Leestijd: 12 minuten
Bij G-P worden bedrijven geholpen door ons toonaangevende Global Employment Platform™ (Wereldwijd werkgelegenheidsplatform) om snel, dat wil zeggen binnen dagen in plaats van maanden, hoogopgeleide wereldwijde teams op te bouwen, zodat zij hun volledige potentieel kunnen ontsluiten. Maar hoe werkt het hele personeelsbestand het beste samen? Hier bespreken we de kansen – en uitdagingen – bij het verwezenlijken van het type wereldwijde groei en succes dat we allemaal kunnen delen.
G-P. Global Made Possible.
Een van de vele redenen waarom uw middel- of kleinbedrijf (MKB) voor expansie zou kunnen kiezen, is dat u voordeel kunt halen uit wereldwijde groei en nieuwe markten. Natuurlijk kan de weg naar een succesvolle wereldwijde expansie van een midden- en kleinbedrijf moeilijk te bewandelen zijn. Elk land en elke sector bieden unieke uitdagingen voor internationale groei. Met de juiste tools en slimme strategieën kan een middelgroot bedrijf zich aanpassen en slagen op markten over de hele wereld.
Uitdagingen Waarmee Het Midden- en Kleinbedrijf te Maken Krijgt Bij Hun Internationale Expansie — en Hoe Ze die Kunnen Overwinnen
Of u nu een expansie overweegt of al plannen in uitvoering hebt, de wereldeconomie kan groeiende bedrijven voor unieke uitdagingen stellen. Uitbreiden naar een nieuw land is in veel opzichten hetzelfde als een bedrijf vanaf nul opzetten. U moet uw klantenbestand ontwikkelen op een plaats waar misschien nog niemand van uw merk heeft gehoord. Bovendien kunnen de markt en de cultuur in uw doelland heel anders zijn dan die in uw eigen land.
Voor de meeste groeiende bedrijven vragen die verschillen om een totaal nieuwe aanpak. Hoewel er grote uitdagingen zijn voor het midden- en kleinbedrijf om een internationale markt te betreden, zijn er ook veel beloningen. Zorgvuldige planning en toewijding kunnen u helpen enkele van de meest voorkomende hindernissen te overwinnen waarmee middelgrote bedrijven bij hun wereldwijde expansie te maken krijgen.
1. Inzicht in Uw Markt
Het vinden en leren kennen van een internationale markt is de sleutel tot een succesvolle expansie. Wanneer u een nieuw bedrijf start of een nieuw product introduceert, begint u met zorgvuldig marktonderzoek. Een onderzoek van de demografische gegevens in uw gebied helpt u bij het uitstippelen van een bedrijfsstrategie voor een zaailingenbedrijf. Wanneer u een nieuwe markt betreedt, moet u dit proces helemaal opnieuw beginnen.
Veel middelgrote bedrijven breiden uit om de levenscyclus van een bestaand product te verlengen. Wanneer uw thuismarkt verzadigd raakt, kunt u in een nieuw land hetzelfde product introduceren op een markt die er niet mee vertrouwd is. Natuurlijk kan dit riskant zijn zonder het juiste onderzoek te doen. Iets wat in het ene land als een noodzaak wordt beschouwd, kan in een andere cultuur een beperkte marktwaarde hebben. Uw producten introduceren in een land waar soortgelijke producten de markt reeds domineren, laat weinig ruimte voor groei.
Een zorgvuldige marktanalyse kan u helpen het juiste land te kiezen om naar uit te breiden. Inzicht in een bevolkingsgroep zal u helpen de beste manier te vinden om u op een internationale markt te positioneren. Wanneer u marktonderzoek verricht, moet u verschillende elementen en gegevensbronnen gebruiken.
- Lokale concurrentie: Zijn er andere bedrijven die een soortgelijk product of dienst verkopen? Hoopt u een gevestigde industrie te vervangen of te ontwrichten? Uw potentiële concurrenten kunnen aangeven of er ruimte op de markt is voor uw product of dienst. Zij kunnen u ook helpen te zien hoe een lokale markt werkt, en dat kan heel anders zijn dan wat u in uw eigen land kent. Veel concurrenten kan een teken zijn van een verzadigde markt. Tegelijkertijd kan het ontbreken van concurrenten, hoewel aanlokkelijk, een teken zijn van toekomstige moeilijkheden. Als er een klein aantal concurrenten is, kunt u van hun fouten leren en de hiaten in de markt opvullen.
- Barrières voor toetreding: Zelfs als u geen strikte concurrenten hebt, kunnen er toch andere krachten zijn die met u concurreren. Als u bijvoorbeeld een app introduceert voor het vinden van lokaal onroerend goed, concurreert u wellicht met de meer traditionele vastgoedmarkt. U zult misschien moeten werken om makelaars in de omgeving ervan te overtuigen dat uw app een tool is die het waard is om te gebruiken. Anderzijds kan het betreden van een markt waar de meeste consumenten niet de koopkracht hebben om zich een huis te veroorloven, uw groeipotentieel beperken.
- Informatiebronnen: Talrijke gegevensbronnen kunnen u helpen een volledig beeld te krijgen van de consumenten in een bepaald land. U kunt primair marktonderzoek verrichten door een enquête uit te voeren onder potentiële klanten. Voor meer informatie uit de eerste hand kunt u een ontmoeting hebben met handelscommissarissen van de regering. Nieuwspublicaties, plaatselijke handelsverenigingen en statistieken kunnen dit onderzoek verder uitbreiden. De regering van uw eigen land kan marktrapporten voor andere landen publiceren om kleine ondernemers te helpen in sommige landen uit te breiden.
2. Uitbreiden Voordat U Er Klaar Voor Bent
Een cruciale fout voor internationale zakelijke ondernemingen is het overhaast betreden van een nieuwe markt. Een midden- of kleinbedrijf moet een sterke staat van dienst hebben in het thuisgebied alvorens op zoek te gaan naar wereldwijde expansie. Bestaande problemen met uw bedrijf zullen niet worden opgelost door een nieuwe markt te betreden. In plaats daarvan zullen deze problemen waarschijnlijk gecompliceerder worden. Bovendien vergt een verhuizing naar een ander land zorgvuldige planning, vaak met maanden werk.
U zult ook de middelen en financiering nodig hebben om uw expansie gaande te houden als u begint. Veel bedrijven hebben de eerste jaren op een nieuwe markt te kampen met een negatieve cashflow. Degenen die dit vroege stadium kunnen overleven, zullen baat hebben bij een internationale aanwezigheid. Het is dus van cruciaal belang dat u over voldoende financiële middelen en inkomsten beschikt om de tweede tak van uw bedrijf gedurende meerdere jaren te laten draaien. Het betreden van nieuwe markten kan ook veel onverwachte kosten met zich meebrengen. U kunt wisselkoersschommelingen of vertragingen van verschillende regeringen niet altijd in uw planning opnemen. Zorg ervoor dat uw bedrijf voorbereid is om zich in binnen- en buitenland staande te houden terwijl het wat groeipijnen doormaakt.
Door naast uw marktanalyse een uitgebreide bedrijfsaudit uit te voeren, kunt u weten wanneer uw bedrijf klaar is om uit te breiden.
- Marktsegmentatie:Uw demografische doelgroep in een ander land kan er anders uitzien. Gebruik overheidsgegevens en onafhankelijk onderzoek om segmenten van uw nieuwe markt te identificeren en te classificeren. Verdeel uw doelmarkt naar overtuigingen, waarden, levensstijl en inkomen.
- Gap-analyse: Ga na of er een tekort aan uw product of dienst is op markt.
- Afstemming van waarden en cultuur: Onderzoek de waarden en culturele verschillen in uw doelmarkt. Verschillende overtuigingen kunnen van invloed zijn op hoe uw producten, diensten of merken worden gezien. Zoek naar manieren om uw doelstellingen en aanbod af te stemmen op de unieke culturele waarden van uw doelgroep.
- SWOT-analyse: Denk aan uw merkreputatie en succes in eigen land, wetende dat dit zich zal vertalen naar uw internationale markten. Een positief imago kan u op vele markten volgen. Aan de andere kant kunnen een negatieve reputatie of problemen met uw bedrijfsmodel erger worden naarmate u uitbreidt. In een SWOT-analyse wordt gekeken naar uw sterke en zwakke punten en naar de kansen en bedreigingen die u in een nieuwe markt te wachten staan. Deze aanpak op basis van gegevens kan u een beeld geven van het verkoop- en inkomstenpotentieel in een nieuwe markt.
3. Proberen de Eerste te Zijn op een Nieuwe Markt
Het doel om als eerste op de markt te komen is voor veel bedrijfsleiders een uitstekende motivatie. Voor sommige bedrijven betekent dit de introductie van een gloednieuw product, iets wat de consument nog nooit heeft gezien. Voor anderen betekent het een gevestigde sector ontwrichten met een innovatieve dienst. Een succesvolle poging kan voor een klein tot middelgroot bedrijf hoge beloningen opleveren. Het kan positieve gevolgen hebben voor de vennootschapsbelasting en het marktaandeel, en het geeft u een voorsprong op de concurrenten die uiteindelijk zullen volgen.
Een strategie voor internationale expansie die alleen op snelheid is gericht, kan ook tot uitdagingen leiden. Expansie vereist een zorgvuldige planning, en het is van cruciaal belang dat u uzelf de tijd geeft. U kunt agressieve termijnen vaststellen, zolang u dit maar in evenwicht brengt met de nodige toewijding. U heeft instemming nodig van andere afdelingshoofden en belanghebbenden, wat tijd kan kosten. U moet er ook voor zorgen dat alle teams de middelen en tijd krijgen die ze nodig hebben om de strategie tot een succes te maken. Door een aanpasbare strategie te ontwikkelen, kunt u uw bedrijf in veel scenario's naar succes laten draaien, of u nu een pionier bent of niet.
4. Financiering Vinden
De financiering wordt genuanceerder wanneer u uw midden- of kleinbedrijf internationaal wilt uitbreiden. Buitenlandse en binnenlandse banken bieden verschillende niveaus van steun voor groeiende kleine en middelgrote bedrijven. De regeringen van de verschillende landen kunnen verschillende financieringswetten en verschillende mogelijkheden voor kleine tot middelgrote bedrijven hebben.
Er zijn veel financieringsbronnen voor kleine bedrijven, maar er zijn unieke mogelijkheden wanneer u naar het buitenland exporteert. Aangezien exporteren goed is voor uw thuisland, kan uw regering steun bieden. Veel regeringen bieden bepaalde financieringsmogelijkheden om de wereldwijde expansie van middelgrote bedrijven te ondersteunen.
- Canada: Export Development Canada en de Business Development Bank of Canada (EDC-BDC Alliance) bieden een verscheidenheid aan middelen, waaronder financiering voor exporteurs en investeerders in Canada en daarbuiten.
- De VS:De Amerikaanse International Development Finance Corporation (DFC), een overheidsinstelling, biedt financiering aan ter aanvulling van particuliere investeringen voor middelgrote en kleine bedrijven die hun activiteiten in opkomende markten willen uitbreiden.
- Europa: De Europese Unie heeft onlangs ESCALAR gelanceerd, een nieuwe financieringsaanpak in samenwerking met het Europees Investeringsfonds, om het midden- en kleinbedrijf in heel Europa te helpen groeien en uitbreiden.
- Het VK:UK Export Finance biedt financiële middelen en meer aan Britse exporteurs om levensvatbare bedrijven van elke omvang te helpen internationaal succesvol te zijn.
5. Culturele Verschillen Overwinnen
De lokale cultuur heeft een invloed op uw marketingstrategieën en op uw bedrijfsvoering. Waar u van plan bent zaken te doen, kan u vragen uw aanpak op vele manieren aan te passen. Zakelijke etiquette, culturele normen en communicatiestijlen kunnen allemaal veranderen in verschillende regio's. Uw personeelsbestand in een vreemd land kan zich anders gedragen dan u in uw thuisland verwacht. Als u zaken doet met andere lokale bedrijven, moet u misschien uw gedrag aanpassen om de nieuwe gebruiken te volgen.
Hoe meer u weet over de manier van zakendoen en de manier waarop consumenten zich in verschillende culturen gedragen, hoe beter u bent uitgerust om die markt te betreden. Het is nuttig onderzoek te doen naar de cultuur van het land waarmee u zaken wilt doen. Zorg ervoor dat u zich verdiept in vele aspecten van de lokale cultuur.
- Communicatie: Zelfs als dezelfde taal gesproken wordt, kunnen sommige ideeën verloren gaan bij de vertaling. Om misverstanden als gevolg van taalbarrières te voorkomen, kunt u het beste met een vertaler werken wanneer u zaken doet in een taal die u niet volledig beheerst. Verder is het van cruciaal belang na te gaan hoe informatie wordt overgebracht. Sommige culturen hechten waarde aan directe, eerlijke taal, terwijl andere indirecte taal als beleefd beschouwen. In sommige landen kan “nee” zeggen bijvoorbeeld als onbeleefd worden beschouwd, zodat iemand in plaats daarvan “misschien” zegt om een zakenrelatie te beschermen. Afhankelijk van waar u zaken doet, zult u misschien tussen de regels door moeten lezen of directer moeten spreken om ervoor te zorgen dat uw punt duidelijk overkomt.
- Etiquette op de werkplek: Er zijn veel aspecten van zakelijke etiquette die u in uw thuisland misschien als vanzelfsprekend beschouwt. In een ander land moet u misschien uw gedrag en verwachtingen aanpassen om respectvol te zijn tegenover uw collega's in het buitenland. Veel culturen hebben bijvoorbeeld verschillende opvattingen over wat het betekent om op tijd te komen. In sommige culturen is het gebruikelijk om een paar minuten te vroeg op een vergadering te verschijnen. In andere landen is het aanvaardbaar om enkele minuten te laat te zijn, en soms meer, zonder gezichtsverlies. Andere aspecten in verband met etiquette zijn onder meer of u medewerkers bij hun voor- of achternaam aanspreekt, kledingvoorschriften en verwachtingen ten aanzien van gesprekken over koetjes en kalfjes.
- Etiquette met betrekking tot eten: Of het nu voor een lunchvergadering of een receptie is, u zult misschien een paar tafelmanieren moeten leren. In sommige landen moet u wachten op een teken voordat u kunt eten. Afhankelijk van de plaats waar u zich bevindt, kan het onbeleefd zijn om al uw eten op te eten of om iets te laten liggen.
- Lichaamstaal: Terwijl sommige landen een stevige handdruk verwachten, gebruiken andere landen een slappere. Verder kan het in sommige culturen nodig zijn een visitekaartje met een bepaalde hand of met beide handen aan te bieden of aan te nemen.
- Organisatorische hiërarchie: Wanneer u in een vreemd land personeel gaat inhuren, kan uw infrastructuur er een beetje anders uitzien. Sommige landen volgen een strikte culturele hiërarchie die doorwerkt op de werkplek. In deze culturen mogen de machthebbers formaliteit van hun ondergeschikten verwachten. Het personeel mag tijdens vergaderingen niet spreken. Andere culturen hechten waarde aan gelijkheid en samenwerking tussen alle afdelingen, zodat bedrijven over het algemeen een vlakkere hiërarchie hebben.
Er zijn zoveel verschillen in taal en cultuur over de internationale grenzen heen. Het kan waardevol zijn om met een lokale deskundige samen te werken wanneer u buitenlandse markten betreedt. Samenwerking met een etiquettecoach, vertaler en vertrouwde medewerkers die deze culturele nuances begrijpen, kan u helpen effectief te communiceren en zakenrelaties te behouden.
6. Naleven Van de Lokale Wet- en Regelgeving
Tussen lokale bedrijfscertificeringen, belastingvoorschriften en arbeidswetgeving is het gemakkelijk verward te raken over de regels die u moet volgen:
- Belastingen: Traditioneel moest een bedrijf in elk land waar het uitbreidde een dochteronderneming oprichten. Voor de oprichting van een dochteronderneming moet men zich laten registreren bij de lokale belastingdienst, internationale bankrekeningen openen en een fiscaal identificatienummer verkrijgen. Dit proces duurt lang en is duur. Vervolgens moet u een nieuw boekhoudingsproces implementeren om aan de plaatselijke belastingwetgeving te voldoen.
- Arbeidswetgeving: In elk land waar u uitbreidt, moet u de wervingswetgeving, minimumlonen en vereisten voor secundaire arbeidsvoorwaarden voor werknemers naleven. U kunt de arbeidswetgeving in bepaalde landen opzoeken in de lokale handleidingen van GlobalPedia.
- Landspecifieke regelgeving: De meeste landen eisen bepaalde vergunningen voor kleine bedrijven, en sommige sectoren hebben specifieke certificeringen nodig. Elk land heeft verschillende procedures voor het registreren van handelsmerken en octrooien.
Al deze wetten kunnen overweldigend zijn voor uw teams die niet vertrouwd zijn met de regels. Vooral als uw juridische en boekhoudkundige teams in eigen land hun handen vol hebben, is het van vitaal belang om samen te werken met juridische en fiscale deskundigen op uw internationale markten. Globalization Partners biedt een verscheidenheid aan diensten die u helpen deze wettelijke barrières te overwinnen. Met onze allesomvattende oplossing kunt u de oprichting van een internationale dochteronderneming omzeilen door op te treden als uw wereldwijde employer of record. Wij bieden juridische, boekhoudkundige en HR-deskundigheid om u te helpen aan de regelgeving te voldoen, waar u ook zaken doet.
7. Uw Product Afstemmen Op de Markt
Alvorens een nieuwe markt te betreden, zoeken de meeste bedrijven naar een manier om hun product te testen. Lokale verschillen kunnen de manier veranderen waarop u een product op de markt brengt. Het kan soms even duren voordat u de juiste marktsegmenten en waardeproposities in een nieuw land vindt. Veel bedrijven zien een eenvoudige lancering als een manier om een aanbod te testen. Voor de meesten is dit een uitdaging. Om een product op een nieuwe markt te kunnen vervaardigen, moet een lokale toeleveringsketen worden gevonden, wat kan leiden tot een inconsistente kwaliteit en u kan vertragen bij het doorvoeren van aanpassingen.
Een manier om dit te omzeilen wanneer u een product niet vooraf kunt testen, is door een “lokalisatie”-strategie te gebruiken om producten opnieuw te verpakken voor een nieuwe markt. Door verpakkingen te gebruiken die voor een bepaalde cultuur zijn ontworpen, kunt u dezelfde kwaliteitsartikelen gebruiken die uw klanten verwachten in verpakkingen die op de nieuwe markt zijn gericht. Verpakkingen kunnen eenvoudig opnieuw worden ontworpen als u uw product wilt aanscherpen voor een nieuwe markt. Met correct vertaalde verpakkingen en marketingstrategieën die aan culturele verwachtingen voldoen, kunt u buitenlandse klanten aanspreken zonder uw productieproces te veranderen.
8. Een Fysieke Infrastructuur in een Nieuw Land Opbouwen
Uw bedrijf zal een heel nieuw personeelsbestand en een heel nieuwe organisatie nodig hebben om een nevenvestiging in een opkomende economie te openen. Met alle culturele verschillen en juridische kwesties die met een land te maken hebben, is het misschien niet mogelijk uw bestaande infrastructuur te over te plaatsen. Werken met een professionele arbeidsorganisatie kan de overgang gemakkelijker maken.
Een wereldwijde professionele arbeidsorganisatie en employer of record kan u helpen om in een nieuw land een organisatie op te bouwen die aan de wettelijke vereisten voldoet. Dit partnerschap kan u helpen processen en hiërarchieën op te zetten voor backoffice-afdelingen zoals:
- Human resources en salarisadministratie
- Boekhouding en administratie
- IT
- Juridisch advies
9. Aanpassen aan verandering
Een plan om uit te breiden naar een internationale markt kan vele vormen aannemen. Hoewel planning maanden van zorgvuldig werk kan vereisen, lopen sommige bedrijven in de val door te ver van tevoren te plannen. Ze worden te traag om doeltreffend op veranderingen te reageren. Veel kleine en middelgrote bedrijven worstelen met het voorspellen van trends en het ontwikkelen van proactieve strategieën die zo nodig veranderingen mogelijk maken.
Instemming van het hoger management en van alle afdelingen, in combinatie met duidelijke communicatie, is van cruciaal belang voor de ontwikkeling van doelgerichte strategieën die snel van koers kunnen veranderen. Als iedereen dezelfde doelen heeft en nieuws snel gaat, kan uw bedrijf zich aanpassen. Voor een verspreid team kunnen tools voor projectmanagement, het delen van documenten en videoconferenties van vitaal belang zijn om teams met elkaar verbonden te houden.
Zodra u een nieuwe wereldwijde vestiging opent, kan het van cruciaal belang zijn het tempo van zakendoen in uw gastland te kennen. In veel landen ligt het tempo van de zakendoen lager dan in de VS. Voor Amerikaanse bedrijven kan dit tot frustraties leiden als de strategie geen rekening houdt met dit tempo. Bedrijven die willen uitbreiden naar de VS kunnen de vraag van de consument moeilijk bijbenen zonder een aanpasbare, doeltreffende strategie.
Door duidelijke, op gegevens gebaseerde kortetermijndoelstellingen te definiëren, kan uw team slimmere beslissingen nemen. Het stelt u ook in staat een strategie op de voet te volgen terwijl deze wordt uitgevoerd. Wanneer er iets onverwachts gebeurt waardoor plannen in de war raken, helpt gegevenscontrole u om problemen vroegtijdig op te sporen. Wanneer u de cijferdoelen niet haalt, kunt u onderzoeken waarom en de koers aanpassen om succes te behalen. Door doelen op korte termijn te stellen, kunt u ook een aanpasbare strategie ontwikkelen die beweegt wanneer de markt beweegt. Een groeistrategie op lange termijn die 10 jaar van tevoren wordt uitgestippeld, heeft misschien niet hetzelfde succes.
Hoe een Wereldwijde Professionele Arbeidsorganisatie Kan Helpen
Een wereldwijde professionele arbeidsorganisatie, ook bekend als een Employer of Record, treedt in wezen op als een co-werkgever die u helpt doeltreffender en betaalbaarder uit te breiden. De typische wereldwijde professionele arbeidsorganisatie heeft ervaring met HR, salarisadministratie en secundaire arbeidsvoorwaarden, en ook met juridische kwesties in elk land waar ze actief zijn. Wanneer u met een professionele arbeidsorganisatie samenwerkt, kunnen zij als employer of record van uw bedrijf fungeren, zodat u kunt werken zonder een dochteronderneming voor uw bedrijf op te richten. Als deskundigen op vele wereldmarkten bieden zij u de mogelijkheid om vele aspecten van uw bedrijf in het buitenland uit te besteden.
U hoeft zich niet te verdiepen in de fijne kneepjes van administratieve taken in andere landen en kunt zich concentreren op het leveren van fantastische producten en diensten aan een nieuwe markt. Vele bedrijven die met wereldwijde professionele arbeidsorganisaties werken, verlagen hun expansiekosten aanzienlijk en beschikken over betere prognosecapaciteiten door met ervaren zakenpartners samen te werken.
Neem Contact Op Met Globalization Partners
Als u een middelgroot bedrijf bent dat internationaal wil uitbreiden, kan Globalization Partners u helpen. Wij weten hoe we middelgrote bedrijven internationaal kunnen laten groeien, omdat we in landen over de hele wereld onze partners hebben geholpen te groeien. Wij hebben echte fysieke locaties over de hele wereld die u kunnen helpen snel aan de slag te gaan en personeel in te huren in een internationaal land. Ons brede aanbod maakt het eenvoudig om wereldwijde teams te werven, te beheren en te vergoeden. Kom meer te weten over onze diensten of vertel ons hoe wij uw middelgrote bedrijf kunnen helpen nieuwe markten te bereiken.
Voor meer informatie over internationale expansie van uw bedrijf kunt u hier ons E-book 10 fouten in internationale expansie om te vermijden downloaden:
