הודעת פרטיות בצ'אטבוט

על מנת לאפשר לך להשתמש בצ'אטבוט, G-P ("G-P", "אנו", "אנו", "שלנו") מעבדת מידע אודותיך ("נתונים אישיים") בהתאם להוראות שלהלן. ללא עיבוד הנתונים האישיים שלך, לא תוכל לגשת ולהשתמש ב- Chatbot. הודעת פרטיות זו מסבירה כיצד G-P מעבדת את הנתונים האישיים שלך כאשר אתה משתמש בצ'אטבוט.

אנו אוספים רק מידע אישי שנמסר על ידך באופן ספציפי ומרצון לצ'אטבוט שלנו. G-P יכולה לקבל נתונים אישיים כגון שם, כותרת, כתובת, כתובת דואר אלקטרוני, קובצי Cookie, כתובות IP, מיקום ומספר טלפון. G-P גם מקבל את התוכן המוגש על ידי משתמשי Chatbot מרצון.

המידע האישי שאנו אוספים באמצעות Chatbot שלנו ישמש רק למטרות הספציפיות שלשמן הוא סופק. אנו מעבדים את המידע האישי שלך למטרות הבאות:

• מתן השירותים שלנו;
• לספק מידע על G-P ועל השירותים והמוצרים שלנו; וכן
• שיפור אתר האינטרנט שלנו, צ'אטבוט וחוויית הלקוח.

אנו מציעים שלא תספק מידע רגיש. אם ברצונך לספק מידע רגיש מכל סיבה שהיא, G-P מקבלת את הסכמתך המפורשת להשתמש במידע זה בדרכים המתוארות בהצהרת פרטיות זו או כמתואר בנקודה שבה תבחר לחשוף מידע זה.

אנו מעבדים את המידע האישי שלך בהתבסס על אחד מהטעמים המשפטיים הבאים:

• אינטרס לגיטימי
  • אנו מעבדים את המידע האישי שלך בהתבסס על האינטרסים הלגיטימיים שלנו, כגון: שמירה על מערכת יחסים מתמשכת; הצעת מוצרים ושירותים; שיפור היעילות של השירותים שלנו ושל Chatbot באמצעות ניתוח נתונים; מניעת הונאה ושימוש לרעה; ומענה על שאלותיך.

• הסכמה
  • במקרים מסוימים, אנו מעבדים את המידע האישי שלך על בסיס הסכמתך, למשל כאשר אתה שולח לנו מידע אישי רגיש מרצונך החופשי, או כאשר אתה מסכים לשימוש בקובצי Cookie מסוימים. למידע נוסף על השימוש שלנו בקובצי Cookie, עיין בבאנר קובצי ה-Cookie שלנו.

על מנת לגשת ולתקשר עם Chatbot, ועם שירותים אחרים שה- Chatbot מציע, אנו עשויים לשתף את הנתונים האישיים שלך עם חברי צוות G-P ושותפים, כמו גם מעבדי נתונים שנשכרו על ידי G-P . מעבדי נתונים אלה מחויבים בחוזה ליישם אמצעים טכניים וארגוניים מתאימים כדי להבטיח שהנתונים האישיים שלך יעובדו בהתאם להוראות שלנו. לפעמים אנחנו צריכים לספק את הנתונים שלך לארגונים הממוקמים מחוץ לאיחוד האירופי / EEA ו / או בריטניה על מנת לספק את השירותים שלנו. בכל פעם שנעביר את המידע האישי שלך אל מחוץ לאיחוד האירופי/לאזור הכלכלי האירופי ו/או לבריטניה למדינות שאינן נחשבות כמספקות רמה נאותה של הגנה על מידע אישי, ההעברה תתבסס על אמצעי הגנה המאפשרים לנו לבצע את ההעברה בהתאם ל-GDPR, כגון הסעיפים החוזיים הסטנדרטיים שאושרו על ידי הנציבות האירופית.

אנו נשמור את המידע האישי שלך כדי לספק לך שירות באיכות גבוהה, וכל עוד יש צורך למלא את המטרות שלשמן אספנו את המידע, כולל למטרות עמידה בכל דרישות החוק, החשבונאות או הדיווח.

אנו שומרים את הנתונים האישיים שלך בזמן שהחשבון שלך פעיל, או, אם לא רלוונטי, במשך 12 (שנים עשר) חודשים. לאחר תום תקופת השמירה, נמחק את כל הנתונים האישיים.

זכויותיך ומידע נוסף

למידע נוסף על האופן שבו אנו מאבטחים את המידע האישי שלך, על זכויותיך, על אופן מימושו ועל אופן יצירת הקשר עמנו, אנא עיין במדיניות הפרטיות שלנו.