Une équipe RH solide est essentielle pour attirer les meilleurs talents, car elle joue un rôle essentiel dans l’établissement d’une culture d’entreprise et d’un lieu de travail qui répondent aux besoins et aux attentes des employés. Cela est particulièrement important dans le monde des affaires d’aujourd’hui, où ces besoins ont considérablement évolué suite au début du travail à distance. Cependant, avec la concurrence croissante pour les meilleurs talents, trouver des professionnels des RH qualifiés n’est que le premier obstacle : retenir vos talents RH existants est également un défi majeur que vous devez être prêt à relever.
Selon HR Dive, 4 les professionnels des 5 RH quitteraient leur travail en raison de l’épuisement professionnel, du sentiment de sous-évaluation ou du manque d’outils et de ressources pour bien faire leur travail.
Pour concentrer vos efforts sur la rétention de vos meilleurs talents RH, vous devez constamment concevoir et mettre en œuvre des stratégies pour satisfaire ces employés. Bien que de nombreuses stratégies de rétention courantes soient principalement mises en œuvre par les équipes RH pour les travailleurs non RH, les entreprises doivent se demander si des stratégies de rétention sont établies pour leurs employés RH.
Pourquoi la rétention des talents RH est-elle importante ?
Les professionnels des RH sont essentiels pour garantir la réussite d’une entreprise. Ils possèdent les compétences et la formation nécessaires pour aider les organisations à prospérer dans un monde des affaires mondial.
Les professionnels des RH veillent à ce que les entreprises atteignent leurs objectifs stratégiques en gérant le bien-être et le bonheur général des talents, en favorisant le développement et l’engagement des employés et en créant une culture positive au sein de l’organisation.
Que doivent rester les professionnels des RH ?
Afin de mieux concevoir un plan pour engager et retenir les talents RH, il est nécessaire de comprendre leurs besoins.
Comme pour la plupart des employés, les professionnels des RH donnent la priorité aux opportunités d’apprentissage et de croissance. Ils veulent travailler pour des employeurs qui offrent des opportunités de développement professionnel axées sur des compétences telles que la gestion des relations, la communication et le sens des affaires.
Bien que la rémunération soit l’une des principales raisons pour lesquelles les talents RH recherchent un nouveau poste, l’avancement de carrière est le deuxième. Les professionnels des RH sont ambitieux et très susceptibles d’occuper des postes plus élevés, donc s’ils connaissent une progression de carrière, ils sont pour 20 cent plus susceptibles de rester.
Les employés des RH veulent se sentir valorisés pour leur contribution à la réussite de l’organisation. Cela inclut la reconnaissance et le paiement équitable pour le temps et le travail qu’ils consacrent à l’entreprise. Après le début du travail à distance, les employés, y compris les professionnels des RH, mettent également beaucoup plus l’accent sur le travail pour les entreprises qui soutiennent l’équilibre entre vie professionnelle et vie privée et leur bien-être général.
Stratégies pour retenir les talents RH
Savoir quelles sont les valeurs de votre talent RH est la première étape, mais vous devez compléter ces connaissances par des actions régulières qui répondent à leurs besoins et les maintiennent engagés et motivés.
Voici quatre stratégies pour vous aider à retenir vos talents RH.
1. Créez une expérience d’intégration mémorable
Une expérience d’intégration mémorable est cruciale pour que les employés sentent qu’ils font partie intégrante de l’organisation.
L’expérience d’intégration ne s’arrête pas après le premier jour de l’employé : elle a des impacts continus qui peuvent faire la différence entre un long mandat réussi au sein d’une entreprise et une démission rapide. Une intégration fructueuse peut également aider à réduire le temps nécessaire aux employés pour se sentir acclimatés et productifs. C’est important, car il peut falloir jusqu’à deux ans pour qu’un employé soit pleinement productif. Par conséquent, faire en sorte que vos nouvelles recrues RH aient l’impression de faire partie de l’entreprise dès le début peut considérablement améliorer la rétention.
Comment faire les choses correctement :
• Fournir aux employés des ressources pédagogiques qui les familiarisent avec le rôle, les attentes en matière de performance et les responsabilités.
- Communiquer clairement les protocoles et les meilleures pratiques de l’entreprise.
- Fournir un accès aux outils numériques qui améliorent la communication virtuelle, tels que les plateformes de visioconférence et les applications de chat. Assurez-vous qu’ils sont formés à l’utilisation de ces outils pour s’assurer qu’ils les exploitent pleinement.
- Planifiez des réunions individuelles régulières pour faire le point et répondre à toutes les questions qu’ils pourraient avoir.
- Offrez à vos nouveaux employés un « binôme » d’un autre service ayant de l’expérience dans l’entreprise pour les guider pendant leurs deux premières semaines.
2. Choisissez les bons leaders
Choisir des chefs d’équipe expérimentés et passionnés est essentiel pour retenir les talents. Les recherches montrent que 82 pour cent des employés quittent leur travail parce qu’ils n’ont pas de leader fort qui les soutient.
Comment faire les choses correctement :
- Recherchez des dirigeants et des responsables bien formés et compétents ayant de l’expérience dans le coaching des employés pour donner le meilleur d’eux-mêmes et tirer parti de leurs points forts individuels.
- Embauchez des chefs d’entreprise positifs, assertifs et collaboratifs. Ils doivent comprendre l’importance de valoriser les contributions de chaque employé et de favoriser une culture basée sur la confiance.
- Les chefs d’équipe doivent définir des objectifs clairs et savoir comment équilibrer le soutien et permettre aux employés d’atteindre ces objectifs de manière autonome.
3. Investir dans le développement de carrière et les opportunités d’apprentissage
Le manque d’opportunités de développement professionnel est l’une des principales causes de taux de rotation élevés. En fait, un employé sur cinq dit qu’il quitterait son travail pour un employé ayant plus d’opportunités d’apprentissage.
Lorsque les employés sont encouragés et soutenus par leur entreprise pour apprendre et se développer professionnellement, l’organisation bénéficie d’une productivité accrue, d’une fidélité des employés et d’une réputation de marque positive sur le marché concurrentiel.
Comment faire les choses correctement
- Encouragez les employés à réserver du temps pour l’apprentissage actif, comme la participation à des formations, des ateliers et des cours, à la fois internes et externes. Il est également utile de fournir un accès à des outils pédagogiques tels que LinkedIn Learning.
- Planifiez des sessions de partage des connaissances où votre employé peut apprendre d’un membre d’équipe plus expérimenté occupant un poste de niveau supérieur ou ayant des aspirations de carrière similaires. Ensuite, discutez de ce qu’ils ont appris et de la manière d’améliorer leur plan de carrière en gardant ce nouveau conseil à l’esprit.
- Donnez aux employés qui se sont intéressés à un nouveau domaine, que ce soit au sein du service des RH ou non, la possibilité de participer à des projets connexes. Cela leur montrera que l’entreprise se soucie de leur parcours professionnel et que vous les soutenez. N’oubliez pas qu’il est préférable de déplacer les meilleurs talents vers un rôle interne différent plutôt que de les perdre entièrement.
- Soutenir les professionnels des RH qui souhaitent obtenir des certifications en gestion des talents et en ressources humaines. Cela leur permettra en fin de compte d’être mieux équipés pour atteindre les objectifs organisationnels.
4. Offrir des incitations
Offrir des incitations est un moyen efficace de reconnaître que le travail a été bien fait. Des études montrent que 85 pour cent des travailleurs sont plus motivés à faire de leur mieux lorsqu’on leur propose des incitations.
Comment faire les choses correctement :
- Proposez tout, des incitations monétaires, telles que des programmes de recommandation, des primes ou des augmentations de salaire, aux récompenses de bien-être, telles que des adhésions à une salle de sport ou des abonnements gratuits aux applications applicables.
- Une façon simple mais percutante de récompenser les employés très performants est de reconnaître leurs réussites par le biais d’e-mails ou de groupes de discussion à l’échelle de l’entreprise ou de l’équipe.
- Donnez aux employés la possibilité de travailler sur un projet souhaité de plus grande envergure par rapport à ce sur quoi ils ont travaillé pour leur montrer que vous remarquez leurs compétences améliorées et leur faites confiance pour assumer des tâches plus importantes.
Retenir les talents RH n’est pas une tâche facile, mais elle est cruciale pour la réussite de votre organisation.
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