Logo G-P​​ 
Ajukan Proposal​​ 

Tujuan Tingkat Layanan​​ 

Pembaruan terakhir: 18Desember 2024​​ 

Pendahuluan​​ 

G-P menetapkan standar platinum melalui solusi dukungan Pelanggan kelas dunia kami. Dokumentasi ketenagakerjaan kami dirancang untuk memaksimalkan perlindungan dan meminimalkan kewajiban perusahaan papan atas. Platform teknologi kami yang efisien adalah yang terbaik di kelasnya, dan manajemen akun kami serta Pakar SDM lokal kami secara konsisten mencapai peringkat kepuasan pelanggan 90%+.​​ 

Pelanggan kami mempercayakan kami dengan pembangun aset terbesar mereka: bakat mereka. Ketika ada situasi SUMBER DAYA MANUSIA yang muncul dengan anggota tim yang dipekerjakan oleh G-P, kami berkomitmen untuk menyelesaikannya dengan penuh profesionalisme dan rasa hormat terhadap semua pihak. Inilah cara kami melakukannya:​​ 

  • G-P menugaskan Pakar SDM untuk mendukung kegiatan hukum dan peraturan SUMBER DAYA MANUSIA sehubungan dengan Orientasi dan pelepasan karyawan lokal Profesional yang dipekerjakan atas nama Pelanggan kami.​​ 
  • Untuk dukungan berkelanjutan sehari-hari, G-P memberi Pelanggan dan Profesional akses ke sistem tiket Pusat Bantuan kami, tersedia melalui platform milik kami yang didukung AI.​​ 

Bagaimana cara menghubungi kami​​ 

Cara terbaik dan tercepat untuk menjangkau G-P Dukungan untuk semua produk adalah melalui obrolan AI , G-P Assist, memastikan transmisi data yang aman dan terjamin.​​ 

Pelanggan juga dapat mengirimkan pertanyaan melalui formulir web di platform.​​ 

Saluran dukungan​​ 

Kami berusaha untuk memberikan perawatan dan perhatian yang luar biasa terhadap pertanyaan Anda secepat mungkin. G-P telah menetapkan tujuan tingkat layanan berikut:​​ 

Saluran dukungan​​ 

Waktu respon​​ 

Obrolan langsung​​ 

2 menit tanggapan*​​ 

Formulir Web​​ 

8 jam tanggapan*​​ 

Untuk masalah mendesak, silakan hubungi melalui obrolan melalui G-P Assist.​​ 

Dukungan khusus​​ 

  • Pakar SDM G-P memiliki pengalaman lebih dari satu dekade di industri ini.​​ 
  • Pengetahuan dan saran kami yang mendalam mendorong hasil yang lebih baik untuk bisnis, peningkatan kepatuhan, dan perawatan luar biasa bagi Profesional.​​ 
  • Didukung oleh TIM ahli kami yang berpengalaman, G-P Meridian EOR Primemenawarkan fitur-fitur terdepan di industri seperti akses ke Manajer Kesuksesan Pelanggan khusus untuk membantu Anda membuat keputusan yang tepat untuk kebutuhan dan tujuan bisnis unik Anda.​​ 

Lihat studi kasus kami untuk contoh kehidupan nyata di mana pengalaman G-P membuat perbedaan.* Waktu respons yang ditampilkan adalah rata-rata dan dapat dipengaruhi oleh zona waktu dan kompleksitas pertanyaan.​​