แม้ว่าหลายคนคิดว่านี่เป็นมาตรการชั่วคราว แต่ก็ปลอดภัยที่จะบอกว่าการทํางานระยะไกลอยู่ที่นี่เพื่ออยู่ต่อ จากข้อมูลของ Ladders 25เปอร์เซ็นต์ของงานจะอยู่ห่างไกลภายใน ของ 2022และโอกาสที่อยู่ห่างไกลจะยังคงเพิ่มขึ้นจนถึง 2023 แม้ว่าการจัดการงานนี้จะเปลี่ยนชีวิตของเราให้ดีขึ้น แต่ก็ยังมีความท้าทายที่ยังไม่ได้รับการแก้ไขที่เกิดจากรูปแบบการทํางานแบบดั้งเดิม
กรณีดังกล่าวคือเหตุที่ทําให้พนักงานหมดไฟ ซึ่งนับแต่ก่อนการระบาดใหญ่ แต่ในยุคการทํางานระยะไกล ความเหน็ดเหนื่อยในที่ทํางานดูเหมือนจะเพิ่มสูงขึ้น
อาการหมดไฟคืออะไร
ภาวะหมดไฟเป็นสภาวะของความอ่อนเพลียทางอารมณ์ ร่างกาย และจิตใจที่เกิดจากความเครียดเรื้อรังในที่ทํางานที่ยังไม่สามารถจัดการได้ ซึ่งมีลักษณะอาการหลักสามอาการ:
- พลังงานลดลง
- ความเกลียดชังหรือการเหยียดหยามต่องานของบุคคล
- ประสิทธิภาพในการทํางานที่ลดลง
อาการหมดไฟอาจทําให้เกิดความเครียดต่อความเป็นอยู่ที่ดีทางอารมณ์ของบุคคล ซึ่งโดยทั่วไปมักทําให้เกิดการนอนไม่หลับ ภาวะซึมเศร้า และความวิตกกังวล
จากมุมมองด้านสุขภาพ โรคหมดไฟสามารถกระตุ้นให้เกิดคอเลสเตอรอลสูง 2โรคเบาหวานชนิด ความผิดปกติของหัวใจและหลอดเลือด และแม้แต่การเสียชีวิตในระยะแรก
หมดไฟในยุคการทํางานระยะไกล
การทํางานระยะไกลได้ให้ประโยชน์แก่พนักงานและบริษัทเช่นกัน อย่างไรก็ตาม รูปแบบการทํางานนี้เน้นความเครียดในที่ทํางาน มีเหตุผลหลายประการที่ทําให้พนักงานอาจเสี่ยงต่อการถูกไฟไหม้มากขึ้นในยุคการทํางานระยะไกล เช่น:
ขาดสมาธิ
การศึกษาวิจัยจํานวนมากยืนยันว่าลักษณะของสภาพแวดล้อมในสํานักงานทางกายภาพมีผลกระทบที่สําคัญต่อผลิตภาพ ประสิทธิภาพ และความสามารถในการมีสมาธิของพนักงาน ด้วยสิ่งรบกวนมากมายที่บ้าน ตั้งแต่การคุยสายวิดีโอไปจนถึงเสียงรบกวนและการหยุดชะงักประจําวันอื่น ๆ จึงเป็นเรื่องยากสําหรับพนักงานที่อยู่ห่างไกลที่จะจดจ่อและมีส่วนร่วม การขาดสมาธิก็เป็นปัจจัยที่ทําให้เกิดอาการหมดไฟ
ไม่สามารถแยกงานออกจากชีวิตส่วนตัวได้
การกําหนดขีดจํากัดระหว่างชีวิตการทํางานและชีวิตส่วนตัวเป็นสิ่งที่พนักงานที่อยู่ห่างไกลต้องดิ้นรน โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อทุกอย่างเกิดขึ้นภายใต้หลังคาเดียวกัน สิ่งสําคัญคือบริษัทต้องส่งเสริมสิทธิในการตัดการเชื่อมต่อเพื่อลดความเครียดและภาวะหมดไฟระหว่างพนักงาน
ความรู้สึกโดดเดี่ยว
การทํางานจากระยะไกลหมายถึงการทํางานคนเดียวโดยส่วนใหญ่ พนักงานมีปฏิสัมพันธ์ทางสังคมน้อยลง ซึ่งอาจกระตุ้นความรู้สึกโดดเดี่ยวและความเหงา การขาดปฏิกิริยาระหว่างมนุษย์นี้สัมพันธ์กับอาการหมดไฟ
พนักงานที่อยู่ห่างไกลสามารถทําอะไรได้บ้างเพื่อลดอาการหมดไฟ
มีมาตรการมากมายที่พนักงานสามารถใช้เพื่อสร้างแรงจูงใจและเอาชนะอาการหมดไฟได้ ต่อไปนี้คือเคล็ดลับที่มีประสิทธิภาพ:
รับรู้อาการ
การตระหนักรู้คือกุญแจสําคัญ การทําความเข้าใจและการระบุสัญญาณเตือนล่วงหน้าสามารถช่วยบรรเทาอาการหมดไฟก่อนที่จะกลายเป็นปัญหาร้ายแรง
พูดคุยเกี่ยวกับเรื่องนี้
การพูดคุยอย่างเปิดเผยเกี่ยวกับความเหน็ดเหนื่อยในที่ทํางานกับเพื่อนสนิท ครอบครัว และแม้แต่ผู้จัดการ สามารถช่วยพนักงานหาทางบรรเทาทุกข์และทางออกที่เป็นไปได้ นอกจากนี้ การให้คําปรึกษายังสามารถจัดหาเครื่องมือและกลยุทธ์เพื่อรับมือกับความเครียด ทําลายพฤติกรรมที่ไม่ดีต่อสุขภาพ และกลับมามุ่งเน้นอีกครั้ง
ใช้เวลาในการตัดการเชื่อมต่อ
การกําหนดขีดจํากัดระหว่างชีวิตการทํางานและชีวิตส่วนตัวเป็นกุญแจสําคัญในการบรรลุความสมดุล พนักงานต้องใช้เวลาในการจดจ่อกับตัวเอง ใช้เวลาหยุดงาน และหยุดการทํางาน
ผ่อนคลาย
มีหลายเทคนิคที่จะช่วยให้พนักงานผ่อนคลาย การมีสติ การทําสมาธิ และโยคะนั้นสมบูรณ์แบบในการเชื่อมต่อจิตใจและร่างกาย รวมถึงการพัฒนาสุขภาวะทางอารมณ์และร่างกาย
ให้ความสนใจกับอาหาร การออกกําลังกาย และการนอนหลับ
อาหาร การออกกําลังกาย และการนอนหลับเป็นสิ่งสําคัญต่อสุขภาพที่ดี การรับประทานอาหารที่ดี กระตือรือร้น และพักผ่อนอย่างเพียงพอจะช่วยเพิ่มขวัญกําลังใจโดยรวมของพนักงาน
แม้ว่าการกระทําเหล่านี้จะมีประโยชน์ แต่การป้องกันอาการหมดไฟควรเป็นความพยายามของทีม บริษัทมีบทบาทสําคัญในการทําให้ความเป็นอยู่ที่ดีและความสมดุลระหว่างชีวิตการทํางานและชีวิตส่วนตัวของพนักงานแย่ลงหรือดีขึ้น
บริษัทจะป้องกันไม่ให้พนักงานหมดไฟได้อย่างไร
การจัดการกับอาการหมดไฟในการตั้งค่าระยะไกลอาจมีความซับซ้อนเป็นพิเศษ สิ่งสําคัญคือบริษัทต้องสร้างวัฒนธรรมบนพื้นฐานของการป้องกัน ซึ่งสามารถทําได้โดยทําตามขั้นตอนต่อไปนี้:
ส่งเสริมการทํางานเป็นทีม
การทํางานเป็นทีมที่มีประสิทธิภาพเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการลดภาระงานที่มากเกินไป ต้องกระจายโครงการและงานอย่างมีประสิทธิภาพและเท่าเทียมกันในหมู่สมาชิกในทีมเพื่อบรรเทาอาการหมดไฟ การสร้างโอกาสให้ทีมมีส่วนร่วมซึ่งกันและกันเพื่อป้องกันการแยกตัวและความรู้สึกขาดการเชื่อมต่อเป็นสิ่งสําคัญอย่างยิ่ง
จัดหาเครื่องมือที่จําเป็นสําหรับงาน
ทีมควรมีเครื่องมือทั้งหมดที่จําเป็นในการปฏิบัติหน้าที่ของตนโดยไม่คํานึงถึงสถานที่ อุปกรณ์ที่ไม่ดีหรือไม่เพียงพอเป็นสัญญาณของการสนับสนุนของนายจ้างที่ไม่เพียงพอและอาจทําให้เกิดความไม่พอใจและความไม่พึงพอใจในงาน
บริษัทควรสร้างความคิดริเริ่มเพื่อช่วยรับมือกับความเครียดในที่ทํางานและส่งเสริมพฤติกรรมที่ดีต่อสุขภาพ ตัวอย่างเช่น การเสนอความคุ้มครองด้านสุขภาพจิต การส่งเสริมการพักผ่อนเพื่อสุขภาพที่ดี การส่งเสริมการลาหยุด และการเช็คอินพนักงานเป็นประจํา
จํากัดชั่วโมงการทํางาน
งานระยะไกลไม่ได้หมายถึงความพร้อมบริการตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน นี่คือสิ่งที่บริษัทควรให้ความสําคัญอย่างจริงจัง ควรหลีกเลี่ยงการทํางานมากกว่าแปดชั่วโมงต่อวัน เนื่องจากการทํางานมากเกินไปนําไปสู่อาการหมดไฟ
ส่งเสริมความยืดหยุ่น
ความยืดหยุ่นเป็นหนึ่งในตัวขับเคลื่อนหลักในด้านความสุขและความมุ่งมั่นของพนักงาน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าทีมที่อยู่ห่างไกลมีตารางเวลาที่ยืดหยุ่น ในขณะที่สื่อสารอย่างชัดเจนถึงประสิทธิภาพการทํางานและความคาดหวังด้านประสิทธิภาพ
ให้เวลาพักและพักผ่อน
การพักผ่อนเป็นสิ่งจําเป็นสําหรับจิตใจและร่างกาย และเป็นกุญแจสําคัญในการรักษาผลผลิต อนุญาตให้พนักงานหยุดพักระหว่างวันและกระตุ้นให้พนักงานออกงานตรงเวลา
ส่งเสริมการสื่อสารและความไว้วางใจ
ตรวจสอบพนักงานที่อยู่ห่างไกลและตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณสร้างวัฒนธรรมตามการสื่อสารแบบเปิด เมื่อพนักงานรู้สึกปลอดภัยที่จะพูดเกี่ยวกับสุขภาพจิตและภาวะหมดไฟในการทํางาน ซึ่งจะช่วยให้บริษัทสามารถพัฒนาวิธีการแก้ไขปัญหาได้อย่างทันท่วงทีและปรับปรุงโครงการริเริ่มด้านสุขภาวะ
ยังไง Globalization Partners สามารถช่วย
ไฟดับมีอยู่ในสภาพแวดล้อมการทํางานระยะไกลเป็นอย่างมาก อย่างไรก็ตาม ทั้งบริษัทและพนักงานมีความรับผิดชอบร่วมกันและต้องทํางานร่วมกันเพื่อหาทางออกและทางเลือกเพื่อหลีกเลี่ยงความเหน็ดเหนื่อยในที่ทํางาน
เมื่อคุณพร้อมที่จะสร้างหรือปรับขนาดทีมระยะไกลทั่วโลกของคุณ ให้Globalization Partnersิวัฒน์เป็นแหล่งข้อมูลของคุณสําหรับคําแนะนําและการสนับสนุนจากผู้เชี่ยวชาญ Global Growth Platform™ ที่ขับเคลื่อนด้วย AI ของเราช่วยเพิ่มความคล่องตัวและทําให้กระบวนการรับเข้าทํางาน บัญชีเงินเดือน การจ้างงาน และฝ่ายทรัพยากรบุคคลเป็นไปโดยอัตโนมัติ ทั้งหมดนี้ยังคงสอดคล้องกับกฎหมายแรงงานและกฎหมายภาษีเฉพาะประเทศ เพื่อให้คุณสามารถมุ่งเน้นไปที่การใช้กลยุทธ์เพื่อให้พนักงานมีความสุขและมีประสิทธิภาพ
เรียนรู้เพิ่มเติมที่นี่หรือติดต่อเราเพื่อขอรายละเอียดค่าใช้จ่ายทั้งหมด!