3 วิธีทําให้การปฏิบัติตามกฎระเบียบเป็นส่วนหนึ่งของอัตลักษณ์ขององค์กรของคุณ

และทําไมคุณควรสร้างแรงบันดาลใจในการเติบโตของคุณ

การกําหนดอัตลักษณ์ ปรัชญา และหลักการระดับโลกเป็นขั้นตอนแรกที่สําคัญในการเติบโตระหว่างประเทศ และการปฏิบัติตามกฎระเบียบควรเป็นองค์ประกอบที่สําคัญ

การปฏิบัติตามกฎระเบียบนําไปสู่ความยืดหยุ่น และช่วยให้สามารถปรับขยายขนาดได้ บริษัทที่สร้างธุรกิจของตนบนโครงสร้างการปฏิบัติตามกฎระเบียบที่อ่อนแอจะขัดขวางความมุ่งมั่นในการเติบโตของตน การเข้าสู่ตลาดใหม่และการจ้างงานในประเทศใหม่ๆ อาจทําให้บริษัทมีความเสี่ยงมากขึ้น การปฏิบัติตามกฎหมายทั่วโลกต้องคํานึงถึงเป็นอันดับแรกในระยะนี้ และทุกคนที่ตามมาตลอดการเดินทาง

การตรวจสอบให้แน่ใจว่าบริษัทและพนักงานของคุณปฏิบัติตามกฎระเบียบ กฎหมาย ข้อบังคับ มาตรฐาน และแนวทางปฏิบัติด้านจริยธรรมทั้งหมดที่ใช้กับองค์กรและอุตสาหกรรมของคุณเป็นสิ่งสําคัญ และเริ่มต้นด้วยความเป็นผู้นําที่แข็งแกร่ง แง่มุมที่สําคัญในการทําให้การปฏิบัติตามกฎระเบียบเป็นส่วนสําคัญของวัฒนธรรมองค์กรคืออะไร

1. เชื่อมโยงการปฏิบัติตามกฎระเบียบกับอัตลักษณ์และวัฒนธรรมของบริษัทของคุณ

หากการปฏิบัติตามกฎระเบียบเป็นส่วนหนึ่งของดีเอ็นเอของบริษัทคุณ ทีมของคุณก็จะอยู่ในตําแหน่งที่ดีกว่าที่จะจัดการกับความซับซ้อนด้านกฎระเบียบของตลาดต่าง ๆ และรักษาความสมบูรณ์ของชื่อเสียงของบริษัท

วัฒนธรรมของบริษัทคือหัวใจสําคัญเมื่อพูดถึงพฤติกรรมของพนักงาน วัฒนธรรมที่แข็งแกร่งมีตัวหารร่วมกันสองประการ ได้แก่ การตกลงเกี่ยวกับสิ่งที่มีคุณค่าและแบ่งปันกันในทุกระดับของบริษัท และการปฏิบัติตามกฎค่านิยมเหล่านั้นอย่างแน่วแน่

วัฒนธรรมเชิงบวกที่เกี่ยวข้องกับความซื่อสัตย์ทําหน้าที่เป็นรากฐานของจริยธรรมและการปฏิบัติตามกฎระเบียบระดับโลก ผู้นําโปรแกรมสามารถอาศัยวัฒนธรรมองค์กรนี้เพื่อทําให้การปฏิบัติตามกฎระเบียบมีความหมายเหมือนกับอัตลักษณ์และวัฒนธรรมของบริษัทของตน จากข้อมูลของ Deloitte วัฒนธรรมแห่งความซื่อสัตย์โดยทั่วไปมีลักษณะดังนี้:

การสร้างค่านิยมที่โดดเด่นขององค์กรของคุณ: กําหนดและนํารายการค่านิยมหลักไปใช้ ซึ่งประกอบขึ้นเป็นรากฐานของความมุ่งมั่นของบริษัทคุณในการปฏิบัติตามกฎหมายและระเบียบข้อบังคับ ความซื่อสัตย์ และจริยธรรมทางธุรกิจ

ข้อความที่สอดคล้องกันและเป็นแบบเดียวกัน: ข้อความของผู้นําที่เกี่ยวข้องกับจริยธรรมและการปฏิบัติตามกฎระเบียบควรสอดคล้องกับคําสั่งการดําเนินงานและความจําเป็นทางธุรกิจ

วัฒนธรรมองค์กรที่ไม่ซับซ้อน: เมื่อ C-suite ชี้ให้เห็นถึงการส่งเสริมพนักงานและคู่ค้าทางธุรกิจให้ประพฤติตนอย่างถูกกฎหมายและมีจริยธรรม การปฏิบัติตามข้อกําหนดในการปฏิบัติตามกฎระเบียบและนโยบายจะกลายเป็นลักษณะที่สองภายในทุกทีม

การวางตัวผู้จัดการระดับกลาง: หัวหน้างานระดับแนวหน้าและระดับกลางเป็นเครื่องมือในการส่งข้อความ C-suite เพื่อเปลี่ยนหลักการขององค์กรให้เป็นการปฏิบัติประจําวัน

แพลตฟอร์มความคิดเห็นตอบกลับแบบเปิด: พนักงานควรมีพื้นที่ปลอดภัยซึ่งพวกเขารู้สึกสบายใจมากพอที่จะถามคําถามและข้อกังวลด้านกฎหมาย การปฏิบัติตามกฎระเบียบ และจริยธรรมด้วยนโยบายเปิดประตูโดยไม่ต้องกลัวการตอบโต้

ความรับผิดชอบ: ต้องมีโครงสร้างที่เหมาะสมสําหรับผู้นําอาวุโสและผู้ที่ขึ้นตรงต่อพวกเขาที่จะต้องรับผิดชอบในการปฏิบัติตามกฎหมายและนโยบายองค์กร รวมทั้งยึดมั่นในค่านิยมขององค์กร

การส่งเสริมตลอดวงจรชีวิตของพนักงาน: การสรรหาบุคลากรเกี่ยวข้องกับการคัดกรองผู้ที่มีโอกาสเป็นพนักงานอย่างตั้งใจบนพื้นฐานของลักษณะและความสามารถ กระบวนการดูแลพนักงานใหม่และการให้คําปรึกษาควรทําให้พนักงานใหม่ดื่มด่ํากับค่านิยมขององค์กร ตลอดการพัฒนาและการเติบโตทางอาชีพของพนักงาน ควรส่งเสริมค่านิยมขององค์กรอย่างต่อเนื่อง

สิ่งจูงใจและรางวัล: โครงสร้างตามหลักคุณธรรมเป็นพื้นฐานของการเลื่อนตําแหน่งและรางวัลจากการยึดมั่นในค่านิยมทางจริยธรรมของพนักงานของคุณ โครงสร้างนี้ควรระบุให้ชัดเจนว่าพฤติกรรมที่เป็นตัวอย่างที่ดีนั้นไม่เพียงแต่ได้รับผลตอบแทนเท่านั้น แต่ยังมีพฤติกรรมที่สะท้อนวัฒนธรรมการปฏิบัติตามกฎระเบียบของบริษัทได้ไม่ดีอีกด้วย

นโยบายองค์กรที่เท่าเทียมกัน: แม้ว่าข้อตกลงและฉันทามติในหมู่พนักงานทุกคนของคุณจะยากที่จะบรรลุ แต่ทีมของคุณก็จะยอมรับเรื่องภายในได้มากขึ้น หากได้รับการจัดการอย่างเป็นธรรมและได้รับการพิพากษาอย่างเท่าเทียมกันในทุกระดับของบริษัท

เมื่อพิมพ์เขียวของโปรแกรมจริยธรรมและการปฏิบัติตามกฎระเบียบของคุณพร้อมแล้วและนําไปปฏิบัติจริง และรักษาโดยโครงสร้างองค์กรที่แข็งแกร่งซึ่งส่งเสริม การเฝ้าติดตามและการปรับปรุงอย่างต่อเนื่องจะเป็นสิ่งสําคัญ  เพื่อให้ประสบความสําเร็จ การปฏิบัติตามกฎระเบียบจําเป็นต้องซึมผ่านฐานพนักงานของคุณอย่างสม่ําเสมอ

2. ทําให้การปฏิบัติตามกฎระเบียบเป็นส่วนหนึ่งของขั้นตอนการทํางานประจําวันของทีมคุณ

การปฏิบัติตามกฎระเบียบไม่ใช่เกม C-suite ผู้ร่วมงานที่ไม่ปฏิบัติตามกฎระเบียบเพียงรายเดียวเท่านั้นที่อาจเป็นอันตรายต่ออนาคตของธุรกิจ นอกจากนี้ การเรียนรู้ตามการปฏิบัติยังใช้กับบริษัทที่ต้องการสร้างวัฒนธรรมการปฏิบัติตามกฎระเบียบผ่านงานประจําวันของพนักงาน

วิธีการที่ผู้นําบริษัทสามารถส่งเสริมค่านิยมและจริยธรรมในทุกแผนกและระดับขั้นบังคับบัญชามีอะไรบ้าง

คิดถึงช่องว่าง: หนึ่งในอุปสรรคหลักของการปฏิบัติตามกฎระเบียบในฐานะลักษณะทางวัฒนธรรมคือช่องว่างระหว่างมุมมองของ C-suite ในเรื่องวัฒนธรรมองค์กรและส่วนที่เหลือของบริษัท อย่าทึกทักเอาเองว่าวัฒนธรรมขององค์กรกําลังปิดล็อก รับรู้มุมมองจากทีมของคุณโดยใช้เครื่องมือที่มีประโยชน์ต่าง ๆ เช่น การสํารวจความคิดเห็นของพนักงาน ผู้สังเกตการณ์ภายนอก การประเมินผลการปฏิบัติงานที่เน้นวัฒนธรรม หรือกลุ่มที่เน้นการดําเนินการภายในองค์กรหรือบุคคลที่สาม เป็นต้น

อย่าหลงทางในคําแปล: บริษัทความท้าทายทั่วไปอีกแห่งหนึ่งที่ต้องเผชิญในขณะที่เดินทางจากท้องถิ่นสู่ทั่วโลกคือเมื่อวิสัยทัศน์ของสํานักงานใหญ่ของพวกเขาในเรื่องวัฒนธรรมของตนหลงทางในคําแปลระหว่างบริษัทสาขาในต่างประเทศ ซึ่งทําให้เกิดการเว้นระยะห่างระหว่างดาวเทียมและสํานักงานกลางที่อาจเป็นอันตราย เพื่อแก้ไขปัญหานี้ สื่อสารได้ดี สื่อสารบ่อย ๆ ด้วยข้อความที่ชัดเจน สอดคล้องกัน และปรับแต่งสําหรับบริษัทย่อยแต่ละแห่ง วิสัยทัศน์ของสํานักงานใหญ่เกี่ยวกับค่านิยมและจริยธรรมจะซึมซับได้อย่างราบรื่นในทุกสถานที่ เป้าหมายสุดท้ายคือเพื่อให้ทุกคนเข้าใจพฤติกรรมที่คาดหวังและหลักการที่ส่งเสริมพฤติกรรมเหล่านั้นอย่างชัดเจน ค่านิยมจําเป็นต้องอธิบายไว้มากกว่าสัญชาติ เกี่ยวกับผู้เช่าสากล เช่น ความซื่อสัตย์ ความไว้วางใจ หรือความน่าเชื่อถือ ทั้งสามคนได้รับรางวัลจากที่ใดก็ได้ในโลก

ให้ทุกคนมีส่วนร่วม: สื่อสารกับแคมเปญการตลาดอย่างเท่าเทียมกัน: ใช้เนื้อหา รูปแบบ และช่องทางการสื่อสารที่แตกต่างกันเพื่อให้สดใหม่อยู่เสมอ การเล่าเรื่องเป็นองค์ประกอบที่ทรงพลัง เนื่องจากสามารถทําให้พนักงานของคุณเชื่อมโยงกับค่านิยมขององค์กรของคุณได้

ทรัพยากรที่มีค่าที่สุดของบริษัทคือความสามารถของพวกเขา ไม่เพียงแต่ใช้เพื่อบรรลุวัตถุประสงค์การเติบโตทางธุรกิจและ KPI ของคุณเท่านั้น แต่ยังช่วยรักษาวัฒนธรรมและค่านิยมที่คุณต้องการเห็นสะท้อนภายในบริษัทของคุณอย่างยั่งยืนที่ต่อต้านแม้กระทั่งอุปสรรคที่รุนแรงที่สุด

3. กําหนดมาตรฐานอุตสาหกรรมและอย่าถอยกลับ

หากบริษัทของคุณไม่สามารถกําหนดมาตรฐานการปฏิบัติตามกฎระเบียบทองคําได้ แรงบันดาลใจในการเติบโตระหว่างประเทศของคุณก็มีความเสี่ยงที่จะพังทลายลง ดําเนินการตามขั้นตอนที่สําคัญเหล่านี้เพื่อเป็นแบบอย่างของวัฒนธรรมการปฏิบัติตามกฎระเบียบขององค์กร:

มุ่งเน้นไปที่การปฏิบัติตามกฎระเบียบในระหว่างการสรรหาบุคลากร:
ว่าจ้างบุคลากรที่มีความสามารถซึ่งค่านิยมสอดคล้องกับพันธกิจและวัฒนธรรมการปฏิบัติตามกฎระเบียบของบริษัทของคุณ หากพนักงานทุกคนปฏิบัติตามค่านิยมของบริษัท การส่งเสริมพวกเขาจากภายในไม่เพียงแต่จะง่ายเท่านั้น แต่ยังเป็นวิธีที่ดีในการรักษาไว้ซึ่งค่านิยมเหล่านั้นอีกด้วย สิ่งสําคัญคือวัฒนธรรมองค์กรต้องไม่ตกอยู่ในมือของพนักงานคนเดียวหรือกลุ่มคนโง่ ในที่นี้คือความสําคัญของโปรแกรมด้านจริยธรรมและการปฏิบัติตามกฎระเบียบที่ป้องกันความโง่เขลา เนื่องจากสามารถเติบโตได้ไกลกว่าการเปลี่ยนแปลงของผู้บริหารภายใน C-suite ของบริษัท

ดึงดูดแรงงานข้ามรุ่น:
อัตราการลาออกที่สูงขัดขวางการพัฒนาวัฒนธรรมของบริษัท การไม่ระบุแรงบันดาลใจและความชื่นชอบของคนรุ่นหลังของพนักงานของคุณสามารถส่งเสริมให้เกิดความตึงเครียดระหว่างคนรุ่นหลังได้ บูมเมอร์เด็กจํานวนมากเลือกที่จะทํางานต่อไปแม้หลังจาก , 65ให้ปีของความเชี่ยวชาญที่มีคุณค่า แต่ จํากัด โอกาสในการส่งเสริมการขายสําหรับแรงงานอายุน้อย. ในขณะเดียวกัน คนยุคมิลเลนเนียลที่เข้ามาทํางานมักจะถูกขับเคลื่อนโดยสํานึกของวัตถุประสงค์และมองหาวัฒนธรรมการทํางานร่วมกัน ในการนําเสนอวัฒนธรรมองค์กรที่ส่งเสริมการรักษาพนักงาน ผู้นําของบริษัทจะต้องหาความสมดุลที่ให้การอุทธรณ์ทางวิชาชีพสําหรับทุกคน คุณค่าที่สม่ําเสมอที่คนทุกรุ่นสามารถทําได้และเต็มใจที่จะอยู่เบื้องหลังนั้น เป็นหนทางที่ยาวไกลในการเสริมสร้างเสน่ห์นั้นให้แข็งแกร่งยิ่งขึ้น

ผู้นําบริษัทกระตือรือร้นที่จะสร้างวัฒนธรรมองค์กรที่สอดคล้องกับค่านิยมสากลที่สะท้อนทั่วโลกสามารถพึ่งพานายจ้างของบันทึกได้ ด้วยGlobal Employment Platformที่เป็นนวัตกรรมใหม่นี้ บริษัทต่าง ๆ สามารถมองเห็นพันธกิจและค่านิยมของตนได้ทั่วทั้งตลาดและสร้างขึ้นบนพื้นฐานของความสําเร็จของตน นอกจากนี้ด้วยทีมผู้เชี่ยวชาญด้านกฎหมายและทรัพยากรบุคคลที่มีอยู่ทั่ว 187 ประเทศ, Globalization Partners ไม่เพียงแต่ช่วยให้คุณสร้างทีมในฝันระดับสากล แต่ยังสนับสนุนการริเริ่มการปฏิบัติตามข้อกำหนดของบริษัทของคุณในขณะที่จ้างงานทั่วโลก

ต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับความท้าทายด้านการปฏิบัติตามกฎระเบียบที่พบบ่อยที่สุดซึ่งเกิดจากการเติบโตทั่วโลกหรือไม่ อ่านคู่มือที่ครอบคลุมของเรา