Charles Ferguson, General Manager – APAC på G-P och John Antos, Vice President Strategy, Asia Pacific & Global Payroll på ADP, tog steget i den hektiska HR Tech Festival Asia för att dela med sig av sina insikter om hur inspirerat ledarskap kan frigöra möjligheter i dagens utmanande affärsmiljö.
Oavsett om du inte kunde delta i sessionen ”Leading at Work: Thriving in the Face of Global Headwinds”, eller om du skulle kunna använda en uppdatering av innehållet som omfattas, har vi samlat de viktigaste diskussionsresultaten som vi hoppas att du kan ansöka om ditt eget företag.
1. Att balansera den förändrade maktdynamiken i organisationer kommer att bidra till att förbättra personalhanteringen.
Det är svårt att illustrera hur mycket affärer har förändrats under de senaste åren. För de flesta företag har den dagliga verksamheten genomgått grundläggande förändringar, särskilt när det gäller personalhantering – från hur människor arbetar till maktdynamiken inom organisationer. Och medan en omröstningsfråga under samtalet avslöjade hur de flesta av publiken trodde att anställda inte längre är i förarsätet, var det inte fallet för bara ett år sedan.
Enligt Ferguson var det under årtiondena fram till pandemin en arbetsgivarledd arbetsmarknad. Antos höll med och tillade att pandemin gav alla ”en chans att förändras ... och många människor utnyttjade den förändringen. Det kändes som om de anställda hade övertaget.” Men han erkände också hur dagens marknad har svängt tillbaka till förmån för arbetsgivaren. Företag, som nu har de människor de behöver, prioriterar kvalitetsanställda framför siffror.
Medan pendeln har svängt tillbaka tyder den pågående marknadsvolatiliteten på att vi är på väg mot en mer balanserad och stabil position, där alla sidor gynnas.
2. Att främja distansarbete kan öka organisationsmoralen.
Ferguson identifierade en av de mest framträdande källorna till spänning mellan ledarskap och anställda som attityden till distansarbete. Antos höll med och betonade att enligt ADP:s forskning är utmaningen för ledare att hantera sin arbetskraft lika. "Det krävs olika ledaregenskaper för att hantera någon som är avlägsen", sa han. Antos rekommenderade att riktad utbildning implementeras för att överbrygga klyftan.
I samma ljus rådde Ferguson företagsledare att "gå tillbaka och omvärdera värderingarna i ditt företag". Han tillade att affärsvärderingar från tre och ett halvt år sedan är fundamentalt annorlunda än vad som är nödvändigt idag. Därför kräver det ett agilt ledarskap för att framgångsrikt anpassa sig till dessa förändrade arbetsnormer.
Ferguson citerade G-P som en avlägsen verksamhet, som lever ut sitt uppdrag att hjälpa företag att låsa upp kraften i arbetskraften överallt genom sin egen arbetskultur - där anställda kan arbeta helt på distans.
3. Att bygga globala team kan hjälpa företag att dra nytta av flexibilitet och bredare talangpooler.
En stor förändring i verksamheten som har accelererat under de senaste åren är företagens förmåga att arbeta med team från olika delar av världen, särskilt i olika tidszoner. Anställningsteknik har inte bara gjort det möjligt att anställa och hantera globala team, utan också enklare. Antos ser detta som en möjlighet, och han utmanade ledare att införliva konceptet i sin verksamhet.
Detta arrangemang är fördelaktigt för att demokratisera möjligheter för arbetskraft runt om i världen, samtidigt som det ger mer frihet och flexibilitet, inte bara för anställda utan också för ledare.
Antos firade konceptet och förklarade: ”Nu kan du flytta dit du vill. Företag tillåter dig att göra det. Även om du bor i Singapore kan du leda ett team i Europa.”
4. Att identifiera nästa ledare kommer att säkra framtida affärsutveckling.
En hörnsten i ledarskap är att kunna identifiera och forma nästa generations ledare.
Ferguson anser att företag bör leta efter mer än kärnkompetenser när de anställer. Han hänvisade till DICE-modellen när han utvärderade egenskaper hos framtida ledare - beslutsamhet, förmågan att härleda insikter och passion, nyfikenhet och förmågan att uttrycka empati och engagera människor.
Antos tillade att företag bör leta efter personer som redan är ”ledare” – personer som projicerar ledaregenskaper. Han skingrade tanken att en person måste vara en chef för att bli ledare.
Antos noterade vidare att ledare också bör kunna dela med sig av sina förmågor och anpassa sig till skiftande omständigheter. Han sa att bli en ledare "är att bli mentor och att hjälpa till att översätta den kunskapen och dina färdigheter och hjälpa till att bygga färdigheter som förändras eftersom alla organisationer och världen runt oss förändras mycket snabbt."
5. Att omvandla ekonomiska störningar till affärsmöjligheter kommer att stärka tillväxten.
Trots de utmaningar som kan komma med ekonomiska störningar, i dagens affärslandskap, kan de erbjuda företag en chans att främja sina tillväxtbanor.
Ferguson uppmuntrade ledare att ”se alla störningar och förändringar som ligger utanför vår kontroll som möjligheter”, eftersom dessa förändringar kommer att förbättra jobben och göra företagen framtidssäkra. Han citerade artificiell intelligens som ett exempel på en stor störning som företag kan dra nytta av med korrekt kompetenshöjning.
Antos höll med och tillade att han inte ser omständigheterna kring verksamheten idag förändras inom överskådlig framtid. Han berörde exempel på sådana förändringar, med hänvisning till hur lönedataanalys nu utnyttjas i talangförvärv och hur färdigheter som datavisualisering, som inte tidigare var efterfrågade tidigare, nu är mycket eftertraktade. Han utmanade ledare att omfamna förändringarna och att inte ”vara rädda för att försöka experimentera med dina team”.
Det mänskliga elementet i HR bör inte heller förbises. Enligt Ferguson har flera verksamhetsmodeller som prolifererade under pandemin förbättrat mångfalden i arbetskraften.
"Mångfald har bevisats gång på gång för att framtidssäkra ditt företag - för att öka din konkurrensdifferentiering på marknaden", sa han. Antos höll med om denna människocentrerade syn samtidigt som han återkallade ADP: s tagline, "alltid designa för människor."
Ledande bland störningar
Att förändra marknadsdynamiken, utöka distansarbetet, öka den globala sysselsättningen och alla dagens störningar kan fungera som inkörsporter till möjligheter med rätt vision och vägledning. Ledarskap under dessa föränderliga tider är avgörande för att säkerställa långsiktig affärsframgång, särskilt när ledare är noga med att inte glömma människorna bakom personalhantering.
Upptäck hur G-P och ADP kan hjälpa ditt företag att växa internationellt. För mer expertinsikter om att främja ledarskap och uppnå global tillväxt, besök vår kunskapsbas och delta i våra kommande evenemang.
