G-P och Frost & Sullivan är i linje i sina uppdrag att vägleda världens främsta företag mot transformativ tillväxt. I det fjärde segmentet av detta webbinariumsatte sig Melanie Turek, Senior Fellow och Vice President of Consulting på Frost & Sullivan, och Dev Das, Vice President of Customer Experience and Operations på G-P, ner för att prata om hur man säkerställer att anställda förblir engagerade på en global hybridarbetsplats.
Lösningar för distansarbete och Employer of Record har gett ledare möjlighet att expandera över hela världen – nå olika talanger och få tillgång till nya marknader för att få sin verksamhet att växa.
Men här är vad globala ledare ofta kämpar med: Hur håller du distansanställda, globala anställda engagerade?
Många tror att medarbetarengagemang är lättare att främja i en personlig miljö. Lyckligtvis finns det gemensamma principer som kan tillämpas i alla sammanhang. I denna session grävde Turek och Das i dessa principer och delade med sig av sina insikter om:
- Implementera olika metoder för att engagera globala medarbetare på distans
- Omfamna kulturella skillnader för att främja engagemang
- Driva retention genom medarbetarengagemang
Implementera olika metoder för att engagera globala medarbetare på distans
”[Employee engagement] måste vara multimodala, multikanals-, multimediaformat, och det måste tilltala olika typer av människor.”
Det snabbaste sättet att få en distans- eller hybridanställd att checka ut är att få dem att känna sig överarbetade eller tagna för givet.
Arbetsstilar och kommunikationsmetoder är inte en storlek som passar alla – särskilt om dina team finns i olika regioner i världen. Att försöka skohorn en global anställd i en viss arbetsstil kan leda till frustration och hindra deras känsla av tillhörighet. Var istället inte rädd för att ge anställda friheten att arbeta på det sätt som fungerar för dem.
För vissa är en virtuell lunch och lärande ett bra sätt att få jobbet gjort och knyta an till medarbetare. Medan andra kanske inte vill vara på kameran alls och föredrar andra former av engagemang.
Att schemalägga regelbundna avstämningar och möjligheter till feedback hjälper också till att öka engagemanget och hindra anställda från att bli avskilda i sitt arbete. Se till att globala anställda upprätthåller en god balans mellan arbete och privatliv genom att låta dem arbeta inom sin egen tidszon. Det är viktigt att sätta tydliga gränser så att anställda kan koppla från och ladda om.
Omfamna kulturella skillnader för att främja engagemang
Kulturell medvetenhet, norminställning och att få mångfald och inkludering ännu mer fram och i centrum i vardagliga interaktioner blir så viktigt eftersom det bara händer mycket mer av detta tvärkulturella, tvärtidszon, tvärteamarbete nu.
Att anställa medarbetare från olika länder gör mer än att bara lägga till talangpoolen, det ger också en rikedom av kultur och idéer. För att utnyttja dessa fördelar på bästa sätt ska du analysera arbetsflöden och processer för att fastställa:
- Där chefer ska vara flexibla: En medarbetares engagemangsnivå ska inte mätas med hur ofta de talar i möten. Tillhandahålla regelbunden utbildning för chefer om hur man skapar globala team för framgång. Detta kan inkludera att erbjuda flexibla arbetstider, stödja tillfälliga arbetsarrangemang och lära sig mer om de kulturer som anställda kommer från.
- Där chefer bör ställa fasta förväntningar: Flexibilitet är nyckeln. However, det är också viktigt att behålla din företagskultur. Vissa företag kan till exempel ha en mer strukturerad inställning till möten och förvänta sig att anställda läser dokument och ger feedback i förväg för effektivitet. Andra kan vara mer vana vid brainstorming på plats och se möten som mer samarbetssessioner. Att utbilda chefer att vara tydliga om förväntningar kan skapa lika villkor för anställda i alla kulturer och se till att alla är på samma sida.
Driva retention genom medarbetarengagemang
”Affärsfallet för att skapa mer intressanta förmåner [för anställda] är bara en mycket, mycket tydlig ROI.”
Enligt en studie av Society for Human Resource Management (SHRM) måste arbetsgivare spendera motsvarande sex till nio månader av en anställds lön för att hitta och utbilda sin ersättning. Att anställa nya medarbetare är mycket dyrare än att behålla de du har, så det är värt att erbjuda konkurrenskraftiga förmåner och förmåner för att hålla dina nuvarande anställda engagerade.
Gemensamma strategier för personligt engagemang kanske inte gäller för distansanställda, så du måste hitta en annan uppsättning förmåner som fungerar för dem. Dessa kan inkludera
- Flexibel ledighet
- Professionella utvecklingsmöjligheter
- Program för erkännande och belöningar
- Virtuella teambuilding-aktiviteter
- Wellness-program
Tänk på en global anställds dag, erfarenhet och plats för att erbjuda förmåner som gör dem lyckliga, produktiva och mer benägna att hålla sig kvar på lång sikt.
Fjärr- och hybridarbetsplatser kan fortfarande vara mycket engagerande
En engagerad arbetsstyrka är en effektiv arbetsstyrka, och att ha spridda team betyder inte att engagemanget måste minska. Genom att använda olika metoder för att öka medarbetarnas engagemang kan du anamma kulturella skillnader, driva på retention och skapa en dynamisk och produktiv arbetsmiljö där anställda över hela världen känner sig delaktiga i teamet och bidrar till ditt företags framgång.
För mer insikter om att engagera talang, omfamna förändring och avslöja värdet av en registrerad arbetsgivare, se hela webbinariet.
—
G-P och Frost & Sullivan delar ett gemensamt mål att leda världens främsta företag mot global expansion och global framgång. Frost & Sullivans värdeerbjudande Growth Pipeline as a Service (GPaaS) gör det möjligt för kunder att maximera sin ekonomiska potential, navigera framväxande megatrender och forma en framtid baserad på hållbar tillväxt.
G-P:s branschledande Employer of Record-lösningar (EOR) och globala anställningsprodukter hjälper företag att anställa, onboarda och hantera globala team i mer än 180 länder utan att skapa nya enheter. Håll ögonen öppna när vi fortsätter att leda samtalet kring framtidens arbete och vägen till global tillväxt med insiktsfulla samtal som dessa.
