מדריך לגיוס עובדים בלוקסמבורג

לוקסמבורג היא אחת מהמדינות הקטנות בעולם ואוכלוסייתה מונה לא יותר מ-626,000 איש. כן, המדינה הקטנטנה הזאת מושכת חברות בינלאומיות המבקשות להתרחב. לוקסמבורג מדורגת שוב ושוב במקום הראשון ברשימת "פתיחוּת לעסקים" של המדינות הכי מוכוונות שוק בעולם. מספר גורמים התורמים לתכונה בולטת זו הן התנהלותה היעילה בכל הנוגע לביורוקרטיה, מיסוי ועלויות ייצור, כמו גם הנוהגים השקופים וההגונים של הממשל בה. לוקסמבורג אולי נעלמת מתחת לרדאר של כמה חברות, אולם היא ללא ספק ראויה להילקח בחשבון לשם התרחבות.

אם אתם מחפשים להתחיל להעסיק בדוכסות הגדולה, עליכם להבין תחילה כמה נוהלי  העסקה בלוקסמבורג. התחל עם  מדריך זה להעסקת עובדים בלוקסמבורג.

מה צריך לדעת לפני גיוס עובדים בלוקסמבורג

לפני שתתחילו לגייס בארץ הידידותית לעסקים, עליכם להבין את הנוהגים, את החוק והמאפיינים של כוח העבודה אשר ישפיעו על אופן הגיוס וההעסקה של תושבי לוקסמבורג. בואו נבחן כמה מהדברים החשובים ביותר שמעסיקים בינלאומיים צריכים לדעת לפני שהם מתחילים בגיוס עובדים חדשים בלוקסמבורג.

1. כוח העבודה בלוקסמבורג

למרות גודלה הצנוע, לוקסמבורג היא ארץ מגוונת – במיוחד בכל הנוגע לכוח העבודה שלה. זאת משום שכ-200,000 מהעובדים בלוקסמבורג נוסעים לעבודה מדי יום מהמדינות השכנות צרפת, בלגיה וגרמניה, שם הם מתגוררים. שיעור העובדים חוצי הגבול האלה, המכונים גם עובדי גבול, הוא כ-%45 מהתעסוקה הפנימית בלוקסמבורג. קיימת גם אוכלוסייה משמעותית של מהגרים בקרב כוח העבודה. ביחד, בסביבות %70 מכוח העבודה בלוקסמבורג מורכבים מעובדים חוצי גבול ומהגרים, מה שהופך את תושבי לוקסמבורג הילידים למיעוט בכוח העבודה.

כוח העבודה בלוקסמבורג הוא גם מיומן באופן מרשים. בדוח ההון האנושי הגלובלי לשנת 2017 של הפורום הכלכלי העולמי (WEF), הדירוג הכולל של לוקסמבורג ממקם אותה ברבעון העליון מתוך 130 מדינות הנכללות בדוח. ארבעת הממדים התמטיים שבהם התמקד הפורום הכלכלי העולמי היו הקיבולת של כל מדינה, פריסת ההון האנושי שלה, הפיתוח והידע המקצועי שבה. לוקסמבורג הצטיינה יותר מכול בקטגוריית הידע המקצועי הודות לרמת ההשכלה והכישורים של כוח העבודה במדינה.

על פי ממשלת לוקסמבורג, כמה ממגזרי העסקים הבולטים ביותר במדינה הם:

• פיננסים ופינטק
• טכנולוגיות חלל
• מדעי החיים
• תעשיית הרכב
• טכנולוגיה נקייה
• לוגיסטיקה
• בנייה

בין שאר ענפי התעשייה החשובים נכללים פלדה, חקלאות ותיירות.

2. גיוון לשוני

הגיוון של לוקסמבורג ניכר גם במגוון הלשוני שלה וברב-הלשוניות של תושביה. לוקסמבורגית היא השפה הלאומית, אך על פי המשרד לחינוך לאומי, רק %77 מהאוכלוסייה דוברים לוקסמבורגית, בעוד %98 דוברים צרפתית, %80 דוברים אנגלית ו-%78 דוברים גרמנית. צרפתית וגרמנית נחשבות גם כשפות מנהליות לצד לוקסמבורגית. שפות נפוצות אחרות במדינה הן פורטוגזית וכמה שפות סלאביות ונורדיות.

ממשלת לוקסמבורג מציינת כי בקרב כוח העבודה, השפה שאתם צפויים לשמוע תלויה בהקשר. צרפתית היא הנפוצה ביותר, במיוחד בענפי המסחר והתיירות, לאחריה לוקסמבורגית, גרמנית, אנגלית ופורטוגזית. אנגלית הפכה לשפה עסקית דומיננטית מכיוון שהיא מתפקדת כ"לינגווה פרנקה", שפה משותפת בין דוברים ששפות האם שלהם שונות זו מזו. היא הנפוצה ביותר במגזרי התעשייה והבנקאות, כמו גם בקרב המוסדות האירופאיים במדינה.

אם החברה שלכם מורגלת לתכתובות בשפה כלשהי מהשפות הנפוצות בלוקסמבורג, אתם תיהנו מחוויית תקשורת חלקה יחסית עם מועמדים לעבודה בדוכסות הגדולה. עם זאת, ייתכן כי תזדקקו למתרגם שיסייע לכם בתרגום שטר התאגוד שלכם – כולל תקנון ההתאגדות שלכם – לאחת מהשפות המנהליות של לוקסמבורג.

3. מיסים וביטוח לאומי

לוקסמבורג ממוקמת במקום השני בעולם בסביבת המיסוי הנוחה שלה, מה שתורם למוניטין החיובי שלה כמדינה ידידותית לעסקים. עם זאת, אין משמעות הדבר שתמיד קל לחשב את מיסי העובדים. האחוז הגבוה של עובדים בלוקסמבורג שברשותם אזרחות של ארצות אחרות מוסיף שכבה של מורכבות למעסיקים, האחראיים על ניכוי מיסי העובדים וההפרשות שלהם לביטוח לאומי.

תושבי לוקסמבורג משלמים מס הכנסה וביטוח לאומי. שיעורי המס הם פרוגרסיביים והם לוקחים בחשבון את מסגרת המס של העובד וגורמים כמו מצב משפחתי ואנשים התלויים בו. כשמדובר בתרומה חברתית מחייבת, שני הצדדים מפרישים לביטוח בריאות ופנסיה. העובדים לבדם משלמים לביטוח סיעוד לטווח ארוך. המעסיקים אחראים להפריש לביטוח תאונות, שירותי בריאות תעסוקתיים וביטוח הדדי של המעסיק, המספק החזרים חלקיים עבור פיצוי המשולם לעובדים נעדרים.

עובדים חוצי גבול משלמים מס הכנסה על כל הכנסה שהרוויחו בלוקסמבורג, אולם לא על הכנסה שהרוויחו מחוץ לה, מכיוון שהכנסה זו ממוסה בארץ הבית שלהם. אם מישהו גר ועובד בלוקסמבורג לפחות 182 ימים 12-month בתקופה, הם נחשבים לתושבים ויחויבו במס על ההכנסה העולמית שלהם.

בנוגע לביטוח לאומי, עובדי גבול משלמים למערכת של לוקסמבורג אלא אם הם נשלחים לעבוד בידי חברת אם במדינה שכנה ועובדים בלוקסמבורג פחות משנתיים. במקרה כזה, הם רשאים לבחור לשלם לתוכנית הביטוח הלאומי באחת מהארצות.

4. שכר

המטבע הלאומי של לוקסמבורג הוא האירו (€). למדינה יש שיעורי שכר מינימום קבועים בחוק, אולם אלו משתנים בהתאם לגילו של העובד ולמשרתו. שכר המינימום, או Salaire Social Minimum‏ (SSM), גדל 10 פעמים ב-10 שנים, וכרגע הוא אחד משכרי המינימום הגבוהים באירופה. שכר המינימום הוא התעריף שיש לשלם למבוגרים לא מיומנים. מבוגרים מיומנים מקבלים %120 מתעריף זה. התעריף נמוך יותר עבור עובדים מתחת לגיל 18.

בנוסף למשכורת שלהם, עובדים רבים רגילים לקבל בונוס משכורת 13 בלוקסמבורג. הבונוס שווה ערך לשכר חודש אחד, ומעסיקים על פי רוב משלמים אותו בסמוך לחופשת חג המולד. מעסיקים מסוימים אף נותנים לעובדיהם שווה ערך של שכר 1.5 חודשים נוספים.

הסכמים קיבוציים נפוצים בלוקסמבורג. הסכמים אלו עשויים להגדיר דרישת שכר מינימום עבור עובדים מסוימים ולהשפיע על תנאים רלוונטיים אחרים, כגון מדיניות חופשות.

5. שבוע העבודה וחופשות

שבוע העבודה הרשמי בלוקסמבורג עומד על 40 שעות, ומחולק לחמישה ימים בני שמונה שעות עבודה כל אחד. עובדים רשאים לעבוד שעות נוספות במקרים מסוימים, שלגביהן, בדרך כלל, שיעור השכר גבוה יותר. עם זאת, לפי דיני העבודה בלוקסמבורג אסור לעובדות בהיריון לעבוד שעות נוספות.

עובדים זכאים לחופשה בתשלום מעבודה. הזכאות לחופשה עומדת כעת על 26 ימים בשנה, או 2.167 ימים על כל חודש שהעובד עובד. מעסיקים רשאים להשתמש במספר זה בכדי לחשב זכאות לחופשה של עובד במשרה חלקית על בסיס יחסי. עובדים יכולים להתחיל לבקש חופשה לאחר ששהו בחברה מעל שלושה חודשים. בנוסף על הזכאות לחופשה שנתית, לדוכסות הגדולה יש 11 ימי חג ציבוריים במהלך השנה.

עלות הגיוס של עובדים בלוקסמבורג

גיוס עובדים כרוך בעלויות, וגם אם לחברה שלכם יש ניסיון בגיוס במדינות חדשות, עלויות אלה יהיו כנראה שונות מאלה שאתם מורגלים בהן. בלוקסמבורג, עלות עבודה היא גבוהה יחסית בהשוואה לארצות אחרות באירופה. עלות העבודה הממוצעת לשעה באיחוד האירופי כמכלול עומדת על 27.7 אירו, ובלוקסמבורג הממוצע הוא 41.6 אירו. בנוסף על עלות העבודה, עליכם גם לקחת בחשבון את ההוצאות הכרוכות בתהליך הגיוס עצמו. עבור מעסיקים בינלאומיים המגייסים בלוקסמבורג, עלויות אלה עשויות לכלול:

• העסקת עורכי דין ורואי חשבון שיסייעו בציות לחוקים הנוגעים לתעסוקה, לעסקים ולמסים
• הקמת ישות עסקית משלכם בלוקסמבורג
• פרסום מודעות דרושים באתרי נטוורקינג ובלוחות דרושים
• כניסה לשותפות עסקית עם סוכנות גיוס לשם גיוס עובדים
• העסקת צוות משאבי אנוש חדש שיעסוק בגיוס בלוקסמבורג
• עבודה עם מתרגם שיפיק מסמכים בלוקסמבורגית, בגרמנית או בצרפתית
• תשלום לצד שלישי שיבצע שירותי בדיקת רקע עבור מיון לפני העסקה
• נסיעות ללוקסמבורג כדי לנהל ראיונות או להקמת החברה

מה חברה צריכה כדי לגייס עובדים בלוקסמבורג?

כדי לגייס עובדים בלוקסמבורג, אתם נזקקים לישות במדינה. מרבית החברות הבינלאומיות בוחרות להקים Société á Responsabilité Limitée – חברה בערבון מוגבל (.S.a.r.l) כחברה בת שלהם. חברה בערבון מוגבל (.S.a.r.l) היא סוג של מבנה תאגיד ושדומה לחברה פרטית בערבון מוגבל. להשלמת הדרישות הבסיסיות להקמת עסק בלוקסמבורג יש צורך, לכל הפחות, ב-17 ימים.

הצעדים להקמת חברה בת בלוקסמבורג כוללים:

• אישור שם החברה דרך הרשם המסחרי של לוקסמבורג
• ניסוח שטר תאגוד מסחרי, הכולל תקנון התאגדות, והגשתו לנוטריון
• פתיחת חשבון בנק במדינה והפקדת ההון הנדרש
• השגת משרד רשום בלוקסמבורג
• הגשת בקשה לרשיון עסקי
• רישום החברה במרשם החברות והמסחר
• רישום ברשות המיסים

בהתאם לענף התעשייה שבו אתם פועלים, ייתכן כי יהיה עליכם גם להגיש בקשה לרשיון עסקי ספציפי.

אם אתם רוצים להעסיק עובדים בלוקסמבורג מבלי להקים חברה בת או סניף, אתם יכולים לעשות זאת על ידי שיתוף פעולה עם Employer of Record ‏(EOR), הידוע גם כארגון תעסוקה מקצועי (PEO). חברה מסוג Employer of Record בלוקסמבורג תעסיק את העובדים שלכם בלוקסמבורג מבחינה טכנית, אך תאפשר לכם לנהל אותם ולהפיק תועלת מהעבודה שהם מבצעים עבור החברה שלכם. חברה מסוג Employer of Record תטפל במשימות משאבי אנוש כגון שכר ותבטיח כי העובדים שלכם מקבלים את כל מה שהם זכאים לו במסגרת דיני העבודה של לוקסמבורג.

שימוש ב-Employer of Record הוא פתרון מעולה לגיוס זריז. גם אם זמן לא מהווה בעיה, ייתכן כי המורכבות הכרוכה בהעסקה בינלאומית תדחוף אתכם להשתמש במיקור חוץ בעזרת חברה המתמצאת בחוקים ובנוהגים המקומיים.

צעדים לגיוס בלוקסמבורג

אם הקמתם ישות או חברתם ל-Employer of Record, אתם מוכנים להתחיל בגיוס. צעדי הגיוס הבסיסיים בלוקסמבורג עשויים להיות שונים מכמה בחינות מאלה שאליהם אתם מורגלים בארץ הבית שלכם. כללנו כמה טיפים לגיוס בלוקסמבורג, לצד צעדים בסיסיים אלו.

1. רשימה ופרסום של המשרות

עליך לרשום את המשרה הפנויה שלך במנהל התעסוקה הלאומי לפני  שתעסיק מישהו בלוקסמבורג. לאחר מכן, תוכלו להתמקד בגיוס אנשי מקצוע שימלאו משרות אלו.

נטוורקינג הוא שיטה מצוינת למציאת עובד בלוקסמבורג. עם זאת, אם אתם חדשים בשוק, ייתכן כי אין לכם קשרים בלוקסמבורג. דרך אחת ליצור קשרים ולפגוש מועמדים המעוניינים לעבוד עם החברה שלכם, היא דרך כנס תעסוקה.

פרסום משרות באופן מקוון הוא אפשרות פופולרית נוספת. אתרי אינטרנט כמו www.jobs.lu ו-www.jobfinder.lu יחד עם אתרים ספציפיים לתעשייה הם מקומות טובים לפרסם מודעות עבודה כך שמחפשי עבודה מוסמכים יראו אותם. כמו כן, כדאי לכם לפרסם מודעות דרושים ב-LinkedIn, מכיוון שבלוקסמבורג יש בסיס משתמשים ב-LinkedIn העומד על280,300 איש. לאור העובדה שסך האוכלוסייה עומד על 626,000 בקירוב, משמעות הדבר היא כי כמעט %45 מתושבי לוקסמבורג מחזיקים בחשבון LinkedIn.

2. בחירת המועמדים המובילים שלכם

תושבי לוקסמבורג מורגלים להגיש מועמדויות לעבודה בעזרת קורות החיים שלהם ומכתב נלווה. עם זאת, רמת הגיוון יוצאת הדופן של כוח העבודה משמעה כי ייתכן שתקבלו קורות חיים במגוון סגנונות.

על פי רוב, מועמדים בוחרים להגיש חומרי מועמדות באותה השפה שבה פורסמה המשרה. אם אתם מפרסמים את המודעה שלכם ביותר משפה אחת אך מעוניינים שהמועמדים יגישו את חומרי המועמדות שלהם בשפה ספציפית, ציינו זאת בפרסום המשרה.

3. ביצוע ראיונות

קביעת ראיונות עם המועמדים המובילים שלכם. אתם יכולים לנהל ראיונות אלו פנים אל פנים אם יש לכם משרד בלוקסמבורג. אם אתם מגייסים עובדים מרוחקים בלוקסמבורג, אולי תעדיפו לקיים את הראיונות באופן וירטואלי. מאחר ששיעור חדירת האינטרנט בלוקסמבורג הוא %98, מועמדים לעבודה לא אמורים להיתקל בבעיה בעת הצטרפות לשיחת וידאו.

במהלך הראיונות, דאגו להימנע משאלות העלולות להישמע מפלות. בכך נכללות שאלות אישיות בנוגע לאמונות דתיות או השקפות פוליטיות, גיל, מיניות, מוצא אתני או נושאים אישיים אחרים שאינם משתייכים ליכולותיהם המקצועיות של המרואיינים. בסיום הריאיון, אפשרו למועמדים לשאול את שאלותיהם בנוגע למשרה ולחברה שלכם.

מעסיקים בלוקסמבורג לעתים קרובות מעבירים את מועמדיהם למשרה דרך מספר ראיונות לפני הגשת הצעת עבודה, אז אל תהססו להזמין מועמדים בחזרה לראיונות נוספים במידת הצורך לפני שתגישו להם הצעת עבודה.

4. חברו חוזי העסקה ושלחו הצעות עבודה

כשאתם מוכנים לשלוח הצעות עבודה, נסחו חוזי העסקה שאותם תשתפו עם המועסקים הפוטנציאליים. החוק בלוקסמבורג דורש ממעסיקים לחבר הסכם העסקה בכתב לפני שהעובד מתחיל את תפקידו בחברה. על הסכם זה לזהות את העובד והמעסיק ולפרט את פרטי ההעסקה, כולל:

• תאריך התחלת העבודה של העובד
• מיקום העבודה
• מטלות ומשימות עיקריות בתפקיד
• שעות עבודה טיפוסיות ולוח זמנים
• תשלום
• הקצבת חופשה שנתית בתשלום
• תקופת הודעה, אם קיימת
• משך תקופת ניסיון, אם קיימת
• אזכור ההסכם הקיבוצי הרלוונטי, אם קיים
• הסבר על תוכנית הפנסיה, אם קיימת

אם החוזה הוא עבור טווח קבוע מוגדר, על המעסיקים לכלול סעיפים נוספים בהסכם.

במכתבי הצעה, עליך ליידע את העובדים אם ההצעה כפופה לתוצאות בדיקת רקע.בדיקות  רקע מותרות בלוקסמבורג כחלק מתהליך הסינון שלפני ההעסקה, אך עליך לציית לחוקים הנוגעים להגנה על נתונים ולמניעת אפליה.

5. קליטת עובדים חדשים בחברה

לאחר שהמגויסים הפוטנציאליים מסכימים לתנאי החוזה וחותמים עליו, אתם יכולים להתחיל בקליטתם. בכך כרוכות משימות בסיסיות שכל המעסיקים בלוקסמבורג נדרשים לבצע, כגון קבלת כרטיסי המס של העובדים על מנת להקים שכר ורישום העובדים במרכז המשותף של הביטוח הלאומי (CCSS). ייתכן גם כי כבר יש לכם תהליכי קליטה לשם הצגת העובדים בפני החברה שלכם והצגת התפקידים החדשים שלהם.

גייסו עובדים בלוקסמבורג בעזרת Globalization Partners

אם אתם מעוניינים לגייס עובדים בלוקסמבורג ורוצים לחבור בשותפות עסקית עם Employer of Record, כדאי לכם לקחת בחשבון את Globalization Partners. אנו מציעים פתרון Employer of Record עבור חברות המרחיבות את הצוות שלהן אל לוקסמבורג ול-186 מדינות ברחבי העולם. הצוות המקומי שלנו בדוכסות הגדולה מומחה בהתמודדות עם תאימות לחוק, מיסוי שכר, פיצוי והטבות ומשימות משאבי אנוש אחרות. בינתיים, אתם יכולים להפיק תועלת מיחסי עבודה חזקים עם העובדים שלכם בלוקסמבורג.

Globalization Partners הופכת את ההתרחבות הגלובלית לפשוטה ונגישה יותר עבור חברות מכל העולם. למדו עוד אודות פתרון ה-Employer of Record שלנו בלוקסמבורג.