לקחים עיקריים

  • הגדרה: קוד התנהגות מתאר את הסטנדרטים ההתנהגותיים של החברה והופך ערכים לכללים מעשיים.

  • לוקליזציה: קודי התנהגות מקומיים עוזרים לך לנווט בסביבות גיוס שונות תוך בניית תרבות עקבית.

  • מרכיבי מפתח: קודי התנהגות צריכים לכלול מדיניות בנושאי בריאות ובטיחות, הכללה, שימוש בנכסי החברה, ניגודי עניינים ופרוטוקולי דיווח.

  • יישום: יישום מוצלח כולל תמיכה מנהלית, הדרכה, הכרה בעובדים ועדכונים רציפים.

  • כיצד Gia עוזרת: Gia, סוכן משאבי האנוש הגלובלי שלנו המופעל על ידי AI, יכולה ליצור קוד התנהגות מקומי תוך דקות.

קוד התנהגות הוא מסמך חשוב וכלי לניהול סיכונים. הוא קובע סטנדרטים ששומרים על עקביות החברה שלך, על אתיקה ועל התאמה גלובלית. 

הדרך המסורתית ליצירת קוד התנהגות היא איטית ויקרה. היום יש אפשרות טובה יותר. מדריך זה מסביר כיצד לכתוב קוד התנהגות עם Gia, הבינה המלאכותית הסוכנת הראשונה מסוגה עבור משאבי אנוש. 

מהו קוד התנהגות?

קוד התנהגות של החברה הוא מסמך המתאר סטנדרטים של התנהגות עבור כל אחד בארגון שלך. זה הופך את המשימה והערכים שלך לפעולות במקום העבודה. קוד זה מנחה את העובדים באינטראקציות יומיומיות וחל על כולם החל מההנהלה הבכירה ועד לעובדים החדשים ביותר שלך.

קוד התנהגות הוא מסמך חי שמתפתח עם החברה שלך ועם הסביבה המשפטית והתרבותית שבה אתה פועל.

כיצד עובד קוד התנהגות?

קוד התנהגות במקום העבודה מסייע לעובדים לקבל החלטות אתיות במצבים מורכבים. הוא מגדיר התנהגות בלתי הולמת וקובע תהליכים ברורים לטיפול בה. תהליכים אלה כוללים סטנדרטים הוגנים לחקירות ופעולות משמעתיות.

מעקות ההגנה ההתנהגותיים של הקוד מקדמים מקום עבודה בטוח וחיובי יותר. 

מדוע קוד התנהגות חיוני לעסק שלכם

הטבות קוד ההתנהגות של החברה

יצירת קוד התנהגות היא חיונית לכל עסק. קוד התנהגות מובנה היטב:

  • מטפח תרבות חיובית. קוד התנהגות קובע ציפיות ברורות לגבי כבוד, בטיחות ומקצועיות. סטנדרטים אלה עוזרים לך ליצור סביבת עבודה בריאה שבה הצוות שלך יכול לשגשג.

  • מפחית סיכונים משפטיים ופיננסיים. קוד ההתנהגות שלך הוא קו ההגנה הראשון שלך מפני שגיאות ציות. במדינות מסוימות, קוד התנהגות הוא חובה. לדוגמה, חברות במדינות החברות באיחוד האירופי חייבות להיות בעלות קוד התנהגות כדי לציית להנחיה של האיחוד האירופי לחשיפת שחיתות. 

  • מגן על המוניטין שלך. הקוד שלך הוא מחויבות ציבורית לפעולות אתיות. הוא בונה אמון עם לקוחות, שותפים, משקיעים ועובדים.

המרכיבים העיקריים של קוד התנהגות

קוד התנהגות יעיל הוא מקיף, ברור ותמציתי. הוא מכסה סעיפים אלה: 

  1. מבוא ממנהיגות ומערכי ליבה: הצהרה ממנהיגות מדגישה מחויבות אתית מלמעלה. פעולה זו מקשרת את הקוד לערכי הליבה ולמשימת החברה שלך.

  2. בריאות, בטיחות וביטחון: סעיף זה מכסה מדיניות לבטיחות פיזית ופסיכולוגית במקום העבודה. לדוגמה, הוא יכול לכלול הדרכה בנושא אבטחת נתונים עבור צוותים מבוזרים. היא מטפלת גם בנושאים כמו אלימות במקום העבודה, איומי סייבר ושימוש בסמים.

  3. הכללה ומניעת אפליה: מדיניות תקיפה נגד כל צורות ההטרדה, האפליה והבריונות היא קריטית. סעיף זה מקדם תרבות של הכלה ושייכות. הוא נותן הגדרות ודוגמאות להתנהגות בלתי מקובלת כדי למנוע פרשנות שגויה.

  4. שימוש בנכסי החברה ובמידע שלה: סעיף זה מכיל כללים לשימוש נכון בכל רכוש החברה, כולל מחשבים ניידים, טלפונים, תוכנה וקניין רוחני. הוא מכסה גם שימוש אחראי במדיה החברתית והגנה על נתונים חסויים.

  5. ניגודי עניינים: חלק זה מציע הנחיות כיצד לזהות ניגודי עניינים פוטנציאליים, למנוע אותם ולדווח עליהם. ניגודי עניינים אלה עשויים לכלול מצבים כמו קבלת מתנות מלקוחות או העסקת בני משפחה.

  6. דיווח על הפרות ומדיניות אי-התנכלות: סעיף זה מפרט את התהליך לדיווח על הפרות פוטנציאליות של קוד ההתנהגות. עליו לתת לעובדים ערוץ סודי להשמעת חששות. היא חייבת לכלול גם מדיניות אי-התנכלות כדי להגן על כל מי שמדווח בתום לב על חשש.

איך לכתוב קוד התנהגות עם Gia

כיצד לכתוב קוד התנהגות עם Gia

כתיבת קוד התנהגות בדרך המסורתית היא תהליך איטי וידני. זה כרוך בהלוך ושוב בין משאבי אנוש וצוותים משפטיים, הגדלת עלויות וזמן. עבור חברות גלובליות, התהליך מורכב עוד יותר.

Gia הופכת את יצירת קוד ההתנהגות לקלה. במקום להתחיל מדף ריק ולנסח סעיפים באופן ידני, תוכל ליצור טיוטה תואמת תוך דקות. ברגע שאתה מרוצה מהטיוטה שלך, Gia יכולה לתרגם את המסמך ליותר מ-50 שפות תוך הבטחת דבקות בחוקי העבודה המקומיים.

שימוש בGia ליצירת קוד התנהגות חוסך לכם זמן וכסף. הנה איך להתחיל:

  1. התחל בהנחיה ברורה: היכנס לGia ובקש ממנה ליצור את המסמך שלך. הקפד לכלול הקשר ספציפי, למשל: "לנסח קוד התנהגות עבור חברת טכנולוגיה שבסיסה בארה"ב עם עובדים בינלאומיים מרוחקים".

  2. העלה את הצהרת המשימה והחזון שלך: השתמש בתכונת העלאת המסמכים של Gia כדי להוסיף את הצהרת המשימה של החברה שלך או את מדיניות הערך הקיימת. לאחר מכן תוכל לעודד את Gia לשלב שפה וטון אלה בטיוטה, כך שהפלט תואם את המותג שלך ואת העקרונות המנחים.

  3. לטש את הטיוטה: ברגע שGia מספקת את הטיוטה הראשונית, תוכל לבקש שינויים או הבהרות ספציפיים. לדוגמה: "האם תוכל להוסיף דוגמאות נוספות לסעיף קוד ההתנהגות במדיה החברתית?"

  4. התאם לצוות הגלובלי שלך: לאחר השלמת מסמך הליבה שלך, בקש מGia להתאים אותו למדינות אחרות שבהן אתה פועל. לדוגמה: "צור גרסה של קוד התנהגות זה העומדת בחוקי התעסוקה בפיליפינים ותרגם אותו לפיליפינית." Gia תפיק גרסה מקומית ומתורגמת תוך דקות.

יתרונות השימוש Gia לכתיבת קוד התנהגות גלובלי

Gia הופכת את כתיבת קוד ההתנהגות התואם בכל העולם למהירה וקלה. 

1. יוצר טיוטות התואמות גלובלית באופן מיידי

Gia בנויה על בסיס ידע קנייני של יותר מ-100,000 מקורות שנבדקו כחוק ויותר מ-1,500 מקורות ממשלתיים. בסיס ידע זה מכסה את דיני התעסוקה ביותר מ-50 מדינות ואת כל 50 המדינות בארה"ב. תוכל לבחור את מדינות הפעילות שלך, וGia תפיק טיוטה מקומית התואמת לתקנות של כל תחום שיפוט. זה יכול גם לתרגם מסמכי משאבי אנוש ליותר מ-50 שפות. 

2. יוצר בסיס ידע של החברה

Gia מאפשרת לך להעלות את מדיניות החברה שלך, הצהרות ערך או מסמכים רלוונטיים אחרים. לאחר מכן, Gia תעיין במדיניות זו בעת מענה על שאלותיך או יצירת מסמכים קשורים (כגון קוד התנהגות). עם Gia, אתה יכול להפוך את מסמכי המדיניות הסטטית שלך לאינטליגנציה דינמית.

לדוגמה, העלה את הצהרת המשימה וקוד האתיקה של החברה שלך, וGia  תארוג את שפתה בהקדמה לקוד ההתנהגות. הטון, השפה והתוכן של הקוד יתאימו לתרבות ולערכים של החברה שלך.

3. מעניק לך תובנות בנושא ציות

Gia משתמשת בהיגיון מתקדם כדי להבין את הניואנסים של השאלות שלך. תוכל לשאול שאלות מורכבות, חוצות גבולות, כגון: "מהם תהליכי הדיווח הסטנדרטיים עבור ניגוד עניינים בגרמניה לעומת ארה"ב?" ולקבל תשובה מדויקת תוך שניות. מומחיות זו לפי דרישה מסייעת לך לפתור בעיות מורכבות במהירות. עם Gia כפתרון ה-AI הסוכני שלך עבור משאבי אנוש, אתה מקבל את התשובות שאתה צריך מיד.

4. מנטרת באופן פרואקטיבי שינויים רגולטוריים

בקרוב תכונה חדשה לניטור ציות למדיניות תהיה זמינה למשתמשי Enterprise. Gia תנטר את מדיניות החברה שלך כנגד חוקי הציות הגלובליים ותודיע לך כאשר עדכונים רלוונטיים עשויים להשפיע על העסק שלך או על קוד ההתנהגות שלך.

בקרוב ניטור מדיניות והתראות בזמן אמת על שינויים ברגולציה

בינתיים, משתמשים יכולים לבקש מGia לבחון קודי התנהגות לצורך ציות בעת הצורך. Gia משתמשת במאמרים האחרונים ובעדכוני חקיקה כדי לספק הנחיות ציות אמינות ומעודכנות בנוגע למסמכים ולמדיניות. 

תוכנית ההשקה של קוד ההתנהגות שלך

יישום קוד ההתנהגות שלך דורש תוכנית ברורה. Gia יכולה לעזור לך ליצור אסטרטגיית תקשורת פנימית, רשימה של שאלות נפוצות פוטנציאליות ותוכנית הדרכה שתעזור לחברי הצוות ליישם את קוד ההתנהגות של העובד שלך. בצע את השלבים הבאים להשקה חלקה:

  1. קבל תמיכת מנהלים: התחל עם הודעה כלל-חברתית ממנהיגות. זה יראה לצוות שלך שהקוד כולל תמיכה מלאה והוא בעדיפות עבור החברה כולה.

  2. פיתוח הדרכה אינטראקטיבית: מודולי הדרכה עם תרחישים בעולם האמיתי עוזרים לעובדים ליישם את קוד ההתנהגות במקום העבודה.

  3. בקשו אישור: בקשו מכל העובדים להכיר בכך שהם קראו, הבינו והסכימו לקוד ההתנהגות. עקוב אחר ההכרה שלהם לצורך ציות ואחריות.

  4. הבטח נגישות מתמדת: הפוך את קוד ההתנהגות לקל לגישה בכל עת. שלב אותו בתהליך קליטת העובדים החדשים ותרגם אותו לשפות שעובדיך מדברים.

  5. עדכן באופן קבוע: סקור ועדכן את קוד ההתנהגות שלך לפחות פעם בשנה. העדכונים צריכים להתרחש גם לאחר שינויים משמעותיים בתקנות החברה או המדינה שלך.

טעויות נפוצות בקוד התנהגות שיש להימנע מהן

הימנע מטעויות נפוצות אלה בעת יצירת ויישום קוד התנהגות:

  • להיות מעורפל מדי: שפה מעורפלת הופכת את הכללים לבלבלים ולא עקביים. השתמש בשפה תמציתית אך ספציפית ותן דוגמאות.

  • יצירת מסמך בגודל אחד מתאים לכולם: התאם את קוד ההתנהגות שלך להקשרים המשפטיים והתרבותיים הספציפיים של כל אזור שבו אתה פועל.

  • לשכוח סעיף של אי-התנכלות: אם העובדים חוששים מעונש על כך שהם משמיעים את קולם, הם עלולים לשתוק. כלול מדיניות אי-התנכלות שמגנה על עובדים המדווחים בתום לב על חששות.

  • נקיטת גישה סטטית: פתח תהליך לסקירה ועדכון של קוד ההתנהגות שלך באופן קבוע כדי למזער סיכוני ציות.

בנה קוד התנהגות תואם עם Gia

יצירת קוד התנהגות גלובלי היא משימה בעלת סיכון גבוה. Gia יכולה ליצור קודי התנהגות תואמים תוך דקות. Gia היא AI סוכני המגובה על ידי מומחיות התעסוקה הגלובלית של G-P ובסיס ידע קנייני עצום, כך שאתה יכול להרגיש בטוח בקוד שלך.

נסה את Gia היום וצור קוד התנהגות תוך דקות עבור הצוות הגלובלי שלך.

שאלות נפוצות