הדרישות מצוותי משאבי אנוש כיום הן עצומות. מנהיגים מתבקשים כל הזמן לעשות יותר עם פחות, והכל תוך כדי שמירה על קצב השינויים הטכנולוגיים, הכלכליים והרגולטוריים. זהו נטל בלתי אפשרי ששומר על הצוותים שלך במצב מתמיד של כיבוי אש.
משאבי אנוש צוות ניהול פונה לבינה מלאכותית כדי להקל על העומס. במשאבי אנוש טק, לורה מאפוצ'י, סגנית נשיא וראש משאבי אנוש ב- G-P, ישבה לשיחה עם סקוט גווין, מנהל שיווק מוצר ב- Workday, לשיחה ליד האח על איך בינה מלאכותית יכולה לשנות את תפקיד משאבי אנוש מתפקיד ממוקד אדמיניסטרטיבי למוביל אסטרטגיה.
בואו נבחן את חמשת המסקנות העיקריות מהדיון שלהם.
#1: כיבוש הסיוט התאימות
"תאימות לתעסוקה היא מקרה השימוש המושלם עבור בינה מלאכותית", אמר מאפוצ'י. "ולא רק לצורך תאימות עולמית כרגע, בארצות הברית, כל מדינה מיישמת תקנות חדשות ששונות ממדינות אחרות, וחייבים להיות מעודכנים. אז אפילו אם אתם רק בארה"ב, אפילו במדינה אחת, התקנות הללו משתנות כל הזמן. לא משנה כשאתה בסופו של דבר נמצא בכמה מדינות."
כאן פתרונות בינה מלאכותית סוכנים כמו G-P Gia™ הופכים לבעל הברית הטוב ביותר שלך. Gia הוא סוכן ראשון מסוגו בינה מלאכותית שפועל בשמך ונותן לך תשובות מיידיות לכל השאלות שלך משאבי אנוש תאימות במדינות 50 ובכל מדינות 50 בארה"ב. הוא מבוסס על יותר מעשור של מומחיות תעסוקתית גלובלית ייחודית של G-P ונבדק על ידי מומחים משפטיים פנימיים כדי להעניק לך הכוונה שתוכל לסמוך עליה.
#2: שימוש בבינה מלאכותית כיועצת אסטרטגית
מעבר לתאימות לדרישות משאבי אנוש, בינה מלאכותית יכולה לסייע גם בחלקים הסודיים והרגישים של משאבי אנוש. "משאבי אנוש יכולים להיות בודדים מאוד. "אנחנו לא תמיד יכולים לדבר על משהו שאנחנו עובדים עליו עם מישהו אחר כי זה סודי", אמר מאפוצ'י. "אבל יש לך סוכנת בינה מלאכותית הקטנה הזאת שיכולה להפוך לשותף המחשבתי שלך שיכול לדבר איתך על זה. הרבה פעמים, Gia מוצאת משהו שלא חשבנו עליו, או שהיא מצביעה על משהו אחר לגביו."
ניתן להשתמש בבינה מלאכותית גם כדי לשפר את יעילות הניהול. זה יכול לספק לצוות ניהול הערות קואצ'ינג, תבניות סקירת ביצועים, כמו גם סקריפטים לשיחות עובד קשות.
גווין הדגיש גם מגמה דומה בגיוס כישרונות: "כאשר מסתכלים על מגייסים, למשל, כשהם דוחסים את הזמן המושקע במשימות אדמיניסטרטיביות, בינה מלאכותית משחררת אותם לנהל שיחות משמעותיות יותר עם מועמדים", אמר.
#3: מתן אפשרות לבינה מלאכותית לעכל את הנתונים שלך כדי לקבל החלטות מהירות יותר
סוכני בינה מלאכותית כמו Gia, או סוכני בינה מלאכותית של Workday הזמינים דרך Ask Workday, מחזיקים ביכולות שיחה שיכולות לנתח את נתוני החברה שלך. גווין הסביר ש-Workday מעבדת נפח גבוה של עסקאות נתונים מדי שנה. Ask Workday, שמשמש כממשק המשתמש הראשי ב- Workday לאינטראקציה עם סוכנים כמו Workday Payroll Agent או Talent Mobility Agent, משתמש בשיחות בינה מלאכותית כדי לסייע למשתמשים לאסוף מידע ולהשלים משימות שמנתחות נתונים עצומים אלה בשפה טבעית ושיחתית. זה מאפשר למשתמשים לבחור ניווט ידני ולהצליב מערכות רבות כדי לאסוף את הנתונים הדרושים.
עם בינה מלאכותית של סוכנים, אינכם צריכים עוד לבדוק מספר מערכות כדי לאסוף מידע. אתם מקבלים תמונה הוליסטית בחלקיק מהזמן, מה שמוביל לקבלת החלטות מהירה וטובה יותר.
#4: בניית אמון בבינה מלאכותית על ידי שמירה על מודעות לבני אדם
בניית אמון בבינה מלאכותית היא המפתח לשבירת מחסומי אימוץ. גווין כינתה זאת "בינה מלאכותית אחראית". Workday משלבת יוזמה זו במוצריה ומוודאת שבני אדם תמיד מעודכנים. ל-Workday יש גם כלי בינה מלאכותית שפועל כסוכן אופטימיזציה של תהליכים עסקיים. הכלי מפשט תהליכים עסקיים ומספק מקורות כדי שעובדים יוכלו להבין בבירור את ההיגיון שלו. זה עוזר לבנות אמון עם העובדים.
אמון בנוי גם ב- Gia דרך מקורות מאומתים G-P . כמה כלים בינה מלאכותית מגרדים את האינטרנט לתשובות. Gia יש בסיס ידע קנייני של יותר מ- 100,000+ מאמרים שנבדקו משפטית ו- 1,500+ מקורות ממשלתיים לתת למשאבי אנוש צוות ניהול תשובות שהם יכולים לסמוך עליהם.
מאפוצ'י הסביר כיצד זה שונה מכלי בינה מלאכותית אחרים כמו ChatGPT: "מעל 70% מהתשובות [ChatGPT] מגיעות מרדיט, Quora, וויקיפדיה," אמר מפוצ'י. "אם יש לך שאלה משפטית או שאלה עולמית תאימות תעסוקה, המחשבה הראשונה שלך לא היא, 'אתה יודע מה? אני אראה מה רדיט אומר שאני צריך לעשות בקשר לזה. זה כנראה לא הדבר הכי טוב לעשות." למעשה, ChatGPT הודיעה בנובמבר 2025 כי תפסיק לתת ייעוץ משפטי ורפואי בנוגע לחששות בנוגע לחבות.
#5: העמדה הייחודית של משאבי אנוש להוביל אימוץ בינה מלאכותית
משאבי אנוש צוות ניהול נמצא בעמדה ייחודית להוביל את תהליך האימוץ. כמעט שלושה רבעים משאבי אנוש צוות ניהול בארה "ב מאמינים שהמחלקה שלהם מובילה על פני תפקידים אחרים בכל הנוגע להתאמה ליוזמות בינה מלאכותית. מכיוון שמשאבי אנוש כבר מבוססת כתפקיד המרכזי האחראי לניהול שינוי ארגוני, מאפוצ'י רואה ברגע זה הזדמנות מצוינת להוביל מחוברות עובדים. "אתה חייב לעמוד לפני בינה מלאכותית. אני חושבת שזו הזדמנות ייחודית עבור משאבי אנוש להוביל משהו," היא אמרה. "הדרך להבטיח שהארגון שלך יצליח באימוץ ושימוש בבינה מלאכותית היא לוודא שהעובדים שלך מתקדמים. ומשאבי אנוש נמצאים בעמדה ייחודית לעשות זאת."
לתובנות נוספות על האופן שבו חברות משתמשות בבינה מלאכותית כדי להצליח בעידן החדש של משאבי אנוש, צפו בשיחה המלאה עם לורה מאפוצ'י וסקוט גווין לפי דרישה.
כיצד G-P יכול לעזור
כמובילה מוכרת בתחום התעסוקה הגלובלית, G-P מסייעת לחברות בכל הגדלים לגייס, לגייס ולנהל צוותים גלובליים במדינות 180+, ללא קשר למעמד הישות. בינה שלנו, פלטפורמת שירותי העסקה גלובלית המופעלת על ידי מלאכותית, מספקת אינטגרציה חלקה עם Workday. כך תוכל לסנכרן ולאוטומט את נתוני כוח העבודה שלך, כולל פרטים דמוגרפיים, משכורת ומידע על תלוש שכר, וחשבוניות. כל עדכון לפרטי עובדים גלובליים שנעשה ב-Workday ישתקף אוטומטית ב-G-P.
הזמן הדגמה עוד היום.
כיצד Workday יכול לעזור
Workday משתמשת בכוח בינה מלאכותית כדי להרים את בני האדם ולהגביר את העבודה, ולקדם עסקים קדימה. למידע נוסף בקרו באתר www.workday.com .