التحدي: التوظيف في ألمانيا والبرازيل بدون إنشاء كيان قانوني
عندما منحت الرابطة الوطنية لكرة القدم الأمريكية (NFL) فريق نيو إنجلاند باتريوتس حقوق السوق الألمانية من خلال برنامج الأسواق العالمية التابع لها، رأت شركة كرافت سبورتس + إنترتينمنت (KSE) فرصة سانحة. كانت كرة القدم الأمريكية تنمو بسرعة في ألمانيا، وعرفت شركة KSE أن الاستفادة من هذا الزخم تعني وجود شخص على أرض الواقع - مدير عمليات محلي يفهم السوق والثقافة والجماهير. في أوائل 2023 ، وجدوا بالضبط المرشح الصحيح. كان التحدي هو توظيفهم بسرعة، في بلد لا يوجد فيه كيان قانوني لشركة KSE.
لم تكن البرازيل بعيدة عنها. مع وجود ما يقدر بنحو 38 مليون مشجع لكرة القدم الأمريكية واستضافة دوري كرة القدم الأمريكية لأول مباراة له على الإطلاق في ساو باولو في 2024 ، رأت KSE نفس الفرصة - وواجهت نفس العقبة.
الحل: شريك توظيف عالمي لديه خبرة داخل الدولة
لتسريع عملية التوظيف والتعامل مع قوانين العمل الدولية، لجأت KSE إلى G-P — شريكها الحالي في حقوق التسمية في ملعب جيليت. سمح حل صاحب العمل المسجل لG-P(مؤسسة تُدير شؤون الموظفين) بتسهيل توظيف وضم وإدارة الموظفين في ألمانيا والبرازيل بسرعة دون إنشاء كيانات محلية.
"قوانين جديدة، وممارسات دفع جديدة، وبرامج مزايا جديدة - كل دولة لديها لوائح مختلفة يجب الالتزام بها"، هذا ما قالته ميراندا ماكنزي، مديرة قسم المزايا والتعويضات والأنظمة في مجموعة كرافت والشركات التابعة لها. "كانت الأولوية القصوى بالنسبة لنا هي العثور على شريك لمؤسسة إدارة شؤون الموظفين من شأنه أن يدعم معاييرنا في معاملة الموظفين ويتعاون معنا بشكل حقيقي، بدلاً من مجرد التعامل مع المهام الإدارية. ولحسن الحظ بالنسبة لنا، G-P يناسب هذه الفاتورة."
التأثير: ضم الموظفين بسرعة، كامل، والموظفين الذين يشعرون بأنهم جزء من الفريق
بفضل شراكتهم مع G-P ، قامت KSE بسرعة بتعيين موظف محلي لإدارة عمليات فريق باتريوتس في ألمانيا - وهو موظف كان له دور أساسي في جذب مشجعين جدد، والتعامل مع الفروق الثقافية الدقيقة، وتوسيع شبكات الأعمال، وبناء قاعدة جماهيرية مخلصة.
"إن وجود مندوب محلي في ألمانيا يسمح لنا بإقامة علاقة حقيقية مع جمهورنا"، قال جو دورانت، المدير الأول لعمليات المبيعات في KSE. "إن توظيف شخص عالمي من خلال G-P سهل بقدر ما هو مؤثر." لقد تمكنا من بناء أفضل فريق للتفاعل مع جمهورنا وعملائنا في أسواق جديدة على مستوى عضوي.
تضمن خبرة G-P العالمية في مجال الموارد البشرية عدم تطابق أيرلندي مع المتطلبات القانونية والتنظيمية - بدءًا من صياغة العقود وحتى تنفيذ برامج الأجور والمزايا.
قال ماكنزي: "بفضل وجودهم العالمي السابق وخبرتهم في القواعد واللوائح المتنوعة في الدول الجديدة، فإن الشراكة مع G-P تمكننا من توسيع بصمتنا." "استخدام منصة G-P يسهل عملية الانضمام إلى الموظفين، وإدارة معلوماتهم بأمان، وضمان الموافقات الدقيقة على الرواتب، والرد على استفسارات الموظفين. كما يتضمن ثروة من المعلومات المتعلقة بالقوانين وقضايا بشرية لكل دولة — وهو مورد أساسي."
قال كريستوفر نوور، مدير العمليات الألمانية في KSE: "بينما أنا موظف رسميا من خلال G-P، إلا أنني منغمس تماما في ثقافة KSE وأشعر بنسبة 100٪ كعضو في الفريق." "إذا احتجت يوما إلى مساعدة في مهمة إدارية بشرية، G-P يقوم بعمل ممتاز في دعمي."
وأضاف ماكنزي: "كان من المهم بالنسبة لنا أن نجد شريكًا لإدارة شؤون الموظفين يعامل موظفينا بالطريقة التي نتوقع أن يعاملوا بها". "إن أهم شيء في التعامل مع الشركات البشرية هو التأكد من أننا نهتم بأهم مورد لدينا كشركة - موظفينا." مع G-P، شعرنا أننا وضعنا فريقنا في أيد أمينة."
تستكشف بورصة كراتشي أسواقاً إضافية، مثل سويسرا والنمسا. مع G-P، يمكنهم الاستمرار في توظيف شخص محلي موهوب لجذب المعجبين حول العالم.
وقال ماكنزي: "تعمل G-P على تبسيط عملية التوظيف لدينا، مما يسمح لنا بالتركيز على تنمية حضورنا العالمي وقاعدتنا الجماهيرية". "نتطلع بشغف إلى مواصلة شراكتنا مع G-P لدعم موظفينا ونمونا في أسواق جديدة."
