מדריך לגיוס עובדים במקסיקו

עם אוכלוסייה המונה כ-126,424,000 איש, מקסיקו היא אחת המדינות המאוכלסות ביותר בעולם. כמו כן, היא ביתה של אוכלוסיית דוברי הספרדית הגדולה בעולם. אם החברה שלכם מעוניינת להרחיב את עסקיה למקסיקו או לגייס עובדים מרוחקים שם, המדריך שלנו לגיוס עובדים במקסיקו יכול לעזור ללוות אתכם בתהליך.

מה צריך לדעת לפני גיוס עובדים במקסיקו

גיוס עובדים במדינה חדשה מגיע עם מגוון שיקולים שיש לתת עליהם את הדעת, החל מהבדלים תרבותיים ולשוניים וכלה בחוקים חשובים. ריכזנו כאן כמה מהגורמים המרכזיים שיש לקחת בחשבון בכל הקשור לגיוס עובדים במקסיקו, שיכולים לעזור לכם להבין כיצד עושים זאת.

1. הבדלים תרבותיים

ראשית, ניתן להפיק תועלת מהבנת חלק מההיבטים של התרבות המקסיקנית שבכוחם להשפיע על תהליך הגיוס ויחסי העבודה. ההבדלים התרבותיים שיבלטו בעיני החברה שלכם יהיו תלויים בתרבות המקומית שלכם.

חברות בינלאומיות מסוימות עשויות להבחין בכך שתרבות העבודה במקסיקו אישית וידידותית יותר מזו שקיימת במדינות רבות אחרות. הדבר משפיע על שיטות הגיוס במקסיקו ומשמעותו היא שראוי ואפילו רצוי לשאול מועמדים אודות משפחתם, תחומי העניין שלהם והיבטים אישיים אחרים של חייהם. זה גם אומר שעליכם לנהל פגישות עסקיות פנים אל פנים בכל עת שהדבר מתאפשר, ולפנות זמן לשיחה אישית.

2. הבדלי שפה

במסגרת הרחבת העסק למקסיקו, אתם עשויים להיתקל גם בהבדלי שפה. יותר מ-%93 מהמקסיקנים מדברים ספרדית. חלק מהמקסיקנים מדברים גם שפה ילידית כלשהי או אנגלית (כפי שמקובל יותר בקרבת גבול מקסיקו-ארה"ב).

יש בעולם יותר דוברי ספרדית כשפה ראשונה מדוברי אנגלית כשפה ראשונה, וספרדית הינה שנייה רק למנדרינית מבחינת מספר הדוברים, אז אם אתם לא ממדינה דוברת ספרדית, אתם יכולים לייצר הזדמנויות עסקיות חדשות במדינות מסביב לעולם על ידי גיוס עובד דובר ספרדית במקסיקו. זכרו כי ישנם כמה הבדלים ברורים בין ספרדית מקסיקנית לספרדית הנהוגה במדינות אחרות, למשל ספרד.

3. חוזי העסקה

העסקה על פי רצון לא קיימת במקסיקו, והסכמי העסקה הם בגדר חובה. כשאתם מגייסים עובד, נוצר חוזה ביניכם לבינו, בין שאתם מנסחים כזה בפועל ובין שלא. עם זאת, עליכם ליצור חוזה העסקה מפורט הכולל את פרטיו האישיים של העובד לצד פרטי המשרה. אחד הפרטים החשובים ביותר הוא משך המשרה. ישנם שלושה סוגים של משכי חוזה: בלתי מוגבל, פרויקט עונתי. רוב החוזים הינם בלתי מוגבלים, כלומר לא קובעים תאריך לסיום המשרה.

קחו בחשבון שהעובדים במקסיקו זכאים תמיד לזכויות שמעניקים להם דיני העבודה במדינה, כך שכל תנאי בחוזה שיפר את הזכויות הללו ייפסל. אחת הסיבות לחשיבותם הרבה של חוזי ההעסקה במקסיקו היא אי קיומו של ביטוח אבטלה. ההסכם החוזי בין מעסיק לעובד מספק יציבות מסוימת לעובדים. אם עובד מתגלה תוך פרק זמן קצר כמי שאינו מתאים לתפקידו, אתם יכולים לפטרו במהלך תקופת ניסיון מבלי שיהיו לכך השלכות.

4. שבוע עבודה ושכר מינימום

מקסיקו מגדירה שלוש משמרות עבודה שונות. משמרת היום, שבה רוב עובדי המשרד מבצעים את עבודתם, מסתכמת ב-48 שעות בשבוע. העובדים זכאים ליום מנוחה אחד בשבוע אבל עשויים לעבוד בששת האחרים. חברות מסוימות עשויות לבחור לרכז 48 שעות בשבוע עבודה של שני עד שישי, או פשוט לדרוש מעובדיהן פחות מ-48 שעות. שבוע העבודה הממוצע במקסיקו הוא 45.1 שעות.

אם העובד עובד יותר מ-48 שעות במהלך ששת ימי העבודה, עליכם לתת לו תשלום בגין שעות נוספות עבור אותן שעות. ישנה גם מגבלה על שעות נוספות שנועדה להבטיח כי העובדים לא מגזימים ויום המנוחה עדיין נאכף. שכר המינימום במקסיקו הוא תעריף יומי שהוגדל ב-2020. שכר המינימום היומי החדש הוא 123.22 פסו. באזור הגבול הצפוני, שכר המינימום גבוה יותר ועומד על 185.56 פסו.

5. חופשת חובה

למקסיקו יש שבעה חגים לאומיים כמו גם חג שמיני לרגל יום הבחירות שמתקיים פעם בשש שנים. עובדים זכאים לקבל את הימים האלה כימי חופשה. בנוסף, מעסיקים חייבים לתת לעובדיהם שישה ימי חופשה לאחר שאלה עבדו בחברה במשך שנה. ככל שעובד נמצא יותר זמן בחברה, כך עליו לקבל יותר ימי חופשה. למשל, אחרי שנתיים הוא צריך לקבל שמונה ימי חופש ואילו אחרי שמונה שנים – 14 ימים.

בנוסף לשכר הרגיל המשולם להם בזמן חופשה, העובדים צריכים לקבל גם מענק חופשה או prima. שיעור המענק חייב להיות לפחות %25 משכרם הרגיל. עם זאת, בזמן חופשת מחלה, העובדים מקבלים רק חלק ממשכורתם הרגילה.

6. בונוס שנתי וחלוקת רווחים

בונוס שנתי בסמוך לחופשת חג המולד עשוי להיות נהוג בחלקים מסוימים של העולם, אבל במקסיקו הוא מחויב על פי חוק. מעסיקים חייבים לתת לעובדים שלהם את מה שמכונה אגינלדו, או 13th שכר, בכל שנה עד דצמבר 20th. חברות שמדלגות על דרישה זו יספגו קנסות כבדים. ה-Aguinaldo צריך להיות צ׳ק בסכום המשתווה לשכר של 15 ימים.

בונוס נוסף שעובדים מקסיקנים זכאים לו הוא חלוקת רווחים. לאחר שחברה סוגרת שנה של פעילות, עליה להתחיל להעביר לעובדיה %10 מהכנסותיה לפני מס. המהלך אמור לגרום לעובדים להרגיש יותר מושקעים בהצלחת החברה.

7. ניכויי משכורת 

מקסיקו דורשת ממעסיקים לנכות מס הכנסה מהמשכורות של עובדיהם. כמו במדינות אחרות דוגמת ארה"ב, שיעור המס משתנה מאוד בהתאם לסכום שאדם מרוויח. לפיכך, יהיה עליכם לקבוע את הסכום המתאים עבור כל עובד ואחר כך לנכות חלק מסוים מכל משכורת שיועבר לשירות מנהל המס (SAT) במקסיקו מדי חודש.

מעסיקים אף מחויבים בניכוי סכום מסוים לטובת קצבאות ביטוח לאומי. מעסיקים אמנם מפרישים את רוב הסכום עבור ביטוח לאומי, אבל גם עובדים מפרישים חלק כלשהו.

עלות הגיוס של עובדים במקסיקו

גיוס עובדים חדשים במקסיקו כרוך בזמן של אנשים שונים, בעמלות ובעלויות אחרות שתורמות לעלות הגיוס הכוללת. בואו נבחן כמה עלויות שאליהן אתם עשויים להיחשף בתהליכי הגיוס וההעסקה המתנהלים במסגרת התרחבות למדינה חדשה.

• מחקר: מלבד מדריך זה, תצטרך לבצע מחקר נוסף כדי לקבוע היכן במקסיקו אתה רוצה להקים נוכחות עבור העסק שלך ואת חוקיות מדויקת הקשורים שיטות עבודה שם, כמו גם כל הדרישות לתעשייה שלך במיוחד.
• מוסד משפטי: אם העסק שלך הוא להיות מעסיק של הרשומה עבור העובדים המקסיקנים שלך, אז אתה חייב להיות ישות עסקית משפטית במקסיקו כי הוא רשום עם המכון המקסיקני לביטוח לאומי (IMSS) ואת SAT. הקמת סניף או חברת בת תעלה לכם כסף.
• סוכנויות גיוס: אם אתה עובד עם חברות איוש או סוכנויות גיוס כדי לעזור לך למצוא מועמדים או יישומי מסך, זה מוסיף את העלות הכוללת שלך לשכור עובד מקסיקני. עם זאת, שימוש בשירותים אלה במקסיקו יכול לעזור לכם למצוא מועמדים מתאימים.
• לוחות עבודה: פרסום מודעת העבודה שלך על לוחות עבודה ציבוריים או אלה ספציפיים בתעשייה יכול גם לעלות לך, אם כי אתה עשוי למצוא כמה אפשרויות חינם. אף על פי שבטח תרצו לפרסם את מודעת הדרושים באינטרנט, זכרו שמחפשי עבודה מקסיקנים רבים מסתמכים על צורות מדיה מסורתיות יותר. משום כך, אולי כדאי שתשקלו פרסום גם בעיתונות המודפסת או ברדיו.
• בדיקות משפטיות: אם אתה צריך לבצע בדיקת רקע מקיפה במקסיקו, תצטרך לשכור חוקר פרטי, אשר יכול לבוא במחיר גבוה. השקעת זמן בבדיקת הניירת של המועמדים ובווידוא זכותם החוקית לעבוד במקסיקו יכולה גם היא להוסיף לעלות הכוללת שלכם.
• ועדת גיוס: ועדות גיוס פנימיות לוקחות לעתים קרובות על עצמן תחומי אחריות רבים הקשורים לתהליך הגיוס, החל מהגדרת עמדות העבודה החדשות ועד לבחירת המועמדים האידיאליים לתפקידים אלה. בעת גיוס בינלאומי, חברי ועדת הגיוס שלכם עשויים להידרש לנסיעה למקסיקו, מה שיוסיף הוצאות נסיעה לעלות הגיוס הכוללת שם.
• מתרגם: אם אתה מעריך יישומים וראיונות מועמדים דוברי ספרדית, וזו אינה שפה שהחברה שלך רגילה לפעול בה, תצטרך לגייס את עזרתו של מתרגם. מתרגם יכול לסייע בתקשורת פנים אל פנים ובתקשורת וירטואלית, אבל הדבר כמובן מוסיף לעלויות הגיוס שלכם.

מה חברה צריכה כדי לגייס עובדים במקסיקו?

לפני שתוכלו לגייס עובדים במקסיקו, תצטרכו למלא אחר כמה מדרישות החוק. להלן כמה דברים משמעותיים שתזדקקו להם:

• סניף או חברת בת: אם ברצונך ליצור נוכחות משפטית במקסיקו, יהיה עליך ליצור סניף או חברת בת הקשורים לחברה שלך. סניף הוא שלוחה של החברה שלכם בעוד שחברת בת פועלת באופן יותר עצמאי. אם תבחרו לעבוד עם ארגון תעסוקה מקצועי כמו Globalization Partners, תוכלו לוותר על הצעד החשוב והגדול הזה.
• מסמכים משפטיים: כל המסמכים שתגיש כדי להקים את החברה שלך באופן חוקי יהיו בספרדית, כך שאם אין לך עובד בצוות שיכול ליצור מסמכים אלה ולקרוא את ההוראות של ממשלת מקסיקו, תצטרך מתרגם. באופן אידאלי, אתם צריכים להשתמש בשירותיו של עורך דין מקסיקני שיעזור לכם ליצור את המסמכים הללו, כמו שטר התאגדות. אתם תצטרכו גם להשיג אישור נוטריוני עבור המסמכים שלכם.
• רישומים: יהיה עליך לרשום את העסק שלך עם שורה של סוכנויות ממשלתיות, החל מרישום שם העסק שלך עם משרד החוץ (SRE). אתם תצטרכו להירשם גם אצל מרשם פרטי העסקים הלאומי שבמחלקת הסחר, ה-SAT, ה-IMSS ובקרן הדיור הלאומית לעובדים (INFONAVIT). ייתכן שגם תצטרכו להירשם במרשם ההשקעות הזרות שבמחלקת הסחר.
• היתרים: בהתאם למיקום הסניף או חברת הבת שלך ולתעשייה שלך, ייתכן שתצטרך גם לקבל היתרים נחוצים מממשלות מקומיות. אל תשכחו לבדוק אם יש היתרים מיוחדים כלשהם שאתם זקוקים להם, בין אם ברמה הלאומית או המקומית.

שלבים לגיוס עובדים במקסיקו

גיוס עובדים חדשים מתבצע כסדרה של שלבים בסיסיים הנוטים להיות דומים במדינות שונות. עם זאת, העובדה שהגיוס מתבצע במקסיקו עשויה להשפיע על המאפיינים הספציפיים של השלבים הללו. להלן אנו מציגים את השלבים הבסיסיים של תהליך ההעסקה:

1. פרסום מודעות דרושים

ראשית, צרו מודעת דרושים המציגה את הפרטים של המשרה, כולל אם היא מתבצעת מרחוק או במשרד, את מטרות התפקיד, את הכישורים הדרושים ועוד. ודאו שכללתם בה גם את דרישות או העדפות השפה. אם אתם לא צריכים מועמד שידבר בשפת האם שלכם, ודאו שתרגמתם את מודעת הדרושים לספרדית. פרסמו את מודעת הדרושים שלכם במגוון אתרים, כולל לוחות דרושים מקוונים ומודפסים או באמצעי תקשורת מסורתיים אחרים.

2. הערכת מועמדים

כאשר המועמדויות יתחילו להגיע, תוכלו להתחיל לסנן אותן ולהחליט עם מי ליצור קשר כדי להזמינו לריאיון. צפו מעובדים מקסיקנים להגיש מסמכי קורות חיים ארוכים, ולא את המסמכים התמציתיים שסביר להניח כי מעסיקים מארה"ב ומקנדה רגילים אליהם יותר. אתם יכולים להשתמש בתוכנה או בסוכנות שיעזרו לכם בביצוע השלב הזה אם אתם רוצים לקבל את רשימת המועמדים המובילים במהירות.

3. קיום ראיונות עם המועמדים המובילים

עכשיו הגיע הזמן לראיין מועמדים. אל תשכחו לקחת בחשבון את התרבות במהלך הראיונות ולפתוח בשיחה ידידותית ואישית עם המועמדים. אתם יכולים לקיים את הראיונות במשרדים החדשים שלכם, או, אם אתם מגייסים עובדים מרוחקים במקסיקו, אתם יכולים לקיים את הראיונות בטלפון או כשיחות וידאו באינטרנט.

בעת קביעת מועד לראיונות מרחוק, אל תשכחו לקחת בחשבון את הפרשי השעות. במקסיקו יש ארבעה אזורי זמן, המשותפים לחלקים אחרים של צפון אמריקה. ישנם גם אזורים שונים בהם נקבע שעון קיץ. בדקו אם המועמד למשרה במקסיקו נמצא באזור זמן שונה מכם וקבעו את הריאיון בהתאם.

4. הצעת העבודה ועריכת חוזה

לאחר שסיימתם לראיין את המועמדים והחלטתם את מי מהם ברצונכם להעסיק, הגיע הזמן לשלוח למועמד הנבחר שלכם הצעת עבודה רשמית ולאפשר לו לקבל את המשרה או לדחות אותה. עליכם לוודא שהמועמד מבין מה יהיו תחומי האחריות שלו ומה המשכורת שאתם מוכנים לשלם.

בשלב הזה עליכם גם לערוך חוזה. זכרו, זהו מרכיב חיוני בהעסקה במקסיקו, אז עליכם לערוך את החוזה בזהירות ובקפידה ובאופן מפורט ככל הניתן. הוא חייב לכלול את המידע האישי של העובד, אפילו כולל מצב משפחתי, יחד עם כל הציפיות שלך מעסיק שלו והתגמול וההטבות שאתה מסכים לתת להם.

5. קליטת עובדים חדשים לחברה

לבסוף, אתם יכולים להתחיל בתהליך הקליטה, שבו העובדים החדשים שלכם ימלאו את כל המסמכים הדרושים, הן עבור ממשלת מקסיקו והן עבור הארגון שלכם, במיוחד למטרת הקמתם במערכת השכר. עבודה בשותפות עם ארגון תעסוקה מקצועי שיכול לטפל בתהליך קליטת העובדים תפשט את התהליך הזה במידה רבה. עליכם גם להכשיר את העובדים לפני שהם מתחילים בעבודתם ולהעריך את הביצועים שלהם במהלך תקופת המבחן הראשונית.

צרו שותפות עסקית עם Globalization Partners לגיוס עובדים חדשים במקסיקו

אחד הטיפים החשובים ביותר שלנו עבור גיוס עובדים במקסיקו הוא לעבוד בשותפות עם Globalization Partners. ביסוס נוכחות משפטית במקסיקו עלול להיות תהליך מורכב הגוזל זמן רב, אבל אתם יכולים להתרחב למקסיקו במהירות ובפשטות רבות יותר כאשר אתם עובדים ביחד עם Globalization Partners.

בתור ארגון תעסוקה מקצועי גלובלי עם נוכחות במקסיקו, אנחנו יכולים לתפקד בתור ה-Employer of Record עבור עובדיכם במקסיקו. אנו אפילו נטפל בתהליך הקליטה ובשכר, ונוודא שתהליכים אלה עומדים בדרישות החוק המקסיקני.צור  איתנו קשר עוד היום כדי ללמוד עוד על האופן שבו נוכל לעזור לחברה שלך להתרחב ברחבי העולם.

צור איתנו קשר  לקבלת מידע נוסף על העסקה במקסיקו.