建立敬業的遠端勞動力的第一步是建立數位社群。

當您想到社區時,您可能會想到一個有身體的地方,可能是辦公室、課外活動、瑜珈教室,甚至是您居住的社區。

當我們無法再存取社群的實體空間時,會發生什麼事? 社群數位化時會發生什麼事? 社群不再是處於同一位置的被動結果。 數位社群需要有意識的努力才能騰出連線空間。

那麼,您如何保持真實性,同時將社區數位化?

【bctt tweet=”社群不再是處於同一位置的被動結果。 數位社群需要有意識的努力才能建立連線空間。” username=”globalpeo”】

步驟 1:從故事開始

建立社群永遠從個人開始 – 我們的個人敘述。 我們為工作和關係帶來了哪些經驗,而這如何影響我們通過生活的方式?

這並不太多你如何到達你所在位置的故事 – 這是你如何到達你所在位置的故事。 我們如何看待世界是我們每天的出現方式,透過擁有我們的個人故事,我們授權他人也這樣做。

分享你自己的故事背後的概念不是揭露每一個秘密和勝利,而是承認我們所有人都透過個人經驗的角度看待世界。

分享個人故事從領導階層開始。 擁抱自己個人故事的領導者向團隊成員展示,他們能夠放心地做同樣的事情。 我稱之為會見他們所在的人。

當您進入對話並花一兩秒鐘時間查看並分享自己的感受時,這對團隊來說是詭計的影響。 它讓其他人瞭解,即使是團隊中最資深的成員也會遇到無法專注的日子。 他們有時在家工作時過於掙扎,這創造了相互連結的機會。

付諸實踐:
提出具體問題。

把你好嗎? 轉移到更多指向性的問題,比如: “你有成功所需的東西嗎? 本週是否有任何事情阻礙您實現目標? 我本週可以如何支持你? 您想分享什麼?” 這些類型的問題讓我們仍然專注於生產力,但來自更加具有同理心的空間。

為個人故事留出空間。

在 Globalization Partners,我們複製了全球故事講述平台 The Moth,並為團隊成員創建了自己的活動,以便他們註冊發言,在虛擬歡樂時光中分享故事。

同事分享了生活中有影響力的時刻,讓他們大笑,並教導他們力量,以及其他許多主題。 我們學到快樂婚姻的秘密、陌生人的故事、文化喚醒、重大勝利的時刻,以及如何冒險。 這是瞭解塑造我們同事經驗的機會。 要開始活動的人? 我們自己的CEO

 

步驟 2:建立團隊故事

營造讓員工能充分展現的環境,其結果是,預設情況下,您會營造團隊氛圍。 當然,這不是一夜之間發生的事情,但文化繁殖了文化,因此,您在這裡表示我們在此支持您。

這對於您的團隊每天上班的感覺有重大影響。 這較少是關於特定事件,而更多是關於訊息傳遞、用字遣詞,以及對每個人貢獻的價值。 當團隊中的每位成員都能夠在工作中發揮自己的全部能力、互相學習和成長時,就會創造一個團隊故事 – 您正在共同建立的故事。

付諸實踐:
傾聽您的團隊。

如果您正在培養一種讚揚個人並賦予所有權的文化,您可能會發現員工會開始更多地分享他們的想法。 這正是您在組織中想要的東西。 由員工主導的措施非常強大,應該予以慶祝。

今年,我們推出了內部多元化和歸屬感團體,專注於為教育活動創造一個安全的空間,以瞭解更多關於平等的資訊。 透過此計畫,我們可瞭解我們的團隊可能喜歡參與的計畫和培訓類型。

向您的團隊學習。

我們最近推出了內部學習管理系統 (LMS),由我們的團隊為我們的團隊請求和建立內容。 這非常有幫助,因為還有誰比團隊本身更瞭解我們的團隊?

這種類型的計畫讓我們的團隊承擔責任,也強調每個人對團隊貢獻的價值。 我們也主辦如 Ideafest  等活動,這是公司內任何人分享想法以協助企業的號召。 團隊合作可能是一個流行詞,但它是學習的核心。

步驟 3:建立公司故事

我們的企業社群並非完全居住在我們建立的辦公空間,而是整個組織的關係和自豪感。 建立信任、責任感和透明度的社群對於促進成長和促進我們講述組織故事的方式是必要的。

內部影響外部 – 您的員工對公司的看法最終會如何影響其他人對公司的看法。 我們的員工是我們最大的冠軍,也會最誠實地談論我們。 您投資的內部價值觀是建立外部品牌知名度的基礎。 我們如何互相談論我們的公司,就是如何講述自己的故事,這是我們的故事,它屬於公司中的每個人。

【bctt tweet=”內部影響外部 – 您的員工對公司的看法最終影響他人對公司的看法。” username=”globalpeo”】

付諸實踐:
承擔責任。

問責制可能很難衡量,但要建立成功文化,必須如此。 在 Globalization Partners,我們以幾種方式進行這種做法 - 透過每月的內部播客,我們採訪團隊成員並分享每個人都應該知道的重要更新。

我們也利用每週工作摘要,制定出一致且可靠的指標來衡量生產力、工作量和壓力程度,要求所有員工自行報告其當週活動、任何障礙和壓力程度。 這也是表揚團隊成員與他們合作的機會。 經理不僅能在每週結束時看到團隊非常全面的故事,還能管理團隊和個人的工作量,並據此進行規劃。

保持透明。

當我們的全體員工遠端工作時,我們每月都會召開全體員工會議並加倍。 我們改成雙月時間表,正如我們往常一樣,我們在兩個時區舉辦所有現場直播。 這讓所有員工都能撥入並保持聯繫。

我們總是從CEO的工會狀態開始,然後花大量時間從每個部門取得更新。 我們也安排了團隊資源的職員會議,也就是說,我們要求每個部門主管提名其團隊中的某人,每個月進行簡報並協助製作投影片。 這確實讓所有員工的最新消息普及化,並顯示所有貢獻者的價值。

我們的團隊經常將這些會議和業務更新視為激勵和鼓勵,以看到我們正在合作並繼續進行的所有專案。

 

步驟 4:將這些故事編織在一起

建立數位社群的美之處在於,我們不必是共處,也能感受到連結感。 這些方法都不是革命性的,它們甚至不是獨特的,我們剛學會如何完全擁抱它們,並實現它們。

【bctt tweet=”建立數位社群的美麗之處在於,我們不必是共同位置,也能感覺連線。” username=”globalpeo”】

當您刻意畫出團隊中成員的故事時,就會產生影響。 當我們過渡到“下一個常態”時,我們必須繼續保持開放和一致的態度。

因此,無論您是高階主管、人力資源團隊成員,還是想在工作場所建立更好聯繫的人,我都會挑戰您問自己:您的故事是什麼? 這就是它開始的地方。

如需更多有關建立數位社群的資訊,請在此處下載我們的建立遠端全球團隊指南

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