As empresas muitas vezes falam sobre “tornar-se global”. Mas tornar-se uma marca global forte não se trata apenas de expandir para mercados internacionais. Trata-se de ter sucesso nesses mercados e evitar contratempos interculturais.
Embora os líderes de negócios tendam a se concentrar em capturar o máximo de participação no mercado estrangeiro possível, adicionando novos idiomas e lançando mais escritórios, isso é apenas parte do quebra-cabeça. As empresas precisam estar operacionalmente prontas para atingir todo o seu potencial internacional.
Nesta sessão, Nataly Kelly, vice-presidente de operações e estratégia internacionais da HubSpot, lidera um webinar da Harvard Business Review sobre as cinco chaves para promover uma mentalidade global.