귀하가 챗봇을 사용할 수 있도록 G-P(“G-P”, “당사”, “당사를”, “당사의”)는 아래 조항에 따라 귀하에 대한 정보(“개인 데이터”)를 처리합니다. 개인 데이터를 처리하지 않으면 챗봇에 액세스하여 사용할 수 없습니다. 이 개인정보 보호 고지는 챗봇을 사용할 때 G-P가 귀하의 개인 데이터를 처리하는 방법을 설명합니다.
당사가 수집하는 개인 데이터 및 그 이유
당사는 귀하가 챗봇에 구체적으로 자발적으로 제공하는 개인 데이터만 수집합니다. G-P는 이름, 직책, 주소, 이메일 주소, 쿠키, IP 주소, 위치 및 전화번호와 같은 개인 데이터를 수신할 수 있습니다. G-P는 챗봇 사용자가 자발적으로 제출한 콘텐츠도 수신합니다.
챗봇을 통해 수집하는 개인 데이터는 제공된 특정 목적으로만 사용됩니다. 당사는 다음과 같은 목적으로 귀하의 개인 데이터를 처리합니다.
- 당사의 서비스 제공
- G-P와 당사의 서비스 및 제품에 대한 정보 제공
- 웹사이트, 챗봇 및 고객 경험 개선
민감한 정보는 제공하지 않는 것이 좋습니다. 귀하가 어떤 이유로든 민감한 정보를 제공하고자 하는 경우, G-P는 귀하가 이 개인정보 보호정책에 기술된 방식 또는 귀하가 이 정보를 공개하기로 선택하는 시점에 기술된 방식으로 해당 정보를 사용하는 데 대한 귀하의 명시적 동의를 수락합니다.
귀하의 개인 데이터 수집 및 처리에 대한 당사의 법적 근거
당사는 다음 법적 근거 중 하나에 따라 귀하의 개인 데이터를 처리합니다.
- 정당한 이익
- 당사는 지속적인 관계 유지, 제품 및 서비스 제공, 분석을 통한 서비스 및 챗봇의 효과 개선, 사기 및 남용 방지, 귀하의 질문에 답변과 같은 당사의 정당한 이익을 기반으로 귀하의 개인 데이터를 처리합니다.
- 동의
- 일부의 경우, 당사는 귀하가 자발적으로 당사에 민감한 개인 데이터를 제출하거나 특정 쿠키의 사용에 동의하는 경우와 같이 귀하의 동의에 따라 귀하의 개인 데이터를 처리합니다. 쿠키 사용에 대한 자세한 내용은 쿠키 배너를 참조하십시오.
제3자와 데이터 공유
당사는 챗봇 및 챗봇이 제공하는 기타 서비스에 액세스하고 통신하기 위해 귀하의 개인 데이터를 G-P 팀원 및 계열사, 그리고 G-P와 계약을 맺은 데이터 처리자와 공유할 수 있습니다. 이러한 데이터 처리자는 계약상 귀하의 개인 데이터가 당사의 지침에 따라 처리되도록 적절한 기술적 및 조직적 조치를 이행할 의무가 있습니다. 때때로 당사가 서비스를 제공하기 위해 EU/EEA 및/또는 영국 외부에 위치한 조직에 귀하의 데이터를 제공해야 할 필요가 있습니다. 당사가 EU/EEA 및/또는 영국 외부로 귀하의 개인 정보를 적절한 수준의 개인 정보 보호를 제공하는 것으로 간주되지 않는 국가로 이전할 때마다, 이전은 당사가 GDPR에 따라 이전을 수행할 수 있도록 하는 보호조치, 예를 들어 유럽 위원회가 승인한 표준 계약 조항에 기반할 것입니다.
당사가 귀하의 개인 데이터를 저장하고 보관하는 방법
당사는 귀하에게 고품질 서비스를 제공하기 위해, 그리고 법률, 회계 또는 보고 요건을 충족하기 위한 목적을 포함하여 당사가 데이터를 수집한 목적을 이행하는 데 필요한 기간 동안 귀하의 개인 데이터를 보유합니다.
당사는 귀하의 계정이 활성화되어 있는 동안 또는 해당되지 않는 경우 12 (십이)개월 동안 귀하의 개인 데이터를 보유합니다. 보유 기간이 만료된 후, 당사는 모든 개인 데이터를 삭제할 것입니다.
귀하의 권리 및 추가 정보
당사가 귀하의 개인 데이터를 보호하는 방법, 귀하의 권리, 이를 행사하는 방법 및 당사에 연락하는 방법에 대해 자세히 알아보려면 당사의 개인정보 보호정책을 참조하십시오.