Hoe overwint u HR-uitdagingen om snelle wereldwijde groei te stimuleren: Een gesprek met Deliverect

Veel ervaren leiders profiteren nu van de snelle en conforme uitbreidingsoplossing die een Employer of Record (EOR) biedt. Door de noodzaak om een entiteit op te richten weg te nemen, hoeven bedrijven niet langer te benadrukken over de HR- en wettelijke nalevingsvereisten die het wereldwijde wervingstraject kunnen bemoeilijken - en dat opent een wereld van kansen.

In ons e-book “Wereldwijde arbeidsgids: Strategische afstemming voor leidinggevenden, HR, financiën en juridische leiders” bespreken we de verschillen tussen het navigeren door wereldwijde expansie alleen versus het gebruik van een Employer of Record. Ongeacht het pad dat u kiest, vereist wereldwijde expansie strategische afstemming en samenwerking van elke afdeling. 

Laura Maffucci, VP en Head of Human Resources bij G-P, ging in gesprek met Regina Simao, Global Head of Reward bij Deliverect, voor een inzichtelijk webinar dat specifiek ingaat op enkele HR-hindernissen die gepaard gaan met wereldwijde werkgelegenheid en hoe samenwerking met een Employer of Record kan helpen om deze te overwinnen.

Hoe een Employer of Record waardevol kan zijn in elke fase van de wereldwijde werkgelegenheid

Maffucci: In onze casestudy met Deliverect beschreef uw CEO het bedrijf als in hypergroeimodus en u bent de afgelopen jaren uitgebreid naar 40 nieuwe markten. Bent u nog steeds in hypergroeimodus of hoe zou u uw strategie vandaag beschrijven?

Simao: We willen nog steeds groeien en we willen meer werknemers, meer klanten, maar de strategie is een beetje anders.

Dus voor de context hebben 2019we in het jaar afgesloten met ongeveer 50 werknemers. In hadden 2020we 500. Nu groeien we ook door fusies en overnames. Daarmee kunnen we nieuwe bedrijven en nieuwe producten binnenhalen en ons aanbod uitbreiden. Maar met deze versie van groei komt de uitdaging van onboarding-professionals over de hele wereld om ze te integreren in het Deliverect-team.

 Maffucci: Hoe verandert dat vanuit HR-oogpunt naar M&A's en wat voor nieuwe uitdagingen brengt het met zich mee?

Simao : Aan de HR-zijde is dat bijzonder lastig. Het is heel belangrijk om het beste te halen uit wat het bedrijf dat u overneemt aanbiedt. 

Uw perceptie om dingen op de juiste manier te doen, is misschien niet dezelfde perceptie als het bedrijf dat u overneemt. Het betekent niet dat hun aanpak verkeerd is, het is gewoon een andere manier om dingen te doen. U moet dus in staat zijn om processen, manieren om verder te gaan en manieren van werken op elkaar af te stemmen.

Het kan moeilijk zijn om die balans te bereiken, maar we komen er wel. 

Wat u moet weten als u samenwerkt met een Employer of Record-aanbieder

Maffucci: Wat zijn enkele van de andere overwegingen die specifiek zijn voor HR als u samenwerkt met een Employer of Record als het gaat om het uitgeven van contracten en het inhuren van personeel op specifieke locaties?

Simao : Ik denk vooral dat het de eenvoud is. Het is het feit dat u het team van G-P kunt vertellen dat u een werknemer wilt uitbreiden of verhuizen, en dat u geen “nee” krijgt. Je krijgt een “Ik kom bij je terug” — en meestal is het diezelfde dag, waar we echt blij mee zijn.

Bovendien is ons financiële team erg dol op G-P omdat ze alleen maar een factuur krijgen. Er zijn geen belastingen, geen sociale zekerheid, geen wettelijke vereisten, het opzetten van een kantoor, het registreren, naar een juridisch team gaan. Dat bestaat niet. Het is perfect.

Maffucci: Wat heeft Deliverect uiteindelijk ertoe gebracht om te beslissen dat een Employer of Record voor hen geschikt was, en waarom G-P?

Simao: Wanneer je een bedrijf uitbreidt, kies je misschien niet altijd de juiste locatie en moet je proberen te zien of het werkt en vervolgens besluiten om meer of niet in dienst te nemen.

En dat was het idee. Omdat we technologie verkopen, kunnen we overal ter wereld mensen hebben, kunnen we de technologie implementeren en aan onze klanten verkopen. Dus het idee was om nieuwe markten op te zetten, maar we moesten eerst kijken of dat wel of niet zou werken.

We hadden toen twee grote markten: Mexico-Stad en Sydney. De relatie met G-P is voortgezet omdat nadat we entiteiten op die locaties hebben geopend, er nu andere markten zijn die we zouden kunnen overwegen.

En ik denk dat er dingen zijn die zelfs buiten de kostprijs spelen. In sommige landen zijn arbeidsvoorschriften zo veel moeilijker te navigeren. G-P is er. U zult ons begeleiden. U deelt de kennis. We weten waarom je a, b en c doet. Maar uiteindelijk hebben we de zekerheid dat we het juiste doen.

Hoe een Employer of Record samenwerking binnen organisaties mogelijk maakt

Maffucci: In onze Global Employment Guide wordt veel besproken over hoe Employer of Record kan helpen bij het omgaan met uitbreidingsuitdagingen en nieuwe strategische kansen kan creëren voor elk lid van het leiderschapsteam.

Kunt u iets vertellen over hoe het inzetten van een Employer of Record uw team in staat heeft gesteld om strategischer te denken over groei en samen te werken met collega's op andere afdelingen?

Simao : Op dit moment is de perceptie dat we overal personeel kunnen inhuren. Wanneer managers naar ons toe komen en zeggen: “Ik wil graag personeel inhuren in Chili. Kunnen we dat doen?” Ik kan zeggen: “Ik geloof dat we dat kunnen — dit zijn de vereisten.”

Het speelt ook een grote rol bij het beslissen waar u personeel gaat inhuren. Wanneer we naar G-P gaan, kennen we het salaris dat we moeten betalen, de secundaire arbeidsvoorwaarden, niet alleen het verplichte maar ook het standaardaanbod. Wat zijn ook de wettelijke vereisten? Als je vanuit de HR-kant werkt, wil je niet alles vanuit het hogere perspectief bekijken.

Dus we kunnen niet alleen naar het bestuur gaan en ja zeggen, we kunnen iemand in dienst nemen op deze of die locatie, maar we kunnen ook talent behouden.

Stel dat iemand een verandering in het leven heeft. Ze hebben een baby en willen terug naar hun land. Waarom zet u ze niet over naar G-P en blijft u met hen samenwerken? Dat hebben we behoorlijk veel gedaan.

Trending voordelen waar wereldwijde professionals naar op zoek zijn

Maffucci: Wat zijn enkele van de belangrijkste aanbiedingen waar u naar op zoek was als het gaat om secundaire arbeidsvoorwaarden? 

Simao : Ik denk dat de gewenste voordelen niet alleen per land verschillen, maar ook afhankelijk zijn van de generatie waarmee je werkt. Voor sommige generaties is pensioen cruciaal. Voor anderen geldt dat als we geen sportschoolvoordelen hebben, ze naar ons kijken alsof we buitenaards zijn. En dat is goed en laat zien dat voordelen iets zijn dat iedereen op verschillende manieren waardeert. 

Maffucci : Wat dacht je van de ongebruikelijke voordelen? Wat ziet u trending en komt vaker voor?

Simao: We hebben onlangs een enquête gedaan, en één ding dat ik nooit eerder heb overwogen, maar nu doen we dat, is een huisdierenverzekering.

Als het is wat ze willen, waarom zou u dan niet aan hun verwachtingen voldoen? We moeten talent behouden. Maar ik denk dat wat we het meest hebben, werknemers zijn die proberen voordelen te krijgen die hen wat belastingvermindering zullen geven. Er zijn veel verzoeken van werknemers om een belastingefficiënter voordeel te krijgen.

Over het algemeen is er ook een enorme zorg over besparingen. Dus ik denk dat dat de volgende stap is. Werknemers maken zich zorgen over meer besparingen en efficiënter zijn als het gaat om belastingen.

Laat wereldwijde werkgelegenheidsproducten van G-P uw uitbreiding voeden.

Alleen al het navigeren door wereldwijde werkgelegenheid is moeilijk, maar met een Employer of Record zoals G-P aan uw zijde hoeft u dat niet te doen. Wij helpen bedrijven de vele uitdagingen te overwinnen die zich voordoen tijdens het wereldwijde wervingstraject, waaronder HR-hindernissen. 

Onze wereldwijde werkgelegenheidsproducten, G-P Meridian EOR Core™ en G-P Meridian EOR Prime™, worden beide ondersteund door een wereldwijd team van HR- en juridische experts, zodat u niet langer steeds veranderende arbeidswetten hoeft te ontcijferen of tijd en middelen hoeft te besteden aan het opzetten van entiteiten.  

Bekijk voor meer inzicht in de HR-uitdagingen van wereldwijde expansie ons volledige gesprek met Regina Simao van Deliverect. Als u meer wilt weten over hoe u snel en conform wereldwijde teams kunt inhuren, onboarden en beheren, neem dan contact met ons op of vraag een voorstel aan.