منذ انفجار ChatGPT على الساحة العالمية في 2022، تطور الذكاء الاصطناعي بسرعة. تبذل الشركات كل ما في وسعها لمواكبة ذلك، وهي في الواقع لا تبدأ إلا في خدش سطح الطريقة التي يمكنها من خلالها الاستفادة من الذكاء الاصطناعي لتحويل شركتها حقًا. لمواكبة منافسيهم والبقاء في الطليعة، سيتعين عليهم أولاً التغلب على التحدي الرئيسي الحالي: العثور على محترفين يتمتعون بمهارة الذكاء الاصطناعي لدفع نجاح الأعمال في هذا المجال والتغلب على التحديات التي لا مفر منها في المستقبل.
يكشف تقرير الذكاء2024 الاصطناعي في العمل الصادر عن G-P أن أقل من 2% من المديرين التنفيذيين يعتقدون أن مؤسساتهم لديها الأشخاص المناسبين لتنفيذ الذكاء الاصطناعي ومراقبته. نساعدك على توظيف المواهب من جميع أنحاء العالم وتأهيلها وإدارتها، ونقدم لك أدوات مثل لوحة معلومات إمداد المواهب التي تقدم رؤى قيّمة حول مراكز المواهب العالمية الحالية. لنتعمق أكثر في النقص في مهارات الذكاء الاصطناعي وتأثيرها:
ما الذي يدفع النقص في مهارات الذكاء الاصطناعي؟
صرّح بوجا تشوغ، مدير استقطاب المواهب في G-P قائلًا: "غالبًا ما تتفوق الوتيرة السريعة لتطوير الذكاء الاصطناعي على المعدل الذي يمكن للمؤسسات التعليمية تدريب المهنيين الجدد به". وأشار تشوج أيضًا إلى أنه على الرغم من أن الشركات تستثمر الكثير من الأموال في الذكاء الاصطناعي، إلا أن هذا يخلق الكثير من المنافسة على إمدادات محدودة من المهنيين المهرة، ونتيجة لذلك، يصبح استقطاب المواهب أكثر صعوبة.
تُظهر أبحاثنا الأخيرة حول الذكاء الاصطناعي في العمل أن 51% من قادة الأعمال يعتقدون أن موظفيهم يفتقرون إلى المعرفة لاستخدام الذكاء الاصطناعي بفعالية. وقد أعادت هذه النتيجة محاكاة استبيان أجرته شركة IBM حول 300 الرؤساء التنفيذيين لشركات التجزئة والشركات والشركات التجارية وبنوك الاستثمار وشركات السوق المالية واكتشف أن 53% يكافحون للعثور على مرشحين مناسبين للأدوار المرتبطة بالذكاء الاصطناعي.
كما أشار استبيان IBM إلى أن 50% من 300 الرؤساء التنفيذيين قالوا إنهم كانوا يوظفون لوظائف لم تكن موجودة قبل إدخال الذكاء الاصطناعي.
ما هي مزايا بدء التوظيف لمهارات الذكاء الاصطناعي مبكرًا؟
يمكن للشركات التي أصبحت من أوائل مستخدمي الذكاء الاصطناعي أن تجني فوائد هائلة. أوضح تشوج أن فوائد الذكاء الاصطناعي للشركات يمكن أن تكون تحويلية حقًا، تمامًا مثل ظهور الإنترنت. وهي تعتقد أن الشركات التي تستخدم الذكاء الاصطناعي لدفع النمو وإدارة التكاليف وتقديم قيمة أكبر للعملاء ستمضي قدمًا.
يقول تشوج: "إن توظيف مواهب الذكاء الاصطناعي مبكرًا يسمح للشركات ببناء أساس قوي لمبادرات الذكاء الاصطناعي المستقبلية". "من المرجح أن يبتكر المتبنون الأوائل الذين لديهم خبراء في الذكاء الاصطناعي ويطورون حلولاً متطورة تميزهم عن المنافسين. ويمكن أن يؤدي ذلك إلى منتجات أو خدمات أو نماذج أعمال جديدة تمنحهم ميزة تنافسية."
ما هي أفضل مهارات الذكاء الاصطناعي التي يمكن توظيفها؟
يجب على الشركات إعطاء الأولوية للتوظيف لمهارات الذكاء الاصطناعي الرئيسية مثل التعلم الآلي وعلم البيانات والتحليلات ومعالجة اللغة الطبيعية (NLP) وأخلاقيات الذكاء الاصطناعي والعدالة والبيانات الضخمة والحوسبة السحابية.
- التعلم الآلي: يتطلب التعلم الآلي خبرة فنية عميقة ولديه فجوة كبيرة في المهارات في الوقت الحالي. وهو في صميم معظم أنظمة الذكاء الاصطناعي في مختلف الصناعات، مثل التمويل والرعاية الصحية والتجارة الإلكترونية. إن وجود شخص ما في فريقك يعرف التعلم الآلي يمكن أن يساعد في أتمتة المهام، وتوقع النتائج، وإضافة ميزات مدعومة بالتعلم الآلي مثل أنظمة التوصية وقدرات التعرف على الصور إلى المنتجات.
- علم البيانات ومهارات التحليلات: هذا ضروري لاكتساب الرؤى وتشكيل النماذج التي تعزز عملية اتخاذ القرار بالذكاء الاصطناعي. في عام 2023، أدرج المنتدى الاقتصادي العالمي أدوار محللي البيانات والعلماء كواحدة من أفضل 10 الوظائف المتوقع أن تنمو بشكل أسرع بين 2023 و2027. يمكن للمحترف الذي يتمتع بعلوم البيانات والمهارات التحليلية الكشف عن الاتجاهات وتشغيل عمليات المحاكاة وإنشاء لوحات معلومات تفاعلية وتعريف شرائح العملاء بناءً على السلوك.
- معالجة اللغة الطبيعية (NLP): تعد الخبرة في معالجة اللغة الطبيعية أمرًا أساسيًا لإنشاء أنظمة حيث يمكن للبشر التفاعل مع الذكاء الاصطناعي. يمكن للمحترف الذي يتمتع بمهارات اللغة الطبيعية تطوير روبوتات الدردشة للرد على استفسارات العملاء، وإنشاء أدوات يمكنها نسخ اللغة المنطوقة بدقة إلى نص، وإنشاء نماذج تقوم تلقائيًا بتحليل الوثائق القانونية الكبيرة للامتثال.
- أخلاقيات الذكاء الاصطناعي: عندما يصبح الذكاء الاصطناعي أكثر تكاملاً في حياتنا، من المهم مراعاة الجوانب الأخلاقية مثل التحيز والإنصاف والشفافية، خاصةً في مجالات مثل الرعاية الصحية والتمويل والقانون. فكّر في تعيين شخص يتمتع بمهارات في أخلاقيات الذكاء الاصطناعي للمساعدة في تحديد التحيزات في نماذج الذكاء الاصطناعي، وضمان العدالة، وتجنب التمييز، وتقديم المشورة بشأن جمع البيانات، وتوفير التدريب على أخلاقيات الذكاء الاصطناعي.
- السحابة الكبيرة وحوسبة البيانات: تُعد هذه المهارات ضرورية لمعالجة مجموعات البيانات الكبيرة ومعالجتها، وهو أمر أساسي لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي المعقدة وتسهيل الوصول إلى الذكاء الاصطناعي. يعني تعيين أخصائي يتمتع بمهارات الحوسبة السحابية الكبيرة والبيانات وجود شخص في فريقك يمكنه تصميم بنى سحابية قابلة للتطوير، ودعم معالجة الدفعات وتدفقات البيانات في الوقت الفعلي، وإنشاء وتحسين خطوط أنابيب البيانات لسير عمل التعلم الآلي.
ما هي الدول التي تستثمر في الذكاء الاصطناعي؟
ومع ازدياد شعبية الذكاء الاصطناعي، تستثمر بعض البلدان في التكنولوجيا والمهارات اللازمة لإتقانها، بهدف وضع نفسها كمصادر مستقبلية للمهنيين المهرة في هذا المجال.

التعلم الآلي:
- تستثمر الشركات الأمريكيةالكبرى مثل Google وFacebook وOpenAI وMicrosoft بكثافة في التعلم الآلي.وفقًا لـ Statista، من المتوقع أن تبلغ قيمة سوق التعلم الآلي في الولايات المتحدة 134.20 مليار دولار أمريكي بحلول 2030.
- تقود الصين استثمارات كبيرة في التعلم الآلي، بهدف أن تصبح شركة عالمية رائدة في مجال الذكاء الاصطناعي بحلول .2030 تُستخدم نماذج اللغة مثل روبوت ERNIE من Baidu وروبوتات الدردشة بالذكاء الاصطناعي من Alibaba ونماذج الذكاء الاصطناعي من Tencent في المدن والصناعات الذكية مثل الرعاية الصحية والتعليم والتجارة الإلكترونية.
- أفادت شركة التوظيف راندستاد أن الهند تفتخر بخبراء التعلم 200,000 الآلي. كما أن كفاءة الدولة في اللغة الإنجليزية تجعلها وجهة جذابة لاستقطاب المواهب.
مهارات علم البيانات والتحليلات:
- تعمل حكومة المملكة المتحدة على تطوير مهارات البيانات المتخصصة، بما في ذلك التمويل بقيمة 117 مليون جنيه إسترليني، لتدريب طلاب الدكتوراه في مراكز الذكاء الاصطناعي بدءًا من 2024 أو 2025.
- في رومانيا، قامت شركة ناشئة ببناء أول مستشار حكومي قائم على الذكاء الاصطناعي في العالم، مع تسليط الضوء على قدرات الدولة في قطاع التكنولوجيا. يتمثل دور الذكاء الاصطناعي في الإبلاغ عن كيفية تفاعل الرأي العام مع الأحداث والسياسات الرئيسية.
- تظهر البرازيل بسرعة كمركز رائد للذكاء الاصطناعي. يجري حاليًا العديد من المشاريع المثيرة باستخدام الذكاء الاصطناعي في البلاد، بما في ذلك مدارس ساو باولو حيث يعمل الذكاء الاصطناعي على تبسيط المهام مثل تصحيح المهام وتسجيل درجات الاختبار وتقديم إرشادات للطلاب.
معالجة اللغة الطبيعية (NLP):
- تهدف دولة الإمارات العربية المتحدة إلى تدريب مليون شخص على الذكاء الاصطناعي على مدار السنوات الثلاث القادمة، مما يجعل الدولة واحدة من المواقع الرائدة للذكاء الاصطناعي في العالم.
- تستضيف فرنساأكثر من 600 شركة ناشئة في مجال الذكاء الاصطناعي. تقدم مؤسسات عالمية المستوى مثل المعهد الوطني الفرنسي للبحوث في علوم الكمبيوتر والتحكم (INRIA) مساهمات كبيرة في مختلف المجالات الفرعية للذكاء الاصطناعي، بما في ذلك برنامج اللغة الطبيعية.
- في اليابان، تستثمر الحكومة وشركات التكنولوجيا الكبرى مثل NEC و Fujitsu و SoftBank مئات الملايين من الدولارات لتطوير أنظمة الذكاء الاصطناعي التي تستخدم اللغة اليابانية مباشرةً، بدلاً من الاعتماد على الترجمات الإنجليزية.
أخلاقيات الذكاء الاصطناعي:
- يصنف2024 المؤشر العالمي للذكاء الاصطناعي المسؤولهولندا كأفضل دولة على مستوى العالم. كما أطلقت الدولة تعاونًا مع وكالة الأمم المتحدة للثقافة والتعليم واليونسكو التي تهدف إلى تزويد الدول الأوروبية بالأدوات اللازمة لحوكمة الذكاء الاصطناعي.
- في إسبانيا، أظهرت الحكومة التزامها بالإشراف على الذكاء الاصطناعي وتنظيمه من خلال الموافقة على النظام الأساسي لوكالة الإشراف على الذكاء الاصطناعي الإسبانية. ويتمثل الهدف الرئيسي لهذه الوكالة في ضمان استخدام الذكاء الاصطناعي بأمان وأخلاقي ولصالح المجتمع في إسبانيا.
- في المكسيك، أنشأ مجلس الشيوخ تحالفًا وطنيًا للذكاء الاصطناعي العام الماضي. تغطي الخطة السياسات الحكومية والتعليم وفرص العمل والأمن السيبراني والبنية التحتية للبيانات والابتكار.
السحابة الكبيرة وحوسبة البيانات:
- في سنغافورة، تشجع الحكومة الحوسبة السحابية من خلال خدمة السحابة التجارية الحكومية (CCC)، مما يتيح لوكالات القطاع العام إدارة وتأمين استخدامها لـ AWS وGoogle Cloud وMicrosoft Azure بسهولة.
- تُعد أيرلندا مركزًا تقنيًا مركزيًا، حيث أنشأت Google وAmazon وMicrosoft وIBM مقرها الرئيسي في أوروبا هناك.وفقًا لمؤشر DESI للمفوضية الأوروبية، كانت أيرلندا خامس أكثر الاقتصادات الرقمية تقدمًا في 2022.
- تستثمر الأرجنتين في الذكاء الاصطناعي وتهدف إلى أن تكون رائدة في هذا المجال. تحدث رئيس الدولة مؤخرًا عن بناء مراكز البيانات في باتاجونيا بسبب أراضيها المفتوحة الشاسعة ودرجات الحرارة الباردة، والتي تعد مثالية لهذه المراكز لأنها تتطلب طاقة وتبريدًا هائلين.
كيف يمكن أن تساعدك G-P على الوصول إلى مهارات الذكاء الاصطناعي الناشئة
يقول تشوج: "يؤدي ظهور الذكاء الاصطناعي إلى زيادة المنافسة على المواهب، وزيادة التنوع في تطوير الذكاء الاصطناعي، وحلول الذكاء الاصطناعي الأكثر توطينًا". "مع استمرار هذه الاتجاهات، يمكننا أن نتوقع أن يصبح سوق مواهب الذكاء الاصطناعي العالمي أكثر ديناميكية وشمولية، مع ظهور مراكز جديدة في أماكن غير متوقعة".
بفضل خبرة G-P العالمية الواسعة في أكثر من 180 دولة في جميع أنحاء العالم وأفضل صاحب عمل في فئته في مجال السجلات ومنتجات التوظيف العالمية، ستتمكن من توظيف وتأهيل وإدارة المهنيين المهرة بالذكاء الاصطناعي الذين تحتاج إليهم لتلبية احتياجات وأهداف عملك الفريدة.
لمعرفة المزيد حول كيفية تأثير الذكاء الاصطناعي على عالم العمل، قم بتنزيل تقرير الذكاء الاصطناعي اليوم.