วิธีการจ้างงานใน UAE
การจ้างงานในสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์มีความพิเศษตรงที่พนักงานที่ได้รับการว่าจ้างจากทีมงานในท้องถิ่นนั้นเกือบทุกคนจะเป็นชาวต่างชาติ (ชาวต่างชาติ) และพนักงานเหล่านี้ต้องการการสนับสนุนด้านวีซ่าเพื่อที่จะอาศัยและทำงานในประเทศ
ในภูมิภาคนี้ของโลก คุณต้องการทำความคุ้นเคยกับกฎหมายท้องถิ่นเกี่ยวกับการว่าจ้างชาวต่างชาติ ประการแรก บริษัทต้องจดทะเบียนถูกต้องตามกฎหมายในสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ (UAE) เพื่อรับการสนับสนุนวีซ่าทำงานและทำธุรกิจในประเทศ จึงเป็นกระบวนการที่ท้าทายและใช้เวลานาน แม้ว่าจะมีวิธีการที่ง่ายกว่าที่เราจะพูดถึงกัน
สิ่งสำคัญที่สุด 5 ประการที่คุณต้องรู้เกี่ยวกับการจ้างพนักงานเพื่อทำงานในสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์มีดังนี้:
1. คุณต้องจัดตั้งนิติบุคคล
การจัดตั้งนิติบุคคลและการขอรับใบอนุญาตการค้าที่เหมาะสมมักใช้เวลา8-12หลายสัปดาห์ ซึ่งในระหว่างนั้นบริษัทไม่สามารถสนับสนุนวีซ่าของพนักงานได้โดยตรง
2. ชาวต่างชาติจะต้องทำวีซ่า
บริษัท ต้องสนับสนุนวีซ่าทํางานของพนักงานและใบอนุญาตการมีถิ่นพํานักในสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ ซึ่งอาจ มีความซับซ้อนโดยขึ้นอยู่กับสภาพภูมิรัฐศาสตร์ของภูมิภาค โดย เฉพาะอย่างยิ่ง การถ่ายโอนการสนับสนุนวีซ่าของพนักงานจากอียิปต์และอิหร่านในขณะนี้ สถานการณ์นี้ดึงดูดลูกค้าจำนวนมากได้อย่างรวดเร็วและควรค่าแก่การจัดการอย่างระมัดระวังและรอบคอบ
3. ค่าตอบแทนทางการเงินรวมแล้วอาจมากกว่าเงินเดือน
โดยทั่วไป ค่าตอบแทนจะจ่ายเป็นอัตราคงที่อย่างง่าย (เงินเดือนรวม) หรือแยกออก 60/40, 60% เป็นฐานเงินเดือน และ 40% เป็นที่อยู่อาศัยและค่าเบี้ยเลี้ยงรถยนต์ เงินจำนวนนี้ไม่รวมการจ่ายแปรผันใดๆ เช่น ค่าคอมมิชชั่น
4. วันทำงานในสัปดาห์นั้นจะแตกต่างจากโลกตะวันตก
วันศุกร์เป็นวันหยุดประจำสัปดาห์ และแรงงานสายอาชีพส่วนใหญ่จะหยุดในวันศุกร์และวันเสาร์ สัปดาห์ทำการในสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์คือวันอาทิตย์ถึงวันพฤหัสบดี
5. เงินบำเหน็จเมื่อการสิ้นสุดการทำงานจำเป็นต้องได้รับการพิจารณาให้มีอยู่ในค่าตอบแทนโดยรวม
เมื่อว่าจ้างในสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ ลูกค้าจํานวนมากลืมงบประมาณสําหรับค่าตอบแทนเมื่อสิ้นสุดการให้บริการ ที่จําเป็นและสะสมเป็นสิทธิประโยชน์ที่นายจ้างจ่ายให้ หากพนักงาน ทํางานครบหนึ่งปีหรือมากกว่านั้น เขามีสิทธิ์ได้รับเงินค่าตอบแทนพิเศษเมื่อสิ้นสุดการทํางานเท่ากับ21จํานวนวันที่จ่าย ในแต่ละปีของ5ปีแรกที่ทํางาน และ30วันจ่ายสําหรับแต่ละปีหลังจากนั้น เงินบำเหน็จเมื่อการสิ้นสุดการทำงานรวมสูงสุดเท่ากับเงินเดือน 2 ปี
กระบวนการว่าจ้างพนักงานเพื่อมาทำงานใน UAE
เมื่อบริษัทของคุณผ่านการสอบทานธุรกิจในแง่ของการเลือกและสัมภาษณ์ผู้สมัครที่เหมาะสมกับตำแหน่งของคุณเรียบร้อยแล้ว การปฏิบัติตามกฎระเบียบด้านแรงงานที่เข้มงวดในสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์จึงเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่ง ในบางพื้นที่ธุรกิจ มีข้อกำหนดทางกฎหมายที่นายจ้างต้องปฏิบัติตามอย่างละเอียดในแง่ของภาระผูกพันที่มีต่อลูกจ้าง
แม้จะเป็นความจริงเช่นกันที่บางภาคธุรกิจในประเทศสามารถจ้างแรงงานต่างชาติได้ตามกำหนดโควต้าและต้องว่าจ้างบุคคลสัญชาติสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์เป็นเปอร์เซ็นต์ โดยภาพรวมแล้ว UAE จะส่งเสริมการลงทุนจากต่างประเทศและยินดีต้อนรับแรงงานต่างชาติ
แล้วกระบวนการทำงานเป็นอย่างไร? ขั้นตอนแรกคือให้ข้อเสนองาน
1. เอกสารประกอบ
ก่อนที่ธุรกิจใดๆ ที่อยู่ในสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์จะสามารถจ้างแรงงานต่างด้าวได้ จะต้องมีเอกสารที่เฉพาะเจาะจงด้วยกัน 2 ฉบับ ทั้งจากกระทรวงแรงงานของสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ (MOL) – บัตรแรงงานของสถานประกอบการ (ใบอนุญาตทำงาน) พร้อมด้วยบัตรตรวจคนเข้าเมืองของสถานประกอบการ ขั้นตอนในการรับบัตรเหล่านี้สามารถทำได้ทางออนไลน์และตรงไปตรงมามาก
ดังที่ได้กล่าวไว้ข้างต้น สหรัฐอาหรับเอมิเรตส์มีกฎหมายการจ้างงานที่เข้มงวด บริษัทที่ว่าจ้างต้องจัดทำสัญญาจ้างงานและเสนอสวัสดิการต่าง ๆ นายจ้างไม่จำเป็นต้องทำประกันสุขภาพเอกชน แต่ต้องจัดหาบัตรประกันสุขภาพของรัฐบาลให้แก่พนักงานทุกคน กฎหมายการจ้างงานยังกำหนดชั่วโมงการทำงานสูงสุดต่อสัปดาห์ จำนวนวันหยุดที่ลูกจ้างพึงจะได้รับ และสวัสดิการพิเศษใดๆ เช่น การลาคลอดหรือการลาป่วย
2. การรับข้อเสนองาน
ในภาคเอกชน บุคลากรที่มีศักยภาพต้องได้รับการเสนองานอย่างเป็นทางการ สิ่งนี้กำหนดให้พวกเขาลงนามในสัญญาจ้างงานแล้วได้รับใบอนุญาตทำงานและวีซ่าทำงาน ใบตอบรับจะประกอบด้วยรายละเอียดเกี่ยวกับตำแหน่งงานพร้อมกับภาคผนวกที่สรุปประเด็นสำคัญของกฎหมายแรงงานของประเทศ ทั้ง 2 ฝ่ายต้องลงนามในเอกสารเหล่านี้ หลังจากที่ทั้ง 2 ฝ่ายได้ลงนามในใบตอบรับแล้ว ภายใต้กฎหมายของสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ ข้อตกลงดังกล่าวจะกลายเป็นข้อตกลงอย่างเป็นทางการ
3. การเปลี่ยนแปลงแก้ไข
เมื่อทั้ง 2 ฝ่ายลงนามในใบตอบรับแล้ว นายจ้างจะไม่ได้รับอนุญาตให้เปลี่ยนแปลงหรือแทนที่ข้อกำหนดใด ๆ เว้นแต่ทั้งนายจ้างและลูกจ้างจะตกลงร่วมกัน
4. การทำความเข้าใจข้อเสนอ
เป็นความรับผิดชอบของนายจ้างที่จะต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าบุคลากรที่มีศักยภาพของตนได้อ่านจดหมายและเข้าใจข้อกำหนดทั้งหมดแล้ว หากปรากฎในภายหลังว่าลูกจ้างไม่ได้อ่านภาคผนวกก่อนลงนามในสัญญา นายจ้างต้องเสียค่าปรับเป็นจำนวนเงิน AED 20,000 (ประมาณ $5,400 US) จากกระทรวงทรัพยากรบุคคลและเอมิเรตส์ (MoHRE) กรณีการส่งข้อมูลผิดพลาด
นายจ้างยังต้องเปิดเผยรายละเอียดเกี่ยวกับใบตอบรับต่อ MoHRE095 ทางกระทรวงเป็นผู้ออกใบอนุญาตทำงานตามใบตอบรับเหล่านี้
5. การลงนามในสัญญา
สัญญาจ้างงานนี้ต้องเป็นไปตามใบตอบรับ ทั้งสองฝ่ายต้องลงนามและส่งให้ MoHRE ภายใน 14 วันนับจากวันที่พนักงานมาถึงประเทศ ขึ้นอยู่กับใบอนุญาตเข้าทำงานหรือนับจากวันที่เปลี่ยนสถานะ — ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงสถานะด้านล่าง
สัญญาต้องเขียนขึ้นทั้งภาษาอังกฤษและอารบิก หรือในภาษาอื่นๆ อีก 9 ภาษา รวมทั้งจีน ดารี ฮินดี เนปาล เบงกาลี ทมิฬ และอูรดู กรณีนี้เป็นกรณีที่พนักงานใหม่เข้ามาในสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์จากประเทศอื่นหรือพำนักอยู่ในประเทศนั้นแล้ว และกำลังย้ายระหว่างบริษัทต่าง ๆ ในสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์
ขั้นตอนการขอใบอนุญาตทำงานในสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์
หลังจากทำตามขั้นตอนทั้งหมดข้างต้นแล้ว การว่าจ้างพนักงานใหม่จะต้องได้รับวีซ่าเข้าประเทศก่อน จากนั้นจึงต้องมีใบอนุญาตทำงาน หรือที่เรียกว่าบัตรแรงงาน ในการขอรับใบอนุญาตทำงาน ต้องดำเนินการบางขั้นตอนก่อนที่พนักงานจะเข้ามาในสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ — ดังเช่นที่กล่าวไว้ข้างต้น — ในขณะที่ขั้นตอนอื่น ๆ จะต้องดำเนินการหลังจากที่เดินทางมาถึงแล้ว เมื่อลูกจ้างได้รับใบอนุญาตทำงานซึ่งโดยปกติจะมีอายุ 2 ปี
ขั้นตอนบางประการในการขอรับใบอนุญาตทำงาน ได้แก่:
1. การขอรับการอนุมัติวีซ่าตามโควต้า
ก่อนที่จะได้รับวีซ่าเข้าประเทศ พนักงานต้องได้รับการอนุมัติวีซ่าตามโควต้าของ MOL ซึ่งนายจ้างจะเป็นผู้ขอรับการอนุมัติให้แก่ลูกจ้าง โปรดทราบว่า กรณีบริษัทยื่นขอวีซ่าให้พนักงานเพื่อทำงานในเขตปลอดอากร จะต้องได้รับการอนุมัติก่อนที่พนักงานจะมาถึงสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ เนื่องจากบริษัทในเขตปลอดอากรต้องปฏิบัติตามโควต้าแรงงานชาวต่างชาติ 1 คนต่อพื้นที่สำนักงานทุก 12.5 ตร.ม.
ทั้งนายจ้างและลูกจ้างจะต้องพิจารณาประเด็นนี้เมื่อลงนามในสัญญา และลูกจ้างมีเหตุผลที่ถูกต้องในการเข้ามาในสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์
2. ใบอนุญาตทำงาน
และแม้กระทั่ง การยื่นขอใบอนุญาตทำงานของพนักงานจะต้องได้รับการอนุมัติก่อนที่วีซ่าเข้าเมืองจะใช้ได้ ประกอบด้วยการตรวจสอบ MOL เพื่อดูว่ามีพลเมืองสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ที่สามารถดำรงตำแหน่งนั้น ๆ ได้หรือไม่ และธุรกิจที่ให้การสนับสนุนพนักงานนั้นเป็นนิติบุคคลที่จดทะเบียนในสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ หากไม่มีปัญหาตามเงื่อนไขเหล่านี้ MOL จะอนุมัติใบสมัครดังกล่าว
3. วีซ่าเพื่อเข้ามาทำงาน
เมื่อ MOL อนุมัติใบอนุญาตทำงานแล้วก็จะออกวีซ่าเพื่อเข้ามาทำงานให้ ซึ่งจะทำให้พนักงานสามารถเข้าประเทศได้ตามกฎหมาย
หากมีการจัดเตรียมใบสมัครวีซ่าก่อนที่พนักงานจะเดินทางมาถึง พนักงานต่างชาติก็จะได้รับที่สนามบิน หากพนักงานใหม่อยู่ในเอมิเรตส์ด้วยวีซ่าประเภทอื่น พนักงานจะต้องยื่นขอวีซ่า "เปลี่ยนสถานะ" เมื่อมีการออกวีซ่าเข้าประเทศแล้ว
เมื่อพนักงานเดินทางเข้ามาในสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์หรือยื่นขอเปลี่ยนสถานะวีซ่าสำเร็จแล้ว พนักงานก็จะมีเวลา 60 วันในการสรุปรายละเอียดเกี่ยวกับใบอนุญาตทำงานและวีซ่าพำนัก
4. การแพทย์
พนักงานต่างชาติใหม่ทุกคนจะต้องได้รับการตรวจสุขภาพก่อนที่จะออกใบอนุญาตทำงาน
5. ใบสมัคร ID และการตรวจอัตลักษณ์หรือการทำไบโอเมตริกซ์
หลังจากได้รับแบบฟอร์มที่ถูกต้องแล้ว พนักงานใหม่จะต้องไปที่ศูนย์บริการ Emirates ID ในการสมัครขอ ID พนักงานจะต้องแสดงหนังสือเดินทางที่ยังใช้งานได้และใบอนุญาตเข้าประเทศ
6. การยื่นสัญญาการจ้างงาน
ซึ่งเป็นจุดที่รวมสัญญาจ้างแรงงานในใบสมัครขอรับใบอนุญาตทำงาน หลังจากได้รับผลของการตรวจสุขภาพ พนักงานมีเวลา 14 วันในการยื่น MOL สามารถทำได้ผ่านทางเว็บไซต์ของ MOL
ณ จุดนี้พนักงานจะได้รับใบอนุญาตทำงานและสำเนาสัญญาหนึ่งฉบับที่ระบุวันที่เริ่มต้นอย่างเป็นทางการ ทีนี้พนักงานก็จะมีสิทธิ์ได้รับค่าตอบแทน
7. วีซ่าพำนัก (Residence Visa) ในหนังสือเดินทาง
สำหรับแรงงานข้ามชาติพร้อมครอบครัวที่มีสิทธิ์พำนักอยู่ในสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์อย่างถูกกฎหมาย จะต้องมีตราประทับวีซ่าพำนักอยู่ในหนังสือเดินทาง ซึ่งจำเป็นต้องใช้เพื่อเปิดบัญชีธนาคาร เช่ารถ และรับการจัดส่งทางไปรษณีย์
8. บัตรประจำตัวของเอมิเรตส์ (Emirates ID)
เมื่อเสร็จสิ้นทุกขั้นตอนข้างต้นแล้ว พนักงานข้ามชาติคนใหม่จะได้รับบัตรประจำตัวของเอมิเรตส์ ซึ่งจะต้องพกติดตัวไปด้วยตลอดเวลาเนื่องจากจะใช้แทนการพกพาหนังสือเดินทาง
ถ้อยคำเกี่ยวกับสัญญาประเภทต่างๆ ใน UAE
เนื่องด้วย 1980 สัญญาจ้างงานภาคเอกชนในสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์มีอยู่ด้วยกันสองรูปแบบหลัก เงินบำเหน็จสิ้นสุดการทำงาน (End of Service Gratuity) และการเลิกจ้างงานสร้างความแตกต่างที่สำคัญระหว่างสัญญาทั้งสองรูปแบบ สัญญาทั้งสองรูปแบบหลักนั้นได้แก่
- แบบจำกัด (หรือกำหนดเวลาแน่นอน)
- แบบไม่จำกัด
1. สัญญาแบบจำกัด
สัญญาแบบจำกัดมีผลบังคับใช้ตามระยะเวลาที่กำหนด แม้ว่าจะต่ออายุได้ก็ตาม สัญญาแบบจำกัดมีระยะเวลาสูงสุดไม่เกิน 2 ปี ซึ่งก่อนหน้านี้คือ 4 ปีอันเนื่องมาจากการปฏิรูปล่าสุดในสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ สัญญาแบบจำกัดต้องมีการแจ้งการเลิกจ้างงานให้ทราบเมื่อสัญญาจะสิ้นสุดลงและเมื่อพนักงานจะต้องออกจากสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์
สัญญาแบบจำกัดกำหนดให้ทั้งนายจ้างและลูกจ้างต้องได้รับเงินชดเชยเต็มจำนวนในกรณีที่อีกฝ่ายหนึ่งบอกเลิกสัญญา โดยปกติ คู่สัญญาฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งต้องแจ้งอีกฝ่ายหนึ่งให้ทราบล่วงหน้า 1-3 เดือนว่าตนกำลังจะบอกเลิกสัญญา
2. สัญญาแบบไม่จำกัด
สัญญาแบบไม่จำกัดถือว่าเป็นรูปแบบสัญญาที่พบมากที่สุดในสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ โดยไม่มีการระบุวันที่บอกเลิกจ้างและไม่มีกรอบเวลาที่เฉพาะเจาะจง คู่สัญญาฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งอาจบอกเลิกสัญญาได้โดยแจ้งให้ทราบล่วงหน้า 30 วันด้วยเหตุผลอันสมควร
ใน 2018 MoHRE ได้ประกาศกฎใหม่ที่จะอนุญาตให้บริษัทที่อยู่ในสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์จ้างแรงงานที่มีทักษะภายใต้สัญญาจ้างงานนอกเวลา (Part-time Contract) ได้ เฉพาะผู้สำเร็จการศึกษาระดับมหาวิทยาลัยหรือผู้ที่มีประกาศนียบัตรสองหรือสามปีในสาขาวิทยาศาสตร์หรือเทคนิคเท่านั้นที่อาจจะได้รับการจ้างงานภายใต้สัญญาจ้างงานนอกเวลาได้ พนักงานนอกเวลาสามารถทำงานนอกเวลาได้หลายงานและทำงานให้กับนายจ้างได้มากกว่าหนึ่งราย แต่การที่จะทำเช่นนี้ได้ จะต้องได้รับใบอนุญาตจาก MoHRE
สัญญาจ้างงานนอกเวลาไม่สามารถแปลงเป็นสัญญาจ้างตามปกติได้จนกว่าสัญญาจ้างงานนอกเวลานั้นจะสิ้นสุดลง
สิ่งอื่นๆ ที่ควรรู้เกี่ยวกับกฎหมายแรงงานในสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์
ภายใต้กฎหมายแรงงานของสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ พนักงานสามารถทำงานได้สูงสุด 8 ชั่วโมงต่อวันและไม่เกิน 48 ชั่วโมงในหนึ่งสัปดาห์ ในบางสายงาน เช่น พนักงานโรงอาหาร พนักงานโรงแรม และเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัย พนักงานเหล่านั้นอาจทำงานได้ถึง 9 ชั่วโมงต่อวัน
ดังที่ได้กล่าวเอาไว้ข้างต้น สิ่งสำคัญที่ต้องจำไว้ว่าในภูมิภาคนี้ เงินเดือนถือเป็นเพียงส่วนหนึ่งของค่าตอบแทนและสวัสดิการโดยรวมทั้งหมด (Total Remuneration Package) ทั้งนี้จะต้องครอบคลุมค่าเดินทางและเบี้ยเลี้ยงค่าที่พักที่ถือเป็นมาตรฐาน
กรณีที่นายจ้างบอกเลิกสัญญาการจ้างพนักงานข้ามชาติ ฝ่ายนายจ้างมีหน้าที่รับผิดชอบค่าใช้จ่ายในการส่งตัวกลับประเทศเต็มจำนวน
ให้ Globalization Partners ช่วยคุณขยายธุรกิจในสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์
การสร้างทีมของคุณในสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์อาจเป็นเรื่องยาก แต่ไม่จำเป็นจะต้องเป็นเช่นนั้น บริษัทบริการด้านทรัพยากรบุคคล (PEO) ระหว่างประเทศ หรือ บริการตัวแทนนายจ้าง เช่น Globalization Partners สามารถช่วยคุณผ่านกระบวนการขอวีซ่าทำงานของ UAE จ้างงานพนักงานที่คุณเลือก และนำองค์กรของคุณเข้าสู่ UAE ได้อย่างรวดเร็ว
เราให้บริการตัวแทนนายจ้างสำหรับบริษัทที่ต้องการเพิ่มสมาชิกในทีมโดยไม่ต้องเปิดสำนักงานสาขาหรือสาขาย่อยในประเทศก่อน เราว่าจ้างพนักงานผ่านแพลตฟอร์มการขยายธุรกิจทั่วโลก™ (Global Expansion Platform™) ของเรา เราปฏิบัติตามกฎหมายแรงงานในท้องถิ่น และเราสามารถช่วยจัดเตรียมเอกสารและแบบฟอร์มที่จำเป็นทั้งหมดเพื่อให้สมาชิกในทีมของคุณได้รับใบอนุญาตทำงานและวีซ่าเข้าประเทศ แทนที่จะต้องใช้เวลาเป็นเดือน เราสามารถช่วยให้สมาชิกในทีมของคุณทำงานในสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ได้ภายในไม่กี่วัน
หากคุณสนใจที่จะเรียนรู้เกี่ยวกับสิ่งที่เราสามารถทำได้เพื่อธุรกิจของคุณในสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์หรือจุดหมายปลายทางระหว่างประเทศที่อื่นใด โปรดไปที่หน้าติดต่อเรา ซึ่งคุณสามารถฝากข้อมูลการติดต่อและรายละเอียดบางอย่างเกี่ยวกับวิธีการที่เราสามารถช่วยธุรกิจของคุณได้ สมาชิกในทีมของเราจะรีบติดต่อกลับไปโดยเร็วที่สุด
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเลือกบริษัทบริการด้านทรัพยากรบุคคล (PEO) ระหว่างประเทศ โปรดดาวน์โหลดหนังสืออีบุ๊ค (eBook) ของเราที่ชื่อว่า ไม่ใช่ PEO ทั้งหมดจะถูกสร้างขึ้นมาเท่าเทียมกัน (Not All PEOs are Created Equal): 20 คำถามที่ต้องถามก่อนจะเลือกบริษัทบริการด้านทรัพยากรบุคคลทั่วโลก (Global PEO) ที่นี่:
ดาวน์โหลดหนังสืออิเล็กทรอนิกส์
