דוח בינה מלאכותית AI at Work לשנת 2025 והתפתחות של משאבי אנוש

HR הוא על בני אדם. אבל לא תמיד קל לאזן בין הצרכים של בני אדם לבין הצורך להניע עסקים קדימה. מנהיגי משאבי אנוש צריכים למשוך כישרונות מובילים, לבנות צוותים בעלי ביצועים גבוהים ולהגיע ליעדים עסקיים - כל זאת תוך יצירת חוויית עבודה חיובית לעובדים. כעת, צוותי משאבי אנוש מוצאים את העזרה שהם זקוקים לה בבינה מלאכותית.

בדו"ח שלנו לשנת 2025 בתחום הבינה המלאכותית בעבודה, אנו בוחנים את נוף הבינה המלאכותית המתפתח במהירות, ומציעים תובנות עבור מנהיגים עסקיים ומובילי משאבי אנוש המעוניינים להקדים את העקומה. בשותפות עם Wakefield Research, סקרנו 2,850 מנהלים גלובליים ו-500 אנשי מקצוע בתחום משאבי האנוש בארה"ב כדי לקבל את הבינה המלאכותית שלהם וכיצד היא מעצבת אסטרטגיות כוח עבודה גלובליות.

הנה כמה מהממצאים העיקריים של הדו"ח.

מצב האימוץ של הבינה המלאכותית

צוותי משאבי אנוש נתפסו כאיטיים לאמץ טכנולוגיה חדשה. אבל כעת, משאבי אנוש מובילים את החיוב בחדשנות. בדו"ח שלנו, 74% ממנהיגי משאבי אנוש בארה"ב מאמינים שהם מאמצים בינה מלאכותית מהר יותר ממחלקות אחרות.

AI צובר משיכה גם מחוץ למשאבי אנוש. חברות ברחבי התעשיות משתמשות בבינה מלאכותית כדי להניע חדשנות ויעילות תפעולית. על פי הדו"ח שלנו, 74% מהמנהלים רואים בבינה מלאכותית גורם קריטי להצלחת החברה שלהם.

הסקר שלנו גם אישר כי למרות ההתלהבות של המנהיגים, חוסר אמון בתפוקה של AI נשאר מחסום לאימוץ. מנהיגים מסתמכים על בינה מלאכותית למחקר, אך נזהרים בשימוש בבינה מלאכותית לקבלת החלטות.

ניטור AI וממשל

ככל שאימוץ הבינה המלאכותית גובר, כך גם הצורך בפיקוח אנושי. חברות יוצרות מסגרות ממשל לניהול השימוש בבינה מלאכותית ולהבטיח ציות:

• 92% מהמנהלים מדווחים כי כלי AI דורשים אישור ארגוני לפני היישום.
• 94% יקבלו ניטור AI של הפעילות העסקית שלהם אם זה מבטיח פרודוקטיביות מוגברת.
• כמעט מחצית מהמנהלים (46%) היו שוקלים לעבור לחברה אחרת שעודדה את השימוש בכלי בינה מלאכותית אם תפקידם הנוכחי לא היה עושה זאת.

פוטנציאל הפרודוקטיביות של AI והמרכיב האנושי

AI מניע פרודוקטיביות ויעילות. אבל חברות חייבות גם לשקול את השפעתה על ניהול אנשים וכוח עבודה.

הדו"ח שלנו גילה כי 67% מהמנהלים יצמצמו את מספר העובדים עבור גידול של 50% בפרודוקטיביות עם AI. משאבי אנוש חייבים להבטיח כי כוח העבודה האנושי מתפתח לצד AI, באמצעות הכשרה ופיתוח מקצועי.

משאבי אנוש עוסקים בעבודה של אנשים, לא בניירת.

מנהלי משאבי אנוש ממנפים כלים המופעלים על ידי AI כדי להפוך משימות ניהול לאוטומטיות. פתרונות בינה מלאכותית חדשניים כמו G-P Gia™- יכולים לעזור למובילי משאבי אנוש:

• לפשט את הציות ולהקדיש יותר זמן ליוזמות כוח העבודה.
• קבל בדיקות ציות רב-תחומיות בזמן אמת על חוזי העסקה.
• הישאר מעודכן בתקנות האזוריות להטבות ולזכויות, תוך הבטחת חוויית עובד חלקה.
• צור תוכניות פיתוח מקצועיות מותאמות אישית העונות על הדרישות הרגולטוריות.

על ידי מינוף טכנולוגיית AI חדשנית, מנהלי משאבי אנוש יכולים לפעול כתורמים עסקיים אסטרטגיים ולהתמקד בהנעת חדשנות, בבניית צוותים בעלי ביצועים גבוהים ובטיפוח חוויית עובדים יוצאת דופן.

אמצו את עתיד משאבי האנוש עם AI.

הממצאים של דו"ח הבינה המלאכותית שלנו בעבודה לשנת 2025 עשו דבר אחד ברור וחזק: הבינה המלאכותית כבר אינה אופציונלית.
כדי ללמוד עוד על האופן שבו בינה מלאכותית משפיעה על מקום העבודה וכיצד היא יכולה לשנות את גישת משאבי האנוש הגלובלית שלך, בדוק את דוח הבינה המלא בעבודה