직장 내 다양성 및 포용성은 모든 기업의 우선순위가 되어야 합니다. McKinsey에 따르면 다양한 배경을 가진 팀을 구축하면 직원 경험이 개선될 뿐만 아니라 생산성과 의사 결정 프로세스도 향상됩니다.
여러 연구에 따르면 밀레니엄 세대는 베이비부머 세대보다 16% 더 다양하며, 년까지 미국 인구2065는 인종적 과반수가 없을 것으로 나타났습니다. 따라서 회사의 다양성을 높이기 위한 명확한 전략을 세우는 것이 우선 순위가 되어야 합니다. 따라서 사업을 국제 시장으로 확장할 때 더욱 우선 순위가 되어야 합니다.
글로벌 인재 풀에 액세스하면 회사에서 다양성을 창출하는 데 도움이 될 수 있지만, 회사의 포용적 문화를 개선하기 위해 특정 전략을 동시에 구현해야 합니다.
긍정적인 기업 문화의 중심 계획은 업무 공간이 직원들에게 안전한 환경이어야 한다는 것입니다. 61 직원의 %가 직접 차별을 경험했거나 목격했다고 생각할 때, 포용력 있는 전략의 견실한 이행이 필수적이라는 것이 분명합니다.
다양성과 포용성을 개선함으로써 여러분은 회사의 평판을 향상시킬 뿐만 아니라 직원들이 그곳에서 즐겁게 일하고 장기적으로 계속 그렇게 할 수 있도록 할 것입니다.
업무 공간에서 다양성과 포용성은 무엇을 의미합니까?
다양성이라는 용어를 사용할 때, 이는 구성원의 관점에 의해 풍부해지고 이들의 다양한 특성을 포함하는 근무 환경을 의미합니다. 이렇게 하면 모든 사람이 똑같이 경청하고 참여하는 업무 문화를 조성하는 데 도움이 됩니다.
한편, 포용은 성적 지향, 성별 또는 장애와 관계없이 기회와 자원에 대한 접근을 제공하는 모든 정책과 관행으로, 몇 가지 예를 언급합니다. 이는 기회에 대한 동등한 접근권을 제공하고 차별을 없애는 것입니다.
다양성과 포용성을 강화하기 위한 전략을 세우면 회사의 업무 환경이 개선될 뿐만 아니라 다음과 같은 이점도 있습니다.
- 고객 이해도 향상.
- 더 많은 지원자를 모집합니다.
- 업무 팀의 생산성 향상.
- 매출 기대치 초과.
- 팀의 혁신 강화.
- 최적의 문제 해결.
67 밀레니엄 세대와 Z세대 직원의 %가 고용 기회를 고려할 때 다양성을 중시하는 것으로 추정됩니다. 회사에 다양성과 포용성을 포함시키면 그들의 재능에 접근하고 혜택을 받는 데 도움이 됩니다.
또한 직원들은 일반적으로 다양하고 포용적인 회사에서 일하기를 원합니다. 실제로, 최근 설문조사에 따르면 57 응답자의 %가 회사가 더 다양하기를 원한다고 합니다.
회사를 더욱 다양하고 포용적으로 만들기 위해 어떤 전략을 실행할 수 있습니까?
포용적이고 다양한 직장을 만들기 위해 다음 전략을 구현할 수 있습니다.
1. 각 종교와 문화의 휴일을 인식합니다.
일반적으로 회사는 운영 국가와 관련된 휴일을 인정합니다. 그러나 회사 내 다양한 민족과 종교를 가진 직원들의 중요한 날짜가 포함된 집합적 일정표가 있으면 소속감을 높일 수 있습니다.
또한, 다른 직원들은 이러한 휴일에 대해 인지하고 관심을 갖게 되어 모든 팀원의 소속감을 높일 것입니다.
이를 보완하기 위해 다음을 수행할 수 있습니다.
- 각 종교의 사람들을 초대하여 축제의 날이 문화에서 어떻게 기념되는지 이야기하게 합니다.
- 회사의 인트라넷을 사용하여 직원들에게 누가 휴가를 가질 것인지 알려줍니다.
- 해당 휴무일에 반복되는 방문 일정을 유연하게 잡을 수 있습니다.
2. 다양성 및 포용성 교육 프로그램을 개발합니다.
이는 직원들이 서로를 대하는 방식의 토대가 될 것입니다. 이 프로그램은 온보딩 프로세스의 일부가 되고 차별 또는 폭력 행위의 결과에 대해 매우 구체적일 것을 권장합니다.
이러한 방식으로 평등, 존중 및 공감을 증진할 수 있습니다. 전반적으로, 팀이 이러한 문제에 대해 교육을 받으면 회사에 도움이 됩니다. 예를 들어, Deloitte의 연구에 따르면 포용적인 기업은 재무 목표를 달성하거나 초과 달성할 가능성이 2배, 높은 성과를 달성할 가능성은 3배, 더 나은 비즈니스 성과를 달성할 가능성은 8배 더 높은 것으로 나타났습니다.
3. 직원 리소스 그룹의 생성을 촉진합니다.
직원 리소스 그룹(ERG)은 직원이 자발적으로 참여할 수 있는 직원 주도 그룹입니다. 이들의 주요 목표는 그들이 일하는 회사의 정책에서 다양성과 포용성을 증진하는 것입니다.
이러한 그룹은 일반적으로 언어, 종교 또는 민족과 같은 특정 특성을 서로 공유합니다. 이러한 방식으로 개인적 또는 업무 관련 문제에서 서로를 지원할 수 있습니다.
이러한 유형의 그룹은 점점 더 일반화되고 있으며, 이제 90 포춘지 500 선정 기업의 %에서 찾을 수 있습니다. 직원들은 자신의 도움으로 경청하고, 소중히 여기며, 이해받고 있다고 느낍니다.
직원이 ERG에 적극적으로 참여하면 다음과 같은 이점이 있기 때문에 회사에 도움이 됩니다.
- 직원 유지율 증가.
- 소수 집단의 존재.
- 문화적 인식 개선.
- 회사 내 공동체 의식.
4. 직원들의 피드백을 열린 마음으로 경청하십시오.
지속적인 접촉을 하고 직원의 성과와 업무 경험을 배려하는 것은 직원들이 인정받고 있다고 느끼게 만듭니다. Zippia에 따르면 직원의 66 %가 인정받지 못한다고 느끼면 퇴사할 것이기 때문에 이는 점점 더 중요해지고 있습니다.
더욱 다양하고 포용적인 태도를 취하려면 직원들이 회사로서 여러분에게서 무엇을 찾고 있는지, 그리고 변화가 어떻게 일어나기를 바라는지에 귀를 기울여야 합니다. 지속적인 피드백은 직원 중 85%가 회사 내에서 더 많은 솔선수범을 할 수 있도록 하여 생산성을 높이고 업무 환경을 개선합니다.
주간 회의와 연례 성과 검토를 통해 회사에서 원하는 변화를 가져올 수 있습니다. 또한, 참여를 개선하며, 참여도가 높은 직원은 87 퇴사 가능성이 % 더 낮습니다. Slack, Jira 또는 Notion과 같은 도구가 이 프로세스를 지원할 수 있습니다.
다양성과 포용성은 향후 몇 년 내에 더 관련성이 커질 문제라는 점을 기억하십시오. 글로벌 직원과 함께 일하는 회사는 성별 및 성적 지향뿐만 아니라 다양한 국적, 종교 및 민족의 공존을 자동으로 창출합니다. 이는 서로에게서 배울 수 있는 멋진 기회이며, 직원들이 회사에서 훌륭한 경험을 할 수 있도록 도와줄 것입니다. 또한 회사로서의 명성을 높이고 업계의 다른 사람들을 위한 모범을 보일 것입니다.
G-P가 도울 수 있는 방식
G-P 에서는 글로벌 비즈니스의 장벽을 허물고 전 세계 모든 사람에게 기회를 열어주는 것이 우리의 사명입니다. 당사는 시장을 선도하는 SaaS 기반 글로벌 성장 Global Growth Platform™ 가능하게 하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 당사는 위치에 관계없이 누구든지 빠르고 쉽게 채용할 수 있도록 함으로써 조직 전반에 걸쳐 다양성과 포용성을 개선하기 위해 노력하는 기업을 지원하고 지원합니다.
