คู่มือการจ้างงานในออสเตรเลีย

ออสเตรเลียเป็นสถานที่น่าสนใจสำหรับธุรกิจที่ต้องการขยายตลาดไปทั่วโลก ประชากรที่มีความหลากหลาย สายสัมพันธ์ทั่วโลก และเศรษฐกิจที่กำลังเติบโตทำให้ออสเตรเลียเป็นสถานที่เชิงกลยุทธ์ในการจัดตั้งสาขาหรือบริษัทในเครือแห่งใหม่ของธุรกิจของคุณหรือว่าจ้างพนักงานใหม่ผ่านทางบริการตัวแทนนายจ้าง ปฏิบัติตามคู่มือของเราเพื่อจ้างงานพนักงานในออสเตรเลียเพื่อช่วยคุณดำเนินกระบวนการต่าง ๆ

สิ่งที่ควรรู้ก่อนจ้างงานในออสเตรเลีย

หากคุณขยายธุรกิจของคุณไปที่ออสเตรเลียเป็นครั้งแรก จะต้องคำนึงถึงข้อกำหนดทางกฎหมายที่สำคัญบางอย่าง บรรทัดฐานและกฎหมายเหล่านี้สามารถส่งผลกระทบต่อแนวปฏิบัติการจ้างงานในออสเตรเลียและลักษณะความสัมพันธ์หลายอย่างของนายจ้างและพนักงาน รวมถึงค่าตอบแทนและสวัสดิการ ให้ลองดูปัจจัยที่สำคัญที่สุดบางอย่างที่ควรรู้เมื่อคุณว่าจ้างพนักงานใหม่ในออสเตรเลีย

1. ความแตกต่างทางภาษา

ออสเตรเลียไม่มีภาษาราชการ แต่ภาษาอังกฤษเป็นภาษาที่ใช้กันอย่างแพร่หลายมากที่สุด และเป็นภาษาตั้งต้นสำหรับธุรกิจส่วนใหญ่

อย่างไรก็ตาม จากการสำรวจ2016 สำมะโนประชากร พบว่าชาวออสเตรเลีย 21% พูดภาษาอื่นนอกเหนือจากภาษาอังกฤษที่บ้าน ซึ่งส่วนมากเป็นภาษาจีนกลาง อาหรับ กวางตุ้ง หรือเวียดนาม ความหลากหลายของภาษาในออสเตรเลียบ่งบอกถึงความหลากหลายในประเทศ หากคุณต้องการให้พนักงานชาวออสเตรเลียของคุณพูดภาษาอังกฤษหรือภาษาอื่นได้คล่อง คุณควรระบุไว้ด้วยในโฆษณารับสมัครงานของคุณ

2. รางวัล ข้อตกลงองค์กร และสัญญา

ในออสเตรเลีย มาตรฐานการจ้างงานแห่งชาติเป็นเกณฑ์พื้นฐานสำหรับกฎหมายการจ้างงาน แต่เงื่อนไขการจ้างงานส่วนใหญ่ในออสเตรเลียกำหนดโดยรางวัลสมัยใหม่ ข้อตกลงขององค์กร และสัญญาจ้างงานเป็นรายบุคคล

• รางวัลสมัยใหม่: รางวัลสมัยใหม่ที่มักย่อให้สั้นลงเป็น “รางวัล” เป็นเอกสารทางกฎหมายที่สรุปการจ่ายเงินขั้นต่ําและข้อกําหนดอื่น ๆ สําหรับพนักงานตามประเภทงานและอุตสาหกรรม ด้วย awards ที่มีในมากกว่า 100 อุตสาหกรรมหรืออาชีพ แรงงานชาวออสเตรเลียส่วนใหญ่ได้รับการคุ้มครองภายใต้ award
• ข้อตกลงสําหรับองค์กร: ในหลายกรณี พนักงานจะได้รับการคุ้มครองโดยข้อตกลงขององค์กรซึ่งแทนที่รางวัล ตราบใดที่เกินข้อกําหนดที่กําหนดไว้ในรางวัลที่เกี่ยวข้องเพื่อให้ประโยชน์แก่พนักงาน ข้อตกลงระดับองค์กรถูกสร้างขึ้นโดยนายจ้างและลูกจ้าง และบางครั้งก็สร้างโดยสหภาพแรงงาน Fair Work Commission ลงมติและอนุมัติข้อตกลงที่เจรจาเหล่านี้
• สัญญาจ้างงาน: พนักงานที่ไม่ได้รับความคุ้มครองโดยรางวัลหรือข้อตกลงองค์กรควรมีสัญญาจ้างงานที่มีรายละเอียดข้อกําหนดและเงื่อนไขของการจ้างงานของตน นายจ้างสามารถสร้างสัญญาการจ้างงานสำหรับพนักงานที่ครอบคลุม award หรือข้อตกลงระดับองค์กรได้ แต่สัญญาเหล่านี้ไม่สามารถลดทอนสิ่งที่พนักงานมีสิทธิ์ได้รับภายใต้ award หรือข้อตกลงองค์กร

3. ค่าจ้างขั้นต่ำและชั่วโมงทำงานสูงสุด

ออสเตรเลียมีค่าแรงขั้นต่ําของประเทศ ซึ่งปัจจุบันกําหนดไว้ที่ $19.49 (AUD) ต่อชั่วโมง อย่างไรก็ตาม ในกรณีส่วนใหญ่ ค่าจ้างขั้นต่ำของพนักงานจะกำหนดโดย modern award เอกสารทางกฎหมายเหล่านี้กำหนดว่าพนักงานควรได้รับค่าจ้างเท่าใด ขึ้นอยู่กับตำแหน่งและอุตสาหกรรมที่พวกเขาอยู่ หากพนักงานได้รับการคุ้มครองโดย modern award คุณต้องจ่ายตามค่าแรงขั้นต่ำที่กำหนดโดย award นั้น แทนที่จะเป็นค่าแรงขั้นต่ำของประเทศ

สิ่งสำคัญคือต้องทราบด้วยว่ากฎหมายของออสเตรเลีย จำกัดการทำงานต่อสัปดาห์ไว้ที่ 38 ชั่วโมง แม้ว่าจะมีข้อยกเว้นบางประการ ขึ้นอยู่กับนายจ้างว่าจะกระจายชั่วโมงทำงานเหล่านี้อย่างไรในแต่ละสัปดาห์ แต่ในกรณีส่วนใหญ่ พนักงานทำงานตั้งแต่วันจันทร์ถึงวันศุกร์ ส่วนค่าแรงขั้นต่ำ กฎของชั่วโมงการทำงานล่วงเวลาและค่าแรงจะแตกต่างกันไปตาม award ที่ใช้กับพนักงาน

4. ภาษีและเงินบำนาญ

ออสเตรเลียใช้ระบบ ชำระภาษีเงินได้ล่วงหน้า (PAYG) สำหรับภาษีเงินได้ ซึ่งหมายความว่านายจ้างต้องหักภาษีจากเงินค่าจ้างของพนักงานเพื่อส่งไปยังสำนักงานภาษีของออสเตรเลีย (ATO) อัตราภาษีขึ้นอยู่กับระดับค่าตอบแทนเช่นเดียวกับในสหรัฐอเมริกาและอีกหลายประเทศอื่นๆ นายจ้างควรทราบด้วยว่าแต่ละรัฐในออสเตรเลียมีภาษีบัญชีเงินเดือนของตนเอง พนักงานยังต้องสมทบเงิน 2% ของรายได้ที่ต้องเสียภาษีให้กับโครงการ Medicare ซึ่งเป็นโครงการประกันสุขภาพของประเทศ

พนักงานที่ทำรายได้อย่างน้อย $450 ต่อเดือนก่อนหักภาษี มีสิทธิได้รับเงินสมทบจากนายจ้างของตน นี่คือแผนการออมเพื่อการเกษียณอายุในออสเตรเลีย ซึ่งมักย่อให้เหลือเป็นคำว่า "super" ทุกไตรมาส นายจ้างต้องจ่ายเงินสมทบอย่างน้อย 9.5 เปอร์เซ็นต์ของรายได้พนักงาน และพนักงานสามารถสมทบเงินทุนได้อีกด้วย

5. วันลาพักร้อนที่กำหนดให้มีและวันหยุดที่มีการจ่ายค่าจ้าง

ตามมาตรฐานการจ้างงานแห่งชาติ พนักงานนอกเวลาและพนักงานประจำต้องได้รับวันหยุดประจำปีเป็นเวลาสี่สัปดาห์ หรือที่เรียกกันทั่วไปว่าค่าจ้างสำหรับวันหยุด นี่เป็นข้อเกณฑ์พื้นฐาน แต่ award หรือข้อตกลงระดับองค์กรอาจต้องใช้มากกว่าจำนวนนี้ พนักงานหลายคนได้รับวันหยุดห้าหรือหกสัปดาห์ บริษัทควรจ่ายเงินให้พนักงานตามอัตราค่าจ้างฐานปัจจุบันเมื่อลางาน หากสิ้นสุดปีแล้วพนักงานไม่ได้ใช้วันลา พวกเขาสามารถโอนไปยังปีถัดไปได้

การลาป่วยและการลาเพื่อดูแลสมาชิกในครอบครัวถูกจัดกลุ่มภายใต้การลาส่วนบุคคล ภายใต้มาตรฐานการจ้างงานแห่งชาติ พนักงานประจำควรได้รับ10 วันลา วันสำหรับการลาป่วยหรือเมื่อได้รับบาดเจ็บ เมื่อจำเป็นต้องดูแลสมาชิกในครอบครัว หรือเมื่อจำเป็นต้องจัดการกับเหตุฉุกเฉินในครอบครัว พนักงานพาร์ทไทม์มีสิทธิลางานได้ ซึ่งคำนวณตามจำนวนชั่วโมงทำงาน

พนักงานมีสิทธิได้รับ วันลาที่ได้รับค่าจ้างในช่วงวันหยุดนักขัตฤกษ์ ซึ่งรวมถึง:

• วันหยุดปีใหม่
• วันชาติออสเตรเลีย
• Good Friday
• Easter Monday
• วันแอนแซก
• วันเกิดของราชินี
• วันคริสต์มาส
• Boxing Day

รัฐหรือดินแดนปกครองตัวเองอาจมีวันหยุดเฉพาะเพิ่มลงในรายการ เช่น วันแรงงาน

ต้นทุนสำหรับการจ้างพนักงานในออสเตรเลีย

แม้จ้างพนักงานที่ทำงานจากระยะไกลเพียงคนเดียวก็ยังมีค่าใช้จ่าย และการจัดหาพนักงานเต็มทีมในสำนักงานใหม่อาจเป็นความพยายามที่มีราคาแพง จากการสำรวจของผู้เชี่ยวชาญด้านทรัพยากรบุคคลในกลุ่มธนาคารออสเตรเลียและนิวซีแลนด์ พบว่ามีค่าใช้จ่าย $9,772 สำหรับตำแหน่งระดับเริ่มต้น ถึง $34,440 โดยเฉลี่ยสำหรับการจ้างผู้บริหารใหม่ เมื่อคุณจ้างพนักงานโดยเป็นส่วนหนึ่งของการขยายธุรกิจทั่วโลก อาจมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม คุณควรจัดทำงบประมาณสำหรับรายการต่อไปนี้:

• การสร้างธุรกิจของคุณในออสเตรเลีย: การจัดตั้งธุรกิจในออสเตรเลียอย่างถูกกฎหมายเกี่ยวข้องกับค่าใช้จ่ายในการจัดตั้งและการจดทะเบียน หากคุณกำลังตั้งสำนักงาน สิ่งนี้จะเพิ่มค่าใช้จ่ายของคุณด้วย
• การว่าจ้างทนายความ: เนื่องจากกฎหมายการจ้างงานอาจมีความซับซ้อนในออสเตรเลีย จึงเป็นการดีที่จะว่าจ้างผู้เชี่ยวชาญด้านกฎหมายที่สามารถตรวจสอบให้แน่ใจได้ว่าคุณปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องทั้งหมดในระหว่างการจ้างงานและการจ้างงาน คุณจะเห็นซ้ำแล้วซ้ำอีกว่าสิ่งนี้เป็นหนึ่งในเคล็ดลับสำคัญยิ่งสำหรับการว่าจ้างในออสเตรเลีย
• การเป็นหุ้นส่วนกับหน่วยงานจัดหาพนักงาน: หน่วยงานจัดหางานสามารถช่วยคุณระบุผู้สมัครที่มีคุณสมบัติเหมาะสมในออสเตรเลียได้อย่างรวดเร็ว แต่การทํางานร่วมกับหน่วยงานจัดหางานจะเพิ่มค่าใช้จ่ายในการสรรหาของคุณ
• การจ่ายเงินให้กับคณะกรรมการว่าจ้าง: แทนที่จะเป็นตัวแทนจัดหางาน คุณอาจเลือกที่จะจัดการการสรรหาบุคลากรของคุณเป็นการภายใน แต่นั่นหมายความว่าคุณจะจ่ายเวลาให้กับคณะกรรมการว่าจ้างของคุณในกระบวนการจ้างงาน
• การโฆษณาตําแหน่งงานว่างของคุณ: การโพสต์ประกาศรับสมัครงานของคุณบนกระดานรับสมัครงานก็อาจทําให้มีค่าใช้จ่ายเช่นกัน แม้ว่ามักจะมีตัวเลือกสําหรับการโพสต์ฟรีก็ตาม รัฐบาลออสเตรเลียมีแหล่งประกาศรับสมัครงานออนไลน์ที่คุณสามารถแชร์โฆษณาของคุณได้ฟรี
• การเดินทางไปและกลับจากออสเตรเลีย: หากบริษัทของคุณกําลังส่งตัวแทนไปยังออสเตรเลียเพื่อดําเนินธุรกิจของคุณที่นั่นหรือดําเนินการสัมภาษณ์ คุณควรวางแผนค่าใช้จ่ายในการเดินทางเหล่านี้ด้วย
• การดําเนินการตรวจสอบภูมิหลัง: สําหรับบริษัทหลายแห่ง ส่วนหนึ่งของกระบวนการก่อนการจ้างงานคือการคัดกรองพนักงานใหม่เพื่อให้แน่ใจว่าสัญชาติหรือวีซ่า ประวัติการทํางาน การอ้างอิง หรือแง่มุมอื่น ๆ ของการสมัครของพวกเขานั้นถูกต้อง คุณอาจต้องการจ้างบริษัทที่ได้รับการรับรองเพื่อดำเนินการตรวจสอบประวัติอาชญากรรมที่เกี่ยวข้อง

บริษัทต้องมีอะไรบ้างเพื่อจ้างพนักงานในออสเตรเลีย

เว้นแต่คุณจะทำงานกับ บริการตัวแทนนายจ้าง (EOR) คุณต้องมีสิ่งสำคัญบางอย่างก่อนที่จะเริ่มจ้างพนักงานในออสเตรเลีย ด้วย บริการตัวแทนนายจ้างในออสเตรเลีย คุณสามารถข้ามไปที่การจ้างงานได้เลย เนื่องจากคุณไม่จำเป็นต้องมีองค์กรธุรกิจของคุณเองในประเทศ หากคุณกำลังสร้างบริษัทตัวเองให้เป็นบริการตัวแทนนายจ้าง คุณจะต้อง:

• สาขาหรือบริษัทสาขา: คุณจะต้องจัดตั้งองค์กรธุรกิจของคุณในออสเตรเลียอย่างถูกต้องตามกฎหมาย คุณสามารถตั้งสาขาต่างประเทศได้ ซึ่งผูกกับบริษัทแม่ของคุณ และอาจไม่ต้องเสียภาษีในออสเตรเลีย อย่างไรก็ตาม หากคุณวางแผนที่จะดำเนินงานในออสเตรเลียในระยะยาว คุณ ต้องสร้างบริษัทในเครือและร่วมมือกับสำนักงานคณะกรรมการกำกับหลักทรัพย์และการลงทุนของออสเตรเลีย (ASIC) โปรดทราบว่าบริษัทในเครือในออสเตรเลียต้องมีกรรมการอย่างน้อยหนึ่งคนที่อาศัยอยู่ในประเทศ
• การลงทะเบียน GST และ PAYG: บริษัทของคุณต้องลงทะเบียนภาษีหัก ณ ที่จ่าย PAYG เพื่อให้คุณพร้อมที่จะเริ่มจ่ายเงินเดือนให้กับพนักงานใหม่ของคุณ คุณต้องลงทะเบียนภาษีสินค้าและบริการ (GST) ด้วย
• บัญชีธนาคารออสเตรเลีย: การเปิดบัญชีธนาคารในประเทศยังจะช่วยจัดทําบัญชีเงินเดือนและดําเนินธุรกิจในออสเตรเลีย สำนักงานสาขาสามารถแบ่งปันงบการเงินกับประเทศที่บริษัทแม่อยู่ได้
• ใบอนุญาตและใบอนุญาต: ขึ้นอยู่กับรัฐในออสเตรเลีย, อุตสาหกรรมที่คุณอยู่ และกิจกรรมทางธุรกิจที่คุณวางแผนที่จะเข้าร่วม, คุณอาจจําเป็นต้องได้รับใบอนุญาตหรือใบอนุญาต.

ขั้นตอนการจ้างงานในออสเตรเลีย

กระบวนการจ้างงานในออสเตรเลียสะท้อนถึงกระบวนการจ้างงานทั่วไปที่คุณน่าจะคุ้นเคยในประเทศของคุณ กระบวนการจ้างงานมีห้าขั้นตอนพื้นฐาน ได้แก่ การโฆษณางาน การประเมินใบสมัคร การสัมภาษณ์ผู้สมัคร การส่งข้อเสนองาน และการดูแลพนักงานใหม่

1. โฆษณาตำแหน่งงานว่าง

ขั้นแรก คุณต้องสร้างคำอธิบายตำแหน่งโดยละเอียดสำหรับตำแหน่งงานว่างในออสเตรเลีย รวมข้อมูลที่สำคัญ เช่น คุณสมบัติที่คุณกำลังมองหาในผู้สมัคร หน้าที่งาน และบุคคลที่เป็นผู้บังคับบัญชาพนักงานคนนั้น โพสต์โฆษณางานของคุณบนแหล่งประกาศรับสมัครงานออนไลน์ที่ผู้ที่กำลังหางานในออสเตรเลียจะเห็น นอกจากแหล่งประกาศรับสมัครงานทั่วไปแล้ว คุณยังสามารถค้นหาไซต์เฉพาะอุตสาหกรรมเพื่อโฆษณาตำแหน่งงานว่างของคุณได้

2. ประเมินการใช้งาน

เมื่อผู้ที่กำลังหางานสมัครตำแหน่งใหม่ของคุณ คุณสามารถประเมินใบสมัครของพวกเขาเพื่อตัดผู้สมัครที่ไม่มีคุณสมบัติออกไปและพิจารณาว่าผู้สมัครคนใดเหมาะสมที่สุดสำหรับตำแหน่งนั้น คุณสามารถรวมการทดสอบทักษะหรือแบบสอบถามในใบสมัครของคุณได้ หากวิธีนี้ช่วยให้คุณเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับคุณสมบัติของผู้สมัคร

คุณคาดหวังได้ว่าเรซูเมหรือประวัติย่อของออสเตรเลีย - ข้อกำหนดเหล่านี้ใช้แทนกันได้ในออสเตรเลีย - มีความยาวประมาณสองถึงสามหน้า เรซูเมของออสเตรเลียควรสรุปประสบการณ์การทำงานของผู้สมัคร การศึกษา และทักษะ และอาจรวมถึงงานอดิเรกหรือความสนใจของผู้สมัครด้วย

3. สัมภาษณ์ผู้สมัคร

ถัดไป คุณจะสัมภาษณ์ผู้สมัครที่เข้ารายการตัวเลือกของคุณ นี่อาจหมายถึงการส่งคณะกรรมการว่าจ้างของคุณไปออสเตรเลียเพื่อทำการสัมภาษณ์ หรือหากคุณมีสาขาหรือบริษัทสาขาอยู่แล้ว คุณสามารถดำเนินการสัมภาษณ์ในสำนักงานในออสเตรเลียของคุณได้ คุณยังสามารถทำการสัมภาษณ์แบบเสมือนได้ ซึ่งวิธีนี้ได้กลายเป็นวิธีปฏิบัติที่ทำกันทั่วไปมากขึ้น การสัมภาษณ์ทางโทรศัพท์หรือวิดีโอมีประโยชน์อย่างยิ่งหากคุณต้องการจ้างพนักงานที่ทำงานจากระยะไกลในออสเตรเลียและต้องการหลีกเลี่ยงการเดินทางไปที่นั่น

สำหรับการสัมภาษณ์เสมือนจริง อย่าลืมคำนึงถึงความแตกต่างของเวลาของผู้ให้สัมภาษณ์ ประเทศออสเตรเลียประกอบด้วยห้าเขตเวลาในรัฐและดินแดนต่างๆ ซึ่งอาจเป็นความท้าทายสำหรับธุรกิจในประเทศที่ห่างไกล ตัวอย่างเช่น ธุรกิจที่มีสำนักงานใหญ่ในโตรอนโต รัฐออนแทรีโอ แคนาดา เวลาจะช้ากว่าเวลามาตรฐานทางตอนกลางของออสเตรเลียอยู่ 13.5 ชั่วโมง ดังนั้น พวกเขาจะต้องนัดสัมภาษณ์ช่วงเช้าตรู่เพื่อนัดสัมภาษณ์ผู้ให้สัมภาษณ์ชาวออสเตรเลียในช่วงเย็น

4. ทำข้อเสนองาน

ถึงเวลาติดต่อผู้สมัครที่คุณเลือกเพื่อเสนอตำแหน่งในบริษัทของคุณ เปิดโอกาสให้พวกเขาถามคำถามและต่อรองเงินเดือนหรือเงื่อนไขอื่น ๆ หากจำเป็น

คุณสามารถร่างสัญญาจ้างงานได้เช่นกัน อย่างไรก็ตาม คุณต้องแน่ใจว่าคุณปฏิบัติตามข้อกำหนดใดๆ ที่กำหนดไว้ใน award หากมีผลกับพนักงานของคุณ คุณยังสามารถสร้างข้อตกลงระดับองค์กรกับพนักงานใหม่ของคุณได้ หากวิธีนี้ช่วยให้คุณพัฒนาข้อกำหนดที่เหมาะสมกับบริษัทของคุณได้ แต่ข้อกำหนดเหล่านี้ไม่สามารถลดทอนข้อกำหนดของ award ได้

5. ทำตามกระบวนการเริ่มงานของพนักงานใหม่

ตอนนี้คุณสามารถดำเนินการตามกระบวนการเริ่มงานของพนักงานใหม่ของคุณได้ ให้พวกเขากรอกเอกสารที่จำเป็นทั้งหมดเพื่อเปิดบัญชีเงินเดือนและเพิ่มลงในระบบภายในของบริษัทของคุณ หากคุณกำลังทำงานกับบริการตัวแทนนายจ้าง คุณไม่จำเป็นต้องเตรียมความพร้อมให้กับผู้สมัคร เนื่องจากบริการตัวแทนนายจ้างจะเพิ่มพวกเขาในบัญชีเงินเดือนให้คุณ อย่างไรก็ตาม คุณอาจยังมีกระบวนการบางอย่างที่ต้องทำก่อนที่พนักงานจะเริ่มทำงาน เช่น การฝึกอบรมสำหรับหน้าที่งานใหม่

การจ้างงานพนักงานใหม่ในออสเตรเลียกับ Globalization Partners

หากคุณต้องการขยายไปสู่ประเทศใหม่ๆ แต่คุณไม่ต้องการลงเวลาและค่าใช้จ่ายในการก่อตั้งธุรกิจของคุณอย่างถูกต้องตามกฎหมาย บริการตัวแทนนายจ้างคือโซลูชันที่สมบูรณ์แบบ Globalization Partners สามารถช่วยให้บริษัทของคุณขยายไปสู่ประเทศต่างๆ187 ประเทศ รวมทั้งออสเตรเลีย ในฐานะนายจ้างของบันทึกของพนักงานของคุณ เราจัดการด้านเทคนิคทั้งหมดของการจ่ายเงินเดือนและการปฏิบัติตามกฎหมายการจ้างงานของออสเตรเลีย หากคุณต้องการขยายธุรกิจของคุณไปทั่วโลก โปรดขอข้อเสนอจากGlobalization Partnersภิวัตน์เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติม