À la suite de la Covid-19 pandémie, de nombreuses entreprises ont adopté le travail à distance comme nouvelle norme. Aujourd’hui, après près de deux ans de télétravail, davantage d’employés considèrent l’adoption permanente de cette façon de travailler comme un facteur décisif lorsqu’il s’agit de rester dans une entreprise. En fait, le rapport State of Remote Work d’Owl Labs a révélé qu’un employé sur deux ne retournera pas à des emplois qui n’offrent pas de travail à distance.
Avec le nombre croissant d’employés exigeant du travail à distance, 88 % des responsables des RH s’accordent à dire qu’attirer et conserver les bons talents est essentiel pour gérer les rotations indésirables. Lorsque 73 % des employés prévoient de quitter leur emploi actuel, il est temps pour les employeurs d’envisager la mise en œuvre de stratégies pour améliorer la rétention des employés à distance.
L’ajout du travail à distance et de ses avantages, comme mentionné dans ce document par Software Dev Tools, à vos stratégies de rétention est essentiel pour maintenir un chiffre d’affaires bas.
Pourquoi la rétention des employés à distance est-elle importante ?
Trouver le candidat idéal pour un poste à distance peut être une tâche coûteuse et complexe. Ainsi, une fois que les entreprises embauchent des employés qui ont l’expérience et le talent pour remplir un rôle, elles ne peuvent pas se permettre de les perdre.
La rétention des employés est l’un des plus grands défis auxquels les services des RH sont confrontés, mais elle est plus nécessaire que jamais à l’ère du travail à distance. La rétention est un indicateur qui montre le degré d’engagement de la main-d’œuvre envers son entreprise. Cette loyauté est basée sur le temps et les efforts que les employeurs consacrent à la compréhension et à l’action sur le meilleur intérêt des employés.
Prendre soin des besoins des employés et s’assurer qu’ils sont engagés envers l’entreprise est essentiel pour atteindre les objectifs et améliorer les résultats à long terme. Les entreprises qui investissent du temps et des ressources pour conserver les talents qualifiés dans leur rang peuvent constater de nombreux avantages, notamment :
L’augmentation de la compétitivité
La fidélisation des employés peut entraîner des gains de compétitivité, car les entreprises avec des membres d’équipe fidèles ont un avantage évident sur les entreprises avec des niveaux élevés de rotation des employés. Conserver les employés les plus performants signifie que leurs connaissances et leur expertise restent au sein de l’organisation.
Réduction des coûts
En mettant en œuvre une bonne stratégie de rétention, les entreprises peuvent économiser du temps et de l'argent. Selon Gallup, le remplacement d’un employé coûte 150 % du salaire annuel de cet employé. Cela signifie qu’un roulement élevé des employés représente un coût excessif pour les entreprises, non seulement en raison de la perte de talents, mais également parce que cela signifie que les entreprises doivent consacrer des finances à l’attraction, à l’embauche, à la formation et à la fidélisation d’un nouvel employé.
Une collaboration d’équipe améliorée
Avoir un bon climat organisationnel est essentiel à la réussite de toute organisation. La rétention des talents permet non seulement de conserver les employés talentueux, mais elle améliore également l’efficacité et les interactions de l’équipe : les équipes unifiées et enthousiastes sont mieux à même d’atteindre les objectifs de l’entreprise.
Productivité accrue
Les entreprises qui apprécient et apprécient leurs professionnels voient un impact direct sur l'engagement et la productivité. Quatre-vingt-cinq pour cent des entreprises qui consacrent un pour cent de leur budget à la reconnaissance des employés voient un impact positif sur l’engagement, ce qui le fait croître de près de 60 pour cent. En outre, le fait de fidéliser les employés grâce à des avantages tels que des programmes d’avantages sociaux attractifs entraîne une plus grande loyauté et des efforts au nom des employés qui se sentent plus responsables de s’assurer qu’ils ne laissent pas tomber leur équipe et l’organisation.
Amélioration de l’expérience des employés
La rétention des employés a un impact direct sur l’expérience des employés. D’après une enquête menée auprès de plus de 23 000 employés dans 45 pays, les personnes qui ont un sentiment d’appartenance, d’objectif et de bonheur sont pour 53 cent moins susceptibles d’avoir l’intention de quitter leur organisation. Lorsque les entreprises concentrent leurs efforts et leurs ressources sur le bien-être de leurs employés, elles améliorent l’expérience globale des employés.
Stratégies de rétention des employés à distance
La création d'un plan de rétention réussi permet non seulement de réduire le roulement du personnel, mais aussi de rendre les entreprises plus attrayantes.
Voici quelques conseils pour élaborer un plan efficace de fidélisation des employés à distance :
1. Identifier les causes du chiffre d’affaires.
Il existe plusieurs raisons qui affectent la décision d’un employé de quitter son entreprise. Quatre-vingt-deux pour cent des employés affirment que la principale raison pour laquelle ils quitteraient leur travail est le manque de progression, suivi d’un faible salaire, d’un mauvais style de leadership, de mauvais avantages sociaux et d’un manque de horaires flexibles. L’identification de ces causes aidera les entreprises à mettre en œuvre un plan pour empêcher le roulement du personnel.
2. Créez un environnement de travail flexible et ouvert.
De nombreux employés accordent de l’importance à un environnement de travail flexible plutôt qu’à la rémunération. En fait,72 % des employés chercheraient de nouvelles opportunités si leur horaire n’était pas flexible. La mise en œuvre de changements dans les politiques de travail peut aider à améliorer les taux de rétention.
En plus d’un environnement de travail flexible, vos employés se sentent-ils à l’aise pour exprimer des idées ou des opinions ? Se sentent-ils en sécurité dans votre organisation ? Bien que la réponse à ces questions devrait être facile oui, cela vaut la peine d’être confirmé, car l’environnement de travail joue un rôle important dans le maintien de la satisfaction et du bien-être des employés.
3. Établir une politique de remboursement des frais de travail à distance.
Dans le lieu de travail traditionnel, les employeurs fournissent aux employés l’équipement, les fournitures de bureau, Internet et tous les outils dont ils ont besoin pour effectuer leurs tâches, et cela ne doit pas être différent du lieu de travail à distance.
Cependant,56 pour cent des employés n’étaient pas autorisés à prendre de l’équipement au bureau et un travailleur sur trois devait acheter son propre équipement de travail à distance et n’était pas remboursé pour ces dépenses. Cette situation a poussé les employés à intenter des poursuites pour remboursement des dépenses.
L’établissement d’un plan de remboursement des dépenses aide les entreprises à rester en conformité avec le droit du travail local et garantit que les employés ont accès à tout ce dont ils ont besoin pour leur environnement de travail à distance.
4. Soutenir les employés grâce à des programmes de développement de carrière et de talents.
Selon LinkedIn, 94 % des employés resteraient dans une entreprise s’ils investissaient dans leur développement de carrière.
Les programmes de développement doivent être conçus pour assurer l’alignement entre vos attentes en matière de meilleurs talents et les objectifs et la vision de l’organisation. Le développement professionnel peut inclure des processus de coaching, des séminaires de formation, des opportunités de réseautage, du mentorat, des projets spéciaux, etc.
Offrir des opportunités aux employés talentueux est essentiel pour les motiver. Les employés s’attendent à grandir et à se développer lorsqu’ils travaillent dans une entreprise. Si les employeurs établissent un parcours professionnel clair pour leurs employés, leurs travailleurs auront le sentiment d’avoir un avenir au sein de l’organisation et auront l’intention de rester sur le long terme.
5. Mettre en œuvre un processus de feedback et d’évaluation des performances approfondi.
Le feedback est particulièrement utile pendant le développement des plans de rétention, et 82 % des employés l’apprécient. Le feedback est essentiel dans un environnement distant ; il établit une référence pour les comportements et les compétences et souligne ce dont les employés ont besoin pour rester satisfaits de leur employeur. Les entreprises doivent être ouvertes à l’écoute des employés et à la mise en œuvre des changements et des actions nécessaires pour conserver les meilleurs talents.
6. Développer une stratégie de marque employeur efficace.
La marque employeur est devenue de plus en plus importante. Selon une étude LinkedIn, une marque employeur solide peut réduire le chiffre d’affaires de 28 % et le coût de l’embauche de 50 %.
La communication et la diffusion de l’image et des actions de l’entreprise sont essentielles pour maintenir l’intérêt des employés à rester au sein de l’entreprise et à contribuer à sa réussite par le biais de projets spécifiques.
7. Offrir des avantages concurrentiels.
Les entreprises qui offrent une rémunération et des avantages concurrentiels peuvent voir leur attrition diminuer de 56 %. Face à l’évolution constante du marché du travail, les entreprises doivent s’adapter à l’évolution et à la croissance des besoins et des attentes des employés. De nos jours, les avantages les plus précieux comprennent la flexibilité du travail à distance, les remises pour les employés, les congés et les conseils financiers.
Comment pouvons-nous vous aider ?
La création et la mise en œuvre d’un plan de rétention des employés sont tout aussi bénéfiques pour les employés que pour les entreprises. Cependant, cette tâche peut être un défi. La plateforme Global Employment Platform de Globalization Partners basée sur l’IA est alimentée par nos experts RH et aide à gérer les tâches administratives liées à votre stratégie de rétention, notamment les avantages sociaux des employés, la paie, etc.