Die Professional-Services-Branche hat in jüngster Zeit ein erhebliches Wachstum und einen Wandel erlebt. Trotz wirtschaftlicher Unsicherheiten dürfte der Sektor laut Statista bis von 65 Milliarden USD auf 88 Milliarden USD 2028wachsen.
Da professionelle Dienstleistungsunternehmen zunehmend globale Expansion übernehmen, um Innovationen voranzutreiben, sehen sich viele in neuen Märkten mit einer Vielzahl von Herausforderungen konfrontiert, einschließlich komplexer Compliance-Vorschriften. Die Navigation durch internationale Arbeitsgesetze, die Verwaltung grenzüberschreitender Gehaltsabrechnungen und Sozialleistungen, die Bewältigung kultureller und Kommunikationsbarrieren und die Suche und Bindung wettbewerbsfähiger globaler Talente sind entscheidende Hürden für alle Unternehmen, die expandieren möchten.
Glücklicherweise können all diese Herausforderungen durch die Nutzung der strategischen Vorteile eines Employer of Record (EOR) angegangen werden. Werfen wir einen genaueren Blick auf einige der spezifischen Hindernisse, denen professionelle Dienstleistungsunternehmen bei der globalen Expansion häufig begegnen, und wie eine EOR diese Komplexität vereinfachen kann.
Die wichtigsten globalen Einstellungszentren für Professional Services-Rollen
Die Einstellung über Grenzen hinaus ist ein erwiesener Wettbewerbsvorteil für professionelle Dienstleistungsunternehmen, aber viele Führungskräfte haben Schwierigkeiten mit der Frage: „Wo befinden sich die besten Talente und wie können wir diese Fachkräfte sichern?“
Die Beantwortung dieser Frage erfordert eine sorgfältige Planung, Marktforschung, um wettbewerbsfähige Gehalts- und Leistungspakete zu verstehen, und die Entwicklung eines umfassenden Onboarding-Programms, das kulturelle Integration, Schulungen und Mentoring-Programme umfasst, um neuen Mitarbeitern zu helfen, sich an ihre Rollen anzupassen.
Unten finden Sie eine Liste einiger der wichtigsten globalen Talent-Hubs für professionelle Dienstleistungsunternehmen und Rollen, für die jeder Hub bekannt ist:
Indien
Indien entwickelt sich zu einem wichtigen Akteur im Bereich IT- und Business Process Outsourcing (BPO). Städte wie Bangalore, Hyderabad und Mumbai sind für ihre qualifizierten Fachleute in den Bereichen IT, Beratung und Software-Services bekannt. Zu den wichtigsten Rollen in diesen Regionen gehören Datenwissenschaftler, Cybersicherheitsspezialisten, Rechtsberater und Marktforschungsanalysten.
Brasilien
Brasilien entwickelt sich zunehmend zu einer Top-Region für professionelle Dienstleistungsunternehmen, wobei qualifizierte Spezialisten für ihre Expertise in Finanzdienstleistungen und Unternehmensberatung bekannt sind. Zu den wichtigsten Rollen gehören Marktanalysten, Kundenbetreuer und Rechtsberater.
Singapur
Als wichtiger Finanzknotenpunkt in Asien beherbergt Singapur eine große Anzahl von Fachleuten in Finanz-, Rechts- und Unternehmensberatungspositionen. Seine strategische Lage und sein geschäftsfreundliches Umfeld machen es zu einem bevorzugten Ziel für globale Einstellung und Rekrutierung. Singapur ist für seine Finanzanalysten, Unternehmensberater und Managerrollen im Bereich Geschäftsentwicklung bekannt.
Spanien
Madrid und Barcelona bauen Drehkreuze für professionelle Dienstleistungen aus, insbesondere in den Bereichen Beratung, Finanzen und Technologie. Zu den wichtigsten Rollen in diesen Regionen gehören Finanzanalysten, Business Development Manager, Projektmanager und Kundenerfolgsmanager.
Vereinigte Staaten von Amerika
Die USA sind nach wie vor ein Top-Ziel für professionelle Dienstleistungsunternehmen, insbesondere für Positionen in den Bereichen Beratung, Finanzen und Rechtsdienstleistungen. Städte wie New York, San Francisco und Chicago sind für ihre Konzentration an Spitzentalenten in diesen Bereichen bekannt. Beliebte Rollen in diesen Städten umfassen Wirtschaftsprüfer, Steuerberater, Rechtsberater und Personalmanager.
Wichtige Herausforderungen bei der globalen Einstellung und Compliance für professionelle Dienstleistungsunternehmen
- Navigation durch internationale Arbeitsgesetze und -vorschriften
Das Verständnis und die Einhaltung der Arbeitsgesetze und -vorschriften in verschiedenen Ländern kann für Unternehmen, die neu in der globalen Expansion sind, schwer zu handhaben sein. Jedes Land hat seinen eigenen Rechtsrahmen, und die Nichteinhaltung kann zu kostspieligen rechtlichen und finanziellen Konsequenzen führen. Standards, die in den Vereinigten Staaten als konform gelten, sind in Deutschland oder Japan möglicherweise nicht akzeptabel.
Hier sind einige Beispiele für die Arten von marktspezifischen Regeln und Vorschriften, auf die Ihr Unternehmen achten muss, wenn Sie Ihre Expansion planen.
- Arbeitsverträge, Kündigung und Abfindung in Spanien
In Spanien müssen Arbeitsverträge schriftlich erfolgen. Es gibt verschiedene Arten von Verträgen, einschließlich unbefristeter, befristeter, Ausbildungs- und Ausbildungsverträge. Jeder Typ hat spezifische Anforderungen und Bedingungen. Spanien hat strenge Vorschriften bezüglich der Kündigung – Mitarbeiter haben unter bestimmten Umständen Anspruch auf Abfindungen, die auf ihrer Dienstzeit basieren, und alle Kündigungen müssen begründet werden. Ungerechtfertigte Kündigungsansprüche können zu erhöhten Abfindungsanforderungen und zusätzlichen Vergütungen für den Mitarbeiter führen.
- Arbeitsverträge, Arbeitszeiten und Überstunden in Mexiko
Arbeitsverträge in Mexiko sind in der Regel auf unbestimmte Zeit, es sei denn, der Arbeitgeber kann nachweisen, dass die Art der geleisteten Arbeit eine befristete Laufzeit erfordert oder wenn er vorübergehend einen bestehenden Mitarbeiter ersetzt. Die Verträge sollten die Beschäftigungsbedingungen, einschließlich Gehalt, Stellenbeschreibung und Arbeitszeit, klar angeben. Die maximale wöchentliche Arbeitszeit in Mexiko beträgt 48 Stunden. Jede darüber hinausgehende Arbeit gilt als Überstunden und muss mit einem Satz von 100% über dem normalen Stundenlohn bezahlt werden. Überstunden sind auf drei Stunden pro Tag und dreimal pro Woche begrenzt.
- Arbeitsverträge, Abfindungen und Arbeitszeiten in Kanada
Obwohl Arbeitsverträge in Kanada nicht immer schriftlich erfolgen müssen, wird dringend empfohlen, dies zu tun. Beschäftigungsverträge sollten die Beschäftigungsbedingungen, einschließlich Gehalt, Sozialleistungen, Arbeitsaufgaben und Kündigungsbedingungen, darlegen. Die Standardarbeitszeiten in Kanada variieren je nach Provinz, in der Regel etwa 40 Stunden pro Woche. Überstundenregelungen variieren ebenfalls, aber im Allgemeinen müssen alle Arbeiten, die über die Standardstunden hinausgehen, mit dem doppelten regulären Stundensatz des Mitarbeiters bezahlt werden. In vielen Provinzen sind bestimmte Rollen, wie z. B. Manager, von der Überstundenvergütung ausgenommen. Die Kündigungsgesetze in Kanada unterscheiden sich auch je nach Provinz. Im Allgemeinen haben Mitarbeiter Anspruch auf Kündigung oder Zahlung anstelle einer Kündigung. In einigen Provinzen ist auch eine Abfindung erforderlich, basierend auf der Dauer der Beschäftigung und anderen Faktoren.
2. Verwaltung grenzüberschreitender Gehaltsabrechnungen und Sozialleistungen
Die Verwaltung von Gehaltsabrechnungen, Steuern und Sozialleistungen in verschiedenen Gerichtsbarkeiten ist ein großes Unterfangen. Jede Region hat ihre eigenen Steuer-, Leistungs- und Gehaltsabrechnungsanforderungen, was eine erhebliche administrative Belastung für professionelle Dienstleistungsunternehmen darstellen und das Risiko teurer Fehler erhöhen kann. Die Sicherstellung rechtzeitiger und korrekter Zahlungen bei gleichzeitiger Einhaltung mehrerer regionaler Gesetze ist entscheidend für die Aufrechterhaltung der Mitarbeiterzufriedenheit und -konformität.
3. Top-Talente weltweit finden und binden
Der Wettbewerb um Fachkräfte ist weltweit hart. Der Aufbau eines zusammenhängenden Teams aus einem geografisch verteilten Talentpool erfordert eine effektive Talentmanagementstrategie und starke Bindungsbemühungen. Professionelle Dienstleistungsunternehmen müssen sich an den lokalen Arbeitsmarkt anpassen und verstehen, was Top-Talente in verschiedenen Regionen motiviert.
Wie man globale Einstellungs- und Compliance-Hürden mit einem EOR überwindet
- Sicherstellung von Compliance und Risikomanagement
Ein EOR kümmert sich um die komplexen Compliance-Probleme, die mit der globalen Einstellung verbunden sind. Sie gewährleisten die Einhaltung der lokalen Arbeitsgesetze und -vorschriften, einschließlich derer im Zusammenhang mit Arbeitsverträgen, und reduzieren so die rechtlichen und finanziellen Risiken erheblich. Durch die Partnerschaft mit einem EOR wie G-P können professionelle Dienstleistungsunternehmen ihre globale Präsenz zuversichtlich ausbauen, ohne sich um kostspielige Strafen sorgen zu müssen.
- Vereinfachung und Rationalisierung der globalen Verwaltung von Gehaltsabrechnungen und Sozialleistungen
EORs verwalten die Verwaltung von Gehaltsabrechnungen, Steuern und Sozialleistungen über mehrere Regionen und Länder hinweg und stellen so die Genauigkeit und Compliance über verteilte Teams hinweg sicher. Dies reduziert nicht nur den Verwaltungsaufwand für interne Teams, sondern spart auch Zeit und Geld.
- Zugriff auf globale Talentpools
EORs können professionellen Dienstleistungsunternehmen helfen, Wettbewerbstalente aus der ganzen Welt einzustellen. Durch die Eliminierung der Notwendigkeit der Einrichtung von Unternehmen bieten EORs Zugang zu globalen Talentpools und helfen professionellen Dienstleistungsunternehmen wie Ihrem, den Betrieb in neuen Märkten schnell zu skalieren, um sicherzustellen, dass Sie die richtigen Mitarbeiter an den richtigen Orten haben.
- Verbesserung des Fokus auf Kerngeschäftsaktivitäten
Die Delegierung von Personal- und Verwaltungsaufgaben an einen EOR ermöglicht es professionellen Dienstleistungsunternehmen, sich auf die Kerngeschäftsaktivitäten zu konzentrieren. Dieser strategische Vorteil ermöglicht einen stärkeren Fokus auf Kundenservice und Geschäftsentwicklung und fördert die allgemeinen Wachstums- und Expansionsziele.
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