G-P Gia Keamanan dan Privasi
Melindungi data Anda adalah prioritas utama kami. Komitmen kami terhadap privasi data dan keamanan tertanam dalam setiap bagian dari bisnis kami.
Sertifikasi & Kepatuhan
Di G-P, kami berkomitmen untuk menjaga keamanan data kepatuhan SUMBER DAYA MANUSIA Anda. G-P tersertifikasi ISO/IEC 42001, standar internasional untuk Sistem Manajemen Kecerdasan Buatan (AIMS), yang memastikan pengembangan AI yang aman, etis, dan bertanggung jawab. G-P juga bersertifikasi SOC 2 , artinya kami telah memenuhi standar keamanan yang ketat. Untuk Gia, kami telah menerapkan kontrol keamanan komprehensif berdasarkan prinsip SOC 2 Tipe II, dan kami berada di jalur terstruktur menuju sertifikasi formal.
Kami memberikan transparansi melalui pusat privasi dan keamanan kami, di mana Anda dapat mengakses kebijakan keamanan kami, hasil uji penetrasi terbaru kami, dan pembaruan rutin tentang kemajuan sertifikasi kami.
Keamanan & Perlindungan
G-P menyediakan serangkaian perlindungan data dalam produk dan kontrol admin yang kuat untuk memberi Anda visibilitas dan kontrol yang lebih besar atas data Anda. Admin perusahaan dapat mengaktifkan kontrol keamanan tingkat perusahaan, termasuk integrasi sistem masuk tunggal (SSO) dan pencatatan audit.
- Enkripsi: Semua data dienkripsi saat tidak digunakan dan dalam perjalanan menggunakan enkripsi standar industri.
- Peran & Izin: Kontrol akses yang komprehensif dengan izin berbasis peran dan MFA.
- SSO (SAML): Akses aman tanpa hambatan dengan penyedia identitas Anda yang sudah ada.
- SCIM: Mengotomatiskan penyediaan pengguna untuk manajemen akses yang efisien.
- Log audit: Visibilitas lengkap ke tindakan pengguna untuk kepatuhan dan pelacakan keamanan (berdasarkan permintaan).
- Manajemen Tim: Tetapkan izin akses untuk tim Anda. Pastikan hanya peran yang tepat yang memiliki akses ke data yang mereka butuhkan.
Privasi Data & Kontrol
G-P mematuhi
peraturan dan pedoman privasi data yang ketat untuk melindungi setiap pengguna individu.
Kerahasiaan Data
Pertanyaan dan dokumen Anda disimpan terpisah dari informasi pengguna lain. Data Anda tetap rahasia dan tidak dibagikan atau digunakan oleh pihak ketiga mana pun kecuali untuk pemroses data tepercaya kami yang mematuhi perjanjian privasi data yang ketat.
Penghapusan Dokumen
Pengguna dapat mengajukan permintaan penghapusan data secara resmi kapan saja dan kami akan menghapus data yang ditentukan secara permanen dari sistem kami.
Penyimpanan Data
Retensi data untuk AI selaras dengan kebijakan penyimpanan data kami yang lebih luas seperti yang dijelaskan dalam perjanjian pelanggan dan dokumentasi yang tersedia di portal keamanan kami.
Tanya jawab umum.
Apakah data saya digunakan untuk melatih Gia atau dibagikan dengan pihak ketiga?
Tidak. Kami tidak melatih model AI pada input pengguna. Faktanya, kami tidak melatih para model. Kami menggunakan pendekatan berbasis RAG yang mendasarkan tanggapan pada data yang disediakan G-P, bukan data pengguna. Kami memiliki langkah-langkah kuat lainnya untuk melindungi informasi Anda:
Kami menjaga isolasi data pengguna yang ketat untuk memastikan informasi Anda tidak pernah dapat diakses oleh pengguna lain. Setiap pengguna memiliki akses terbatas yang diberlakukan oleh proses keamanan aplikasi dan teknologi. Kami mengenkripsi data baik saat transit maupun saat istirahat.
Kami memiliki standar tata kelola yang kuat untuk membatasi akses ke data pengguna dalam G-P, termasuk kontrol akses khusus berdasarkan jenis data.
Kami mematuhi berbagai standar keamanan, termasuk ISO 42001, ISO 27001, CCPA, Peraturan Pelindungan Data Umum, dan SOC2.
Anda dapat memilih untuk menghilangkan data pribadi dari interaksi Anda dengan Gia. Namun, jika Anda memasukkan data pribadi dalam prompt atau mengunggahnya, Gia dapat memproses data tersebut selama interaksi. Dengan menggunakan Gia, Anda menyetujui transfer, pemrosesan, dan penyimpanan data Anda yang aman sebagaimana diuraikan dalam persyaratan dan kebijakan privasi kami.
Siapa yang dapat melihat pertanyaan atau percakapan saya?
Percakapan Anda dengan Gia sepenuhnya rahasia. Akses terbatas pada anggota tim resmi kami, yang hanya melihat interaksi bila diperlukan untuk perbaikan sistem, penyempurnaan, atau pemecahan masalah. Kami tidak pernah menjual atau membagikan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga.
Bagaimana G-P mencegah pengguna lain mengakses unggahan atau informasi sensitif saya?
Kami memastikan bahwa konten pengguna - termasuk obrolan dan file dokumen yang diunggah - aman dengan menerapkan langkah-langkah berikut:
Pemisahan data yang ketat: Semua data pengguna diisolasi berdasarkan ID pengguna, sehingga tidak ada konten pengguna yang dapat diakses oleh pengguna lain.
Tidak ada pelatihan model bahasa besar (LLM): Kami tidak melatih LLM dengan data pengguna. Kami menggunakan pendekatan berbasis RAG yang mendasari tanggapan pada data yang disediakan G-P.
Apa kebijakan penyimpanan data G-P untuk AI?
Retensi data untuk AI selaras dengan kebijakan penyimpanan data kami yang lebih luas yang dijelaskan dalam perjanjian pelanggan dan dokumentasi di portal keamanan kami. Selain penyimpanan data operasional, semua obrolan dicatat dan diaudit untuk mendukung peningkatan kualitas yang berkelanjutan.
Bagaimana G-P menggunakan dan menyimpan data saya?
G-P menggunakan pendekatan multifaset untuk melindungi informasi Anda:
Enkripsi ujung ke ujung: Data Anda dienkripsi di semua tahap perjalanannya. Hanya pihak yang berwenang dengan kunci dekripsi yang benar yang dapat mengaksesnya. Hal ini mencegah intersepsi dan gangguan yang tidak sah.
Akses terbatas pada personel yang berwenang: Kontrol yang ketat membatasi akses data hanya untuk personel penting yang memerlukannya untuk menjalankan fungsi pekerjaan mereka. Hal ini mencegah akses internal yang tidak sah dan kebocoran data.
Tidak ada pembagian pihak ketiga: G-P tidak membagikan data pribadi Anda dengan pihak ketiga yang tidak sah.
Kepatuhan terhadap peraturan privasi: G-P mematuhi semua peraturan privasi data yang berlaku, memastikan bahwa data Anda ditangani dengan cara yang sah dan etis.