澳大利亞對於尋求在全球範圍內進行擴張的公司而言是一個極具吸引力的國家。 多元化人口、全球聯繫和不斷增長的經濟使澳大利亞成為公司設立新的分公司或子公司或透過名義雇主聘僱新員工的戰略之地。 我們的澳大利亞員工聘僱指南可為您提供聘僱指導。
在澳大利亞聘僱員工之前需要知道什麼
如果是首次向澳大利亞擴張業務，您需要注意一些重要的法律要求。 這些規範與法律可影響在澳大利亞的聘僱實踐及雇主與員工之間關係的諸多方面，包括報酬和福利。 我們來看看在澳大利亞聘僱新員工需要了解的一些重要方面。
1. 語言多樣性
澳大利亞沒有官方語言，但英語是使用最多的語言，也是大多數公司的默認語言。
然而，據 2016 年的人口普查，21% 的澳大利亞人在家說其他語言而不是英語。 它們最有可能是普通話、阿拉伯語、廣東話或越南語。 在澳大利亞，語言的多樣性表明該國的多元化。 如果您需要能流利說英語或其他語言的澳大利亞員工，則應在招聘廣告中註明此要求。
2. 裁定待遇、企業協議與合約
在澳大利亞，《全國僱傭標準》規定了僱傭法的基線，但大部分僱傭條款由現代裁定待遇、企業協議和個人勞動契約規定。
- 現代獎項：現代獎項通常簡稱為獎勵，是概述工作類型和行業對員工最低工資和其他要求的法律文件。 有超過 個100產業或職業獎項，大多數澳洲員工都屬於獎項範圍。
- 企業協議：在許多情況下，員工受企業協議的約束，該協議取代了獎勵，只要他們超過相關獎勵中規定的要求，以造福員工。 企業協議由雇主和員工制定，有時由工會制定。 公平工作申訴專員公署 (Fair Work Commission) 會對這些經過談判達成的協議進行投票並予以批准。
- 聘僱合約：未受獎勵或企業協議約束的員工應改為擁有聘僱合約，其中詳述其聘僱條款與條件。 雇主可以為受裁定待遇或企業協議保障的員工訂立勞動契約，但此等契約不得剝奪員工在其裁定待遇或企業協議下所享有的任何權益。
3. 最低工資與最大工作時數
澳洲的全國最低工資 目前設定為每小時 美元19.49 （AUD）。 但在大多數情況下，員工的最低工資由現代裁定待遇規定。 這些法律文件會根據員工的職位和所處行業規定他們應得的工資。 如果某個員工受現代裁定待遇保障，那麼您必須遵循裁定待遇規定的最低工資，而不是國家最低工資。
同樣需要注意的是，雖然有一些例外情況，但澳大利亞法律將工作時間限制為 38 小時。 這些工作時間在一週中如何分配取決於雇主，但大多數情況下，員工的工作日為星期一到星期五。 與最低工資一樣，加班時間規定和加班費也因員工適用的裁定待遇而異。
4. 稅務與退休金
澳大利亞的所得稅採用所得稅預付制 (PAYG)。 這意味著，雇主必須從員工薪酬中預扣稅費，以向澳大利亞稅務局 (ATO) 繳納。 與美國和許多其他國家或地區一樣，稅率取決於報酬水平。 雇主還應注意，澳大利亞每個州都有自己的薪資稅。 員工還需將其可納稅收入的 2% 用於繳納國民公共健康保險方案 Medicare。
每月稅前收入不低於 $450 的員工可享雇主為其繳納退休金。 此為澳大利亞的退休儲蓄計劃，通常簡稱為「退休金」。 雇主必須按季度為員工繳納退休金，繳款金額至少相當於其員工收入的 9.5%。 員工也可以自己繳納退休基金。
5. 規定休假與帶薪假
根據《全國僱傭標準》，兼職和全職員工必須享有四週的帶薪年假，通常稱為假日薪資。 此為基線要求，但裁定待遇或企業協議的規定可能會高於此要求。 許多員工享受五或六週帶薪年假。 員工休假時，公司應按當前基本工資支付薪資。 如果一年結束時員工未休當年的假期，則可以累積至下一年。
病假與護理假歸於個人事假之下。 根據《全國僱傭標準》，全職員工生病或受傷、需要照顧家人或需要處理家庭緊急情況時應享有 10 天個人事假。 兼職員工也有權享有個人事假，此假期根據他們的工作時數進行計算。
員工在公眾假期期間還有權享有帶薪休假，包括以下公眾假期：
- 新年
- 澳大利亞國慶日
- 耶穌受難日
- 復活節星期一
- 澳紐軍人紀念日
- 女王誕辰日
- 聖誕節
- 節禮日
除此之外，州或領地可能還有自己的公眾假期，例如勞動節。
在澳大利亞聘僱一名員工的成本
即使是聘僱一名遠端雇員也會產生成本，而為新辦公室聘足員工人手更是費用昂貴。 根據澳洲和紐西蘭銀行業務集團的人力資源專業人員調查，初階職位為 美元9,772，招聘新高階主管的平均金額為 美元34,440。 當您在全球擴張過程中聘僱員工時，會產生一些額外成本。 您應為以下方面考慮預算：
- 在澳洲建立您的業務：在澳洲合法建立業務涉及註冊和註冊成本。 如果您要設立實體辦公室，則還會增加成本。
- 聘僱律師：由於澳洲的聘僱法律可能變得複雜，因此聘僱法律專業人士是明智之舉，而法律專業人士可以確保您在聘僱和聘僱期間遵守所有相關法律。 這是關於在澳大利亞聘僱員工的較為重要的小貼士之一，我將會反复提及。
- 與人力仲介機構合作：人力仲介機構可幫助您在澳洲快速找到合格的候選人，但與人力仲介機構合作會增加您的招募成本。
- 支付招聘委員會的費用：您可以選擇在內部處理招聘事宜，但這意味著您將支付招聘委員會在招聘流程中花費的時間。
- 廣告您的職缺：在工作佈告板上張貼您的工作廣告也需要花費成本，不過通常有免費張貼的選項。 澳大利亞政府擁有一個線上招聘平台，您可以在其上免費發布招聘廣告。
- 往返澳洲：如果您的公司將代表派遣至澳洲，在當地建立業務或進行面試，您也應該規劃這些差旅費用。
- 進行背景調查：對於許多公司而言，入職前流程的一部分是篩選新員工，以確保其公民身份或簽證、工作經歷、推薦人或其申請的其他方面有效。 您還可能想聘僱一家獲得認證的公司幫助開展無犯罪記錄調查，調查求職者是否存在任何相關犯罪記錄。
在澳大利亞聘僱員工，公司需要什麼？
如果不採用名義雇主 (EOR)，開始在澳大利亞聘僱員工前，您需要在一些重要方面準備就緒。 倘若在澳大利亞採用名義雇主，您可以直接開始聘僱，因為您無需在該國擁有合法商業實體。 如果您計劃自己作為名義雇主，您需要：
- 分公司或子公司：您需要在澳洲合法設立您的商業實體。 您可以設立一個國外分支機構，此類型的商業實體與您母公司聯繫更緊密，而且在澳大利亞可能無需納稅。 不過，若您計劃長遠在澳大利亞經營業務，則必須向澳大利亞證券和投資委員會 (ASIC) 註冊成立子公司。 請注意，澳大利亞的子公司中必須至少有一位董事居住於該國。
- GST 和 PAYG 註冊：貴公司必須註冊 PAYG 預扣稅，以便您準備好開始為新員工發薪。 您還需完成商品及服務稅 (GST) 登記。
- 澳洲銀行帳戶：在澳洲開立銀行帳戶也將有助於建立薪資發放和在澳洲執行業務。 分支機構可與母公司共享資金。
- 執照和許可證：根據澳洲州、您所在的產業，以及您計畫參加的業務活動，您可能需要取得執照或許可證。
在澳大利亞聘僱員工的步驟
在澳大利亞聘僱員工的流程與在您自己國家的一般員工聘僱流程一致。 招聘流程遵循五個基本步驟：廣告工作、評估申請、面試候選人、發送工作機會和新員工入職。
1. 發布職缺廣告
首先，您需要對您在澳大利亞的所有職缺撰寫詳細的職位描述， 其中須包括您希望候選者具備的品質、工作職責和該員工需向其匯報工作的人員等重要信息。 將招聘廣告發佈到線上招聘平台，以便澳大利亞的求職者能夠看到。 除了一般招聘平台，您還可以尋找行業特定的網站來發布職缺廣告。
2. 評估申請書
求職者申請您的新職位後，您就可以評估他們的申請書，排除不符合條件的候選者，並確定可能最適合該職位的候選者。 您可以在申請書中加入技能測試和問卷調查，如果此做法有助於您更深入地了解候選者的資質。
預計您在澳大利亞收到的履歷或個人簡歷（在澳大利亞，這兩個詞可交替使用）的長度大約為兩到三頁。 在澳大利亞，履歷中應列出候選者的工作經驗、教育背景與技能，還可包括應徵者的愛好或興趣。
3. 面試候選人
接下來，將是對成功進入最終候選者名單中的候選者進行面試。 這可能意味著要將聘僱委員會派往澳大利亞執行面試，如果您已在澳大利亞設立了分公司或子公司，則在澳大利亞的辦公室中進行面試。 您也可以舉行虛擬面試，此做法已經越來越普遍。 如果您要在澳大利亞聘僱遠端雇員，但想避免前往該國的舟車勞頓，那麼通話或視訊面試尤其實用。
若要採用虛擬面試，請務必考慮面試者的時差因素。 澳大利亞大陸各州和屬地採用五個時區。 這對於處於遙遠國家或地區的企業而言是一個挑戰。 例如，總部位於加拿大安大略省多倫多的公司，其所在時區的時間比澳大利亞中部標準時間晚 13.5 個小時。 因此，要方便澳大利亞面試者在深夜面試，該公司需要將自己的面試時間安排在早晨。
4. 提供工作機會
現在是時候聯繫您選定的候選者並向他們提供您公司的一個職位。 如需要，給予他們詢問問題與協商薪水或其他事宜的機會。
您也可以起草一份勞動契約。 不過，必須確保遵守適用於員工的裁定待遇中的任何規定。 如果企業協議有助於您制定適用於您公司的條款，您也可以與新員工訂立一份企業協議，但同樣，該協議中的條款不得降低裁定待遇中相關規定的效力。
5. 辦理新員工入職
現在，您可以辦理新員工入職。 讓新員工填寫所有必要的文件以建立薪資發放並將他們加入到公司的內部系統中。 如果您採用名義雇主，則名義雇主會將候選者加入到他們的薪資發放名單中，您無需為候選者辦理入職。 不過，在新員工開始工作前您仍有一些流程要完成，例如就他們的新工作職責展開培訓。
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