남아프리카공화국은 BMW, 스탠다드 은행 그룹, 바클레이스 은행, 보다폰, 폭스바겐, 제너럴 일렉트릭 등 유명 국제 기업들이 사업 입지를 구축하기 위해 유치되었습니다. 이 매력의 일부는 남아프리카공화국의 발달된 인프라와 낮은 사업 비용의 결합일 수 있습니다.
본 가이드에는 남아프리카 현지 직원을 채용할 때 참고할 수 있는 유용한 정보가 소개되어 있으므로 남아프리카로 사업을 확장하거나 원격 근무가 가능한 현지 직원을 채용할 때 많은 도움을 받을 수 있습니다.
남아프리카에서 채용을 진행하기 전에 알아야 할 사항
글로벌 채용을 계획할 때 항상 먼저 해당 국가의 노동력과 언어, 법률 및 관습을 조사해야 합니다. 다음은 남아프리카 현지 직원을 채용할 외국 기업을 위한 몇 가지 주요 정보입니다.
1. 남아프리카의 노동 시장
남아프리카공화국이 국가로서 발전했음에도 불구하고, 경제와 노동력은 여전히 심각한 도전에 직면해 있습니다. 불평등이 뚜렷하지만, 특히 고소득층의 소득 분포는 점점 넓어지고 있습니다. 전 세계적 팬데믹 이후 실업률은 사상 최고치인 30.8 %에 도달 했지만, 그 이전에도 남아프리카공화국의 실업률은 꾸준히 높았습니다. 유엔대학교 세계개발경제연구소(UNU-WIDER)의 2016 보고서는 국가가 노동 시장 위기에 처해 있다고 묘사했다.
국제 기업들은 남아공의 높은 실업률을 구직에 어려움을 겪고 있는 유능한 근로자를 고용할 수 있는 긍정적인 기회로 여길 수 있습니다. 그러나 남아공 이력서에 기재된 학력은 본국 지원자에게 익숙한 자격을 반영하지 않을 수 있다는 점에 유의하세요. 7 남아공 성인 중 제3차 교육을 받은 비율은 %에 불과하며, 이는 모든 OECD 및 파트너 국가 중 가장 낮은 수치입니다.
제3차 교육 과정은 드물지만, 남아프리카공화국 청년의77 % 가 고등교육 또는 고등교육 자격을 취득했습니다. 남아프리카공화국의 교육은 제3차 교육을 강조하지는 않지만, 양질의 교육을 중시합니다. 브루킹스 연구소의 아프리카 성장 이니셔티브 연구원 존 음바쿠 박사는 남아공 사람들이 양질의 교육을 받기 때문에 국제 기업들에게 매력적인 노동력을 제공할 수 있다고 말합니다.
2. 언어 다양성
남아프리카는 다양한 언어가 공존하는 곳입니다. 1996 헌법은 이 중 11 언어를 공식적으로 인정합니다:
- 아프리칸스어
- 영어
- 은데벨레어
- 페디어
- 소토어
- 스와트어
- 총가어
- 츠와나어
- 벤다어
- 코사어
- 줄루어
남아프리카공화국에는 명확한 공용어가 없지만, 대부분의 공식적, 교육적, 공식 비즈니스 맥락에서 영어가 점점 더 주류가 되고 있습니다. 하지만 남아프리카 사람들 중 영어를 모국어로 사용하는 비율은 단8.1 % 에 불과하며, 166 %는 집 밖에서 영어를 사용합니다. 줄루어는 국가에서 가장 인기 있는 제1, 2외국어입니다.
채용 공고를 작성하고 지원자를 면접하고 계약서를 작성할 때 현지 언어들을 염두에 두어야 하며 잠재적 직원들과 소통할 수 있도록 필요한 경우 통역사를 채용해야 합니다.
3. 근로시간 및 유급 휴가
4. 보상
남아프리카 공화국은 2019 에서 처음으로 국가 최저 임금을 도입했습니다. 2020에서 최저 임금이 인상되어 20시간당.76 남아프리카 공화국 랜드 (ZAR)가 되었습니다. 일부 근로자 분류는 현재 최저임금이 더 낮지만, 이 비율은 국가의 표준 최저임금에 맞춰질 때까지 매년 인상될 예정입니다. 이러한 근로자 그룹에는 농장 근로자, 확장된 공공근로 프로그램 근로자, 가사 근로자 등이 포함됩니다.
최저임금법은 국가 최저임금에 대한 연례 검토를 규정하고 있으니, 현재 최저임금 요율을 확인하고 업계 기준에도 주의를 기울이시기 바랍니다. 직원들의 기본급 외에도 월 13급여를 추가하는 것도 고려해야 합니다. 이 보너스는 한 달치 임금에 해당하며, 남아프리카에서는 매년 말에 지급되는 관례입니다 .
5. 세금 및 사회보장 보험료
남아프리카공화국은 누진적 소득세 제도를 사용하며, 원천징수(PAYE) 모델로 고용주에게 원천징수(PAYE) (원천징수(PAYE)) 모델로 소득세를 미리 납부합니다. 원천징수(PAYE) 외에도 직원들은 매달 소득의1 % 를 실업보험기금(UIF)에 기여해야 합니다. UIF는 질병, 출산 휴가, 입양 휴가로 인해 근무할 수 없는 근로자들을 위한 사회 안전망을 제공합니다. 또한 사망한 직원의 후손에게 사망 보험금을 제공할 수도 있습니다.
고용주가 이 기부금에 매칭하여 총 2 퍼센트를 기부합니다. 연간 급여가 500,000 ZAR를 초과하는 고용주는 해당 업종 및 관할 지역의 교육 및 훈련 지원을 위해 매월 급여의1 퍼센트를 남아프리카공화국 국세청에 기부해야 합니다. 고용주는 또한 산업재해 및 질병 보상법(COIDA)에 매년 기부금을 납부합니다. 기여율은 업종에 따라 다르며 약 0.11 퍼센트에서 8.26 퍼센트까지 다양합니다.
남아프리카에서 직원 채용에 드는 비용
직원을 채용하는 데는 어느 국가에서 채용하든 비용이 발생합니다. 먼저 남아공에서 처음으로 직원을 채용하는 경우 채용 비용에 대해 고려해야 합니다:
- 법인 설립을 위한 수수료
- 채용 공고 게시 및 공개
- 채용 대행사와의 계약 체결 또는 새로운 인사 전문가 채용
- 법률 준수에 관한 자문을 받을 수 있는 현지 전문가 비용
- 직원 면접 및 회사 설립을 위해 남아프리카를 오고 가는 출장 비용
- 커뮤니케이션 지원을 받을 수 있는 통역사 채용
- 사전고용심사 진행
이러한 일회성 채용 비용 이외에도, 다음과 같이 직원 채용과 관련하여 지속적으로 발생하는 비용도 고려해야 합니다.
- 총 보수: 직원에게 지급하는 금액이 직원 채용 과정에서 가장 큰 지속 지출입니다. 여기에는 기본 월급과 주어지는 보너스가 포함됩니다.
- 떠나기: 직원이 휴가를 내면, 그들은 기업의 생산성에 기여하지 않고 기업에 비용을 부담시킵니다. 물론 휴가 허가는 중요하지만, 연간 최소 21 일의 휴가 비용을 직원에게 지급하는 비용도 고려해야 합니다.
- 오버헤드: 남아프리카에서 직원을 수용하기 위해 사무실 공간을 임대하거나 시설을 짓고 있다면, 이는 직원 고용 비용의 일부입니다. 기타 행정 비용과 직원들이 업무 중에 사용할 장비도 마찬가지입니다.
- 교육: 직원 교육은 항상 중요하지만, 특히 본국과 다른 교육 배경을 가진 직원을 채용할 때는 더욱 중요합니다. 직원들이 업무를 탁월하게 수행하는 데 필요한 교육에 투자해야 합니다.
기업은 남아프리카 현지 직원을 채용할 때 무엇을 준비해야 할까요?
남아프리카공화국에서 채용 직원을 두려면, 기업이 먼저 해당 국가에 법인을 설립해야 합니다. 지사, 민간 또는 공기업, 폐쇄회사, 파트너십, 조인트벤처 등을 선택할 수 있습니다. 많은 국제 기업들이 해외 지사보다 더 독립적으로 운영할 수 있는 민간 기업을 남아프리카에서 설립하기로 선택합니다. 남아프리카에서 사업을 시작하는 데는 최소 40 일이 걸 리며 여러 단계를 거칩니다. 남아프리카 자회사를 설립하려면 다음을 요구합니다:
- 회사명을 신청하거나, 사업자 번호를 회사명으로 받아들입니다.
- 설립 증명서를 신청합니다.
- 기업의 설립 정관을 제출합니다.
- 남아프리카 은행 계좌를 개설합니다.
- 세무 당국에 등록합니다.
- 노동부에 UIF를 신청합니다.
- COIDA에 등록합니다.
- 지역 의회에 신청합니다.
기업은 또한 업계 및 해당 국가의 사업 운영에 따라 특별 사업자등록증 또는 허가증을 받아야 할 수도 있습니다. 게다가 사무실을 임대하거나 제조 공장을 건설하는 것이든 법인을 설립하는 데 소요되는 시간을 고려해야 합니다.
남아프리카에 법인이 필요하지 않고 그곳에서 신규 직원의 채용을 바로 시작하고 싶은 경우, 더 간단한 솔루션은 바로 기록상 고용주(EOR)와 협력하는 것입니다. 고용전문회사(PEO)라고도 알려진 남아프리카 기록상 고용주(EOR)는 이미 남아프리카에 법인이 설립되어 있으며 귀사를 위해 현지에서 전문가를 고용해 드릴 수 있습니다. 서류상으로 기록상 고용주(EOR)가 고용주이지만, 직원들은 실제로 귀사를 위해 일을 할 것입니다.
기록상 고용주(EOR)는 법규 준수 및 급여와 휴가 관리 등의 인사 업무를 담당합니다. 이는 귀사가 글로벌 채용의 복잡성에 대처할 필요 없이 남아프리카 현지 직원 채용의 모든 혜택을 누릴 수 있다는 의미입니다.
남아프리카 현지 직원 채용 단계
남아프리카 현지 직원 채용 방법을 이해하는 것은 사실은 남아프리카의 채용 관행과 본국에서 익숙한 채용 관행 간의 뉘앙스 차이를 익히는 데 있습니다. 이러한 차이점들이 채용 프로세스의 각 기본 단계에서 어떻게 작용할 수 있는지 살펴봅시다.
- 채용 공고 게시: 남아프리카 공화국 내에서 인기 있는 Careerjet, Indeed 같은 취업 게시판 웹사이트에 구인 광고를 게시하세요. 도달하고자 하는 청중에 따라, 남아프리카공화국의 인터넷 보급률이 56.3 %에 불과하기 때문에 전국 또는 지역 신문에 광고를 게재하는 것도 고려할 수 있습니다. 영어를 할 줄 아는 직원을 대상으로 한다면, 영어로 광고를 작성하고 게시하세요. 다른 언어 화자도 괜찮다면 줄루어 및 주요 언어 번역을 추가하는 것도 고려해 보세요.
- 지원 평가: 남아프리카 이력서(CV) 에는 본국 이력서나 이력서에서 평소에 접하지 않는 개인 정보가 포함되어 있습니다. 여기에는 생년월일, 신분증, 성별, 혼인 여부, 운전면허증, 심지어 지원자의 건강 상태까지 포함됩니다. 가장 자격을 갖춘 후보자를 찾을 때 기억해야 할 또 다른 점은, 국가가 제3차 교육에 대한 비중이 낮기 때문에, 본국 구직자들에게서 보던 학위 자격증을 많이 못할 가능성이 높다는 것입니다.
- 후보자 면접: 남아프리카에서 원격 근무자를 채용한다면 아마도 온라인으로 면접을 진행하는 것이 좋습니다. 면접 일정을 잡을 때는 거주 지역과 남아프리카 표준시(UTC +2) 간의 시차를 고려하세요. 또한 후보자가 영상 통화를 위한 양질의 인터넷 연결을 확보할 수 있는지 확인해야 합니다. 입사 후보자의 역량과 직무 적합성에 초점을 맞춘 면접 질문은 일반적으로 원하는 학력 자격이 없는 지원자를 구분하는 데 도움이 됩니다.
- 후보자 선별: 채용 프로세스의 여러 시점에서 진행될 수 있는 또 다른 과정은 채용 전 심사입니다. 남아프리카 고용주는 채용 프로세스의 일환으로 직원의 동의를 얻는 한 범죄 기록과 신용 기록 조회를 포함한 신원 조회를 실시할 수 있습니다. 채용 절차 후반부에 신원 조회를 실시하는 것이 좋습니다. 그래야 해야 할 조회 횟수를 줄일 수 있습니다.
- 채용 정보 공유: 가장 적합한 후보자에게 연락하여 귀사와 함께 일할 수 있는 기회를 제공하세요. 직원이 5명 이상인 고용주는 월 24 시간 이상 근무하는 모든 직원에게 서면 근로계약서를 제공해야 합니다. 이 계약서를 지금 공유하거나 가장 중요한 항목을 다루고 입사 프로세스를 위해 계약서 자체를 저장할 수 있습니다.
- 직원 온보딩: 회사 관리자들은 입사 프로세스의 일환으로 남아프리카공화국으로 가서 신입 직원을 만나고 싶어할 수도 있습니다. 직원들의 첫 출근 날에는 근로계약서에 대해 설명해 주세요. 이 계약서에는 월급, 근무 시간, 휴가 권리, 통보 기간과 같은 특정 정보가 포함되어야 합니다. 급여 발급을 위한 모든 필요한 서류 작업도 반드시 완료해야 합니다.
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Globalization Partners 는 남아프리카를 포함한 전 세계 187 개국에 현지 팀을 둔 업계 선도 기록상 고용주(EOR)입니다. 기록상 고용주(EOR)로서 저희는 선택한 직원을 온보딩하고, 법적으로 규정준수한 고용 계약 및 조건을 제공하며, 보상과 복리후생을 관리할 수 있습니다. 한편, 국가 내에 법인을 설립하는 것을 포기하거나 일시적으로 미루고, 국제 고용에서 흔히 겪는 골치 아픈 문제 없이 남아프리카 직원들과 생산적인 관계를 즐길 수 있습니다.
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