Tantangannya: merekrut di Jerman dan Brasil tanpa entitas di EMEA (Eropa, Timur Tengah, dan Afrika) atau Amerika Selatan
Ketika NFL memberikan hak pemasaran rumah internasional kepada New England Patriots di Jerman melalui Program Pasar Global, Kraft Sports + Entertainment (KSE) melihat peluang langsung. Sepak bola Amerika berkembang pesat di seluruh Eropa, dan KSE tahu bahwa memanfaatkan momentum itu berarti memiliki seseorang di lapangan yang memahami pasar, budaya, dan penggemar. Tantangannya adalah perekrutan di negara di mana KSE tidak memiliki entitas hukum atau infrastruktur SUMBER DAYA MANUSIA.
Brasil tidak jauh tertinggal. Dengan perkiraan 38 juta penggemar sepak bola Amerika dan NFL yang menjadi tuan rumah pertandingan pertamanya di São Paulo, KSE melihat potensi pertumbuhan tinggi yang sama — dan menghadapi hambatan hukum yang sama persis.
The solusi: mitra perekrutan global dengan keahlian dalam negeri
Untuk mempercepat perekrutan dan menavigasi hukum ketenagakerjaan internasional, KSE beralih ke solusi Employer of Record (EOR) dari G-P, yang memungkinkan organisasi dengan cepat mempekerjakan, mengonboard, dan mengelola karyawan di Jerman dan Brasil tanpa harus membentuk entitas lokal.
"Jerman adalah negara yang benar-benar baru bagi kami — undang-undang baru, praktik pembayaran baru, program manfaat baru," kata Miranda MacKenzie, Direktur Tunjangan, Kompensasi, dan HRIS di The Kraft Group (perusahaan induk KSE). "Segalanya berbeda di setiap negara yang Anda kunjungi, jadi kami benar-benar membutuhkan mitra untuk membimbing kami. Untungnya G-P cocok dengan tagihan itu."
"Kami langsung tahu bahwa kami membutuhkan seseorang yang memiliki kekuatan di lapangan," kata Joe Dorant, Wakil Presiden, Inisiatif Venue & Operasi Internasional di KSE. "Kami menemukan orang yang tepat, tetapi kami berpikir, 'bagaimana caranya agar ini terjadi secara sesuai dengan kepatuhan?' Kami berbicara dengan G-P, dan prosesnya berjalan mulus."
Dampaknya: Orientasi cepat, kepatuhan lokal, dan imersi TIM sejati
Berkat G-P, KSE dengan cepat mengonboarding manajer operasi lokal di Jerman dan Brasil — peran penting untuk melibatkan basis penggemar baru, menavigasi nuansa budaya, dan membangun ekuitas merek secara internasional.
"Melihat bahwa G-P menjadi bagian dari inisiatif ini membuat hidup saya jauh lebih mudah," kata Lara Magalhães, Manajer Operasi Bisnis, Brasil di KSE. "Saya mampu menavigasi proses orientasi dengan mulus di bawah hukum ketenagakerjaan Brasil, yang sangat berbeda dengan hukum AS. Saya hanya butuh sekitar 20 menit untuk menyelesaikan seluruh proses, dan materi tersedia dalam bahasa Portugis dan Inggris. Memiliki G-P sebagai mitra memungkinkan saya fokus sepenuhnya pada apa yang perlu saya lakukan tanpa khawatir tentang kompleksitas hukum internasional."
Di Jerman, pengalaman karyawan terbukti sama mulusnya.
"Secara teori, saya bekerja melalui G-P, tapi rasanya tidak pernah seperti itu," kata Christopher Knower, Manajer Operasional, Jerman di KSE. "Rasanya benar-benar seperti saya dipekerjakan oleh Patriots dan bekerja untuk Patriots 100%. Faktanya, 99% orang yang mengenal saya tidak tahu bahwa saya bekerja untuk G-P secara resmi. Perjalanan berjalan lancar."
"Ketika kami mencari mitra, kami menginginkan seseorang yang memperlakukan karyawan kami seperti kami mengharapkan mereka diperlakukan," tambah MacKenzie. "Itu berarti memastikan mereka dapat mendaftar untuk tunjangan mereka, memastikan pajak mereka diatur dengan benar, dan memiliki semua proses tersebut tersedia dalam satu sistem. Dengan G-P, kami tahu TIM kami berada di tangan yang tepat."
Dengan G-P mengelola infrastruktur ketenagakerjaan global, KSE dapat mengevaluasi pertumbuhan internasional di masa depan di pasar seperti Austria dan Swiss dengan penuh keyakinan.
"Fakta bahwa kami dapat bekerja langsung dengan penggemar kami dan terhubung secara organik di pasar baru sangat penting bagi pertumbuhan kami," simpul Dorant. "Memiliki G-P bersama kami melalui proses itu sungguh luar biasa."
