Plusieurs raisons peuvent vous inciter à constituer une équipe internationale, comme l’expansion de votre entreprise sur un nouveau territoire ou la recherche de travailleurs à distance talentueux pour remplir des tâches spécifiques. Taïwan dispose d’une main-d’œuvre nombreuse et hautement qualifiée, spécialisée dans les STEM et dotée d’une éthique de travail dévouée. Ce guide de l’embauche d’employés à Taïwan vous donnera une meilleure idée de ce à quoi vous devez vous attendre lorsque vous recrutez des talents ici, y compris les obligations contractuelles, les exigences opérationnelles et les coûts prévus.
Ce qu’il faut savoir avant d’embaucher à Taïwan
Taïwan (dont la population est estimée à un peu moins de 24 million) est une île gouvernée par la République de Chine (ROC), accessible au continent chinois par voie aérienne ou maritime. Sa capitale est Taipei.
Passez en revue ces quelques informations sur le pays avant de commencer à embaucher de nouveaux employés à Taïwan :
- Devise : la devise taïwanaise est le nouveau dollar taïwanais, également appelé NT ou NT$.
- Spécialités : Taïwan est un pôle de développement technologique et de fabrication industrielle. Parmi les principales exportations figurent l’électronique, les machines et les produits pétrochimiques.
- Gouvernement : la politique gouvernementale la plus importante à connaître avant d’ embaucher une personne à Taïwan est la loi sur les normes du travail (LSA). L’agent local régit toutes les politiques, statuts et directives liés au travail, y compris les conditions minimales et les conditions d’emploi. Elle s’applique à presque toutes les industries, tous les employés et toutes les professions.
Vous devez établir une entité juridique à Taïwan avant de commencer à intégration de nouveaux employés. Il s’agit d’un processus complexe qui implique de soumettre des candidatures à divers organismes, notamment les commissions d’investissement concernées, le ministère du Commerce et toutes les autorités compétentes. La procédure prend plusieurs semaines avant que vous n’obteniez votre immatriculation au registre de commerce.
1. Le marché du travail taïwanais
La main-d’œuvre taïwanaise est estimée à 11.5 million, et est très présente dans les secteurs de l’agriculture, de l’industrie et des services. Les employés taïwanais passent en moyenne six ans sur un même lieu de travail.
La main-d’œuvre est forte, motivée et instruite. Taïwan abrite certaines des meilleures universités au monde, y compris l’Université nationale de Taïwan (National Taiwan University, NTU), et les familles accordent la priorité à l’étude diligente dès leur plus jeune âge. Taïwan opère sur un système d’éducation 12-year obligatoire, après quoi les étudiants ont le choix entre 141 différentes universités et collèges. Quarante-six pour cent de la population est titulaire d’un diplôme d’études supérieures, une augmentation par rapport aux dernières décennies, et les étudiants reçoivent certains des scores de test internationaux les plus élevés au monde. Le personnel ici est particulièrement versé dans les matières STEM.
Les employeurs peuvent embaucher toute personne âgée d’au moins 15 ans, mais les mineurs entre 15 et 16 ans ne peuvent pas participer à des travaux exceptionnellement pénibles ou dangereux. Les employés plus âgés prennent généralement leur retraite vers l’âge de 60. Taïwan a des règles strictes d’égalité d’emploi qui interdisent la discrimination basée sur l’âge, la classe, la langue, la religion, l’état civil, l’affiliation à un parti, le lieu de naissance, l’origine, le sexe, l’orientation sexuelle, l’apparence, les handicaps et l’ancienne appartenance à un syndicat.
2. Les langues à Taïwan
La langue officielle de Taïwan est le chinois mandarin, mais les autorités espèrent devenir une nation bilingue (parlant le mandarin et l’anglais) d’ici 2030. De nombreux autres habitants parlent le Hokkien taïwanais, également connu sous le nom de Minnan taïwanais, ou le dialecte Hakka. Taïwan abrite 16 groupes indigènes reconnus, chacun ayant sa propre langue et son propre dialecte.
Les contrats de travail peuvent être rédigés dans la langue que vous et vos employés choisissez. Vérifiez toujours dans quelle langue vos employés sont le plus à l’aise pour parler et écrire et fournissez des traductions si nécessaire.
3. Heures de travail et congés
Les employés taïwanais 40-hour travaillentsemaines de travail, avec huit jours de huit heures, cinq jours par semaine. Tous les employeurs sont tenus d’accorder à leurs employés deux jours de repos par semaine, dont l’un est obligatoire et l’autre flexible. Les jours de flexibilité, les employés peuvent accepter de travailler moyennant le paiement d’heures supplémentaires. Les heures de travail ne peuvent jamais dépasser 12 heures en une seule journée, et les heures supplémentaires ne doivent pas dépasser 46 heures par mois. Les employés standard dans des environnements de travail non dangereux font une 30-minute pause toutes les quatre heures et doivent avoir au moins 11 heures entre les quarts de travail.
Les congés annuels payés obligatoires varient en fonction de l’ancienneté de l’employé dans votre entreprise. Le maximum est de 30 jours par an. Les mères bénéficient de huit semaines de congé maternité payé si elles travaillent pour votre entreprise depuis plus de six mois. Si elles ont travaillé moins de six mois, leur congé maternité est payé à la moitié de leur taux normal. Les pères bénéficient de cinq jours payés.
Il existe deux types de congés maladie :
- Congé maladie ordinaire sans hospitalisation — 30 jours par an
- Congé maladie pour hospitalisation — jusqu’à un an dans un délai de deux ans
Les congés maladie ordinaires sont payés à la moitié du taux normal de l’employé, tandis que les congés maladie hospitaliers ne sont pas payés.
Taïwan reconnaît les jours 10 fériés. Si un jour férié tombe un jour de week-end, le vendredi précédent ou le lundi suivant sera le jour de l’observation sur le lieu de travail. Vous êtes tenu de tenir à jour un registre des présences de tous les employés, selon la méthode qui convient le mieux à votre entreprise.
4. Contrats de travail
Taïwan régit toutes les relations de travail conformément à son droit du travail, que l’employé taïwanais travaille à l’étranger ou non pendant une partie de la période d’emploi. Il existe deux types de contrats de travail — à durée déterminée et à durée indéterminée :
- Durée déterminée : ces contrats s’appliquent aux emplois temporaires, saisonniers ou à court terme.
- Durée indéterminée : les durées indéterminées s’appliquent à tous les contrats à temps partiel et à temps plein.
Il n’existe pas d’exigences ou de structures contractuelles officielles pour ces contrats de travail, mais il est courant (et préférable pour votre organisation, la relation avec l’employé et les dossiers commerciaux) de fournir un contrat écrit qui détaille le rôle de l’employé, les tâches attendues, les attentes en matière de rémunération, la date de début et de fin, les directives en matière de vacances, les règles de conduite, les mesures disciplinaires et d’autres informations essentielles qui aideront votre employé à être productif et informé du fonctionnement de votre entreprise.
5. Masse salariale et avantages sociaux
Les employés de Taïwan sont payés une fois par mois, généralement le 15th, pour tous les travaux qu’ils ont effectués entre le premier et le dernier jour du mois précédent. En 2020, Taïwan a ajusté le salaire minimum national, à compter de Janvier 2021, à NT$24 000 par mois, ou NT$160 par heure.
Les employeurs sont responsables des prestations de sécurité sociale suivantes :
- Assurance maladie nationale (INH) : l’employeur, l’employé et le gouvernement ont divisé le coût de l’INH.
- Assurance du travail : si les employeurs ont cinq employés ou plus et une entité juridique à Taïwan, ils doivent payer l’assurance du travail. L’assurance du travail couvre des éléments tels que les prestations de survivant, l’invalidité et le congé maternité.
- Assurance-emploi : si les employés respectent des conditions spécifiques, ils sont tenus de s’inscrire au programme de la loi sur l’assurance-emploi .
- Rente de travail : les employeurs doivent verser au moins 6 pour cent du salaire mensuel de chaque employé dans un compte de retraite.
6. Impôts
Taïwan exige de tous les employés résidents fiscaux (toute personne qui vit dans le pays au moins 183 jours par an) qu’ils déclarent et paient l’impôt sur le revenu normal et un impôt forfaitaire sur le revenu de base (impôt sur le revenu minimum), le montant le plus élevé étant retenu. L’impôt sur le revenu varie de 5 à 40 pour cent, en fonction des revenus de l’employé. Le montant de l’impôt sur le revenu minimum est toujours de 20 pour cent. Il incombe à l’employeur de retenir l’impôt sur le revenu sur le salaire de l’employé.
Coût d’embauche d’un employé à Taïwan
L’une des étapes les plus importantes du recrutement à Taïwan est de s’assurer que vous disposez d’un capital suffisant pour investir dans le recrutement et l’embauche de nouveaux employés.
Considérez le coût des facteurs suivants :
- Création d’une entité juridique, obtention de l’immatriculation au registre de commerce et ouverture d’un compte bancaire à Taïwan
- Publier une offre d’emploi en ligne, dans la presse ou sur des tableaux d’offres d’emploi locaux
- Assistance facultative d’une agence de recrutement ou d’un comité interne
- Les honoraires d’avocats spécialisés dans le droit local, le cas échéant
- Services de traduction de conversations, d’entretiens et de documents juridiques
- Vérification des informations, y compris la vérification des antécédents, des visas, des informations sur le CV et des références
- L’intégration des nouveaux employés, les formalités administratives, la formation, l’équipement fourni et l’uniforme, le cas échéant
- Logiciel de suivi des candidats à l’emploi ou des CV
- Les avantages sociaux obligatoires, y compris les prestations de sécurité sociale, les assurances et les frais similaires
- Tous les frais de voyage, d’hébergement, de transport, de restauration et de courtoisie associés au voyage à destination et en provenance de Taïwan
Conseils et pratiques d’embauche à Taïwan
La culture taïwanaise fait preuve d’une éthique de travail exceptionnellement forte et accorde une immense valeur à la famille, à l’humilité, à l’harmonie et au respect.
Ces conseils pour l’embauche à Taïwan vous aideront à faire face à des circonstances particulières :
- Périodes d’essai : Il n’y a pas de période d’essai pour les nouvelles recrues. Au lieu de cela, vous opérez sur une période d’essai de trois mois. Une fois ces trois mois écoulés, vous devez, le cas échéant, donner un préavis adéquat de votre décision de ne pas aller de l’avant.
- Primes facultatives : Si votre entreprise se prépare à embaucher des employés à Taïwan, vous devrez peut-être ajouter des primes facultatives à votre budget salarial. Bien que les primes et le « 13e mois de salaire » de fin d’année ne soient pas requis, ils sont habituels à Taïwan. Vous pouvez accorder des primes de manière contractuelle ou à votre discrétion. La plupart des entreprises les donnent à la fin de l’année après avoir couvert toutes les pertes, dépenses et impôts de l’entreprise.
- Indemnités de départ et licenciement : si vous souhaitez mettre fin à une relation de travail avec un employé taïwanais, vous devez respecter toutes les réglementations établies par le LSA, y compris le raisonnement valide et un préavis. Les employés peuvent avoir droit à une indemnité de licenciement. Vous ne pouvez pas licencier un employé en congé maternité ou toute personne en congé médical lié à une maladie ou à un accident du travail.
- Salutations et compliments : saluez les personnes interrogées avec une poignée de main douce ou un hochement de tête et échangez des cartes de visite, le cas échéant. N’envahissez pas l’espace personnel d’une personne.
- Activité formelle : un code vestimentaire professionnel et formel est attendu lors des réunions d’entreprise.
Que doit embaucher une entreprise à Taïwan ?
La plupart des pays n’ayant pas d’ambassade à Taïwan, vous effectuerez probablement la plupart de vos relations commerciales par l’intermédiaire du bureau économique et culturel de Taipei.
Le type d’entreprise le plus courant à Taïwan est la société, qui exige :
- Une candidature de réservation de votre nom chinois proposé et de l’étendue, de la nature et du type d’entreprise que vous créez.
- Un nom enregistré en langue étrangère, si nécessaire.
- Une candidature d’autorisation d’investissement étranger (AIE).
- Déclarations auprès de l’administration fiscale locale et du ministère des Affaires économiques.
Une fois que vous avez terminé ces étapes et que vous avez établi votre entité légale dans le pays, vous devez :
- Ouvrez un compte bancaire commercial à Taïwan.
- Créer et traduire tous les contrats et documents de travail.
- Mettez en place toutes les mesures nécessaires en matière de gestion de la paie, de sécurité sociale, de conformité fiscale et d’assurance.
- Publiez votre poste d’emploi et commencez à recruter des candidats.
- Fixez un lieu d’entretien à votre adresse physique locale ou par vidéoconférence.
La création d’une entité juridique et l’embauche à Taïwan peuvent être un processus long et complexe. Vous pouvez éviter ces tâches en vous associant à un portage salarial (Employer of Record, EOR) comme Globalization Partners, qui s’occupe des subtilités du processus de recrutement international.
Embaucher des employés à distance à Taïwan
Embaucher et interroger des employés à distance par visioconférence n’est pas un problème puisque 93 % des résidents de Taïwan utilisent ce qui a été appelé l’Internet le plus rapide au monde. Lorsque vous préparez des entretiens vidéo pour les employés à distance, gardez ces conseils à l’esprit :
- Taïwan écrit la date dans un format année/mois/jour.
- Vérifiez toujours les différences de fuseaux horaires entre vous et votre candidat.
- L’indicatif international de Taïwan est 886, et le code internet est .tw.
- Le marchandage et la négociation sont des pratiques courantes à Taïwan.
Embaucher des employés à Taïwan avec l’aide de Globalization Partners
Globalization Partners est un portage salarial (EOR) ayant une entité établie à Taïwan et 186 dans d’autres pays du monde. Nous pouvons vous aider à développer votre entreprise en gérant toutes les formalités juridiques, la conformité et les réglementations liées à l’embauche d’employés pendant que vous gérez vos opérations quotidiennes et vos efforts d’expansion. Lorsque vous collaborez avec nous, vous n’avez plus à vous soucier de la façon d’embaucher à Taïwan ou des complexités et de la logistique internationales associées à la création de votre entreprise localement ou à l’embauche d’un employé hors du pays. Nous faisons le travail pour vous. Demandez une proposition pour en savoir plus.
