글로벌 인재 채용은 최고 성과를 내는 글로벌 팀을 구축하는 첫 단계입니다. 그러나 기업은 인력을 강화하고 유지하기 위한 효과적인 전략이 필요합니다. 기업들이 최고의 국제 인재를 위해 경쟁하는 시대에 리더는 현지 기술 부족을 줄이기 위해 글로벌 인력을 고용하고 유지하기 위한 노력을 기울이고 있습니다.
보상과 복리후생은 항상 구직자의 마음속에 있으며, 종종 다른 고용 기회를 고려할 때 요인을 결정합니다. 그러나 현재 인력은 단순히 경쟁력 있는 급여 이상의 것을 찾고 있습니다. 경력 성장 기회, 학습 및 개발 프로그램 이용과 같은 요인들이 이제 규모를 넘어설 것입니다. 글로벌 인재 확보 동향에 따르면 직원들은 이제 개인 시간, 정신 건강, 웰빙 및 일과 삶의 균형을 그 어느 때보다도 우선시하고 있습니다.
회사는 먼저 직원의 요구를 이해해야 합니다. 이를 달성하기 위해 HR 전문가는 직원 경험을 개선하고 원격 글로벌 팀의 장기적인 참여와 유지를 지원하기 위해 특정 기술을 맞춤화해야 합니다.
최고의 국제 인재를 확보하고자 할 때 고려해야 할 6 주요 전략은 다음과 같습니다.
1. 작업 모델 업데이트
Workplace Intelligence와 WeWork가 실시한 연구에 따르면 유연한 업무 정책이 인기를 얻고 있습니다. 사실, 유연성 부족은 직원 사직의 주요 이유 중 하나입니다. 직원들은 전통적인 9-to-5 사무실 업무와는 다른 옵션을 원합니다. 하이브리드 모델과 원격 우선 기업은 직원들에게 유연한 일정을 제공하는 매력적인 옵션입니다. 유연성을 추가하여 업무 모델을 업데이트하면 직무 만족도 등급과 직원 참여도가 높아집니다.
이를 올바르게 하는 방법:
- 비동기 커뮤니케이션, 가상 회의 참석 및 일정 가용성에 대한 지침과 같이 하이브리드 또는 원격 근무를 위한 준비를 정의하는 업무 정책을 설계합니다.
- 모든 이해관계자에게 새로운 정책을 전달하여 성과 및 생산성에 관한 절차, 기대치 및 목표를 숙지하도록 합니다.
- 직원의 성과 및 피드백에 따라 정책을 조정하기 위해 정기적인 검토 일정을 잡습니다.
2. 피드백에 주의를 기울입니다.
설문조사를 보내고 피드백을 요청하는 것은 직원의 관점과 필요에 대해 배우는 효과적인 전략입니다. 이는 기업이 기대치를 충족하는지 또는 부족한지 여부를 결정할 수 있는 중요한 지표입니다. 하지만 조치를 취하지 않으면 이 정보는 소용이 없습니다. 직원 피드백을 수집하는 경우, 변화를 실행하고 조정하여 실천하십시오.
자질에 따르면 피드백을 경청하고 그에 따라 행동하는 것은 신뢰를 구축하며 직원 참여와 웰빙의 중요한 전조입니다.
이를 올바르게 하는 방법:
- 설문 조사를 재미있고 창의적으로 진행하십시오. 설문, 게임 및 시각 자료를 사용하여 직원들에게 긍정적인 경험을 제공할 수 있습니다.
- 여러분이 경청하고 있음을 직원들에게 보여주십시오.최고의 아이디어를 얻고 실천하십시오. 이러한 변화를 극적으로 구현하지 않도록 주의하십시오. 직원들이 적응하고 적응할 시간을 가질 수 있도록 점진적으로 이행하십시오.
- 이러한 변화의 영향을 측정하기 위해 직원 성과와 참여를 측정합니다.
3. 일과 삶의 균형에 집중
일과 삶의 균형이 잘 맞지 않는 직원은 회사에서 자신의 미래를 재고할 가능성이 높으므로 웰니스 이니셔티브를 설계하는 것이 중요합니다.
이제 더 많은 사람들이 원격으로 일하고 있기 때문에 직장과 가정의 경계가 흐려지기 시작했습니다. 고용주는 직원의 복지를 우선시하는 회사 문화를 구축해야 합니다. 즉, 직원의 업무, 유연한 일정, 합리적인 업무량 및 정서적 지원에 대한 더 많은 통제력을 제공해야 합니다.
이를 올바르게 하는 방법:
- 스트레스 관리 전략을 공유하고 정신 장애와 건강 문제를 예방하기 위해 단절 기회를 장려합니다.
- 번아웃의 징후를 읽고 조치를 취하는 방법을 배웁니다.
- 직원들이 스스로 시간을 내어 명상을 연습하고 운동을 하도록 장려합니다.
- 개인 및 업무 관련 문제에 대한 상담을 제공하는 직원 지원 프로그램을 만듭니다.
4. 자율성 강화
미국심리협회가 실시한 연구에 따르면, 자율성을 지원하는 환경에서 일하는 직원들은 자신에게 맞는 방식으로 일할 수 있는 자유를 주는 경향이 있으며, 이는 더 많은 참여와 권한을 부여 받는다고 느끼게 되어 더 높은 보유 확률로 이어집니다.
이를 올바르게 하는 방법:
- 마이크로매니징은 잊고, 신뢰의 문화 구축에 집중하세요. 이를 통해 직원들은 가치를 인정받고 있다고 느낄 뿐만 아니라 최선을 다해 업무를 수행하고자 합니다.
- 원격 근무든 사무실 근무든 관계없이 업무를 수행하는 데 필요한 도구와 학습 기회를 팀에 제공하십시오.
- 정기적인 일대일 면담을 통해 진행 상황을 검토하고, 우려사항을 논의하고, 성공을 축하하며, 직원을 통제하지 않습니다.
5. 포용성 배양
포용을 장려하는 것은 직원의 복지, 성과 및 생산성에 긍정적인 영향을 미칠 수 있습니다. 포용은 또한 혁신과 창의성을 이끄는 풍부한 회사 문화의 핵심입니다. 다양한 팀은 직원들에게 회사에 소속감과 유대감을 부여합니다. 소속감이 강한 직원은 참여 가능성이 6배 더 높습니다.
이를 올바르게 하는 방법:
- 다양한 팀을 이해하고, 소통하고, 효과적으로 관리하기 위한 문화적 역량 구축에 집중합니다.
- 교육으로 차별을 방지하십시오. 교육 프로그램을 조직하고 직원과 관리자가 잠재적인 문화적 편견에 대해 알 수 있도록 합니다.
- 차별 금지 정책을 정의하고 문제 또는 우려 사항을 보고하는 절차를 약술합니다.
6. 커뮤니케이션 및 협업 촉진
커뮤니케이션과 협업을 촉진하면 긍정적인 직원 경험이 만들어집니다. 개방적인 커뮤니케이션을 통해 고용주는 팀 간의 신뢰와 참여를 구축할 수 있습니다. 협업은 또한 보다 투명하고 생산적이며 행복한 직장을 만들기 위한 열쇠이며, 따라서 더 높은 유지율도 중요합니다.
이를 올바르게 하는 방법:
- Slack, Trello 또는 Zoom과 같은 커뮤니케이션 및 협업 도구의 열린 채널을 활성화해야 합니다.
- 건설적인 피드백을 환영하고 아이디어를 공유하고 논의할 수 있는 안전한 환경을 조성합니다.
- 부서 간 팀워크와 커뮤니케이션을 촉진하는 팀 구축 이니셔티브를 수립합니다.
해외 직원을 찾고 채용하는 일은 복잡할 수 있지만 최고의 인재를 유지하는 것이 진정한 과제입니다. 따라서 Globalization Partners의 AI 기반 Global Growth Platform™은 모든 단계에서 고객과 함께 합니다. 당사는 귀사가 국제 팀을 채용, 채용, 온보딩 및 관리하여 귀사의 규모 확장에 집중할 수 있도록 지원합니다.
