يغير الذكاء الاصطناعي (AI) طريقة عملنا، حيث يوفر إمكانات هائلة للنمو واكتساب المهارات والتوظيف العالمي للشركات من جميع الأحجام. على الرغم من استمرار تطور الذكاء الاصطناعي، إلا أنه يجعل بالفعل الصناعات وعمليات الأعمال الداخلية أكثر إنتاجية.
سيحتاج العمال العالميون وقادة الأعمال على حد سواء إلى تعلم مهارات جديدة لمواكبة المستجدات والبقاء على اطلاع. ويعني هذا التحول أنه سيتم إنشاء أدوار جديدة، بينما قد تتخذ الأدوار الأخرى الأكثر تقليدية أشكالاً مختلفة. وردًا على ذلك، تُلقي الشركات نظرة جديدة على كيفية تعاملها مع التوظيف، والاحتفاظ، وإعادة صقل المهارات.
وفقًا لدراسة الذكاء الاصطناعي الأخيرة التي أجرتها G-P ، يخطط 84% من قادة الأعمال للاستثمار أكثر في الذكاء الاصطناعي خلال 12 الأشهر القادمة. ولكن بدون وضع الاستراتيجية الصحيحة، من المرجح أن تجد العديد من المؤسسات صعوبة في دمج الذكاء الاصطناعي بفعالية في عمليات الموارد البشرية لديها.
يشارك المديرون التنفيذيون في شركة G-P الرؤى حول كيفية إعادة تشكيل تقنيات الذكاء الاصطناعي للتوظيف العالمي في مؤتمرات الموارد البشرية حول العالم، بما في ذلك: HR Tech Europe وUNLEASH America وSHRM Annual، من بين أمور أخرى. فيما يلي بعض الطرق التي نرى بها الذكاء الاصطناعي يغير طريقة عملنا ومزاولتنا للأعمال:
رقم 1. يعمل الذكاء الاصطناعي على تمكين مرونة مكان العمل لجذب أفضل المواهب والاحتفاظ بها.
يوفر تمكين العمل عن بُعد والجداول المرنة للموظفين العالميين التوازن بين العمل والحياة، ويساعد على جذب أفضل المواهب والاحتفاظ بها عند توظيف الشركات في مناطق جديدة. تعمل التكنولوجيا المدعومة بالذكاء الاصطناعي على تسهيل الاجتماعات الافتراضية السلسة والتعاون في الوقت الفعلي في المشاريع وإدارة المهام بكفاءة، مما يسهل على الموظفين العمل من أي مكان وفي أي وقت.
من خلال الاستفادة من التحليلات القائمة على الذكاء الاصطناعي، بما في ذلك الأنماط والاتجاهات، يمكن لأصحاب العمل تخصيص مناهج الإدارة الخاصة بهم لتناسب التفضيلات والاحتياجات الفردية، مما يبني تجربة موظف أكثر تخصيصًا وبيئة داعمة.
يمكن للذكاء الاصطناعي أيضًا المساعدة في التعاون العالمي، وكسر الحواجز اللغوية من خلال أدوات الترجمة في الوقت الفعلي للمساعدة في تسهيل التواصل بشكل أكثر سلاسة بين الفرق المتنوعة - وهي قدرة جذابة بشكل خاص لأولئك الذين يتطلعون إلى العمل في سياق عالمي.
يوفر الذكاء الاصطناعي قدرات التخصيص التي تسمح للشركات بتخصيص تجربة الموظفين وعمليات التأهيل وحزم المزايا ودعم الموارد البشرية، مما يخلق تجربة مخصصة ومتسقة للقوى العاملة العالمية.
تشارلز فيرغسون
المدير العام وقائد التطوير المؤسسي، آسيا والشرق الأوسط وأفريقيا، G-P
* اقتباس من "كيف يمكن للتكنولوجيا إحداث ثورة في استقطاب المواهب في سنغافورة"، MartechView. اقرأ المزيد .
#2. يتيح الذكاء الاصطناعي المزيد من الفرص لرفع المهارات، وإعادة صقل المهارات، والتطوير المهني.
تتطلب الأسواق العالمية الجديدة والمرنة قوة عاملة بارعة في دمج أساليب التعلم والمهارات الجديدة. يعمل الذكاء الاصطناعي على تحويل المشهد الحالي للتطوير المهني من خلال تقديم نهج مختلف لاكتساب المهارات وإعادة صقلها. من خلال منصات التعلم المخصصة المدعومة بالذكاء الاصطناعي، يمكن للمرشحين والموظفين الوصول إلى برامج التدريب المخصصة التي تتماشى مع احتياجاتهم الفريدة وسرعة التعلم.
لا يعزز هذا النهج الديناميكي النمو الفردي فحسب، بل يزيد أيضًا من الإنتاجية الإجمالية. يُعد الذكاء الاصطناعي عاملاً محفزًا لقوى عاملة أكثر مرونة ومهارات وجاهزة للمستقبل.
يمكن للذكاء الاصطناعي تحديد الفجوات في المهارات والتوصية بالدورات التدريبية والمسارات المهنية المهنية، ويمكن أن يساعد الموظفين على اجتياز نموهم داخل الشركة.
Laura Maffucci
لورا مافوتشي، نائبة رئيس قسم الموارد البشرية، G-P
* اقتباس من "الذكاء الاصطناعي في العمل: تسخير تقنية الذكاء الاصطناعي الجديدة لتوسيع نطاق القوى العاملة وتحويلها،" SHRM Annual.
#3. يوفر الذكاء الاصطناعي قابلية التوسع ويزيد من الكفاءة التشغيلية عند التوظيف عبر الحدود.
عندما تقرر الشركات توسيع نطاقها وبناء فرق عالمية، يمكن أن تكون المنافسة على المواهب شرسة. كيف يمكنك بناء علامة تجارية عالمية قوية في منطقة جديدة، حيث لا تقل سرعة التوظيف أهمية عن تقديم مرشح مخصص وتجربة التأهيل؟ الذكاء الاصطناعي هو الحل، وهو يُحدث ثورة في الطريقة التي تتوسع بها العلامات التجارية العالمية في أسواق جديدة، خاصةً عندما يتعلق الأمر بالتوظيف. في الواقع، يعتقد أكثر من ثلثي قادة الأعمال أن الذكاء الاصطناعي أمر بالغ الأهمية للتشغيل والقدرة التنافسية عبر الأسواق العالمية.
تتمثل إحدى المزايا الأساسية التي يوفرها الذكاء الاصطناعي في القدرة على تبسيط عملية التوظيف. يمكن لأدوات التوظيف المدعومة بالذكاء الاصطناعي أن تفحص بسرعة أعدادًا كبيرة من المتقدمين، مما يحدد المرشحين الأكثر ملاءمة استنادًا إلى معايير محددة مسبقًا. تقلل هذه الكفاءة من وقت التوظيف وتضمن قدرة الشركات على بناء فريق محلي بسرعة دون التضحية بالجودة.
يمكن للشركات الاستفادة من التحليلات القائمة على الذكاء الاصطناعي للحصول على رؤى حول أسواق العمل المحلية ومعايير الرواتب وتوافر المواهبواتجاهات السوق وغيرها من المعلومات المهمة للمساعدة في اتخاذ قرارات التوظيف المستنيرة وصياغة العروض التنافسية التي تجذب أفضل المواهب في المناطق الجديدة.
يمكن للذكاء الاصطناعي أيضًا تحديد مواقع النمو المثلى من حيث الجغرافيا أو وحدات الأعمال أو خطوط الإنتاج أو الفرق المتخصصة. قد تستخدم شركة البيع بالتجزئة التي توسع عمليات التجارة الإلكترونية الذكاء الاصطناعي لتحليل بيانات السوق العالمية وتحديد المناطق ذات معدلات نمو التسوق العالية عبر الإنترنت.
Nat Natarajan
Chief Product and Strategy Officer G-P
* اقتباس من "المواهب أو التكنولوجيا: الاستفادة من الذكاء الاصطناعي من أجل النمو العالمي"، مراسل الأعمال. اقرأ المزيد .
#4. يجب على القادة إعداد فرقهم لاعتماد الذكاء الاصطناعي ووضع أهداف قابلة للقياس.
نظرًا لأن الذكاء الاصطناعي أكثر تكاملاً في عمليات الأعمال العادية، يجب على قادة الشركات إعداد فرقهم للاستفادة من هذه التقنية بفعالية، خاصةً للتوظيف العالمي. يمكن أن يؤدي الاعتماد الناجح على الذكاء الاصطناعي إلى نجاح كبير، ولكنه يتطلب تخطيطًا وتنفيذًا مدروسًا وإستراتيجيًا. فيما يلي بعض الخطوات الرئيسية التي يمكن للقادة اتخاذها لإعداد الفرق لاعتماد الذكاء الاصطناعي:
- تثقيف الموظفين وتدريبهم.
قبل دمج الذكاء الاصطناعي في العمليات اليومية، يجب على الموظفين فهم إمكاناته وقيوده. يجب على القادة الاستثمار في برامج التدريب الشاملة التي تغطي أساسيات الذكاء الاصطناعي وتطبيقاته في التوظيف وفوائده. يساعد هذا التعليم في إزالة الغموض عن الذكاء الاصطناعي، وتقليل المقاومة، وبناء ثقافة الثقة والفضول.
- تعزيز عقلية تعاونية.
يجب أن يكون اعتماد الذكاء الاصطناعي جهدًا تعاونيًا عبر الإدارات. يحتاج القادة إلى تشجيع العمل الجماعي والتواصل المفتوح، مع ضمان مشاركة جميع الرؤى والتعقيبات. يساعد هذا النهج التعاوني على تحديد أفضل خارطة طريق لتنفيذ أدوات الذكاء الاصطناعي وزيادة تأثيرها الإيجابي على عمليات التوظيف العالمية.
- وضع جداول زمنية واضحة للتنفيذ.
تُعد الخطط الاستراتيجية الواضحة ضرورية لتبني الذكاء الاصطناعي وتكامله بسلاسة. يجب على القادة وفرق التكامل تحديد أهداف وجداول زمنية ومسؤوليات واضحة ومحددة لاعتماد الذكاء الاصطناعي. ويشمل ذلك اختيار أدوات الذكاء الاصطناعي المناسبة، ووضع أهداف قابلة للقياس، وتحديد كيفية تقييم نجاح الأداة.
- تعزيز ثقافة التعلم المستمر.
تتطور تقنية الذكاء الاصطناعي بسرعة وتزدهر أكثر في ثقافة التعلم المستمر والتكيف. يجب على القادة الاستثمار في التدريب المستمر وتشجيع الموظفين على البقاء على اطلاع بأحدث تطورات الذكاء الاصطناعي.
- تناول الاعتبارات الأخلاقية.
يمكن أن يثير الذكاء الاصطناعي في التوظيف مخاوف أخلاقية، مثل التحيز في الخوارزميات ومشكلات خصوصية البيانات. يجب على القادة معالجة هذه المخاوف من خلال تنفيذ إرشادات الاستخدام الأخلاقي وضمان الشفافية في جميع ممارسات الأعمال القائمة على الذكاء الاصطناعي. إن الالتزام باستخدام الذكاء الاصطناعي الأخلاقي يبني الثقة ويضمن إدارة التكنولوجيا بشكل مسؤول.
- سلط الضوء على قصص النجاح.
يمكن أن يؤدي عرض النجاحات المبكرة مع الذكاء الاصطناعي إلى تعزيز الروح المعنوية وإظهار الفوائد الملموسة للتكنولوجيا. يجب على القادة تسليط الضوء على أمثلة على كيفية تحسين الذكاء الاصطناعي للكفاءة، أو تعزيز التعاون واتخاذ القرار، أو تبسيط عمليات التوظيف العالمية. تساعد مشاركة قصص النجاح على تعزيز قيمة الذكاء الاصطناعي وتشجيع قبوله على نطاق أوسع.
يجب أن يكون القادة واضحين بأن الذكاء الاصطناعي يجب ألا يحل محل الأفراد أو يجعل أدوارهم زائدة عن الحاجة. وبدلاً من ذلك، يجب أن تمكنهم من العمل بشكل أكثر فعالية من خلال تبسيط المهام وزيادة الكفاءة.
Nat Natarajan
Chief Product and Strategy Officer G-P
* اقتباس من "المواهب أو التكنولوجيا: الاستفادة من الذكاء الاصطناعي من أجل النمو العالمي"، مراسل الأعمال. اقرأ المزيد .
استكشف التوظيف والتأهيل العالمي المدعوم بالذكاء الاصطناعي مع G-P .
بفضل قوة الذكاء الاصطناعي، تعمل G-P على إحداث المزيد من التحول في كيفية بناء الشركات للفرق وإدارتها في جميع أنحاء العالم. G-P هي الشركة الرائدة المعترف بها في التوظيف العالمي، حيث تقدم كل ما تحتاج إليه الشركات من جميع الأحجام لبناء فرق عالمية وإدارتها بسرعة وامتثال في أكثر من 180 دولة، بغض النظر عن حالة الكيان.
توفر حلول صاحب العمل المسجل (EOR)المدعومة بالذكاء الاصطناعي وعروض التوظيف العالمية من G-P الدعم للموارد البشرية والشؤون القانونية ودعم الامتثال حتى تتمكن الشركات من النمو والتوسع في أي مكان.
من خلال تقديم المساعدة الفورية عبر واجهة روبوت الدردشة بالإضافة إلى الذكاء الاصطناعي الأصلي الذي يعمل كطيار مشارك، يتم توجيه الموظفين الجدد من خلال عمليات سير عمل التأهيل وفقًا للوائح الخاصة بكل بلد وتزويدهم بالمشورة والاقتراحات المتوافقة دون الحاجة إلى إدخال سؤال. يعمل تأهيل الموظفين الذي يعمل بالذكاء الاصطناعي في G-P على أتمتة وتبسيط الخطوات المهمة في تجربة التوظيف، مثل:
- إنشاء عقد العمل وتخصيصه
- تحديثات ملف تعريف الموظف
- تسجيل الرواتب
- توصيات المزايا
- دعم الامتثال الخاص بالبلد
لمزيد من الرؤى حول كيفية تأثير الذكاء الاصطناعي على الأعمال العالمية والتوظيف، راجع أحدث أبحاث الذكاء الاصطناعي التي أجرتها G-P هنا: الذكاء الاصطناعي في العمل: فتح الفرص العالمية.
لمزيد من المعلومات حول كيف يمكن لشركة G-P مساعدتك في توظيف المواهب وتأهيلها وإدارتها في أكثر من 180 دولة، بسرعة وامتثال، اتصل بنا اليوم أو اطلب عرضًا.
