Assumere un forte team da remoto è una parte fondamentale dell’espansione globale, in quanto consente di accedere a mercati diversi e attrarre talenti di spicco per una determinata posizione, indipendentemente dall’ubicazione. Sebbene sia vantaggioso in tutti i settori, la gestione di un team distribuito richiede una pianificazione significativa. Una delle scelte più importanti che la tua azienda deve fare è come remunerare i lavoratori da remoto in base al loro valore e fornire uno stipendio equo rapportato al costo della vita.
La retribuzione dei dipendenti non è univoca e alcuni metodi sono più adatti di altri per un settore specifico o una struttura aziendale. Alcuni piani retributivi comuni per i lavoratori da remoto sono la retribuzione globale, la retribuzione localizzata e i modelli ibridi che incorporano elementi di ciascuno. Usa questa guida per dare un’occhiata più da vicino alla retribuzione localizzata per i lavoratori da remoto e per sapere cosa considerare prima di implementare questa strategia per la tua forza lavoro distribuita.
Cos’è la retribuzione localizzata e come funziona?
La retribuzione localizzata è una retribuzione basata sulla posizione di ciascun dipendente e sul costo della vita per coprire ragionevolmente spese come l’alloggio e le utenze. Le aziende possono scegliere di implementare un approccio localizzato per un singolo dipendente che si trasferisce in una sede internazionale o come cambiamento su larga scala per mantenere bassi i costi del libro paga.
Questo tipo di remunerazione è comune a tutti i settori. Tuttavia, è particolarmente diffusa nel settore tecnologico perché offre alle aziende e ai dipendenti un’alternativa più economica alla vita in costose città che sono “hub tecnologici”. Con il loro facile accesso a talenti, ricerche, investitori, visibilità e opportunità di imprenditorialità, gli hub tecnologici sono una regione redditizia per stabilire la tua azienda, ma non sempre sono fattibili per i dipendenti.
Ad esempio, gli immobili nella Silicon Valley, uno dei principali centri tecnologici degli Stati Uniti, costano in media $2.342 al mese, con pochissime case disponibili sul mercato. Hong Kong, un hub tecnologico emergente, si è costantemente classificata come una delle città più costose del mondo.
Quando le aziende basano lo stipendio dei dipendenti sull’ubicazione, ciò garantisce che il costo della vita dei dipendenti sia conforme allo stipendio che ricevono. Per alcuni dipendenti, come quelli che vivono in costosi centri tecnologici, ciò significa una busta paga significativamente più alta rispetto ai dipendenti nella stessa posizione che lavorano in un quartiere o sobborgo a reddito medio. Alcune aziende utilizzano la retribuzione localizzata per incentivare i dipendenti a lasciare queste regioni costose, consentendo all'azienda di raccogliere i frutti di fare affari in un'area consolidata risparmiando sul libro paga e ottenendo l'accesso a talenti più diversificati senza restrizioni di frontiera.
La retribuzione localizzata non è sempre semplice e un approccio più ibrido può aiutare alcune aziende a colmare le sfumature naturali che si verificano quando si impiegano dipendenti globali. Reddit, un social network e forum basato sulla comunità, ha annunciato nel 2020 che sosterrebbe i dipendenti da remoto e consentirebbe loro di vivere dove vogliono, garantendo a ogni dipendente di ricevere lo stesso livello di retribuzione localizzata che è stato pensato per adattarsi alle aree più costose, come New York. Creando un approccio retributivo misto localizzato che non abbassasse i salari, ma li aumentasse o li abbinasse, sono stati in grado di stabilire un’unica fascia retributiva per tutti gli Stati Uniti, simile al loro approccio in altri Paesi.
MURAL, una società di collaborazione online, utilizza un approccio ibrido per stabilire diverse “zone” di vita che variano da paese a paese e la retribuzione è adeguata a ciascuna zona, piuttosto che a codici postali o città specifici. Monitorano l’inflazione e apportano le modifiche necessarie ogni sei mesi.
Vantaggi del modello di retribuzione localizzata per i lavoratori da remoto
I modelli di retribuzione localizzata possono invogliare dipendenti di talento a lavorare per la tua azienda, offrendoti un vantaggio competitivo senza sacrificare il controllo della spesa. Ciò garantisce inoltre che i tuoi dipendenti ricevano almeno l’importo minimo di retribuzione di cui hanno bisogno per coprire i costi essenziali.
1. La tua azienda rimane competitiva in ogni mercato
La retribuzione localizzata può aiutarti a offrire uno stipendio altrettanto competitivo per i talenti abbracciando città, stati e paesi. Naturalmente, essere competitivi include più del semplice stipendio: significa anche fornire benefit efficaci, congedo retribuito, bonus e promuovere un sano equilibrio tra lavoro e vita privata tra i dipendenti. Ma essere in grado di offrire uno stipendio più allettante può essere ciò che distingue la tua azienda da aziende altrettanto rispettabili nel tuo settore. Attrarre e trattenere dipendenti di qualità è la spina dorsale di una buona impresa.
Stabilisci un valore di riferimento competitivo:
- Rivedendo le tue attuali tariffe salariali per ogni ruolo.
- Confrontando la tua retribuzione di base per ciascun ruolo con gli standard di settore tramite ricerche, sondaggi e dati di mercato.
- Impostando una scala retributiva con una tariffa minima e massima che rifletta l’importanza del ruolo e le offerte della concorrenza.
- Considerando gli aumenti e i benefici futuri e riconoscendo e ricompensando i dipendenti di qualità per il loro duro lavoro.
Questo appeal competitivo può anche aiutare a creare posti di lavoro o a rendere disponibili più posti di lavoro per le persone che vivono in aree prive di un ampio mercato del lavoro. Ad esempio, i laureati in tecnologia possono cercare lavoro e una retribuzione competitiva senza lasciare la loro piccola comunità rurale.
2. Ciò assicura che i tuoi dipendenti siano ascoltati
I modelli di retribuzione localizzata assicurano che i dipendenti abbiano l’importo minimo di retribuzione di cui hanno bisogno per coprire le spese di soggiorno di base. Poiché nessuna situazione è tutta bianca o tutta nera, la flessibilità è essenziale. Ciò che è accettabile per un dipendente in una regione specifica potrebbe non essere necessariamente sufficiente per un altro dipendente che vive nella stessa area.
Diversi fattori possono avere un impatto significativo sul costo della vita, come ad esempio:
- Dimensione della famiglia
- Salute dei dipendenti
- Spese per debiti o prestiti studenteschi
- In quale parte della città vive il dipendente
- Requisiti abitativi specifici
Tieni presente che la retribuzione localizzata è un approccio o un modello, non un importo specifico. È solo la paga minima stabilita per un dipendente di un determinato livello che vive in una determinata zona. I dipendenti possono negoziare una retribuzione più elevata come giustificato e i datori di lavoro possono, e dovrebbero, adeguare la retribuzione, i bonus e gli incentivi per soddisfare le esigenze individuali.
3. Hai più controllo sulla spesa
Analizzando e specificando la retribuzione di base appropriata per ciascun dipendente, hai una visione più granulare della spesa aziendale per identificare le aree in cui riduci i costi e dove potresti investire di più. Un controllo finanziario più rigoroso può aiutarti a:
- Diminuire le spese complessive
- Migliorare l’affidabilità creditizia
- Investire in una migliore formazione o attrezzatura
- Assegnare fondi extra ad altri dipartimenti
- Stabilire e raggiungere obiettivi aziendali o di investimento
- Eliminare le perdite finanziarie
- Aumentare la retribuzione o i benefit dei dipendenti
- Assumere talenti più qualificati
Il lavoro rappresenta una parte importante della spesa aziendale. Nel 2019, il costo orario medio per un dipendente in Europa era di 27,70 euro, arrivando fino a 44,70 euro in Danimarca. Negli Stati Uniti, nel 2020, i dipendenti costavano in media ai datori di lavoro 26,53 USD all’ora, più altri 12,07 USD all’ora in benefit. Questa spesa deve essere sommata per ogni dipendente, ma è un buon investimento per i lavoratori dedicati e instancabili con competenze o talenti speciali.
Aspetti da considerare prima di utilizzare la retribuzione localizzata
Prima di localizzare la retribuzione per i dipendenti da remoto, considera questi fattori.
1. Stabilisci prima un riferimento
Non iniziare a impostare ruoli o team verso una retribuzione localizzata finché non hai stabilito un confronto o un valore di riferimento solidi che fungano da punto di partenza. Senza un riferimento equo, rischi di sottopagare i dipendenti, spingendoli a portare le loro competenze altrove, o di pagarli troppo, il che danneggia i tuoi profitti.
Stabilisci un importo della retribuzione di base per ogni reparto, team e tipo di dipendente ricercando:
- La retribuzione media che una persona con le stesse competenze e la stessa istruzione guadagna presso la concorrenza.
- Il percentile in cui rientrano rispetto ad altri nel tuo campo o settore.
- Il valore aggiuntivo che apportano alla tua azienda, come esperienza, formazione o competenze speciali.
- La loro paga attuale e il valore della produzione.
Un’opzione è utilizzare il livello di pagamento di base come offerta principale, quindi espandere il pacchetto con benefit flessibili che i dipendenti possono adattare alla loro situazione.
2. Flessibilità e comunicazione sono fondamentali
La retribuzione localizzata non funziona senza la fiducia reciproca. Un modo per promuovere un senso di lealtà e fiducia tra i dipendenti è essere aperti e onesti con loro riguardo al processo. Comunica le modifiche imminenti a tutti i dipendenti interessati prima di implementarle. Date loro il tempo di capire come influenzerà o meno la loro retribuzione e spiegate la formula o il ragionamento alla base dei calcoli.
Retribuzione localizzata significa che alcuni dipendenti con lo stesso livello di competenze ed esperienza riceveranno una retribuzione diversa per il completamento dello stesso lavoro. Ciò potrebbe danneggiare il morale dell’azienda o favorire un ambiente di lavoro negativo se mal gestito. È importante ricordare che i dipendenti non sono strumenti del mestiere ma risorse e persone con le proprie esigenze e obiettivi. Qualsiasi modifica alla struttura retributiva causerà un livello ragionevole di domande o dubbi: preparati a partecipare a tali conversazioni e ad adottare le misure necessarie per garantire che le esigenze specifiche di ogni dipendente siano prese in considerazione.
3. Potere d’acquisto e costo della vita
Il costo della vita è diverso dal potere d’acquisto relativo (Relative Buying Power, RBP) del salario di un dipendente. In questo contesto, RBP si riferisce a quanto della busta paga di un dipendente copre effettivamente le spese necessarie, come l’utilizzo delle utenze, l’attrezzatura per l’home office e l’affitto o il pagamento del mutuo. Tiene conto anche di come l’inflazione influisce su determinate spese, come quelle elencate, e come il costo di queste necessità si confronta con il reddito complessivo di un dipendente e il valore di ogni busta paga.
Ciò che è “abbastanza” o “giusto” per un dipendente potrebbe non esserlo per un altro, anche se vive nello stesso quartiere a prezzi accessibili. Questo è particolarmente importante da ricordare se non conosci i team distribuiti e assumi team da remoto per la prima volta.
4. Considera una compensazione dei tagli salariali
Se il passaggio a una retribuzione localizzata significa che alcuni dipendenti potrebbero subire una riduzione dello stipendio, considera la possibilità di compensare tale perdita per rendere più semplice la transizione e mantenere dipendenti di valore. Quando Stripe, una società finanziaria, è passata alla retribuzione localizzata, ha offerto ai dipendenti un bonus di USD20.000 se hanno scelto di trasferirsi da aree con un costo della vita più elevato, ma con un taglio 10 percentuale alla loro retribuzione base.
Altre opzioni che potresti prendere in considerazione includono la copertura del costo dell’alloggio, i pagamenti del prestito studentesco o spese simili durante il periodo di transizione o l’offerta di una somma forfettaria o di un bonus periodico per compensare il taglio e incentivare la partecipazione.
Retribuzione localizzata per i lavoratori internazionali
La retribuzione localizzata per i lavoratori internazionali può contribuire a rendere più semplice l’ espansione globale perché si ottiene l’accesso ai migliori lavoratori, indipendentemente da dove vivono, e si cercano quelli con esperienza culturale o informazioni specifiche. I team internazionali ti consentono inoltre di condurre operazioni in più fusi orari per ottenere il massimo rendimento.
Per promuovere questo tipo di ambiente altamente collaborativo, è necessario un modello retributivo che consideri le aliquote e le leggi fiscali di ciascun paese, le politiche pensionistiche e di previdenza sociale, il costo della vita e considerazioni locali uniche. Inoltre, lo stipendio deve essere competitivo rispetto ad altri nel settore. La maggior parte dei Paesi ha tariffe e standard variabili tra stati o regioni.
Tanti fattori contribuiscono a rendere difficile la retribuzione localizzata comprensiva per molte aziende, in particolare quelle con poco personale e risorse per gestire le complessità. Lavorare con un Employer of Record (EOR) è il modo migliore per assicurarti di aver preso in considerazione tutte le informazioni rilevanti per ogni regione oggetto di espansione e di pagare i dipendenti in modo equo e competitivo.
Suggerimenti per determinare il costo della retribuzione localizzata
Mentre consideri l’approccio della tua azienda alla retribuzione localizzata, ricorda di:
- Siate coerenti: considerate la filosofia dei dipendenti della vostra azienda. Vuoi essere conosciuto come un datore di lavoro che offre il pacchetto di benefit più completo? Uno stipendio per l’home office di alto valore? La paga più competitiva nel tuo settore? Una volta che hai un percorso in linea con i tuoi valori, sii coerente nei tuoi metodi e nella comunicazione.
- Rimanete aggiornati: il costo della vita cambia frequentemente, sulla base di eventi mondiali, progressi e inflazione. Dal 1981 al 2021, il tasso di inflazione globale da solo è salito e sceso più volte, con massimi fino al 12,48 per cento e minimi sotto il 2 per cento. Parte del tuo modello di retribuzione localizzata si dovrebbe adeguare regolarmente ai mutevoli costi globali.
- Procedere con calma: La retribuzione localizzata non deve essere tutto o niente e potresti prendere in considerazione modifiche graduali o prove prima di implementare una politica su larga scala. Inizia in piccolo con un gruppo di lavoratori da remoto globali e applica la tua strategia per un breve periodo per determinare cosa è necessario modificare e ottenere un prezioso feedback dai dipendenti.
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