Är gratis bra? Ja, det kan det vara, men när det gäller globala anställningsplattformar bör du fortsätta med försiktighet när du ser ordet "gratis".
När du vill prova en streamingtjänst eller en fitnessapp ger gratis försök dig möjlighet att testa produkten innan du gör ett köp, men du skulle förmodligen undvika att samarbeta med en revisor eller advokat som erbjuder "gratis" tjänster. Detsamma gäller för dina globala partners.
När du är på väg in på nya internationella marknader vill du ha en partner som erbjuder högsta servicekvalitet. Det är dock viktigt att vara medveten om leverantörer av låg kvalitet som ser en möjlighet att få ditt företag genom att använda "gratis" erbjudanden som rökskärm för dålig service.
Problemet med ”gratis” när det gäller globala anställningsplattformar
En Global Employment Platform är en integrerad lösning som gör det möjligt för företag att rekrytera, anställa och onboarda internationella teammedlemmar snabbt och enkelt – och erbjuder en annan nivå av förenkling för att bygga globala team på distans.
Denna förenkling kommer från föreningen av plattformens avancerade teknik och Employer of Record-modellen, som gör det möjligt för företag att anställa globala teammedlemmar utan att starta en egen enhet.
Att bygga en högkvalitativ plattform innebär en betydande investering i infrastruktur från leverantören och en stark global arbetskraft i kärnan. Men många leverantörer skär hörn.
Vad innebär detta?
Vissa globala leverantörer av Global Employment Platform försöker spara tid och pengar genom att anställa tredje parter i olika länder istället för att starta egna enheter och anställa egna team. Dessutom kanske en plattform inte kan anställa medarbetare i alla länder. I det här fallet är tekniken ofta kroken för att locka dig, men slutar sakna effektivitet när det är dags att använda den.
Det är här ordet "gratis" kommer in. Du kan se erbjudanden, till exempel:
- Tjänsten är "gratis" i en månad, eller till och med ett år.
- Den första teammedlemmen du skriver under är ”gratis”.
- Första registrering för användning av plattformen är ”gratis”.
- Hantera och betala entreprenörer för ”gratis”.
En leverantör som har gjort legwork vet den insats och investering som behövs för att stödja en Global Employment Platform. En leverantör som inte har gjort jobbet vet att ordet "gratis" kan hjälpa dem att rulla i kunderna.
10 konsekvenserna av att samarbeta med en global Global Employment Platform av låg kvalitet
Du kanske tror att även om den Global Employment Platform inte tillhandahåller tjänster av högsta kvalitet, kommer de "fria" aspekterna att uppväga denna nackdel, eller hur? Inte riktigt – effekterna av att samarbeta med en leverantör av låg kvalitet är allvarliga och långvariga.
Kom ihåg dessa 10 konsekvenser av att falla för "gratis" erbjudanden från globala anställningsplattformar:
1. Dålig kontraktsgenerering
När du onboardar globala anställda via en Global Employment Platform är anställningsavtalet en av de viktigaste aspekterna av processen. Ett bra anställningsavtal ska vara lagenligt, tydligt och snabbt genererat.
Om du väljer en leverantör som inte har förmågan att snabbt och lagenligt generera ett kontrakt för varje nyanställd kan du sluta förlora toppkompetens och behöva investera i juridisk hjälp, vilket kan öka kostnaden för att anställa globalt, vilket gör det "fria" erbjudandet värdelöst.
2. Dålig kundservice
Du är förmodligen en del av 96 procenten av konsumenterna som säger att kundservice är viktigt för lojalitet mot ett varumärke. Kundservice är mer än ett mått på beredskap och indikerar en Global Employment Platform investering och engagemang för sitt kärnuppdrag.
När du har skrivit på med en leverantör av låg kvalitet kan du kämpa för att nå en verklig kundtjänstrepresentant eller hitta en snabb och framgångsrik lösning på dina problem.
Denna brist på svar kommer från det faktum att många leverantörer inte tar sig tid att anställa ett internt team och arbeta genom tredje parter. Om du samarbetar med en leverantör som använder tredje part kommer de inte att kunna garantera kvaliteten på sin kundservice eller den tid det tar att lösa problem i ett annat land.
Du måste också komma ihåg att din Global Employment Platform kommer att tillhandahålla dina internationella teammedlemmar viktiga tjänster, såsom lönehantering. Om ditt team inte har en positiv upplevelse kan de lämna ditt företag.
3. Lönefrågor
Har du aldrig fått betalt i tid? Det var förmodligen en frustrerande upplevelse. Sen betalning är ett känsligt ämne som kan orsaka otrolig frustration, stress och friktion mellan dina teammedlemmar och ditt företag.
Varje land har olika lönekrav och processer. Att betala flera teammedlemmar i olika valutor över hela världen kräver hjälp från globala löneexperter.
Många leverantörer som erbjuder ”gratis” global lönehantering har inte sitt eget team av löneexperter, utan arbetar snarare genom opålitliga, externa löneleverantörer, vilket ofta leder till sena betalningar och skattepåföljder.
4. Brist på kvalitetsfördelar
Du vill inte bara ha tillgång till globala talanger, du vill ha tillgång till de bästa globala talangerna. Men den bästa talangen förväntar sig att deras arbetsgivare erbjuder dem kvalitetsförmåner, utöver obligatoriska eller förväntade lokala förmåner, såsom 13-månaders bonusar och vissa helgdagar.
Om din leverantör inte har ett team av lokala experter som vet vilka landsspecifika förmåner som ska erbjudas, kommer du att ha svårt att locka till dig de bästa lokala talangerna.
5. Misstag under onboarding
Visste du att forskning visar att en bra introduktionsupplevelse kan förbättra teammedlemmens retention med 82 procent? Din Global Employment Platform kommer att direkt påverka framgången för din onboardingprocess. Detta innebär att en plattform av låg kvalitet kan ha negativa effekter på din personalretention.
När du välkomnar nya teammedlemmar och introducerar dem för deras dagliga aktiviteter kommer din Global Employment Platform att ansvara för att upprätta dem med lönehantering och slutföra alla administrativa HR-processer – två viktiga aspekter av dina teammedlemmars introduktionsupplevelse.
Om din valda plattform vidarebefordrar dina teammedlemmar till lokala tredje parter under deras introduktion finns det en högre sannolikhet för förvirring, felaktig kommunikation och en negativ introduktionsupplevelse totalt sett. Om detta händer kan du behöva stoppa dina rekryteringsinsatser för att hitta en leverantör av högre kvalitet.
6. Brist på efterlevnad
En av de mest komplexa, om inte de mest komplexa, aspekterna av global tillväxt är att upprätthålla efterlevnad av landsspecifika lagar. Det är också en av de viktigaste anledningarna till att leta efter en högkvalitativ global anställningspartner. Din Global Employment Platform ska kunna navigera i internationella arbetslagar på ett smidigt sätt.
En Global Employment Platform som inte garanterar efterlevnad utsätter hela ditt globala företag för risk. Lokala arbets- eller skattebrott kan leda till ett förbud mot att göra affärer i ett annat land – inget ”gratis” erbjudande kommer att vara värt det ansvar som ditt företag kan ställas inför globalt.
7. Negativ medarbetarupplevelse
Medarbetarens upplevelse slutar inte med onboarding. Det är viktigt att skapa och vårda en positiv företagskultur för ditt lokala team – en kultur som översätts till varje steg i medarbetarens livscykel. Rätt plattform kommer att hjälpa dig att ta denna positiva kultur globalt, men fel kan skada din bild på internationell nivå.
I dagens avlägsna värld är dina teammedlemmars upplevelse viktigare än någonsin. Även om du kan få dina internationella anställda att känna sig som en del av teamet varje dag, kan dina globala team känna att de saknar tillgång till samma kompetens och service som dina lokala teammedlemmar om du väljer en plattform som inte har investerat i lokala experter i varje land du har anställt. Detta kan hindra dig från att behålla internationella topptalanger, eftersom teammedlemmar vill bli behandlade lika, oavsett var de befinner sig.
8. Dolda utgifter
Medan "gratis" kan vara synonymt med "sparande pengar", kan det betyda motsatsen när det gäller din Global Employment Platform. Vissa tjänster kan annonseras, men är inte helt tillgängliga, eller så kan du registrera dig gratis, men till slut måste du betala för extern expertis eller rådgivning för att lösa problem relaterade till kontrakt, skatter och arbetskonflikter.
Om din leverantör inte har lagt nödvändig tid och pengar på att bygga en högkvalitativ Global Employment Platform hamnar dessa utgifter på dig. Detta innebär att du kommer att ta på dig den ekonomiska bördan av global onboarding, löner, skatter och efterlevnad, samtidigt som du betalar för din valda plattform.
9. Partner av låg kvalitet
Om din Global Employment Platform huvudsakligen fungerar genom tredje parter, och de inte annonserar detta öppet eller inte kommer med dessa partners namn, är chansen att de arbetar med lågkvalitativa företag. Bli inte förvånad om problem uppstår i framtiden och du måste ta itu med en okänd källa för att hitta en lösning.
10. Svårt att lämna marknaden
När du har uppnått tillräckligt med global framgång i ett annat land kan du bestämma att etablera din egen enhet är mest ekonomisk mening. Eller om ditt företag inte lyckades på en viss marknad kan du välja att avsluta och avsluta din verksamhet och avsluta dina lokala teammedlemmar.
I båda fallen kommer en partner med svag verksamhet att lämna dig strandsatt. Att säga upp anställda på ett lämpligt sätt är en komplex process som innebär att följa landsspecifika lagar.
Vissa globala anställningsplattformar som inte äger lokal infrastruktur kan registrera dina anställda under olika småföretag, som fungerar som mellanhand som undviker ansvar och ansvar i händelse av olagliga uppsägningar. På samma sätt, om du upptäcker att dina teammedlemmar inte var korrekt anställda eller klassificerade felaktigt, kan du drabbas av straffavgifter och återskatter, för att inte tala om skador på ditt globala rykte.
Vad din Global Employment Platform ska erbjuda dig
Det är ofta så att företag är förtjusta i idén om "gratis" och inser inte att de har valt en leverantör av dålig kvalitet tills det är för sent - och då är deras namn förknippat med dåliga affärsmetoder. Istället för att leta efter ”gratis” och riskera ditt företag, se till att du letar efter följande egenskaper i en Global Employment Platform innan du åtar dig partnerskapet:
- Kontrakt: Din plattform måste ha möjlighet att generera lagenliga kontrakt, anpassade till arbetslagstiftningen i varje land där du vill onboarda teammedlemmar.
- Service: Experter i landet kan snabbt och exakt svara på varje fråga för dig och dina teammedlemmar.
- Lön: En kvalitetsplattform har kapital och expertis för att göra betalningar i tid över hela världen, tillsammans med lämpliga skatteavdrag för varje land.
- Fördelar: Du bör kunna attrahera de bästa talangerna med en plattform som erbjuder lokala, konkurrenskraftiga fördelar som uppdateras regelbundet efter behov.
- Onboarding: Din plattform bör effektivisera viktiga aspekter av onboarding, såsom kontraktsgenerering, förmåner och lönehantering, så att du har tid att svara på dina nyanställdas frågor och se till att de känner sig som en del av kulturen.
- Efterlevnad: Din leverantör bör ta 100% ansvar för att säkerställa att dina teammedlemmar är anställda på ett lagenligt sätt, oavsett plats. Ditt företag ska inte hållas ansvarigt i händelse av överträdelser.
- Anställdas erfarenhet: Dina teammedlemmar bör få sina frågor och klagomål besvarade i tid. Lokala experter bör hantera alla teammedlemmars förfrågningar och ha protokoll för känsliga frågor, såsom klagomål från visselblåsare.
- Utgifter: En Global Employment Platform av hög kvalitet kommer att lätta bördan av att anställa globalt. Din leverantör bör vara i förskott med vad deras avgifter täcker och garantera tillgång till globala experter i landet utan att ta ut extra avgifter på vägen för avgifter relaterade till tredje parter.
- Expertis: Din plattform bör ha globala varumärkespartner som ger sina tjänster, snarare än tvivelaktiga tredje parter som kan vara svåra att kontakta och tenderar att undvika ansvar.
- Övergångar: En anställningsplattform av hög kvalitet hjälper dig att överföra dina teammedlemmar, oavsett om det är till ett annat land eller till din egen lokala enhet när du vill. Det bör också hjälpa dig med uppsägningar och överföring av känslig information i enlighet med lokala lagar.
Hur man hittar rätt Global Employment Platform
En Global Employment Platform investerar i juridisk, finansiell, löne- och HR-expertis, tillsammans med globala enheter och banbrytande teknik. Anta att en plattform försöker dra in dig med "gratis" tjänster. Chansen är att målet är att distrahera dig från det faktum att deras infrastruktur, team och partners inte uppfyller de globala standarder som krävs för att utveckla en långsiktig, ärlig och fruktbar relation med ditt företag. När allt kommer omkring är det lättare att tro att något är gratis än att ta sig tid att ställa grundliga frågor för att säkerställa kvalitet, särskilt när du är angelägen om att börja ditt företags tillväxt - och många lågkvalitativa leverantörer utnyttjar detta.
Om du vill se till att du hamnar med den högsta kvaliteten på den Global Employment Platform bör du sätta varje potentiell leverantör genom sina steg. Ställ kritiska frågor som gör att du kan se förbi någon marknadsföring rökskärm.
Vi inbjuder dig att läsa vår e-bok för att lära dig mer:20Frågorna du bör ställa innan du väljer en Global Growth Platform
Kontakta oss och börja anställa globalt idag!
