Guide pour embaucher en Afrique du Sud

L'Afrique du Sud a attiré des entreprises internationales aussi importantes que BMW, le groupe Standard Bank, Barclays Bank, Vodafone, Volkswagen et General Electric pour établir une présence commerciale. Les infrastructures développées associées aux faibles coûts supportés par les entreprises font de l’Afrique du Sud une destination attirante.

Ce guide fournira des conseils pour embaucher en Afrique du Sud afin de vous aider à préparer l’expansion de vos activités commerciales dans le pays ou à embaucher des employés sud-africains afin qu’ils travaillent à distance pour votre entreprise.

Ce qu’il faut savoir avant d’embaucher en Afrique du Sud

Une initiative de recrutement international doit toujours commencer par des recherches sur la main-d’œuvre, la langue, les lois et les coutumes du pays. Nous avons regroupé ci-dessous des informations importantes pour les employeurs internationaux qui veulent embaucher en Afrique du Sud.

1. Le marché du travail sud-africain

Malgré les progrès accomplis par l’Afrique du Sud en tant que pays, l’économie et la main-d’œuvre font encore face à de sérieux défis. Les inégalités sont très importantes, même si la répartition des salaires, en particulier pour les salariés dont les revenus sont les plus élevés, prend de l’ampleur. Le taux de chômage a atteint un record de 30.8  % après la pandémie mondiale, mais avant cela, le taux de chômage en Afrique du Sud était constamment élevé. Un rapport 2016 de l’Institut mondial de recherche en économie du développement de l’Université des Nations Unies (UNU-WIDER) a décrit le pays comme étant en crise du marché du travail.

Les entreprises internationales peuvent considérer le taux de chômage élevé de l’Afrique du Sud comme une bonne occasion d’employer des travailleurs qualifiés qui ont peut-être du mal à trouver du travail. Notez toutefois que le niveau d’études indiqué sur les CV sud-africains peut ne pas correspondre aux qualifications que vous avez l’habitude de voir chez les candidats de votre pays d’origine. Seulement 7  % des adultes sud-africains ont une éducation tertiaire, le plus faible nombre de tous les pays de l’OCDE et des pays partenaires.

Bien que l’enseignement tertiaire soit rare, 77  % des jeunes adultes en Afrique du Sud ont obtenu une qualification secondaire supérieure ou post-secondaire. L’éducation en Afrique du Sud ne met pas l’accent sur l’enseignement supérieur, mais sur la qualité de l’enseignement. Selon le Dr John Mbaku, chercheur à l’Initiative de croissance en Afrique à l’Institution Brookings, l’éducation de qualité reçue par les Sud-africains rend la main-d’œuvre attrayante pour les entreprises internationales.

2. Diversité linguistique

L’Afrique du Sud abrite une grande variété de langues. La constitution de 1996reconnaît 11 officiellement ces langues :

• Afrikaans
• Anglais
• Ndebele
• Pedi
• Sotho
• Swati
• Tsonga
• Tswana
• Venda
• Xhosa
• Zoulou

L’Afrique du Sud n’a pas de lingua franca précise, mais dans la plupart des contextes officiels, éducatifs et commerciaux formels, l’anglais est devenu de plus en plus la langue dominante. Cependant, seulement 8.1  % des Sud-Africains parlent anglais comme première langue, et 16.6  % parlent anglais en dehors de leur domicile. Le zoulou est la première et la deuxième langue la plus populaire du pays.

Lorsque vous créez des annonces d’emploi, faites passer des entretiens aux candidats et établissez des contrats, vous devez garder à l’esprit les langues locales et faire appel à un traducteur si nécessaire afin de vous assurer que vous pouvez communiquer avec les employés potentiels.

3. Heures de travail et congés payés

4. Masse salariale

L’Afrique du Sud a instauré un salaire minimum national pour la première fois en 2019. En 2020, le salaire minimum a augmenté, ce qui le place à un taux horaire de 20.76 rands sud-africains (ZAR). Certaines classifications de travailleurs ont actuellement des taux de salaire minimum inférieurs, mais ces taux doivent augmenter chaque année jusqu’à ce qu’ils s’alignent sur le salaire minimum standard du pays. Ces groupes de travailleurs comprennent les travailleurs agricoles, les travailleurs du programme de travaux publics élargis et les travailleurs domestiques.

La loi sur le salaire minimum prévoit une révision annuelle du salaire minimum national. Veillez donc à vérifier les taux de salaire minimum actuels et à prêter attention aux normes du secteur. En plus des salaires de base des employés, vous devriez également envisager d’ajouter la rémunération du 13e mois. Cette prime, équivalente à un mois de salaire, est habituelle en Afrique du Sud à la fin de chaque année.

5. Impôts et cotisations de sécurité sociale

L’Afrique du Sud utilise un système d’impôt sur le revenu progressif et charge les employeurs de retenir à l’avance les impôts sur le revenu dans le cadre d’un modèle prélèvement à la source. Outre le système « prélèvement à la source », les employés doivent également verser mensuellement 1 % de leurs revenus au Fonds d’assurance-chômage (Unemployment Insurance Fund, UIF). L’UIF constitue un filet de sécurité sociale pour les travailleurs qui ne peuvent pas travailler pour cause de maladie, de congé maternité ou de congé d’adoption. Il peut également fournir un capital décès aux descendants d’un employé décédé.

L’employeur verse une contribution équivalente, soit 2 pour cent au total. Les employeurs dont les salaires dépassent 500 000 ZAR par an doivent également verser 1 % de leur salaire par mois aux services fiscaux sud-africains pour les aider dans l’éducation et la formation dans leur secteur et leur juridiction. Les employeurs versent également une contribution annuelle à la Loi sur l’indemnisation des accidents du travail et des maladies professionnelles (COIDA). Leur taux de contribution dépend de l’industrie et peut varier d’environ 0.11 pour cent à 8.26 pour cent.

Le coût de l’embauche d’un employé en Afrique du Sud

L’embauche d’employés a un coût, quel que soit le pays dans lequel vous recrutez. Tout d’abord, vous devez penser aux coûts de recrutement, qui, lorsque vous embauchez quelqu’un en Afrique du Sud pour la première fois, peuvent inclure :

• Payer les frais de création de votre entreprise
• Affichage et publication d’annonces d’emploi
• Faire appel à une agence de recrutement ou embaucher de nouveaux professionnels des ressources humaines
• Partenariat avec des experts locaux pour vous aider à rester en conformité avec la législation
• Voyage aller-retour en Afrique du Sud pour rencontrer les candidats et créer l’entreprise
• Embaucher un traducteur pour faciliter la communication
• Réaliser les pré-sélections

En plus de ces dépenses de recrutement ponctuelles, vous devez également tenir compte des coûts permanents liés à l’emploi d’une personne, notamment :

• Rémunération totale : le montant que vous payez à un employé est la dépense continue la plus importante pour embaucher un employé. Cela comprend un salaire de base et les primes éventuelles que vous accordez.
• Congé : lorsque les employés sont en congé, ils coûtent à votre entreprise sans contribuer à sa productivité. Bien sûr, l’octroi de congés est important, mais vous devez prendre en compte le coût de la rémunération d’un employé pour au moins 21 jours de congé par an.
• Diapositive : Si vous louez un espace de bureau ou si vous construisez une installation en Afrique du Sud pour héberger vos employés, cela fait partie de vos coûts globaux d’emploi des travailleurs. Il en va de même pour les autres frais administratifs et tout équipement que vous devez acheter et que les employés utiliseront au travail.
• Formation : la formation des employés est toujours importante, mais surtout lorsque vous embauchez des employés ayant des antécédents scolaires différents de ceux auxquels vous êtes habitué dans votre pays d’origine. Vous devez investir dans la formation dont les employés ont besoin pour faire leur travail avec excellence.

De quoi une entreprise a-t-elle besoin pour embaucher des employés en Afrique du Sud ?

Pour embaucher des employés en Afrique du Sud, votre entreprise doit d’abord établir une entité juridique dans le pays. Vous pouvez choisir de créer une succursale, une société privée ou publique, une société fermée, un partenariat ou une joint-venture. De nombreuses entreprises internationales choisissent de créer une société privée en Afrique du Sud, qui peut fonctionner de manière plus indépendante qu’une succursale étrangère. La création d’une entreprise en Afrique du Sud prend au moins 40 jours et comporte plusieurs étapes. Pour établir votre filiale sud-africaine, vous devez :

Vous devrez peut-être aussi vous inscrire auprès du registre du commerce ou obtenir des permis spéciaux en fonction de votre secteur d’activité et de vos activités commerciales dans le pays. Vous devez également tenir compte du temps nécessaire à l’installation de votre entreprise, qu’il s’agisse de louer des bureaux ou de construire une usine.

La solution la plus simple si vous n’avez pas besoin d’une présence physique dans le pays et que vous voulez commencer à embaucher de nouveaux employés en Afrique du Sud immédiatement est de vous associer à un portage salarial (Employer of Record, EOR). Un portage salarial (EOR) sud-africain, également connu sous le nom d’entreprise d’externalisation des ressources humaines, dispose déjà d’une entité établie dans le pays et peut y employer des professionnels pour vous. Sur le papier, le portage salarial (EOR) est l’employeur, mais les employés que vous embauchez travailleront en réalité pour votre entreprise.

Le portage salarial (EOR) est responsable de la conformité juridique et des tâches de ressources humaines telles que la gestion de la paie et des congés. Cela signifie que votre entreprise bénéficie de tous les avantages liés à l’emploi de salariés sud-africains sans avoir à faire face aux complexités du recrutement international.

Étapes de l’embauche en Afrique du Sud

Comprendre comment embaucher en Afrique du Sud revient à se familiariser avec les différences nuancées entre les pratiques d’embauche en Afrique du Sud et celles auxquelles vous êtes habitué chez vous. Voyons comment ces différences peuvent entrer en jeu pour chacune des étapes de base du processus de recrutement.

1. Publication d’offres d’emploi : publiez des offres d’emploi sur des sites Web de sites d’offres d’emploi populaires parmi les Sud-africains, tels que Careerjet et Indeed. En fonction du public que vous souhaitez atteindre, vous pouvez également publier des annonces dans des journaux nationaux ou locaux, car le taux de pénétration d’Internet en Afrique du Sud n’est que de 56.3 pour cent. Si vous ciblez des employés qui peuvent parler anglais, rédigez et publiez des annonces en anglais. Si vous êtes ouvert à d’autres langues, pensez à ajouter une traduction en zoulou et dans d’autres langues importantes.
2. Évaluation des candidatures : les curriculum vitae (CV) sud-africains comprennent des informations personnelles que vous ne pouvez pas avoir l’habitude de voir sur les CV de votre pays d’origine. Cela comprend la date de naissance, le numéro d’identité, le sexe, l’état civil, le permis de conduire et même l’état de santé du candidat. Une autre chose à garder à l’esprit lorsque vous recherchez les candidats les plus qualifiés est qu’en raison de la faible importance accordée par le pays à l’enseignement supérieur, vous ne verrez probablement pas autant de diplômes que ce à quoi vous êtes habitué chez les candidats à l’emploi dans votre pays.
3. Entretiens avec les candidats : si vous embauchez des employés à distance en Afrique du Sud, vous voudrez probablement mener des entretiens virtuellement. Lorsque vous planifiez ces entretiens, prenez en compte la différence de temps entre votre site et l’heure standard d’Afrique du Sud (UTC+2). Vous devez également vérifier que les candidats ont accès à une connexion internet de qualité pour un appel vidéo. Les questions d’entretien axées sur les compétences et les aptitudes d’un candidat pour le poste vous aideront à différencier les candidats qui n’ont pas les qualifications scolaires que vous recherchez habituellement.
4. Sélection des candidats : une autre partie du processus, qui peut avoir lieu à différents moments du processus d’embauche, est la sélection préalable à l’emploi. Les employeurs sud-africains sont autorisés à effectuer des vérifications des antécédents dans le cadre du processus de recrutement, y compris la vérification du casier judiciaire et de l’historique de crédit, à condition d’obtenir le consentement de l’employé. Vous voudrez peut-être effectuer la vérification des antécédents vers la fin du processus de recrutement afin de minimiser le nombre de vérifications à effectuer.
5. Partage d’offres d’emploi : contactez les candidats les plus qualifiés pour leur proposer un poste dans votre entreprise. Les employeurs qui emploient au moins cinq personnes sont tenus de remettre un contrat de travail écrit à tous les employés qui travaillent 24 heures ou plus par mois. Vous pouvez partager ce contrat maintenant ou couvrir les éléments les plus importants et sauvegarder le contrat lui-même pour l’intégration.
6. Intégration des employés : les responsables de l’entreprise peuvent souhaiter se rendre en Afrique du Sud pour rencontrer leurs nouveaux employés dans le cadre de l’intégration. Lors du premier jour de travail de vos employés, expliquez-leur leur contrat de travail. Ce contrat doit comporter certaines informations, telles que le salaire, les heures de travail, les droits à congé et la période de préavis. Vous devez également effectuer toutes les démarches administratives nécessaires à la mise en place de la gestion de la paie.

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Globalization Partners est un leader de l’industrie de portage salarial (EOR) avec des équipes locales dans 187 pays à travers le monde, dont l’Afrique du Sud. En étant votre portage salarial (EOR), nous pouvons intégrer les employés que vous avez choisis, fournir des contrats de travail et conditions d’emploi conformes à la législation, et gérer la masse salariale et les avantages sociaux. Pendant ce temps, vous pouvez renoncer ou retarder temporairement la création d’une entité dans le pays et profiter d’une relation productive avec vos employés sud-africains, le tout sans aucun mal de tête qui peut souvent être associé à un emploi international.

Pour commencer, apprenez-en plus sur notre solution EOR en Afrique du Sud et voyez si travailler avec un EOR est adapté à vos objectifs d’expansion internationale.