כיצד להתאים את השכר למיקום הצוותים המרוחקים

גיוס צוות מרוחק חזק הוא חלק קריטי בהתרחבות הגלובלית כיוון שהוא מאפשר גישה לשווקים מגוונים ומשיכת כישרונות מובילים למשרות ספציפיות ללא קשר למיקום ספציפי. למרות שהוא מספק תועלת למגוון תעשיות, ניהול צוות מבוזר דורש תכנון משמעותי. אחת ההחלטות החשובות ביותר שהחברה שלכם צריכה לקבל נוגעת לאופן שבו תשלמו לעובדים מרוחקים בהתאם לשוויים עבורכם מצד אחד, ואת מה שייחשב הוגן ביחס ליוקר המחיה המקומי מצד שני.

אין כל פתרון גנרי לסוגיית שכר העובדים, מה גם ששיטות מסוימות יתאימו לענף או מבנה חברה ספציפיים יותר מאשר לאחרים. בין תוכניות השכר הנפוצות לעובדים מרוחקים ניתן למצוא שכר גלובלי, שכר מקומי ומודלים היברידיים שמשלבים בין אלמנטים של השניים. השתמשו במדריך זה כדי ללמוד עוד על התאמת השכר למיקום העובדים המרוחקים ועל הדברים שיש לשקול לפני יישום האסטרטגיה הזאת עבור כוח העבודה המבוזר שלכם.

מהו פיצוי  מקומי וכיצד הוא עובד?

שכר מותאם-מקום הוא שכר שמבוסס על המיקום ויוקר המחיה של כל עובד, ומטרתו היא לכסות באופן סביר הוצאות כמו דיור ושירותים ציבוריים. חברות עשויות לבחור ליישם גישה מקומית עבור עובד יחיד שעובר למיקום בינלאומי או כשינוי בקנה מידה גדול כדי לשמור על עלויות שכר נמוכות. 

סוג השכר הזה נפוץ בכל הענפים. עם זאת, הדבר נפוץ במיוחד במגזר הטכנולוגי כיוון שהוא מציע לחברות ולעובדים חלופה משתלמת יותר למגורים בערים יקרות שמהוות "מוקדי טכנולוגיה". עם גישה קלה לכישרונות, מחקר, משקיעים, נראות והזדמנויות יזמות, מרכזי הטכנולוגיה הם אזור רווחי להקמת החברה שלך, אך הם לא תמיד אפשריים עבור העובדים. 

לדוגמה, דיור בעמק הסיליקון – מוקד טכנולוגי מוביל בארה"ב – עולה 2,341 דולר בממוצע לחודש והשוק המקומי מציע מעט מאוד בתים זמינים. הונג קונג, מרכז טכנולוגי מתפתח, מדורגת בעקביות כאחת  הערים היקרות בעולם.

כאשר חברות מבססות את שכר העובדים שלהן על מיקום, הן למעשה מבטיחות כי יוקר המחיה של העובדים עומד ביחס ישר למה שהם מרוויחים בכל חודש. עבור חלק מהעובדים, למשל אלה שמתגוררים במוקדים טכנולוגיים יקרים, משמעות הדבר היא תלוש משכורת גבוה בצורה משמעותית בהשוואה לתלושי המשכורת של עובדים שנמצאים באותו תפקיד ומתגוררים בשכונה או פרבר שמתאפיינים ברמת הכנסה בינונית. חברות מסוימות משתמשות בשכר מקומי  כדי לתמרץ עובדים לעזוב את האזורים היקרים האלה, ומאפשרות לחברה לקצור את התגמולים של עשיית עסקים באזור מבוסס תוך חיסכון בשכר וקבלת גישה לכישרונות מגוונים יותר ללא הגבלת גבולות.

שכר מותאם-מיקום הוא לא תמיד סוגיה פשוטה, וגישה היברידית יותר יכולה לעזור לחברות מסוימות לגשר על הקשיים הטבעיים לתהליך הגיוס הגלובלי. Reddit, רשת חברתית מבוססת קהילה ופורומים, הודיעה ב-2020 כי תתמוך בעובדים מרוחקים, תאפשר להם לגור היכן שהם רוצים, וכל עובד יקבל אותו טווח שכר שהחברה התאימה לאזורים בעלי יוקר המחיה הגבוה ביותר, למשל ניו יורק. על ידי יצירת גישת שכר  מקומית מעורבת שלא הורידה את השכר, אלא העלתה או תאמה אותם, הם הצליחו להקים טווח שכר יחיד עבור כל ארצות הברית, בדומה לגישה שלהם במדינות אחרות.

MURAL, חברת שיתוף פעולה מקוון, פועלת לפי גישה היברידית כדי להקים "אזורי" מגורים שונים המשתנים ממדינה למדינה, והשכר בה מותאם לכל אזור ולא לערים או לאזורי מיקוד ספציפיים. היא עוקבת אחר האינפלציה ועושה שינויים לפי הצורך אחת לשישה חודשים.

היתרונות של שימוש בשכר מותאם-מיקום עבור עובדים מרוחקים

מודלים של שכר מותאם-מיקום יכולים לפתות עובדים מוכשרים לעבור לעבוד בחברה שלכם ולהעניק לכם יתרון תחרותי מבלי לאבד את השליטה בהוצאות. הדבר גם מבטיח שהעובדים יקבלו לפחות את סכום השכר המינימלי שהם דורשים לכיסוי עלויות חיוניות.

1. החברה שלכם נשארת תחרותית בכל שוק

שכר מותאם-מיקום יכול לעזור לכם להציע שכר תחרותי באותה מידה לכישרונות במגוון ערים ומדינות. מן הסתם, השמירה על תחרותיות אינה כוללת משכורת בלבד – אלא גם מתן הטבות שימושיות, חופשה בתשלום, בונוסים וטיפוח איזון בריא בין העבודה לחיים האישיים בקרב העובדים. אבל היכולת להציע שכר מפתה יותר עשויה להיות מה שיבדל את החברה שלכם מחברות אחרות בעלות מוניטין בתעשייה. משיכת עובדים איכותיים ושימורם הם עמוד השדרה של כל עסק טוב.

קבעו קו התחלה תחרותי באמצעות:

1. סקירת שיעורי השכר הנוכחיים שלכם עבור כל משרה.
2. השוואת השכר הבסיסי שניתן לכל משרה אצלכם לסטנדרטים הנהוגים בתעשייה באמצעות מחקר, סקרים ונתוני שוק.
3. קביעת סולם שכר הכולל תעריפי מינימום/מקסימום ומשקף את חשיבות המשרה ואת הצעות המתחרים.
4. חישוב השכר בהתאם להעלאות שכר והטבות עתידיות, וכן הכרה בעובדים איכותיים ובעבודתם הקשה ומתן תגמול על כך.

המשיכה התחרותית הזאת יכולה גם לסייע ביצירת משרות חדשות או בהנגשת משרות לאנשים שמתגוררים באזורים ללא שוק עבודה גדול. לדוגמה, בוגרי מכללות עם תארים טכנולוגיים יכולים לחפש עבודה ושכר תחרותי מבלי שייאלצו לעזוב את הקהילה הכפרית הקטנה שלהם.

2. הדבר מבטיח כי העובדים שלכם זוכים לטיפול

מודלים של שכר מותאם-מיקום מוודאים כי לעובדים שלכם יש את סכום השכר המינימלי שהם צריכים לכיסוי הוצאות מחיה בסיסיות. מאחר שבמציאות לא הכול שחור ולבן, חיוני לשמור על גמישות. מה שמקובל על עובד אחד באזור מסוים לא בהכרח יספיק לעובד אחר שמתגורר באותו אזור מיקוד.

לגורמים שונים יכולה להיות השפעה משמעותית על יוקר המחיה, כמו למשל:

• גודל המשפחה
• מצב בריאותו של העובד
• הוצאות על החזר חוב או הלוואות לסטודנטים
• השכונה שבה העובד מתגורר
• דרישות דיור ספציפיות

זכרו כי שכר מותאם-מיקום הוא גישה או מודל – לא סכום ספציפי. מדובר רק בשכר המינימלי שנקבע עבור עובד בעל סט יכולות ספציפי שמתגורר באזור מסוים. עובדים יכולים לנהל משא ומתן על שכר גבוה יותר לפי הצורך, ומעסיקים יכולים - וצריכים - להתאים שכר, בונוסים ותמריצים כך שיענו על צרכיו הספציפיים של העובד.

3. יש לכם יותר שליטה בהוצאות

ניתוח ופירוט שכר הבסיס ההולם עבור כל עובד מספקים לכם תמונת מצב של הוצאות החברה ברמת המיקרו. כך אתם יכולים לזהות אזורים שבהם אתם מקצצים בעלויות כמו גם את המקומות שבהם ניתן להשקיע יותר. שליטה הדוקה יותר בתקציב יכולה לעזור לכם:

• להפחית הוצאות כוללות
• לשפר את דירוג האשראי
• להשקיע בהכשרה או בציוד טובים יותר
• להקצות כספים נוספים למחלקות אחרות
• להגדיר יעדים עסקיים או יעדי השקעות ולעמוד בהם
• להסיר בזבוזי כספים
• להגדיל את השכר או ההטבות לעובדים
• לגייס כישרונות מתאימים יותר

שכר העובדים מהווה חלק גדול מהוצאות החברה. נכון ל-2019, שיעור השכר הממוצע לשעת עבודה לעובד באירופה עמד על 27.70 אירו, והגיע עד ל-44.70 אירו בדנמרק. בארה״ב, עובדים עולים למעסיקים בממוצע26.53 דולר לשעה ב-2020, בתוספת של 12.07 דולר לשעה בהטבות. הוצאה זו מצטברת עבור כל עובד ועובד, אבל היא שווה את ההשקעה במקרה של עובדים מסורים וחרוצים עם מומחיות או כישרונות מיוחדים.

דברים שכדאי לקחת בחשבון לפני שימוש בשכר מותאם-מיקום

לפני שתתאימו את שכר העובדים המרוחקים למיקומם, שקלו את הגורמים האלה.

1. תחילה, קבעו אמת מידה לבחינת ביצועים

אל תתחילו להעביר תפקידים או צוותים לשכר מותאם-מיקום עד שתקבעו אמת מידה לבחינת ביצועים או סכום התחלתי שישמשו כקו התחלה. ללא אמת מידה הוגנת לבחינת ביצועים תסתכנו בתשלום נמוך מדי לעובדים – ובעזיבה של עובדים מוכשרים – או בתשלום גבוה מדי שיפגע ברווחים שלכם.

קבעו שכר בסיס עבור כל מחלקה, צוות וסוג עובד בעזרת מחקר של:

• הסכום הממוצע שאדם עם אותם כישורים והשכלה מרוויח אצל המתחרים שלכם.
• האחוזון שבו הוא נמצא בהשוואה לעובדים אחרים בענף או בתעשייה שלכם.
• הערך המוסף שהוא מביא לחברה שלכם, למשל ניסיון, הכשרה או כישורים מיוחדים.
• השכר וערך התפוקה הנוכחיים שלו.

אפשרות אחת היא להשתמש ברמת התשלום הבסיסית כהצעת הליבה שלכם ואז להרחיב את החבילה באמצעות הטבות גמישות שהעובדים יוכלו להתאים למצבם.

2. גמישות ותקשורת הם גורמים קריטיים

שכר מקומי לא יעבוד ללא אמון הדדי. דרך אחת להשרות נאמנות ואמון בקרב העובדים היא לשמור על פתיחות וכנות בנוגע לתהליך. הודיעו על שינויים צפויים לכל העובדים שעומדים להיות מושפעים מהם לפני יישומם. תן להם זמן להבין איך זה ישפיע או לא ישפיע על השכר שלהם ולהסביר את הנוסחה או ההיגיון מאחורי החישובים. 

שכר מותאם-מיקום פירושו שעובדים מסוימים בעלי כישורים וניסיון זהים יקבלו שכר שונה עבור אותה עבודה. אם הדבר מנוהל בצורה לא נכונה, הוא עלול לפגוע במורל החברה או ליצור סביבת עבודה שלילית. חשוב לזכור שעובדים אינם כלי עבודה אלא נכסים ואנשים עם צרכים ומטרות משלהם. כל שינוי במבנה השכר יגרום לרמה סבירה של שאלות או חששות – התכוננו להשתתף בשיחות האלה ולנקוט את הצעדים הדרושים על מנת להבטיח כי צרכיו הייחודיים של כל עובד יזכו להתחשבות.

3. כוח קנייה יחסי לעומת יוקר המחיה

יוקר המחיה שונה מכוח הקנייה היחסי (RBP) של שכר העובד. בהקשר זה, המושג כוח קנייה יחסי מתייחס לסכום היחסי מתוך תלוש המשכורת שבאמת מצליח לכסות הוצאות הכרחיות, למשל חשבונות, ציוד למשרד ביתי ותשלום שכר דירה או משכנתא. הוא אף מתייחס לאופן שבו האינפלציה משפיעה על הוצאות מסוימות, למשל אלה שצוינו, ומה היחס ביניהן לבין הכנסתו הכוללת של העובד ולסכום המופיע בכל תלוש משכורת שהוא מקבל.

מה שנחשב "מספיק" או "הוגן" מבחינת עובד אחד לא יכול להיות כזה עבור עובד אחר, אפילו אם שניהם מתגוררים באותה שכונה לא יקרה. חשוב במיוחד שתזכרו זאת במקרה שאתם חדשים בעולם הצוותים המבוזרים ומגייסים צוותים מרוחקים בפעם הראשונה.

4. שקלו לקזז קיצוצים בשכר

אם מעבר לשכר מותאם-מיקום פירושו שחלק מהעובדים עלולים לחוות קיצוץ בשכר, שקלו לקזז את ההפסד לטובת מעבר קל יותר ושימורם של עובדים חשובים. כאשר Stripe, חברה פיננסית, עברה למשכורת מקומית, הם הציעו לעובדים בונוס של $20,000 אם הם בחרו לעבור מאזורים עם עלות חיים גבוהה יותר, אך 10 באחוזים קיצוץ בשכר הבסיס שלהם. 

אפשרויות אחרות שאתם יכולים לשקול כוללות את כיסוי עלות הדיור, תשלומי הלוואות הסטודנטים או הוצאות דומות במהלך תקופת המעבר, ולחלופין, הצעת סכום כולל או בונוס תקופתי במטרה לקזז את הקיצוץ ולתמרץ השתתפות.

שכר מותאם-מיקום עבור עובדים מרחבי העולם

שכר מקומי לעובדים בינלאומיים יכול לעזור להפוך את  ההתרחבות הגלובלית לקלה יותר מכיוון שאתה מקבל גישה לעובדים הטובים ביותר, ללא קשר למקום מגוריהם, ולחפש אנשים עם ניסיון תרבותי או תובנה ספציפיים. צוותים בינלאומיים גם מאפשרים לכם ביצוע פעולות במספר אזורי זמן לטובת תפוקה מקסימלית.

כדי לטפח סוג זה של סביבה שיתופית, אתם זקוקים למודל שכר שיתחשב בשיעורי המס והחוקים של כל מדינה, במדיניות הפנסיה והביטוח הלאומי, ביוקר המחיה ובשיקולים מקומיים ייחודיים. בנוסף, השכר חייב להיות תחרותי בהשוואה למקומות עבודה אחרים בתעשייה. ברוב המדינות יש תעריפים וסטנדרטים שונים במדינות או באזורים שונים. 

גורמים רבים מאוד הופכים את סוגיית השכר תואם-המיקום לאתגר עבור חברות רבות, במיוחד אלה שיש להן צוותים ומשאבים מצומצמים בלבד להתמודדות עם המורכבות. עבודה עם חברה לסיווג עובדים היא הדרך הטובה ביותר לוודא שכל המידע הרלוונטי לכל אזור ואזור במפת התרחבות נלקח בחשבון, וכי אתם משלמים לעובדים שכר הוגן ותחרותי.

טיפים לקביעת עלות שכר מותאם-מיקום

כאשר אתם שוקלים את גישתה של החברה שלכם לשכר מותאם-מיקום, זכרו:

• היה עקבי: שקול את פילוסופיית העובדים של החברה שלך. האם אתם רוצים להיות ידועים כמעסיקים שמציעים את חבילת ההטבות המקיפה ביותר? תשלום חד פעמי עבור משרד ביתי מושקע? השכר התחרותי ביותר בתעשייה שלכם? לאחר מציאת דרך שמתיישבת עם הערכים שלכם, הקפידו להיות עקביים בנוגע לשיטות ולתקשורת שלכם.
• הישארו מעודכנים: יוקר המחיה משתנה לעתים קרובות, בהתבסס על אירועים עולמיים, התקדמות ואינפלציה. בין 1981 ל-2021, שיעור האינפלציה הגלובלית לבדו עלה וירד מספר פעמים, והגיע בשיאו ל-%12.48 ולשפל של פחות מ-%2. חלק ממודל התשלום מותאם-המיקום שלכם צריך לעבור שינויים קבועים כך שיתאים לעלויות גלובליות משתנות.
• לקחת את הזמן שלכם:שכר מותאם-מיקום לא חייב להיות הכול או כלום, ואתם מבחינתכם יכולים לשקול שינויים הדרגתיים או תקופות ניסיון לפני שתטמיעו מדיניות רחבת היקף בעניין. התחילו בקנה מידה קטן עם קבוצה של עובדים מרוחקים גלובליים וישמו את האסטרטגיה שלכם לתקופה קצרה כדי לקבוע מה עליכם לשנות וקבלו משוב חשוב מהעובדים.

פנו לשווקים גלובליים בעזרת Globalization Partners

בהיותה חברה מנוסה לסיווג עובדים, Globalization Partners יכולה לעזור לכם להתרחב גלובלית באמצעות גיוס כישרונות וקליטתם, והקפדה על תאימות לחוק. צוות משאבי האנוש שלנו מציע תמיכה 24/7 לניהול מורכב של שכר עובדים והטבות, כך שתוכל להתמקד בפעילות היומיומית שלך.

הורידו את הספר האלקטרוני שלנו, "המדריך המלא לבניית צוות גלובלי מרוחק," כדי ללמוד עוד על גיוס עובדים מרוחקים בהצלחה ובקשו את ההצעה שלכם עוד היום.