Apa yang dimaksud dengan retensi karyawan?

Retensi karyawan mengacu pada kemampuan perusahaan untuk mempertahankan bakat mereka yang berharga. Mengganti posisi dapat memakan biaya hingga dua kali gaji tahunan karyawan, yang menekankan pentingnya berinvestasi dalam strategi retensi karyawan.

Menurut SHRM, pada bulan November tahun lalu, statistik pengunduran diri naik menjadi 4.5 juta di AS saja. Untuk menghindari kehilangan talenta terbaik dan meningkatkan retensi karyawan, perusahaan Anda harus menerapkan strategi yang meningkatkan budaya kerja, termasuk keterlibatan karyawan, produktivitas, dan kepuasan.

5 strategi retensi karyawan untuk perusahaan teknologi

Tim sumber daya manusia perusahaan Anda paling mengenal keterampilan, kebutuhan, dan harapan karyawan Anda dan harus, oleh karena itu, memainkan peran besar dalam melaksanakan rencana retensi Anda. Berikut adalah lima strategi retensi talenta teratas yang harus disertakan dalam rencana Anda:

1. Berinvestasi dalam keterlibatan karyawan:

Industri teknologi adalah salah satu yang paling kompetitif, sehingga pergantian karyawan dapat menjadi masalah tanpa menerapkan strategi untuk menjaga karyawan tetap terlibat. Keterlibatan karyawan tingkat tinggi berarti anggota tim merasa bahwa mereka adalah bagian fundamental dari perusahaan, dan bahwa mereka memahami dan bekerja untuk memenuhi sasaran perusahaan. Bahkan, menurut 2020 survei Talenta Deloitte, peningkatan hanya 15 persen dalam keterlibatan dapat menyebabkan peningkatan 2 persen dalam margin keuntungan.

Retensi karyawan di perusahaan teknologi meningkat karena manfaat kompetitif yang ditawarkan industri ini, yang dapat berkisar dari hari libur tak terbatas hingga kantor modern dan diskon di restoran terbaik. Manfaat unik ini membantu menjaga karyawan tetap bahagia dan terlibat. Selain menyediakan paket dan fasilitas tunjangan yang menarik, terdapat tindakan sederhana sehari-hari yang dapat Anda lakukan untuk meningkatkan keterlibatan karyawan, termasuk:

  • Tanyakan kepada karyawan Anda apa yang mereka butuhkan untuk merasa lebih bahagia di tempat kerja dan bagaimana, jika diberi kesempatan, perusahaan akan lebih baik untuk menyoroti langkah-langkah yang dapat ditindaklanjuti untuk peningkatan organisasi. Survei karyawan adalah cara yang bagus untuk melakukannya.
  • Berikan umpan balik kepada tim Anda melalui pertemuan informal rutin dan sesi umpan balik triwulanan yang lebih terstruktur.
  • Dorong karyawan Anda untuk berbagi ide dan cara berinovasi melalui sesi curah pendapat yang sering dan dengan mengembangkan kebijakan manajemen pintu terbuka.

Namun, mendengarkan hanyalah langkah pertama — pastikan Anda menunjukkan kepada karyawan bahwa suara mereka telah didengar melalui tindakan seperti memberikan pembaruan status tentang kemajuan implementasi umpan balik.

2. Memprioritaskan pengembangan profesional

Berinvestasi dalam pengembangan karier dan keterampilan talenta Anda adalah salah satu cara untuk memastikan masa depan yang menguntungkan dalam jangka panjang. Menurut penelitian yang dilakukan oleh Degreed46 ,persen tenaga profesional yang menanggapi setuju bahwa mereka lebih mungkin meninggalkan perusahaan jika mereka tidak melihat komitmen untuk meningkatkan keterampilan dan keterampilan ulang, yang mengakibatkan pergantian biaya yang mahal.

Menawarkan pelatihan internal, akses ke peluang pembelajaran kolaboratif, sumber daya pendidikan, atau opsi untuk menghadiri kursus eksternal akan memastikan tim Anda merasa didukung dan bahwa mereka memiliki keterampilan dan sertifikasi untuk berkontribusi terhadap keberhasilan perusahaan Anda. Peluang pengembangan profesional lainnya yang ditawarkan banyak perusahaan kepada karyawan mereka adalah penggantian biaya kuliah. Ini mungkin tampak seperti investasi besar di muka, tetapi dalam jangka panjang, karyawan Anda akan memperoleh keterampilan yang diperlukan untuk menguji pasar baru, mengembangkan produk atau layanan baru, dan membantu Anda mengalahkan persaingan.

3. Menerapkan program pengakuan internal

Terdapat hubungan yang kuat antara retensi talenta dan pengakuan karyawan. Bahkan, Deloitte menemukan bahwa dukungan kepemimpinan dan pengakuan termasuk di antara tiga faktor non-keuangan yang paling efektif untuk retensi.

Survei lain baru-baru ini menunjukkan bahwa 82 persen karyawan Amerika yang merespons merasa lebih bahagia di tempat kerja ketika mereka diakui. Selain itu, 63 persen karyawan yang merasa diakui mengatakan bahwa mereka “tidak mungkin” mencari pekerjaan baru.

Pengakuan karyawan dapat menghasilkan banyak manfaat tambahan terkait retensi, termasuk:

  • Mempromosikan budaya kerja yang sehat
  • Meningkatkan kepuasan pelanggan
  • Menjaga motivasi karyawan
  • Memperkuat hubungan karyawan dengan tim kerja mereka
  • Mengurangi ketergantungan pada manajer
 4. Memupuk budaya keragaman dan inklusi

Keragaman di tempat kerja semakin penting bagi karyawan, terutama mereka yang berada di industri teknologi. Menurut Built In, 3 karyawan lebih 4 suka bekerja di perusahaan yang beragam, sehingga memberi perusahaan yang memprioritaskan keragaman sebagai keuntungan yang signifikan daripada pesaing. Sayangnya, industri teknologi masih jauh dari jangkauan dalam hal diversifikasi tim mereka. Bahkan, menurut Zippia, pria saat ini memegang 75 persen pekerjaan teknologi di A.S.

Melihat melampaui ras, bahasa, dan gender memastikan karyawan diperlakukan secara setara dan perusahaan memiliki akses ke talenta terbaik. Keragaman juga mengarah pada inklusivitas dan kepuasan yang lebih besar dalam tim.

5. Menawarkan fleksibilitas seputar jadwal dan lokasi kerja

Talenta terbaik dalam industri teknologi saat ini mengharapkan lebih dari sekadar kemampuan untuk bekerja dari jarak jauh — mereka mencari pengaturan kerja yang fleksibel yang memastikan keseimbangan pekerjaan-kehidupan yang lebih baik. Sembilan puluh dua persen perusahaan teknologi yang disurvei oleh Consumer Technology Association menunjukkan bahwa menyediakan pengaturan kerja yang fleksibel, seperti penjadwalan dan kebebasan lokasi, sangat penting untuk mempertahankan karyawan.

Beberapa cara pengaturan kerja yang fleksibel dapat membantu meningkatkan retensi termasuk:

  • Peningkatan loyalitas karyawan
  • Merek dan budaya perusahaan yang menarik
  • Mengurangi stres dalam tim
  • Keseimbangan pekerjaan-kehidupan yang lebih baik
Cara menghitung retensi karyawan

Bagaimana Anda dapat memastikan strategi retensi talenta Anda berjalan dengan baik? Retensi karyawan diukur dengan lebih baik jika Anda menghitungnya setiap tahun dan hanya mencakup karyawan yang telah bekerja dengan perusahaan Anda sepanjang tahun. Menurut SHRM, satu formula paling baik:

(# karyawan individu yang tetap bekerja selama periode pengukuran) /

(# karyawan pada awal periode pengukuran) x 100

Setelah Anda mengetahui strategi penyimpanan yang harus diterapkan dan cara mengukur keberhasilan Anda, penting untuk diingat bahwa perubahan signifikan dilakukan dengan tindakan kecil sehari-hari.

Saat Anda berusaha untuk menjaga bakat terbaik Anda dan meningkatkan strategi retensi karyawan, manfaatkan Global Growth Platform™ Globalization Partners untuk menyederhanakan semuanya, mulai dari perekrutan dan orientasi hingga pengelolaan tim Anda di seluruh dunia — sekaligus mengurangi biaya dan risiko. Kami menangani beban administrasi dan kepatuhan selama perjalanan pertumbuhan global Anda, sehingga Anda dapat berfokus pada hal yang paling penting: karyawan Anda.

Hubungi kami dan kami akan membantu Anda merekrut siapa saja, di mana saja!

 

Untuk informasi lebih lanjut tentang topik ini, lihat Infografis kami: Rally for Retention: Retain Your Top Global Talent

Senang Membaca Ini?
Hubungi Kami