चुनौती: बिना कंपनी स्थापित किए जर्मनी और ब्राजील में कर्मचारियों की भर्ती करना।
जब एनएफएल ने अपने ग्लोबल मार्केट्स प्रोग्राम के माध्यम से न्यू इंग्लैंड पैट्रियट्स को जर्मन बाजार के अधिकार प्रदान किए, तो क्राफ्ट स्पोर्ट्स + एंटरटेनमेंट (केएसई) ने एक अवसर देखा। जर्मनी में अमेरिकी फुटबॉल तेजी से बढ़ रहा था, और केएसई जानता था कि इस गति का लाभ उठाने के लिए किसी ऐसे व्यक्ति का होना जरूरी है जो स्थानीय स्तर पर मौजूद हो - एक स्थानीय संचालन प्रबंधक जो बाजार, संस्कृति और प्रशंसकों को समझता हो। 2023 के आरंभ में, उन्हें बिल्कुल सही उम्मीदवार मिल गया। चुनौती यह थी कि उन्हें उस देश में जल्दी से नियुक्त किया जाए जहां केएसई की कोई कानूनी इकाई नहीं थी।
ब्राजील भी ज्यादा पीछे नहीं था। अनुमानित 38 मिलियन अमेरिकी फ़ुटबॉल प्रशंसकों और 2024 में साओ पाउलो में एनएफएल द्वारा अपना पहला खेल आयोजित करने के साथ, केएसई ने वही अवसर देखा - और उसी बाधा का सामना किया।
द सॉ: एक वैश्विक भर्ती भागीदार जिसके पास देश के भीतर विशेषज्ञता है
हैयर करने की प्रक्रिया में तेजी लाने और अंतरराष्ट्रीय श्रम कानूनों को नेविगेट करने के लिए, केएसई ने G-P की ओर रुख किया - उनके मौजूदा जिलेट स्टेडियम नामकरण अधिकार भागीदार। G-P के रिकॉर्ड के नियोक्ता (एम्प्लॉयर ऑफ रिकॉर्ड) सॉल्यूशन ने उन्हें स्थानीय संस्थाओं की स्थापना के बिना जर्मनी और ब्राजील में कर्मचारियों को जल्दी से काम पर रखने, जहाज पर रखने और प्रबंधित करने की अनुमति दी।
क्राफ्ट ग्रुप एंड एफिलिएट्स में बेनिफिट्स, कंपनसेशन और सिस्टम्स की निदेशक मिरांडा मैकेंजी ने कहा, "नए कानून, नई वेतन प्रथाएं, नए लाभ कार्यक्रम - हर देश के अपने अलग-अलग नियम होते हैं जिनका पालन करना होता है।" "हमारी सर्वोच्च प्राथमिकताओं में से एक ऐसा साझेदार ढूंढना था जो कर्मचारियों के साथ व्यवहार के हमारे मानकों को बनाए रखे और प्रशासनिक कार्यों को संभालने के बजाय वास्तव में हमारे साथ सहयोग करे।" सौभाग्य से हमारे लिए, G-P उस विपत्र के लिए उपयुक्त है।"
प्रभाव: तेज़ ऑनबोर्डिंग, पूर्ण कंप्लान्स, और कर्मचारी जो टीम का हिस्सा महसूस करते हैं
G-P के साथ अपनी साझेदारी के बदौलत, केएसई ने पैट्रियट्स के जर्मनी में संचालन का प्रबंधन करने के लिए तुरंत एक स्थानीय कर्मचारी को नियुक्त किया - यह एक ऐसा 'काम पर रखना' कदम है जो नए प्रशंसकों को जोड़ने, सांस्कृतिक बारीकियों को समझने, व्यावसायिक नेटवर्क का विस्तार करने और एक वफादार प्रशंसक वर्ग बनाने में महत्वपूर्ण साबित हुआ है।
केएसई के बिक्री संचालन के वरिष्ठ निदेशक जो डोरेंट ने कहा, "जर्मनी में स्थानीय प्रतिनिधि होने से हमें अपने अंतरराष्ट्रीय प्रशंसकों के साथ वास्तविक संबंध स्थापित करने में मदद मिलती है। G-P के माध्यम से वैश्विक प्रतिभाओं को नियुक्त करना जितना आसान है, उतना ही प्रभावशाली भी है।" हम नए बाजारों में अपने प्रशंसकों और ग्राहकों के साथ स्वाभाविक स्तर पर जुड़ने के लिए सर्वश्रेष्ठ टीम बनाने में सक्षम रहे हैं।"
G-P की वैश्विक मानव संसाधन विशेषज्ञता अनुबंधों को तैयार करने से लेकर वेतन और लाभ कार्यक्रमों को लागू करने तक - अंतर्राष्ट्रीय कानूनी और नियामक आवश्यकताओं के साथ कंप्लेंट सुनिश्चित करती है।
मैकेंजी ने कहा, " G-P की पूर्व-स्थापित वैश्विक उपस्थिति और नए देशों के विविध नियमों और विनियमों में विशेषज्ञता के साथ, उनके साथ साझेदारी करने से हमें अपनी उपस्थिति का विस्तार करने में मदद मिलती है।" " G-P के प्लेटफॉर्म का उपयोग करने से कर्मचारियों को आसानी से शामिल करना, उनकी जानकारी को सुरक्षित रूप से प्रबंधित करना, वेतन अनुमोदन की सटीकता सुनिश्चित करना और कर्मचारियों के प्रश्नों का समाधान करना आसान हो जाता है।" इसमें प्रत्येक देश के कानूनों और मानव संसाधन संबंधी विचारों से जुड़ी ढेर सारी जानकारी भी शामिल है - यह एक आवश्यक संसाधन है।"
"हालांकि मैं आधिकारिक तौर पर G-P के माध्यम से कार्यरत हूं, मैं केएसई की संस्कृति में पूरी तरह से समाहित हूं और 100को टीम का सदस्य मानता हूं," केएसई के जर्मनी ऑपरेशंस मैनेजर क्रिस्टोफर नोवर ने कहा। "अगर मुझे कभी मानव संसाधन से संबंधित प्रशासनिक कार्य में सहायता की आवश्यकता होती है, तो G-P मुझे बेहतरीन सहयोग प्रदान करता है।"
मैकेंज़ी ने आगे कहा, "हमारे लिए एक ऐसे साझेदार को ढूंढना महत्वपूर्ण था जो हमारे कर्मचारियों के साथ वैसा ही व्यवहार करे जैसा हम उनसे अपेक्षा करते हैं।" "मानव संसाधन के बारे में सबसे महत्वपूर्ण बात यह सुनिश्चित करना है कि हम एक कंपनी के रूप में अपने सबसे महत्वपूर्ण संसाधन - अपने कर्मचारियों - की देखभाल कर रहे हैं।" G-P के साथ जुड़कर हमें ऐसा लगा कि हम अपने कर्मचारियों को सुरक्षित हाथों में सौंप रहे हैं।"
केएसई स्विट्जरलैंड और ऑस्ट्रिया जैसे अन्य बाजारों में भी संभावनाएं तलाश रही है। G-P के साथ, वे दुनिया भर के प्रशंसकों को जोड़े रखने के लिए स्थानीय प्रतिभाओं को काम पर रखना जारी रख सकते हैं।
मैकेंजी ने कहा, "G-P हमारी अंतर्राष्ट्रीय हिटिंग प्रक्रिया को सुव्यवस्थित करता है, जिससे हमें अपनी वैश्विक उपस्थिति और प्रशंसक आधार बढ़ाने पर ध्यान केंद्रित करने की अनुमति मिलती है।" हम अपने कर्मचारियों और नए बाजारों में अपनी वृद्धि का समर्थन करने के लिए G-P के साथ अपनी साझेदारी जारी रखने के लिए उत्सुक हैं।
