– Problemet med många fjärrföretag just nu är att de felklassificerar sina anställda som entreprenörer. Felklassificering kan inte bara locka till sig en tung straff, men det kan också leda till avregistrering eller till och med avstängning av ett företag.
"- Bhagyashree Pancholy
Anpassar du och ditt team er väl till en avlägsen arbetsmiljö? Enligt undersökningar som gjordes i början av Covid-19pandemin verkar anställda ha mer glädje av att arbeta hemifrån. Det är uppenbart varför: De undviker långa pendlar och spenderar mer tid med sina nära och kära. Och det finns fördelar för företag också, eftersom de sparar mycket på hyra, el och andra kontorsunderhållsrelaterade kostnader.
Men experter höjer varningsflaggorna. Företagen kunde reagera snabbt mot pandemins nödsituation, men för att permanent anamma en avlägsen arbetsmiljö måste de omvandla alla arbetsflöden och strukturer som tidigare tagits för givna: arbetslagar, riktlinjer för distansarbete, anställdas rättigheter och förmåner och hantera gränslösa – och kulturellt mångfaldiga – team.
Bhagyashree Pancholy, en expert på distansarbete och CEO för All Remotely, kom på Going Global podcast för att prata om hur hon hjälper samlokaliserade och kontorsbaserade team att övergå till avlägsna arbetsmiljöer.
Hur ser egentligen en ”fjärrarbetsmiljö” ut?
Före pandemin innebar ”arbete hemifrån” vanligtvis att du var sjuk eller hade tillstånd från din chef att arbeta på distans för att ta hand om en skyldighet, såsom läkarbesök.
En ”fjärr-först”-strategi innebär å andra sidan i huvudsak att företag kan ha ett samlokaliserat team, men de föredrar personer som arbetar på distans. ”Fullständigt avlägset” är att inte ha något fysiskt kontor eller huvudkontor någonstans i världen. "Det är fortfarande en mycket tvetydig sak eftersom ingen av dessa definitioner skrivs någonstans, och det är så varje företag tolkar dem på egen hand", säger Pancholy.
Och sedan kommer det mest utmanande systemet: hybridteam. Detta definieras som att ha "...vissa personer som arbetar från kontor och vissa personer som arbetar på distans. Och det här är den mest utmanande typen av arbetsplats - och den jag ser som kommer att vara på uppgång. "
Allt är inte grönare på fjärrarbetssidan
När distansarbete blir standard kan personalchefer tro att de kan anställa människor från hela världen utan att etablera en juridisk enhet i varje land. Men Pancholy, som har hanterat fjärr- och hybridteam lika stora som 600 medlemmar över 12 tidszoner, sa att det inte är så enkelt.
”Det vanligaste problemet med många distansföretag just nu är att de felklassificerar sina anställda som entreprenörer. Felklassificering kan inte bara locka till sig ett kraftigt straff, men det kan också leda till avregistrering eller till och med avstängning av ett företag.
Att använda virtuell kommunikation som en vanlig del av en arbetsmiljö på distans har tvingat anställda att slå samman sina personliga liv hemma med sina yrkesmässiga dagliga arbetsliv och presentera oväntade utmaningar. Till exempel har vi alla upplevt scener som dessa: katten framför webbkameran, det gråtande barnet i bakgrunden, webbkameran som vi trodde var avstängd men, whoops - det var det inte!
En annan bieffekt av distansarbete är hur det påverkar oss - och våra familjer - känslomässigt och psykologiskt. I ett tvåvåningshus i förorterna kan arbete hemifrån vara en positiv förändring med tanke på att du inte längre behöver pendla. Men i många utvecklingsländer kan en årslång karantän med hela familjen inomhus föra människor till sina gränser.
Det har definitivt tagit en vägtull på mig och alla andra psykologiskt, men eftersom jag redan var van vid det var det lättare för mig. Men jag kan förstå varför det inte är så lätt för många människor, säger Pancholy.
I tillväxtekonomier som Latinamerika, Asien och Afrika är Internet fortfarande en lyx. Många ungdomar hyr ut en lägenhet med sina vänner - föreställ dig bara ljudnivån hos fyra eller fem killar som bor i en lägenhet när alla är på ett Zoom-samtal. Människor kan ha sina egna sociala och kulturella krav, som stora familjer, barn och gamla föräldrar i huset.
Vilken typ av företag vill du hjälpa till att bygga i en värld som prioriteras på distans?
Kommer du ihåg de dagar då nystartade företag kunde locka topptalanger med pingisbord, gratis öl och sovpoddar? Tja, dessa dagar är också borta, sade Pancholy, eftersom distansarbete skiftar arbetarnas intresse till mer relevanta förmåner.
Folk har börjat inse att hälsa har blivit en prioritet för oss alla. De vill ha förmåner som sjukförsäkring, någon form av medicinsk plan, pensionsfonder och barnomsorg. Företagen måste räkna ut att om de verkligen vänder sig bort och sparar mycket pengar, bör de återinvestera pengarna i vårdplaner eller någon form av förmåner eller kompensationspaket för sina anställda.
Det är enkelt: Om ditt företag väljer att inte erbjuda dessa typer av förmåner kan yrkesverksamma hitta andra som kommer att göra det. Det kommer att bli en avgörande differentiator, säger Pancholy.
– Jag ser många företag som nu vill vara etiska och respektera sina anställda. De kontaktar dessa Employer of Record-tjänster eftersom de vill behandla yrkesverksamma med respekt och erkänna dem som anställda för att följa lagen. De vill inte felklassificera anställda och entreprenörer längre och skapar bra paket för dem. Jag rekommenderar starkt detta eftersom stämningar kommer att bli minst 10 gånger dyrare om något händer.
Förvandla ditt företag till en gränslös arbetsplats
Fjärrarbete har fått företag att inse att de kan anställa vem som helst, var som helst. Det finns en global talangpool som de kan utnyttja. Det betyder att många människor med specialkunskaper från tillväxtländer kommer att anställas.
Människor kommer att omfamna hybridsystemet för arbete. De vill ha mer flexibilitet. De vill arbeta var de än vill, när de vill arbeta, säger Pancholy. Frågan är, hur kommer företag att omvandla sina policyer och processer för att dra nytta av alla fördelar med distansarbete?
[bctt tweet=”Frågan är, hur kommer företag att omvandla sina policyer och processer för att dra nytta av alla fördelar med distansarbete?” användarnamn=”globalpeo”]
Pancholy kombinerar för närvarande sin erfarenhet av SaaS-marknadsföring, fjärrdrift och HR för att hjälpa Flatworld att växa som en av världens första fjärrrekryteringsbyråer för utvecklare, samtidigt som hon leder fjärrarbetsrevolutionen i Indien genom sitt konsultföretag AllRemotely.
Jag samarbetar med företag som arbetar i tillväxtekonomier eftersom jag förstår deras kulturella bakgrund. Många människor förstår inte att de är i denna kapplöpning för att definiera företagskulturen. Du måste se över dina processer, dina dokument och hur du arbetar som ett team, men det finns ingen magi. Det börjar med att anställa rätt typ av människor, och det slutar med att skala företaget. Hela processen måste därför ändras. Och det tar tid. Det tar mycket tid, säger Pancholy.
Läs mer om AllRemotely här.
Lyssna på hela avsnittet om arbetsmiljöer på distans och hur man bygger bättre team på distans här.
Ladda ner den kompletta guiden för att bygga ett globalt team på distans – en kostnadsfri resurs som hjälper ditt företag att byta till ett avlägset team.
