  et  communiquez clairement,  mais évitez d’essayer de contrôler  tout ce qu’ils font. La microgestion n’est pas  évolutive  et elle nuit à la confiance des employés.

Les entreprises disposant d’équipes distantes  voient leur productivité augmenter  et sont en mesure d’évoluer de manière  durable et efficace. Découvrez les avantages de recruter des travailleurs distants avec Globalization Partners. En tant qu’employeur de référence, nous vous aidons à recruter, intégrer et payer les meilleurs talents  dans le monde entier.

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