Su negocio ha estado creciendo en los EE. UU. por pasos agigantados, ¿es hora de la expansión europea?
En algunos casos, introducir una nueva línea de productos o servicio puede ser la opción más adecuada para ayudarlo a expandir y hacer crecer su negocio. En otros casos, el siguiente paso lógico es pasar a un nuevo mercado. Para muchas empresas con sede en EE. UU., ese nuevo mercado podría estar en el otro lado del océano Atlántico, en Europa. Antes de decidir sobre una expansión europea, es útil sopesar las ventajas y desventajas de hacerlo, examinar los beneficios de expandir su negocio a Europa y considerar los mejores países europeos para expandir su negocio.
Beneficios y desafíos de la expansión europea
El crecimiento del negocio puede ofrecer muchos beneficios a su empresa. A medida que su empresa se expande, tiene la oportunidad de aumentar los ingresos, llegar a nuevos clientes y probar nuevos productos y servicios. Si bien los beneficios de la expansión pueden ser inmensos, el crecimiento y el traslado a un nuevo mercado, como el mercado empresarial europeo, trae consigo algunos desafíos.
Beneficios de la expansión europea
Abrir una sucursal de su negocio en Europa puede significar nuevos clientes y un nuevo arrendamiento de vida para los productos y servicios de su empresa. Algunos de los beneficios de expandir su negocio a Europa incluyen:
- Creación de nuevos flujos de ingresos: durante una expansión europea, tiene la oportunidad de obtener nuevos clientes y desarrollar fuertes lazos con una nueva base de clientes. La expansión puede crear nuevos flujos de ingresos que de otro modo no existirían.
- Obtener acceso a los mejores talentos europeos: Cuando su empresa se mude a Europa, querrá contratar a las mejores y más brillantes personas en toda la UE. Si bien puede traer miembros de su equipo como parte de su expansión, también tiene sentido contratar y trabajar con los mejores talentos europeos. Si se quedara en el estado, lo más probable es que su empresa no tenga acceso a lo mejor de Europa.
- Dar a sus productos y servicios una segunda oportunidad: Las tendencias, los estilos y las preferencias varían considerablemente en los EE. UU. y en Europa. Lo que podría ser pasado o desactualizado en los EE. UU. podría ser todo el enojo del otro lado del Atlántico. Mudarse a Europa le permite presentar los servicios o productos de su marca a personas que de otro modo no tendrían la oportunidad de comprarlos.
- Diferenciar su negocio de la competencia: una expansión europea es otra forma en que su empresa puede estar o mantenerse un paso adelante de sus competidores. Si usted es una de las primeras empresas estadounidenses en su industria o mercado en entrar en Europa, tiene la oportunidad de ganarse la posición antes de que el mercado se sature.
- Ahorrar dinero: En algunos casos, establecer una tienda en un país europeo puede ser una medida que reduzca los costos. Podría terminar costando menos a su empresa fabricar ciertos productos en la UE o tener su sede central u oficina principal ubicada en un país europeo en comparación con los EE. UU. Tener una base de operaciones para su negocio en la UE también puede ayudarle a ahorrar en envíos y transporte.
Desafíos del mercado empresarial europeo
Ayuda ser realista sobre lo que puede esperar cuando se expande a Europa. Es posible que enfrente algunos desafíos o se encuentre con obstáculos u obstáculos a medida que su negocio crece internacionalmente. Algunos posibles desafíos que podría enfrentar incluyen:
- Barreras de comunicación: Aunque el inglés es uno de los idiomas oficiales de la UE y uno de los tres idiomas de trabajo de la Comisión Europea, las fallas de comunicación pueden ocurrir cuando su empresa se traslada al mercado europeo. Los europeos han analizado durante mucho tiempo los métodos comerciales estadounidenses con diversión, y ha habido casos de empresas estadounidenses que ofendieron a sus contrapartes europeas. Comprender la cultura de la UE y las normas específicas y preferencias culturales del país al que espera mudarse ayudará a su empresa a evitar o minimizar los problemas de comunicación.
- Problemas e inquietudes de cumplimiento: Establecer una tienda en un nuevo país significa seguir las reglas de ese país cuando se trata de licencias comerciales, impuestos y otros problemas. El proceso de establecer una empresa subsidiaria en la UE puede ser largo y complejo. Si hay un problema en el camino, su empresa podría enfrentar multas o incluso penas de cárcel. Una forma de resolver las inquietudes de cumplimiento es trabajar con una organización global de empleadores profesionales (professional employer organization, PEO), que le permite contratar empleados en países de toda la UE. Nuestra solución actúa como el empleador de registro para su equipo europeo. Manejará el cumplimiento fiscal, los problemas de nómina, la incorporación y cualquier otra cosa que su empresa pueda necesitar para comenzar en Europa.
- Problemas con la zona horaria: Dependiendo de la ubicación de su empresa y la ubicación de su nueva ubicación en Europa, sus oficinas en EE. UU. pueden estar entre cuatro y 10 horas detrás de su contraparte europea. Las diferencias en la zona horaria pueden hacer que sea difícil conectarse con Europa sin una cantidad considerable de planificación avanzada, lo que puede limitar la espontaneidad. Un posible desafío de trabajar en todas las zonas horarias es que puede significar que su negocio necesita estar más organizado y en movimiento.
- Interacción y compromiso reducidos: Cuando los empleados están a varias zonas horarias de distancia, puede ser difícil conectarse con ellos directamente. La conexión reducida puede significar un compromiso reducido. Es posible que sus gerentes deban ir más allá para interactuar con su equipo europeo y mantener a sus empleados comprometidos y entusiasmados con el trabajo que están haciendo en el extranjero. Una forma de hacerlo es programar videollamadas y reuniones virtuales. Otra opción es tener una política de “puertas abiertas” que aliente a los empleados a comunicarse con los gerentes por correo electrónico, chat o mensaje de texto cuando tengan una inquietud.
¿Por qué expandir su negocio a Europa Occidental?
Mudarse a Europa puede parecer una buena opción para su negocio, pero aún no está seguro de cómo expandir su negocio a Europa o a qué países sería mejor mudarse. Es posible que se pregunte si Europa es un mercado sólido. Para muchas empresas, abrir una sucursal o vender productos a países europeos tiene sentido desde el punto de vista financiero. Existen algunas razones para la expansión europea:
Hay demanda de los clientes
Una razón importante para planificar una expansión europea es si las personas allí quieren su producto. Gracias a las compañías de comercio electrónico y otros mercados globales, puede ser más fácil que nunca para los consumidores obtener productos de todo el mundo. Pero si una marca no tiene presencia oficial en un país, a menudo puede ser muy costoso para los clientes comprar sus productos. El envío y los aumentos pueden hacer que un producto con base en los EE. UU. en demanda sea increíblemente costoso. Además, cuando un producto solo está disponible en ciertos países a través de vendedores o revendedores externos, su empresa pierde una oportunidad de crecimiento.
¿Cómo puede saber si las personas en Europa quieren lo que su empresa tiene para ofrecer? Es probable que se lo hagan saber. Las personas pueden escribirle correos electrónicos o dejar mensajes en las páginas de redes sociales de su empresa. Dado que el mundo actual está más conectado que en el pasado, es fácil para los clientes internacionales conocer su empresa y ponerse en contacto con usted si lo desean.
Hay muchos talentos principales
Casi 450 millones de personas viven en la UE. Más del 40% de los europeos de entre 30 y años 34 han completado la educación postsecundaria, y más del 80% de los europeos de entre 25 y años 54 han completado la educación secundaria. Varias ciudades europeas, como Oslo, Estocolmo y Helsinki, se encuentran entre las ciudades 10 más educadas del mundo. Aunque ya no forma parte de la UE, el Reino Unido también alberga dos de las ciudades más educadas del mundo: Londres y Edimburgo. Si su empresa decide expandirse a un país de la UE, es muy probable que encuentre personas talentosas y ansiosas por trabajar para su empresa.
La estructura del Espacio Económico Europeo (EEE) también hace que sea algo más fácil para las empresas encontrar talento en toda la UE. El EEE permite el libre movimiento de capital, personas, bienes y servicios en toda la UE y tres países adicionales: Noruega, Islandia y Liechtenstein. Su empresa puede contratar a una persona francesa para que trabaje en su oficina en España sin tener una visa de trabajo o permisos adicionales para el empleado.
Las economías europeas están creciendo
Se espera que las economías de toda Europa experimenten cierto crecimiento en los próximos años. En la Eurozona, se espera que el producto interno bruto aumente un 1.2% en 2021, frente al 1 % en 2020. El desempleo en la Eurozona también ha disminuido en los últimos años, del 11.6% en 2014 al 8.2% en 2018. En ese tiempo, el PIB per cápita ha aumentado de 30,562 a 34,393.
Hay una moneda común
Muchos países europeos utilizan la misma moneda, el euro, y lo han hecho desde principios del 21st siglo. La moneda unificada ofrece muchos beneficios a las empresas que esperan expandirse a Europa. Ayuda a estabilizar los precios para los consumidores y para las empresas, lo que conduce a una mayor seguridad económica. El uso de una sola moneda también elimina la necesidad de conversiones y fluctuaciones constantes de moneda. Si su empresa comienza en un país, como España, y luego decide abrir una sucursal en Francia o Alemania, cada nueva ubicación seguiría utilizando el euro. También es más fácil para su empresa comercializar y vender sus productos en la mayor parte de la Eurozona cuando solo hay una moneda compartida involucrada.
Europa tiene grupos
Así como una empresa de tecnología estadounidense podría encontrar muchas oportunidades si tuviera que comenzar en Silicon Valley, y una empresa automotriz podría haberse sentido como en casa en Detroit, Michigan, en algún momento, ciertas áreas de Europa son puntos de acceso para ciertas industrias. Las áreas se conocen como grupos y generalmente están llenas de recursos, empleados potenciales y otras fuentes de apoyo para ciertas industrias.
Dependiendo de la industria y el enfoque de su empresa, es posible que se encuentre como en casa en ciertas áreas de Europa. Por ejemplo, la región de Ile-de-France, que incluye París, es el principal grupo de I+D de la UE. Trasladar su empresa a un área con un grupo específico de la industria significa que le resultará más fácil encontrar empleados calificados y más fácil prosperar en Europa.
Qué considerar antes de expandirse a Europa
La expansión europea no es tan simple como alquilar una oficina y atraer a algunos miembros del equipo. Debido al costo de la expansión y el tiempo que implica, es vital que su negocio mire antes de que salte. Estas son algunas cosas que debe contemplar antes de mudarse.
¿Europa quiere usted?
Una de las cosas esenciales que debe tener en cuenta antes de expandirse a Europa es si existe una demanda de lo que su empresa ofrece en la UE. Hay algunas maneras de ver si hay una demanda de su producto o servicio en la UE. Una opción es observar sus ventas. Si ofrece ventas en línea y nota que un porcentaje considerable de esas ventas proviene de personas en Europa, la expansión en el extranjero puede tener sentido. Cuando tiene ubicaciones en Europa, ya sean almacenes, tiendas minoristas u oficinas, es menos costoso para los consumidores obtener sus productos o utilizar sus servicios.
Otra cosa a tener en cuenta al decidir si los europeos estarán felices de tener su empresa es la saturación del mercado. ¿Tendrá mucha competencia en la UE? Si es así, ¿qué características hacen que su producto o servicio se destaque y qué puede hacer para que las personas lo elijan por sobre otras opciones más caseras? Si hay poca o ninguna competencia por lo que ofrece, ¿cómo puede convencer a los europeos de que tiene lo que necesitan y quieren?
¿Comprende a los clientes y aduanas europeos?
Otra cosa a tener en cuenta al expandirse a Europa son las diferencias culturales. Las expectativas de los consumidores estadounidenses son considerablemente diferentes de las expectativas de los consumidores europeos. La forma estadounidense de comprar y hacer negocios también es diferente de la forma europea. Las horas y los días de trabajo también son notablemente diferentes.
Por ejemplo, en los EE. UU., puede parecer que los minoristas rebajan artículos, ofrecen descuentos o crean ventas cada semana. Los compradores estadounidenses a menudo siempre están en la búsqueda de una posible venta o descuento. Las cosas son un poco diferentes en la UE. En Francia, por ejemplo, hay dos ventas principales cada año. “Menos ventas” son períodos de cuatro semanas durante los cuales las tiendas francesas rebajan los precios de los artículos. Los propios minoristas no establecen las fechas de venta, el gobierno local sí. Fuera de esos períodos de venta, los compradores no van a estar buscando o esperando descuentos.
También hay diferencias notables entre la semana laboral estadounidense y la semana laboral europea. Si bien EE. UU. tiene leyes laborales que regulan la cantidad mínima de personas que reciben un pago y lo que sucede cuando trabajan más de 40 horas en una semana, no limita el total de horas trabajadas ni exige que los empleadores proporcionen tiempo libre remunerado por feriados o enfermedades. Aunque las reglas exactas varían de un país a otro dentro de la UE, en términos generales, los empleados no pueden trabajar más de 48 horas por semana. Los países europeos también exigen que los empleadores ofrezcan tiempo libre remunerado.
¿Comprende los impuestos europeos?
Los impuestos en Europa toman varias formas. Está el impuesto al valor agregado (IVA), que se adhiere a los artículos y servicios vendidos en la UE para su consumo en la UE. El IVA es cobrado al cliente por la empresa que realiza la venta y pagado al gobierno por las empresas. Aunque su empresa no es responsable de pagar el IVA de sus propios bolsillos, si vende productos o servicios en la UE, usted es responsable de asegurarse de que el gobierno reciba el IVA.
También hay impuestos sobre la renta que se deben considerar. Las tasas del impuesto sobre la renta comercial varían de un país a otro en Europa. Algunos países, como los Países Bajos, tienen una tasa de impuesto sobre la renta competitiva para las empresas. Esperan atraer nuevas empresas manteniendo los impuestos relativamente bajos, entre 20 el y el 25% de las ganancias, en función de los ingresos. Investigar las tasas de impuestos comerciales en cada país es una idea inteligente antes de decidir a dónde mudarse.
¿Cómo manejará las diferencias de idioma?
Aunque el inglés es uno de los idiomas principales de la UE, y aunque muchos europeos hablan inglés como su primer o segundo idioma, es importante comprender que el inglés no es el único idioma de Europa. Los consumidores europeos van a buscar productos envasados o anunciados en sus idiomas nativos.
Por ese motivo, su empresa debe tener un plan implementado para gestionar las traducciones y minimizar cualquier posible problema de embalaje basado en el idioma. Hacer el lenguaje correcto es particularmente crítico si un paquete va a incluir instrucciones. No debe ofrecer instrucciones poco claras o imprecisas que causen dificultades al usar el producto.
¿Está preparado financieramente para expandirse?
Ya sea en casa o en el extranjero, el crecimiento de su negocio cuesta dinero. Es esencial que su empresa tenga suficiente dinero para apoyar una expansión antes de avanzar. Cuánto necesitará depende de lo que planee hacer y de cuán complejo será el proceso. En términos generales, querrá tener al menos algunos años de estar en el negro o ganar una ganancia antes de decidir hacer un cambio. También es una buena idea encontrar respaldos financieros, ya sean inversionistas o prestamistas, para proporcionar financiamiento que lo ayude a través del proceso de expansión.
¿Cuenta con un equipo?
Además de contar con los medios financieros para expandirse, también es fundamental que su empresa cuente con el equipo adecuado para ayudarlo a través de la expansión. Una opción es trabajar con una organización de empleadores profesionales a medida que su empresa se muda a un nuevo país. La Plataforma de expansión global ofrecida por Globalization Partners le brinda a su empresa el apoyo que necesita a medida que se expande. La plataforma le permite operar su negocio en el país, sin tener que establecer una subsidiaria internacional o pasar por el complicado proceso de establecer una nómina internacional. Como PEO, Globalization Partners actúa como el empleador registrado para su equipo europeo. Manejamos todo, desde recursos humanos hasta impuestos, asegurándose de que su empresa cumpla con las reglas y regulaciones de su nueva ubicación.
¿El país que está considerando es un buen ajuste?
Una última cosa a tener en cuenta antes de llevar su negocio a Europa: ¿El país que está considerando expandir tiene sentido primero para su negocio? Algunos países podrían ser más adecuados para ciertas industrias que otros. Cuando se trata de cultura, algunos países son más similares a los EE. UU. que otros. Además, algunos países europeos están tomando medidas adicionales para dar la bienvenida a las empresas extranjeras y podrían ofrecer programas o incentivos especiales para las empresas que buscan hacer incursiones allí.
Trabaje con Globalization Partners a medida que se expande a Europa
La expansión internacional puede ser un proceso complejo, pero también puede ser la mejor decisión que tomará para su empresa. Afortunadamente, no tiene que hacer las cosas por su cuenta. Globalization Partners trabajará con usted, actuando como el empleador registrado para su equipo europeo y brindando apoyo en todo, desde la incorporación hasta la nómina. Para obtener más información sobre nuestros servicios y cómo podemos ayudarlo a medida que hace crecer su negocio, comuníquese con nosotros hoy mismo.
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