Outsourcing is voor veel bedrijven een gangbare praktijk, maar hebt u al eens overwogen uw afdeling personeelszaken uit te besteden? Misschien niet voor uw hoofdkantoor, maar wat als u uw bedrijf wereldwijd uitbreidt? Het opbouwen van een nieuw team van internationale werknemers kan een spannende en vruchtbare stap zijn voor uw bedrijf, maar u zult merken dat het proberen om HR voor deze werknemers intern te verwerken buitensporig ingewikkeld of gewoon niet haalbaar is.
Gelukkig kunt u met een Employer of Record (EOR) HR-functies overdragen aan een aantal zeer capabele handen. Laten we eens kijken naar negen redenen waarom wereldwijde human resources iets is dat veel bedrijven beter kunnen uitbesteden.
1. U kunt nog steeds uw werknemers kiezen
Uw binnenlandse HR-afdeling regelt waarschijnlijk de hele levenscyclus van uw werknemers, te beginnen met werving. U kunt uw aanwerving uitbesteden aan een agentschap, maar veel werkgevers houden graag de controle over dit proces, zodat ze er zeker van kunnen zijn dat ze de beste kandidaten vinden om zich bij hun team aan te sluiten. Als dat geldt voor uw bedrijf, zult u blij zijn te weten dat u elk ander aspect van HR kunt uitbesteden aan uw internationale werknemers zonder de mogelijkheid op te geven om uw nieuwe werknemers te kiezen.
Wanneer u met een Employer of Record werkt, kunt u nog steeds uw eigen wervingsproces afhandelen. U kunt uw vacatures adverteren, sollicitaties beoordelen, sollicitanten interviewen en de kandidaten kiezen die het beste bij de functie passen. Maar zodra u deze selecties hebt gemaakt, kunt u taken zoals onboarding, salarisadministratie en de rest van de levenscyclus van de werknemer overdragen aan uw Employer of Record.
Deze regeling biedt het beste van twee werelden voor uw bedrijf. U kunt uw internationale werknemers kiezen en ze voor u laten werken zonder de logistiek te hoeven afhandelen die uw binnenlandse HR-team een aantal grote hoofdpijnen kan veroorzaken of u kan dwingen om een geheel nieuw team op te bouwen voor uw internationale activiteiten.
2. U geeft de last van wettelijke naleving op
Een van de grootste obstakels voor een bedrijf dat voor het eerst in een nieuw land personeel inhuurt, is de naleving van de wet. Elk land heeft zijn eigen arbeidswetgeving die u moet volgen. Het kan ook zijn dat u wetten moet volgen die van toepassing zijn op specifieke staten, gebieden of gemeenten. In veel gevallen moet u onbekende wetten begrijpen die het volgende en meer regelen:
- Omgaan met persoonsgegevens
- Minimumloontarieven
- Betaling overuren
- Maximale arbeidsduur
- Nationale feestdagen
- Jaarlijks betaald verlof
- Ziekteverlof
- Ouderschapsverlof
- Zorgverlenersverlof
- Zorgdekking
- Arbeidsomstandigheden
- Arbeidsovereenkomsten
- Procedures voor beëindiging
Met zoveel juridische mogelijkheden om te navigeren, lopen bedrijven die internationale werknemers in dienst hebben een groot risico op niet-naleving. Een misstap kan leiden tot boetes of andere juridische sancties van de staat of rechtszaken van uw werknemers of hun vakbonden. Het vermijden van deze kostbare scenario's is een groot voordeel van wereldwijde outsourcing van HR.
Wanneer u juridische naleving toevertrouwt aan een organisatie die zeer vertrouwd is met alle lokale arbeidswetten, hoeft u niet veel tijd en middelen te investeren in het zelf onderzoeken van deze wetten of het inhuren van advocaten om u te helpen aan de regels te blijven voldoen. In plaats daarvan kunt u deze stressor wegnemen en er zeker van zijn dat uw Employer of Record werknemers alle rechten verleent waarop zij volgens hun wetten recht hebben.
3. U kunt afzien van het oprichten van een entiteit
Als u van plan bent om HR-personeel op te zetten en uw nieuwe internationale team rechtstreeks in dienst te nemen, betekent dit dat u een juridische entiteit in het land moet oprichten. Dit komt omdat landen internationale werkgevers over het algemeen niet toestaan hun burgers in dienst te nemen. In plaats daarvan moet u uw bedrijf als werkgever in het land vestigen. Entiteiten kunnen verschillende vormen aannemen, zoals filialen en dochterondernemingen.
De procedure voor het oprichten van een rechtspersoon is voor elk land anders, maar in de meeste gevallen is het een vrij betrokken proces dat maanden kan duren om te voltooien. Het kan ook een uitgave zijn die sommige bedrijven zich gewoon niet kunnen veroorloven. Zelfs als uw bedrijf het zich kan veroorloven om een entiteit op te richten, kunt u uw toegang tot een nieuwe markt testen voordat u zich er volledig verbindt tot het oprichten van een dochteronderneming. Om al deze redenen kiezen sommige bedrijven ervoor om in plaats daarvan samen te werken met een Employer of Record .
Als uw bedrijf wereldwijd wil uitbreiden maar geen entiteit wil oprichten, is een Employer of Record de perfecte optie. Uw Employer of Record zal alle HR-taken afhandelen die u niet legaal kunt uitvoeren zonder een entiteit, en u zult nog steeds relaties kunnen aangaan met internationale werknemers en uw uitbreiding kunnen testen.
4. U bent opgeslagen uit loonlijstcomplexiteiten
Het beheren van de salarisadministratie is een voortdurende HR-taak die je je niet kunt veroorloven om te rommelen. Het opzetten en beheren van de salarisadministratie in uw thuisland kan een belangrijke taak zijn voor uw HR-afdeling, maar internationale salarisadministratie kan een nog grotere taak zijn. Het betalen van uw werknemers lijkt misschien eenvoudig, maar het omvat veel, waaronder:
- Het bepalen van een passend salaris.
- Toevoeging van bonussen wanneer deze gerechtvaardigd of wettelijk verplicht zijn.
- Het betalen van de juiste tarieven voor overuren.
- Werknemers met de juiste tussenpozen betalen.
- Nauwkeurig omgaan met vakantie- of ziektegeld.
- Het inhouden van de juiste bedragen voor zaken als inkomstenbelasting en sociale zekerheid.
Dat laatste item alleen kan een ingewikkelde taak zijn, omdat het tarief dat een werknemer betaalt in belastingen of het tarief dat een werkgever en een werknemer betalen voor verschillende socialezekerheidsstelsels kan verschillen afhankelijk van factoren zoals hoeveel de werknemer verdient. Gelukkig hoeft u niets van die complexiteit te doen wanneer u de salarisadministratie uitbesteedt aan uw Employer of Record.
Een Employer of Record in Zambia moet bijvoorbeeld het juiste bedrag aan inkomstenbelasting kennen om in te houden volgens de progressieve tarieven van het land en het Pay As You Earn-systeem. Een Employer of Record in Brazilië moet weten dat een werknemer een 13e-maandbonus moet ontvangen, verdeeld in twee termijnen gedurende het jaar. Waar u ook uitbreidt, het overdragen van de complexiteit van de salarisadministratie aan een expert is een van de belangrijkste voordelen van internationale HR-outsourcing.
5. U kunt profiteren van kant-en-klare secundaire arbeidsvoorwaarden
Als u klaar bent om een internationaal team aan te nemen, mag het creëren van het ideale voordelenpakket geen bijzaak zijn. In welk land u zich ook bevindt, werknemers geven om hun secundaire arbeidsvoorwaarden. Wanneer werkzoekenden vacatures bekijken of een aanbod van een baan van uw bedrijf overwegen, zullen ze zeker willen weten welke soorten secundaire arbeidsvoorwaarden u aanbiedt, en dat kan van invloed zijn op de vraag of ze een aanbod van een baan accepteren. In een enquête in de VS zei 79% van de werknemers dat ze zouden kiezen voor een verbeterd secundaire arbeidsvoorwaardenpakket in plaats van een salarisverhoging.
Uit dezelfde enquête bleek dat sommige van de belangrijkste secundaire arbeidsvoorwaarden die werknemers waarderen, meer dan alleen een hoger salaris omvatten: ziektekostenverzekering, betaalde vakantie- en ziektedagen, prestatiebonussen, pensioensparen of pensioenen en planningsflexibiliteit. In een ander land kunnen werknemers echter op zoek zijn naar verschillende extraatjes.
U moet uw secundaire arbeidsvoorwaardenpakket opnieuw bewerken wanneer u in een nieuw land gaat inhuren om ervoor te zorgen dat u alle secundaire arbeidsvoorwaarden biedt waar werknemers wettelijk recht op hebben, samen met andere secundaire arbeidsvoorwaarden die u zullen helpen een concurrerende werkgever te zijn en toptalent aan te trekken. Een Employer of Record in het land waar u van plan bent om te beginnen met het inhuren van personeel, zal weten naar welke secundaire arbeidsvoorwaarden deze werkzoekenden op zoek zijn en zal aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden hebben die klaar staan voor uw nieuwe werknemers.
6. U kunt geld besparen
Outsourcing kost altijd geld, maar u moet uw opties afwegen om te bepalen of deze kosten u op de lange termijn daadwerkelijk geld kunnen besparen. Overweeg hoeveel het zou kosten als u internationale HR intern zou afhandelen. Om dit te doen, moet u een entiteit in het land oprichten en een personeelsmedewerker aannemen om alle HR-functies daar af te handelen.
Het betalen van uw nieuwe HR-personeel kan snel oplopen. Denk er bijvoorbeeld aan dat een HR-manager in het Verenigd Koninkrijk een gemiddeldjaarlijks basissalaris van £46,063. verdientDit is niet de enige kosten die gepaard gaan met het intern afhandelen van HR, maar het is een van de belangrijkste. Door de noodzaak om een geheel nieuw HR-team in te zetten te elimineren, kunt u uw bedrijf onmiddellijk een grote som geld besparen.
Door uw HR uit te besteden, kunt u ook geld besparen door geen entiteit op te richten en door dure boetes of rechtszaken te vermijden als u per ongeluk de wet overtreedt. Kleine bedrijven kunnen ook geld besparen op secundaire arbeidsvoorwaarden door hun HR uit te besteden. Dit komt omdat professionele arbeidsorganisaties vaak betere tarieven kunnen krijgen voor particuliere verzekeringspakketten voor uw werknemers.
7. U krijgt toegang tot lokale bekendheid
Een andere van de vele voordelen van het uitbesteden van wereldwijde HR-functies is dat u onmiddellijk een HR-team met lokale expertise binnenhaalt. Het begrijpen van de wet kan van groot belang zijn, maar alleen al het onderzoeken van de wet is niet voldoende om internationale werknemers succesvol in dienst te nemen. U moet ook de lokale gebruiken en praktijken kennen die niet in de wet zijn uiteengezet, maar nog steeds van cruciaal belang zijn om uw werknemers tevreden te houden.
Volgens Personnel Today zijn deze zachtere culturele elementen wat internationale werkgevers vaak over het hoofd zien. Culturele geletterdheid kan het beste worden opgedaan door ervaring uit de eerste hand in een land. Dat soort lokale bekendheid is moeilijk na te bootsen voor een bedrijf dat net begint te leren over de cultuur van een ander land. Gelukkig heeft een Employer of Record in een land lokale expertise die verder gaat dan alleen de wet.
Onze HR-teams in de 187 landen waar we aanwezig zijn, begrijpen dingen zoals hoffelijkheden die werknemers verwachten en bonussen of geschenken die gebruikelijk zijn. U zult nog steeds meer willen weten over de cultuur en zakelijke gebruiken van uw internationale werknemers, zodat u een sterke relatie kunt opbouwen, maar naarmate u leert, zal uw Employer of Record u helpen de kloof te overbruggen.
8. U hoeft geen internationale beëindigingen te behandelen
Het ontslaan van werknemers kan in de meeste landen over de hele wereld een ingewikkeld bedrijf zijn. De VS staat bekend om zijn of haar vrijwillige dienstverband, waarbij werkgevers een werknemer op elk moment om welke reden dan ook kunnen ontslaan, zolang ze de wet niet overtreden. Denemarken heeft ook een flexibiliteitssysteem dat het werkgevers gemakkelijk maakt om werknemers los te laten. In de meeste landen zijn er echter strenge normen voor het ontslaan van een werknemer en specifieke procedures die u moet volgen.
Pogingen om iemand te ontslaan wanneer dit niet gerechtvaardigd is volgens het arbeidsrecht van het land, kunnen leiden tot aanzienlijke straffen voor uw bedrijf. Sommige landen zijn meer procedés dan andere, en u kunt van werknemers verwachten dat ze een rechtszaak aanspannen als ze niet vinden dat ze het verdienen om ontslagen te worden. Je zou uiteindelijk het voorsalaris, het achtersalaris, de schade door emotioneel leed en meer moeten betalen.
Het spreekt voor zich dat u deze situaties wilt vermijden, daarom moet u beëindigingen met de grootst mogelijke zorg en een grondig begrip van de wet behandelen. Het niet hoeven omgaan met deze delicate situaties is een cruciaal voordeel van het wereldwijde HR-management. Uw Employer of Record zal weten of hij/zij een werknemer legaal kan ontslaan of ontslaan, afhankelijk van de details van de situatie. Ze zullen ook de procedures kennen die moeten worden gevolgd om de beëindiging op de juiste manier af te handelen.
9. U bent vrij om u te richten op zorgen op een hoger niveau
Over het algemeen is een van de beste voordelen van het uitbesteden van HR-diensten dat het uw bedrijf vrijmaakt om uw tijd en aandacht aan andere dingen te geven. De tijd die u misschien besteedt aan het uitzoeken van onbekende arbeidswetten en belastingsystemen kan in plaats daarvan worden gericht op centrale aspecten van het runnen van uw bedrijf. Dit is vooral nuttig wanneer u wereldwijd uitbreidt omdat u waarschijnlijk veel dingen hebt waarop uw bedrijf zich zou willen concentreren om van uw uitbreiding een succes te maken.
U kunt ook meer aandacht besteden aan het opbouwen van sterke relaties met uw internationale werknemers en het bevorderen van samenwerking binnen uw wereldwijde team. Deze inspanningen vereisen enige gezamenlijke inspanning, vooral in de begindagen van uw uitbreiding, en dat zijn ook de dagen waarop u zich misschien verankerd in HR-problemen bevindt als u ervoor kiest om niet uit te besteden.
Strategiseer als bedrijf om te bepalen waar uw management unieke waarde kan leveren en waar u niets verliest door outsourcing. Dit kan ertoe leiden dat u ook andere aspecten van uw internationale bedrijf uitbesteedt, zoals het inhuren van personeel. Voor de meeste bedrijven is het een understatement om te zeggen dat ze niets zullen verliezen door hun HR uit te besteden. Zoals we hebben gezien in alle voordelen die we hebben besproken, kan het gebruik van een Employer of Record een belangrijke toegevoegde waarde voor uw bedrijf zijn. Ze kunnen hun expertise aan tafel brengen, zodat u uw expertise kunt gebruiken om uw bedrijf te laten groeien.
Internationale Human Resources-diensten van Globalization Partners
Kortom, het uitbesteden van uw internationale HR-functies bespaart u tijd, geld en hoofdpijn en helpt ervoor te zorgen dat al uw werknemers eerlijk worden behandeld volgens hun eigen wetten en gebruiken. Gezien al deze internationale HR-voordelen kunt u bepalen dat het gebruik van een Employer of Record de beste optie is voor uw internationale expansie.
Globalization Partners kan dienen als de Employer of Record van uw internationale werknemers in 187 landen over de hele wereld. Onze teams zijn goed gevestigd met een grondig begrip van het lokale arbeidsrecht en de lokale gebruiken. Dit platform kan essentiële HR-functies afhandelen, waaronder onboarding, loonadministratie, belastingaangiften, secundaire arbeidsvoorwaarden en meer. Door samen te werken met Globalization Partners kunt u uw wereldwijde expansie versnellen, de wet naleven en positieve werkrelaties opbouwen met uw nieuwe werknemers.
Voor meer informatie over internationale HR-activiteiten kunt u ons e-book “Handboek voor wereldwijde aanwerving: Talent in 20 topuitbreidingslanden onboarden en beheren” downloaden.
