“การจ้างงานแบบตามใจ” เป็นเอกลักษณ์ของชาวอเมริกัน หากบริษัทของคุณจ้างคนในต่างประเทศ การเลิกจ้างนั้นมาพร้อมกับความท้าทายมากมาย
โดย Nancy Cremins, Chief Administrative Officer & General Counsel, Globalization Partners
แนวคิดของการจ้างงานแบบ “ตามความสมัครใจ” ซึ่งหมายถึงแนวคิดที่ว่าความสัมพันธ์ในการจ้างงานสามารถยุติลงได้ทุกเมื่อไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม (ตราบใดที่เหตุผลนั้นไม่ได้ฝ่าฝืนกฎหมาย) หรือไม่มีเหตุผลใด ๆ เลยที่จะไม่ได้ยินจากภายนอกสหรัฐอเมริกา กฎหมายการเลิกจ้างในประเทศอื่น ๆ มีน้ําหนักมากเพื่อประโยชน์ของพนักงาน
ด้วยเหตุนี้ เมื่อบริษัทที่มีพนักงานอยู่ในประเทศนอกสหรัฐอเมริกาต้องยุติความสัมพันธ์ในการจ้างงาน ไม่ว่าจะเกิดจากการเลิกจ้าง การปรับโครงสร้าง หรืออื่นๆ นายจ้างรายนั้นจะต้องดําเนินการด้วยความระมัดระวัง
หากการเลิกจ้างระหว่างประเทศได้รับการจัดการอย่างไม่ถูกต้อง นายจ้างอาจพบว่าตัวเองเป็นฝ่ายรับความเสียหายที่สําคัญ รวมถึงการจ่ายเงินคืน การจ่ายเงินล่วงหน้า ความเสียหายจากความทุกข์ทางอารมณ์ และอื่นๆ
ด้านล่างนี้คือประเด็นสําคัญหลายประการที่ต้องพิจารณาเมื่อเลิกจ้างพนักงานระหว่างประเทศ
มีความเสี่ยงที่จะเลิกจ้างพนักงานในต่างประเทศหรือไม่
ในขณะที่การเลิกจ้างพนักงานระหว่างประเทศดูเหมือนจะเป็นงานที่ตรงไปตรงมา แต่ก็มาพร้อมกับผลที่ตามมาที่คุณอาจไม่คาดหวัง ความเสี่ยงที่โดดเด่นที่สุดที่เกี่ยวข้องกับการเลิกจ้าง งานคือผลกระทบทางกฎหมายและค่าใช้จ่าย
หากคุณไม่ปฏิบัติตามข้อกําหนดของประเทศเกี่ยวกับการเลิกจ้าง คุณอาจจะได้รับบทลงโทษหนัก เมื่อทุกประเทศมีความแตกต่างกับกฎหมายการบอกเลิกสัญญา ก็เป็นเรื่องง่ายที่จะพลาดบางสิ่งบางอย่างและมีค่าใช้จ่ายจํานวนมากผลที่ตามมา บางประเทศยังอนุญาตให้พนักงานที่บอกเลิกสัญญายื่นข้อเรียกร้อง ซึ่งนําไปสู่ค่าใช้จ่ายในการฟ้องร้องคดีนอกเหนือจากบทลงโทษทางกฎหมาย
ผลที่ตามมาทางกฎหมายเหล่านี้ก็นําไปสู่ความเสี่ยงอีกประการหนึ่ง นั่นก็คือชื่อเสียงที่เสียหาย การสร้างแบรนด์ในต่างประเทศตามที่เป็นอยู่นั้นเป็นเรื่องที่ท้าทาย แต่หากคุณได้แนบการละเมิดทางกฎหมายต่างๆ กับชื่อของคุณ ก็อาจเป็นเรื่องยากที่จะกู้คืน คุณอาจประสบปัญหาในการสรรหาพนักงานใหม่ที่มีชื่อเสียงนี้ และโดยทั่วไปแล้วอาจส่งผลเสียต่อโอกาสของบริษัทคุณที่จะประสบความสําเร็จในตลาดใหม่
ทบทวนสัญญาจ้างงาน
ก่อนที่จะตัดสินใจเลิกจ้างใด ๆ ถือเป็นกฎพื้นฐานที่ดีในการตรวจสอบสัญญาจ้างงานที่มีผลบังคับใช้เสมอ จะมีองค์ประกอบสําคัญที่ต้องพิจารณา ได้แก่ ความอาวุโส ระยะเวลาการแจ้งสัญญา ข้อกําหนดด้านเงินชดเชย สวัสดิการ และ/หรือมีการใช้ข้อตกลงแรงงานร่วมกันหรือไม่ ซึ่งจะช่วยกําหนดระยะเวลาและค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องในการเลิกจ้างพนักงานเฉพาะราย
องค์ประกอบที่สําคัญอีกประการหนึ่งที่ต้องพิจารณาคือพื้นฐานสําหรับการเลิกจ้าง บริษัทของคุณจําเป็นต้องลดกําลังแรงงานหรือไม่ ความต้องการของธุรกิจของคุณมีการเปลี่ยนแปลงหรือไม่ หรือคุณต้องเลิกจ้างเนื่องจากพนักงานไม่ปฏิบัติตามมาตรฐานการปฏิบัติงานหรือมีส่วนร่วมในการประพฤติมิชอบ มีเส้นทางและข้อกําหนดที่แตกต่างกันที่จะต้องปฏิบัติตามเพื่อให้การเลิกจ้างมีผลอย่างเหมาะสม โดยขึ้นอยู่กับเหตุผลในการเลิกจ้าง
บางทีความท้าทายมากที่สุดคือการสามารถพิสูจน์สาเหตุได้อย่างเหมาะสม ระเบียบข้อบังคับด้านแรงงานมักจะกําหนดว่าอะไรที่ถือเป็นเหตุให้ไล่ออก หลายรายการเหล่านี้รวมถึงการกระทําต่างๆ เช่น การโจรกรรมและการขาดงานโดยไม่มีเหตุผลบ่อยครั้ง พนักงานยังมีตัวเลือกในการปฏิเสธการเลิกจ้างหากพนักงานรู้สึกว่าสาเหตุของคุณไม่มีเหตุผล
ข้อกําหนดของกระบวนการจํานวนมากในการยกเลิกอย่างถูกต้องตามสาเหตุซึ่งแตกต่างกันไปในแต่ละประเทศนั้น ก่อให้เกิดความตกใจต่อนายจ้างในสหรัฐอเมริกา กระบวนการบางอย่างอนุญาตให้มีความผิดสองข้อพร้อมคําเตือน ในขณะที่ความผิดที่สามอนุญาตให้มีการเลิกจ้างได้ คนอื่น ๆ กําหนดให้นายจ้างอธิบายการกระทําผิดต่อลูกจ้างและให้ระยะเวลาผ่อนผันแก่ลูกจ้างในการแก้ไขพฤติกรรมของตนก่อนที่การเลิกจ้างจะมีผลบังคับใช้ การไม่ปฏิบัติตามกระบวนการเหล่านี้สามารถจัดเป็นการเลิกจ้างที่ไม่เป็นธรรมได้
การเลิกจ้างพนักงานทํางานอย่างไรในประเทศอื่น ๆ
ลองดูกฎหมายการเลิกจ้างในบางประเทศทั่วโลก
1. สิงคโปร์
ในสิงคโปร์ นายจ้างต้องให้ "คําถาม" แก่พนักงาน ซึ่งพนักงานควรได้รับอนุญาตให้นําเสนอกรณีของตน นอกจากนี้ นายจ้างอาจพักงานลูกจ้างที่ถูกเลิกจ้างได้ไม่เกินหนึ่งสัปดาห์ และต้องจ่ายเงินให้พนักงานอย่างน้อยครึ่งหนึ่งของเงินเดือนในช่วงพักงาน
2. เม็กซิโก
ในเม็กซิโก พนักงานต้องรับทราบถึงการกระทําผิดเป็นลายลักษณ์อักษร ข้อตกลงการพ้นจากงานนี้ควรให้คําอธิบายโดยละเอียดเกี่ยวกับสิ่งที่กระตุ้นให้เกิดการเลิกจ้างและสิทธิที่เกี่ยวข้องกับการเลิกจ้างพนักงาน นายจ้างไม่จําเป็นต้องจ่ายเงินชดเชยในกรณีนี้ แต่ขั้นตอนที่พลาดไปในกระบวนการเลิกจ้างจะต้องจ่ายเงินชดเชยหรือคืนเงิน
3. เยอรมนี
ในการบอกเลิกเนื่องจากสาเหตุในเยอรมนี การแจ้งการบอกเลิกจะต้องทําเป็นลายลักษณ์อักษรภายในสองสัปดาห์นับจากที่นายจ้างได้รับทราบข้อเท็จจริงพื้นฐานที่นําไปสู่การบอกเลิก การเขียนต้องไม่อยู่ในรูปแบบอีเมลหรือโทรสาร และต้องมีลายเซ็นที่เขียนด้วยลายมือ
4. แคนาดา
นายจ้างต้องแจ้งการเลิกจ้างเป็นลายลักษณ์อักษรเป็นเวลาสองสัปดาห์ หากนายจ้างไม่ได้แจ้งให้ทราบ พวกเขาจะต้องจ่ายค่าจ้างสองสัปดาห์ ในบางกรณี จําเป็นต้องจ่ายค่าชดเชย หากพนักงานถูกไล่ออกเนื่องจากสาเหตุเดียวที่กําหนดไว้ในกฎหมายแรงงาน ไม่จําเป็นต้องแจ้งให้ทราบเป็นลายลักษณ์อักษรและเงินชดเชย
5. บราซิล
นายจ้างต้องแจ้งให้ลูกจ้างทราบถึงการเลิกจ้างเป็นลายลักษณ์อักษร นายจ้างต้องลงทะเบียนการเลิกจ้างด้วยคู่มือการจ้างงานของคนงานและแจ้งหน่วยงานที่เหมาะสม การเลิกจ้างแบ่งออกเป็นสองประเภท โดยมีและไม่มีสาเหตุ การไล่ออกเนื่องจากสาเหตุอาจรวมถึงเหตุผล เช่น ความไม่ซื่อสัตย์ การล่วงละเมิดทางเพศ หรือผลการปฏิบัติงานที่ไม่ดี การเลิกจ้างโดยไม่มีสาเหตุจะรวมถึงกรณีของการซ้ําซ้อนและสถานการณ์อื่น ๆ
การเลิกจ้างโดยมีสาเหตุไม่จําเป็นต้องมีการจ่ายเงินชดเชยหรือระยะเวลาการแจ้ง แต่เป็นการไล่ออกโดยไม่มีสาเหตุ
6. สหราชอาณาจักร
พนักงานอาจถูกไล่ออกตราบใดที่เหตุผลของนายจ้างสอดคล้องกับเหตุผลที่เป็นธรรมที่กําหนดไว้ในกฎหมายแรงงาน ในกรณีเหล่านี้ ไม่จําเป็นต้องจ่ายค่าชดเชย กฎหมายไม่ได้กําหนดให้มีข้อตกลงการพ้นจากงาน แต่ข้อตกลงเหล่านี้เป็นเรื่องปกติ หากคุณเลิกจ้างพนักงานเนื่องจากถูกปลดออกจากงาน จําเป็นต้องจ่ายค่าชดเชย
7. ฝรั่งเศส
การถูกปลดออกในประเทศฝรั่งเศสต้องเป็นไปเพื่อเหตุผลส่วนตัวหรือเหตุผลทางเศรษฐกิจ เหตุผลส่วนบุคคลรวมถึงเหตุผลทางวินัย เช่น ผลการปฏิบัติงานที่ไม่ดี แต่ยังครอบคลุมขีดจํากัดของงานอื่น ๆ เช่น ไม่สามารถย้ายตําแหน่งได้หากตําแหน่งนั้นย้ายไปที่อื่น เหตุผลทางเศรษฐกิจรวมถึงความจําเป็นในการปรับโครงสร้างความสามารถในการแข่งขันและปัญหาทางเศรษฐกิจอื่น ๆ
มีกระบวนการหลายขั้นตอนสําหรับการไล่ออก ขั้นตอนมีดังนี้:
- นายจ้างต้องส่งคําเชิญให้พนักงานไปประชุมเบื้องต้น
- ภายใน5ไม่กี่วันหลังจากได้รับคําเชิญ การประชุมจะเกิดขึ้น และนายจ้างจะพูดคุยถึงเหตุผลเบื้องหลังการไล่ออก พนักงานอาจพาบุคคลภายนอกมาประชุมเพื่อขอความช่วยเหลือ
- นายจ้างต้องส่งจดหมายแจ้งการเลิกจ้างภายในสองวันหลังจากการประชุม
8. เนเธอร์แลนด์
ในประเทศเนเธอร์แลนด์ พนักงานมีเวลา 14 วันหลังจากได้รับแจ้งการเลิกจ้างเพื่อเพิกถอนความยินยอมสําหรับการเลิกจ้าง หากพนักงานของคุณไม่ยินยอมให้มีการเลิกจ้าง คุณต้องได้รับอนุญาตจากตัวแทนประกันภัยของพนักงานหรือศาลแขวง ร่างกายเหล่านี้จะยืนยันว่าเหตุผลของคุณเหมาะสมกับการเลิกจ้างหรือไม่
9. อิตาลี
อิตาลีมีสองประเภทสําหรับการเลิกจ้าง — การเลิกจ้างโดยมีและไม่มีการแจ้งให้ทราบล่วงหน้า การถูกไล่ออกโดยไม่แจ้งล่วงหน้าจะรวมถึงการละเมิดสัญญาการจ้างงานอย่างร้ายแรง เช่น การประพฤติผิดอย่างร้ายแรง การไล่ออกตามปกติพร้อมการแจ้งให้ทราบรวมถึงเหตุผลส่วนตัว เช่น การละเมิดหน้าที่ตามสัญญา และเหตุผลเชิงวัตถุประสงค์ เช่น ปัจจัยทางเศรษฐกิจ การจ่ายเงินชดเชยจะครบกําหนดในทุกสถานการณ์
10. สหรัฐอาหรับเอมิเรตส์
สหรัฐอาหรับเอมิเรตส์อนุญาตให้ยุติสัญญาได้โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้าโดยคู่สัญญาไม่ว่าสัญญานั้นจะถูกจํากัดหรือไม่จํากัดก็ตาม นายจ้างสามารถบอกเลิกได้โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบเมื่อนายจ้างกระทําความผิดตามที่อธิบายไว้ในกฎหมายแรงงาน พฤติกรรมนี้อาจรวมถึงการเมาที่ทํางาน การปลอมเอกสารแรงงาน การทําผิดพลาดที่นําไปสู่การสูญเสียครั้งใหญ่สําหรับบริษัท และการดําเนินการอื่นๆ อีกมากมาย
การไล่ออกโดยพลการจะเกิดขึ้นเมื่อไม่มีเหตุผลอันสมควรสําหรับการเลิกจ้าง
11. อิสราเอล
พนักงานมีสิทธิที่จะได้รับการพิจารณาคดีเกี่ยวกับการไล่ออกก่อนที่จะเกิดขึ้น นายจ้างต้องให้คําเตือนอย่างเพียงพอเพื่อให้พนักงานเตรียมพร้อมสําหรับการพิจารณาคดี และการบอกกล่าวควรรวมถึงเหตุผลเบื้องหลังการเลิกจ้างที่อาจเกิดขึ้น ในระหว่างการพิจารณาคดี นายจ้างมีหน้าที่ตอบคําถามของพนักงานและพิจารณาอย่างจริงจังก่อนที่จะให้คํามั่นว่าจะไล่ออก
บุคคลใดๆ ที่ได้รับอนุญาตให้ตัดสินใจเกี่ยวกับการเลิกจ้างนี้จะเข้าร่วม เช่น ผู้เชี่ยวชาญด้านทรัพยากรบุคคลหรือเจ้าหน้าที่อาวุโส การตัดสินใจควรขึ้นอยู่กับการโต้แย้งทั้งสองด้าน
12. แอฟริกาใต้
ในแอฟริกาใต้ มีเหตุให้เลิกจ้างสามประการ ได้แก่ การประพฤติมิชอบ ข้อกําหนดในการปฏิบัติงาน และการไร้ความสามารถ ในกรณีของการประพฤติมิชอบ นายจ้างต้องดําเนินการสืบสวนและสอบสวนเพื่อพิจารณาว่าพนักงานได้กระทําความผิดในรูปแบบที่ระบุไว้หรือไม่ การแจ้งการเลิกจ้างจะขึ้นอยู่กับระยะเวลาที่พนักงานทํางานให้กับนายจ้าง ประกาศสามารถเผยแพร่ได้ทุกที่ตั้งแต่ 1 ถึง 4 สัปดาห์
13. จีน
โดยทั่วไปแล้ว การเลิกจ้างจําเป็นต้องมีการบอกกล่าว แต่ในบางกรณี อนุญาตให้เลิกจ้างได้ทันที ตัวอย่างบางส่วนของกรณีเหล่านี้ ได้แก่ การละเมิดสัญญาหรือหลักฐานที่ชัดเจนว่าพนักงานไม่เหมาะสมกับตําแหน่งงาน ในบางกรณี จําเป็นต้องมี30วันแจ้งให้ทราบสําหรับการเลิกจ้าง กรณีเหล่านี้รวมถึง:
- การที่พนักงานไม่สามารถปฏิบัติงานได้เนื่องจากการลางานทางการแพทย์หรือการบาดเจ็บที่ไม่เกี่ยวข้องกับงาน
- พนักงานไม่มีความสามารถในหน้าที่การงาน แม้หลังจากการฝึกอบรม
- มีการเปลี่ยนแปลงที่สําคัญในสถานการณ์ที่เป็นกลางซึ่งส่งผลต่อสัญญาจ้างงาน และไม่สามารถบรรลุข้อตกลงใหม่ได้
เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการเลิกจ้างพนักงานทั่วโลก
ในแต่ละกรณี การเรียนรู้กฎหมายของที่ดินที่เกี่ยวข้องกับการเลิกจ้าง ควบคู่ไปกับการทบทวนสัญญาการจ้างงาน จะช่วยป้องกันไม่ให้คุณได้รับความเสียหายจากการเริ่มต้น
หากต้องการเรียนรู้ประเด็นสําคัญอื่น ๆ เกี่ยวกับการหลีกเลี่ยงการยุติระหว่างประเทศที่เป็นความเจ็บปวด โปรดอ่านมุมมองของ Nancy Cremins ที่เหลือในหัวข้อนี้:
Globalization Partnersิวัฒน์ช่วยให้บริษัทสามารถจัดการการเลิกจ้างพนักงานในประเทศอื่น ๆ ด้วยโมเดลบริการนายจ้างของบันทึกของเรา เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับความสามารถของเราโดยติดต่อเราวันนี้