วิธีการสร้างแบรนด์นายจ้างที่ดึงดูดบุคลากรผู้มีความสามารถทั่วโลกที่ดีที่สุด

คุณทราบหรือไม่ว่า 86 เปอร์เซ็นต์ของผู้ปฏิบัติงานจะไม่สมัครงานหรือทำงานต่อกับบริษัทที่มีชื่อเสียงไม่ดี สถิตินี้น่าจะเพียงพอที่จะช่วยให้บริษัทของคุณเข้าใจว่าแบรนด์นายจ้างของคุณไม่เพียงแต่ส่งผลต่อชื่อเสียงและประสิทธิภาพของคุณเท่านั้น แต่ยังส่งผลต่อความสามารถในการดึงดูดและรักษาบุคลากรที่มีความสามารถทั่วโลกอีกด้วย

การสร้างแบรนด์ของนายจ้างเป็นกลยุทธ์ระยะยาวที่ช่วยให้บริษัทสามารถจัดการความรู้และการรับรู้ของพนักงานในปัจจุบันและในอนาคต เพื่อถ่ายทอดค่านิยมและคุณลักษณะที่กําหนดวัฒนธรรมขององค์กรของคุณ และเพื่อส่งเสริมความมุ่งมั่นและความภาคภูมิใจในการเป็นส่วนหนึ่งของพนักงานของบริษัทของคุณในระดับโลก

เหตุใดการที่บริษัทให้ความสําคัญกับแบรนด์ของตนจึงมีความสําคัญ

ตาม Alexa Williams , Manager of Employer Brand ที่ Globalization Partners , “เหตุผลหลักในการมีแบรนด์นายจ้างคือการสร้างความแตกต่างให้กับคุณ … จุดประสงค์ในการสร้าง สร้าง และทำให้แบรนด์นายจ้างของคุณเติบโตคือการกำหนดสิ่งที่ทำให้คุณมีเอกลักษณ์”

Society for Human Resource Management เน้นวิธีที่แบรนด์นายจ้างช่วยให้บริษัทสามารถระบุความสามารถที่พวกเขาต้องการดึงดูด หรือตัวตนที่พวกเขาค้นหา รวมถึงข้อเสนอคุณค่าสําหรับนายจ้าง (EVP) ของบริษัท

แบรนด์นายจ้างยังมีความสําคัญต่อการดึงดูดลูกค้าอีกด้วย บริษัทสามารถใช้แบรนด์นายจ้างของตนเพื่อสื่อสารกับลูกค้าของตนผ่านพนักงานของตน โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพวกเขามีอยู่ในตลาดระดับโลก

“คุณสามารถแสดงให้เห็นว่าพนักงานของคุณมีความสุขแค่ไหน เติบโตและดึงดูดบุคลากรทั่วโลกที่ใหม่และดีกว่าอย่างไร และทําไมคุณถึงเป็นลูกค้าของบริษัทประเภทที่ต้องการทํางานด้วย คนที่อยู่เบื้องหลังผลิตภัณฑ์หรือบริการคือปัจจัยสร้างความแตกต่างสําหรับประสบการณ์ในฐานะลูกค้าเช่นกัน” Williams กล่าว

แบรนด์นายจ้างที่แข็งแกร่งบ่งชี้ว่าพนักงานมีความสุขและมีส่วนร่วม ซึ่งส่งผลให้เกิดชื่อเสียงที่ดี นอกจากนี้ยังช่วยรักษาสมาชิกในทีมที่มีอยู่ ซึ่งนําไปสู่การเติบโตอย่างต่อเนื่อง

การสร้างแบรนด์นายจ้างช่วยดึงดูดและรักษาบุคลากรที่มีความสามารถระดับโลกไว้ได้อย่างไร

การสร้างแบรนด์ของนายจ้างมีความสําคัญอย่างยิ่งในการดึงดูดและรักษาพนักงานทั่วโลกให้ประสบความสําเร็จ อันที่จริงแล้ว บริษัทที่ลงทุนในแบรนด์นายจ้างสามารถลดอัตราการลาออกลงได้ 28 เปอร์เซ็นต์

แบรนด์นายจ้างบอกเล่าเรื่องราวของบริษัทคุณ ซึ่งจะช่วยให้ผู้สมัครที่มีศักยภาพมองเห็นภาพการทํางานในองค์กรของคุณ และพนักงานเลือกคุณเป็นนายจ้างอย่างต่อเนื่องเนื่องจากประสบการณ์เชิงบวกของพวกเขา

ข้อใดคือกลยุทธ์การสร้างแบรนด์ให้นายจ้างที่มีประสิทธิภาพมากที่สุด

ในฐานะนายจ้าง คุณควรให้พนักงานเป็นหัวใจสําคัญของเป้าหมายและการตัดสินใจทางธุรกิจของคุณเสมอ Williams ยืนยันว่าการสร้างความเป็นมนุษย์ให้กับแบรนด์ของคุณด้วยเนื้อหาที่เน้นพนักงานเป็นศูนย์กลางเพื่อประสบการณ์ที่ไม่เหมือนใครนั้นเป็นสิ่งสําคัญ

1. กําหนดแนวทางของคุณ

หนึ่งในความท้าทายในการสร้างแบรนด์นายจ้างที่แข็งแกร่งก็คือ การมุ่งเน้นที่กลยุทธ์และผู้เล่นหลักที่เกี่ยวข้อง Allie Kovalik ผู้จัดการฝ่ายชุมชนและวัฒนธรรมของ Globalization Partners กล่าวว่า “สิ่งสําคัญคือการกําหนดว่าใครจะเป็นเจ้าของโครงการและทีมงานที่เกี่ยวข้อง และเพื่อระบุพันธมิตรและผู้มีส่วนได้ส่วนเสียที่สําคัญ พื้นฐานคือการกําหนดโครงสร้างและโมเดลที่จะช่วยให้คุณดําเนินการได้อย่างรวดเร็ว ทําในสิ่งที่ถูกต้อง และส่งผลกระทบต่อคนที่เหมาะสม”

2. สร้างวัฒนธรรมที่แข็งแกร่งของบริษัท

ร้อยละ 47 ของผู้หางานที่ยังทํางานอยู่กล่าวว่าวัฒนธรรมของบริษัทเป็นแรงจูงใจในการขับเคลื่อนเมื่อมองหางาน Kovalik นิยามวัฒนธรรมว่าเป็นผลพลอยได้ของทุกคนในองค์กรที่ดํารงชีวิตและมีปฏิสัมพันธ์ซึ่งกันและกัน ตลอดจนวิธีที่ผู้คนสื่อสาร ทํางานร่วมกัน และดําเนินงานในฐานะบริษัทที่มีความโปร่งใสและความรับผิดชอบ

"การสร้างวัฒนธรรมที่แท้จริงเริ่มต้นด้วยการสร้างความรู้สึกของชุมชนที่แข็งแกร่งเพราะผู้คนกําลังมองหามากกว่างาน พวกเขาต้องการรู้สึกเชื่อมโยงกับภารกิจและต้องการความรู้สึกของชุมชนและการมีส่วนร่วม" Kovalik กล่าว อันที่จริงแล้ว การมีทรัพย์สินอยู่ในระดับสูงเชื่อมโยงกับผลการปฏิบัติงาน56ที่เพิ่มขึ้นเป็นเปอร์เซ็นต์

[bctt tweet=”“สิ่งสําคัญคือการกําหนดว่าใครจะเป็นเจ้าของโครงการและทีมที่เกี่ยวข้อง และเพื่อระบุพันธมิตรหลักและผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย พื้นฐานคือการกําหนดโครงสร้างและโมเดลที่จะช่วยให้คุณดําเนินการได้อย่างรวดเร็ว ทําสิ่งต่าง ๆ ได้อย่างถูกต้อง และส่งผลกระทบต่อคนที่เหมาะสม” ชื่อผู้ใช้=”โกลบอลเปโอ”]

3. ให้ความสนใจกับตัวชี้วัด

ตัวชี้วัดคือกุญแจสําคัญในการติดตามวิวัฒนาการของกลยุทธ์แบรนด์ของคุณ และเพื่อช่วยให้คุณตรวจหาสิ่งที่ต้องปรับปรุง จากข้อมูลของ Williams สิ่งเหล่านี้เป็นตัวชี้วัดหลักที่คุณควรให้ความสนใจกับ:

การวัดการมีส่วนร่วมเป็นสิ่งสําคัญในการระบุช่องว่างที่อาจเกิดขึ้นในประสบการณ์ของพนักงาน การมีส่วนร่วมเป็นตัวบ่งชี้ว่าผู้คนที่แท้จริงพบประสบการณ์ของพวกเขาอย่างไร พวกเขาภูมิใจที่ได้ทํางานให้กับบริษัทของคุณหรือไม่ และพวกเขาจะแนะนําให้คุณเป็นนายจ้างหรือไม่

คุณภาพของผู้สมัคร
ตัวบ่งชี้ช่องทางอีกอันดับสูงสุดคือคุณภาพของผู้สมัคร ซึ่งจะวัดว่ากลยุทธ์การสรรหาบุคลากรของคุณประสบความสําเร็จเพียงใดในการค้นหาผู้สมัครที่มีคุณสมบัติและประสบความสําเร็จในบทบาทหน้าที่ของพวกเขาในท้ายที่สุด

ประสบการณ์ของผู้สมัคร
วิธีหนึ่งในการประเมินประสบการณ์ของผู้สมัครคือการพิจารณาคะแนน Net Promoter Score (NPS) ของคุณ ผู้สมัครมีอํานาจที่จะส่งผลกระทบต่อชื่อเสียงของบริษัทและประสบการณ์ของพวกเขาก็มีความสําคัญเช่นกัน NPS จะวัดความสําเร็จของกระบวนการจ้างงานของคุณ หากผู้สมัครได้รับการปฏิบัติอย่างถูกต้อง และพวกเขาจะแนะนําบริษัทของคุณหรือไม่

การฟังทางสังคม
เข้าใจการสนทนาออนไลน์เกี่ยวกับแบรนด์ของคุณผ่านการฟังทางสังคม ซึ่งรวมถึงการตรวจสอบการรับสื่อของคุณ การตรวจสอบการให้คะแนนเว็บไซต์ของคุณและของคู่แข่งของคุณ และติดตามจํานวนผู้เข้าชมเว็บไซต์อาชีพของคุณ และอัตราการแนะนําของคุณ

4. มุ่งเน้นที่การสนับสนุนพนักงาน

การสนับสนุนพนักงานเป็นองค์ประกอบหลักของแบรนด์นายจ้างที่ประสบความสําเร็จ สิ่งสําคัญคือต้องแน่ใจว่าพนักงานมีโอกาสเข้าร่วมในความพยายามสร้างแบรนด์ของคุณ Williams กล่าวว่าการสนับสนุนพนักงานไม่ได้เป็นเพียงการขอให้พนักงานแบ่งปันว่าทําไมการทํางานให้กับบริษัทของคุณจึงยอดเยี่ยมเท่านั้น แต่ยังเสนอประสบการณ์ที่ไม่เหมือนใครให้พวกเขาเพื่อช่วยกําหนดแบรนด์ด้วยความคิดและข้อเสนอแนะของพวกเขา นั่นคือสิ่งที่ทําให้พนักงานต้องการแบ่งปันเรื่องราวของพวกเขาอย่างเป็นธรรมชาติ

Kovalik ยืนยันว่าพนักงานเป็นลูกค้าของบริษัทคุณเช่นกัน และด้วยการอนุญาตให้พนักงานมีส่วนร่วมในวิวัฒนาการของบริษัท พวกเขาก็กลายเป็นทูตระดับโลก

5. กําหนดข้อเสนอคุณค่าสําหรับนายจ้างของคุณ

ผู้หางานเจ็ดสิบห้าเปอร์เซ็นต์จะพิจารณา EVP ก่อนสมัครงาน พวกเขากังวลเกี่ยวกับค่านิยมทางธุรกิจและวิธีที่บริษัทสามารถเป็นประโยชน์ต่อพวกเขา

Williams อธิบายว่า EVP เป็นองค์ประกอบพื้นฐานของแบรนด์นายจ้างของคุณ ซึ่งจะช่วยให้คุณดึงดูดบุคลากรที่เหมาะสมและกําหนดสิ่งที่คุณนําเสนอในฐานะนายจ้าง เช่น ความก้าวหน้าทางอาชีพ ความสมดุลระหว่างชีวิตและการทํางาน ความหลากหลาย และชุมชน

วิธีที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดในการสื่อสารแบรนด์นายจ้างของคุณคืออะไร

สิ่งสําคัญคือการกําหนดว่าคุณจะแบ่งปันข้อมูลเกี่ยวกับแบรนด์นายจ้างของคุณอย่างไรเมื่อแบรนด์นายจ้างมีวิวัฒนาการ ทั้งภายในและภายนอก คุณต้องกําหนดน้ําเสียงและรูปแบบของการส่งข้อความเพื่อให้คุณสื่อสารด้วยความซื่อสัตย์และโปร่งใส โดยเฉพาะอย่างยิ่งกับพนักงานระหว่างประเทศที่มีวัฒนธรรมและภูมิหลังที่แตกต่างกัน  เมื่อคุณกําหนดองค์ประกอบเหล่านี้แล้ว คุณสามารถสื่อสารแบรนด์ของคุณผ่านช่องทางสื่อที่เหมาะสมผ่านการเล่าเรื่องและการเลื่อนตําแหน่งพนักงาน

การเล่าเรื่องเป็นสิ่งสําคัญ เป็นกลยุทธ์ที่ช่วยส่งเสริมความสัมพันธ์กับผู้ชมของคุณและเน้นบุคลิกของแบรนด์คุณ ใช้การเล่าเรื่องเพื่ออธิบายประสบการณ์ของพนักงานและวัฒนธรรมของบริษัทของคุณ

ส่งเสริมให้พนักงานของคุณเป็นผู้ส่งเสริมแบรนด์ของคุณอย่างกระตือรือร้น พนักงานที่มีความสุขมีแนวโน้มที่จะแบ่งปันประสบการณ์และคําแนะนําของพวกเขา

ค้นหาช่องทางที่เหมาะสมในการเข้าถึงผู้ชมของคุณ ช่องทางเหล่านี้อาจมีหลายรูปแบบ เช่น แพลตฟอร์มดิจิทัลหรือกิจกรรมการสรรหาบุคลากร อะไรจะทํางานได้ดีที่สุดขึ้นอยู่กับคนที่คุณต้องการดึงดูด

การสร้างแบรนด์นายจ้างเป็นกระบวนการที่ต่อเนื่องซึ่งจําเป็นต้องมีการตรวจสอบและประเมินอย่างต่อเนื่อง อย่างไรก็ตาม แบรนด์นายจ้างที่แข็งแกร่งจะช่วยให้บริษัทของคุณสามารถขยายขนาดและรักษาการคาดการณ์ทั่วโลกและมูลค่าในอนาคตในเชิงบวกได้อย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้

Globalization Partners ' AI ขับเคลื่อน แพลตฟอร์มการจ้างงานทั่วโลก จะช่วยคุณจ้าง ร่วมงาน และจัดการผู้มีความสามารถระดับโลกที่ดีที่สุด ในขณะที่คุณมุ่งเน้นไปที่การปรับขนาดบริษัทของคุณและสร้างแบรนด์ของคุณ