การเข้าสู่ตลาดใหม่บ่อยครั้งจำเป็นต้องมีการลงทุนที่สำคัญ คุณคงจะไม่นำเงินของคุณไปลงทุนในกองทุนรวมโดยไม่ได้ตรวจสอบนักลงทุนรายอื่น การใช้เงินของคุณ และคำมั่นสัญญาในการคืนทุน – การขยายตลาดต้องมีการไตร่ตรองแบบเดียวกัน
หากคุณไม่ใช่ผู้มีอำนาจตัดสินใจที่แท้จริงแต่เชื่อว่าบริษัทของคุณต้องขยายขอบเขตการทำธุรกิจ กลยุทธ์การค้นคว้าวิจัยจะช่วยเกลี้ยกล่อมผู้ที่รับผิดชอบด้านการเงินได้ เริ่มด้วยการตรวจสอบหลักฐานเกี่ยวกับเกร็ดเล็กเกร็ดน้อยกับผู้ติดต่อของคุณในตลาดนั้น จากนั้น อ่านรายงานการตลาดล่าสุดหลาย ๆ ฉบับเพื่อเทียบเคียงกับตำแหน่งและความสามารถในปัจจุบันของบริษัทของคุณ ระบุความท้าทายและข้อมูลที่มีเพียงบริษัทวิจัยตลาดเท่านั้นที่จะได้รับ และสุดท้าย นำเสนอบทสรุปกลยุทธ์เบื้องต้นนี้ต่อผู้บังคับบัญชาของคุณ
บริษัทควรพัฒนากลยุทธ์การขยายตลาดเมื่อใด
การเลือกเวลาที่เหมาะสมในการขยายธุรกิจสู่ตลาดใหม่ขึ้นอยู่กับเหตุผลของคุณในการทำเช่นนั้น ในขั้นต้น ธุรกิจจะรับภาระในการตั้งบริษัทในตลาดใหม่ เพราะเห็นโอกาสในการเปิดช่องทางการขายในประเทศ หากองค์กรของคุณกำลังชั่งน้ำหนักประโยชน์ของการพัฒนากลยุทธ์การขยายตลาด มีคำถามสำคัญสองสามข้อที่คุณควรถามก่อนจะลงลึกในเรื่องนี้:
- มีการแข่งขันอยู่ในตลาดหรือไม่
สิ่งนี้มีอิทธิพลต่อความเร่งด่วนและสามารถบอกได้ว่าตลาดนั้นจะได้รับประโยชน์จากผลิตภัณฑ์ของคุณหรือไม่ - มีความต้องการเพียงพอในตลาดท้องถิ่นของคุณเพื่อรองรับการเติบโตมากขึ้นหรือไม่
ความต้องการในท้องถิ่นอาจเพียงพอแล้วสำหรับคุณมากกว่าต้องขยายไปทั่วโลก - คุณหวังว่าจะบรรลุผลอะไรจากการเข้าสู่ตลาดใหม่
กลยุทธ์การขยายตลาดควรได้รับการปรับแต่งเพื่อรวบรวมลูกค้าใหม่ หากนั่นคือความคาดหวังของคุณ หรือสร้างความต้องการหากประชาชนไม่ทราบถึงความต้องการผลิตภัณฑ์ของคุณ กลยุทธ์แต่ละอย่างจะได้ผลจากเวลาที่ต่างกันในการเข้าสู่ตลาดจริง
เมื่อคุณได้รับไฟเขียวให้พัฒนากลยุทธ์การขยายตลาดที่ผ่านการคิดวางแผนอย่างละเอียดรอบคอบแล้ว ให้เพิ่มแนวปฏิบัติที่ดีห้าประการลงในแผนแต่ละระยะ
1. แนะนำสินค้าของคุณในตลาดใหม่
การเข้าสู่ตลาดใหม่กับพนักงานที่จะกลายเป็นพนักงานข้ามชาติจะเป็นการเริ่มต้นกระบวนการทางวีซ่าและกฎหมายหลายอย่าง ดังนั้นมีเพียงสตาร์ทอัพที่คล่องตัวหรือผู้ประกอบการที่เงินตึงไม่กี่รายเลือกเส้นทางนี้ การจ้างงานในท้องถิ่นจึงเป็นปัจจัยความสำเร็จสำคัญ ดังนั้นโดยทั่วไปแล้วผู้นำที่รอบรู้เลือกเส้นทางนี้เพื่อเข้าสู่ตลาด
ก่อนที่คุณจ้างงานและแต่งตั้งพนักงานขายในท้องถิ่นในประเทศใหม่นั้น คุณต้องจัดตั้งบริษัทในเครือของคุณเองก่อน วิธีการนี้อาจซับซ้อนและเป็นกระบวนการที่ใช้เวลานาน โดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้านี่เป็นการลงทุนครั้งแรกในดินแดนนั้น วิธีการที่มีประโยชน์อย่างหนึ่งคือ “ลองก่อนซื้อ” อีกนัยหนึ่งคือ ก่อนที่จะลงทุนเวลา เงิน และความรอบรู้ภายในเพื่อจัดตั้งนิติบุคคลของคุณเองนั้น ควรทดสอบตลาดก่อนดีกว่า
นี่เป็นสิ่งที่บริการตัวแทนนายจ้าง (EOR) สามารถช่วยได้ บริการตัวแทนนายจ้างรับความเสี่ยงและบริหารภาระในการนำองค์กรของคุณออกจากสำนักงานส่วนหลังและจุดยืนของทรัพยากรบุคคลไปสู่ทั่วโลก ซึ่งช่วยให้คุณทดสอบตลาดได้หลายครั้งหากคุณต้องการ พร้อมกับการจ้างงานในประเทศเพื่อผลักดันสินค้าของคุณ ประโยชน์อื่นๆ ในการก้าวไปข้างหน้าด้วยวิธีนี้คือต้นทุนการปิดตัวจะต่ำกว่ามากในกรณีที่เข้าสู่ตลาดไม่สำเร็จ
2. ขยายไปยังช่องทางใหม่และมีส่วนร่วมกับผู้รับสารใหม่
หลังการเข้าสู่ตลาด คุณอาจพบว่าผู้รับสารที่สามารถขายได้มีจำนวนมากกว่าที่คาดหวังไว้ นี่เป็นโอกาสในการมีส่วนร่วมกับกลุ่มผู้รับสารใหม่ ในลักษณะที่คล้ายกัน คุณอาจค้นพบความต้องการสำหรับผลิตภัณฑ์เสริมหรือขยายที่บริษัทของคุณสามารถจัดหามาได้เช่นกัน นี่คือสถานการณ์สมมติที่ดีที่สุดเกี่ยวกับการขยายตลาด
หากคุณทราบบุคลิกลักษณะของผู้ซื้อที่ต่างออกไปซึ่งสนใจในสินค้าของคุณ ก็อาจเป็นการดีถ้าสามารถจ้างใครบางคนมีบุคลิกลักษณะเช่นนั้นให้มาทำงานกับคุณ ในขณะที่ความหลากหลายคือสิ่งที่พึงปรารถนาสำหรับบริษัทของคุณ ลูกค้าจะรับเอาความคุ้นเคย ดังนั้นบุคคลที่ให้การบริการลูกค้าที่พวกเขาชอบและรู้สึกสบายใจสามารถกระตุ้นการรักษาผู้รับบริการให้คงอยู่ได้
[bctt tweet=”หากคุณระบุลักษณะผู้ซื้ออื่นที่ชื่นชอบผลิตภัณฑ์ของคุณ การว่าจ้างบุคคลที่พวกเขาอาจจะระบุด้วย” ชื่อผู้ใช้=”globalpeo” อาจเป็นวิธีที่ดี]
3. ดูแลทีมระหว่างประเทศของคุณ แล้วพวกเขาจะดูแลบริษัทของคุณ
แรงงานที่มีแรงจูงใจและได้รับการฝึกอบรมมาอย่างดีสามารถมีอิทธิพลต่อความสำเร็จระยะสั้นของคุณ ก่อนที่จะขยายกลยุทธ์ของคุณ ให้พิจารณาการริเริ่มกระตุ้นผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI) ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบุคลากรของคุณได้รับการดูแลเป็นอย่างดี พวกเขาเป็นทูตของแบรนด์ของคุณในตลาดใหม่
ข้อตกลงโมเดลที่คุณใช้กับแรงงานท้องถิ่นของคุณอาจไม่เหมาะกับแรงงานทั่วโลกของคุณ อันที่จริงขึ้นอยู่กับประเทศ ความคาดหวังเกี่ยวกับสวัสดิการของพนักงานทั่วโลกอย่างเดียวก็จะแตกต่างอย่างมากจากทีมสหรัฐของคุณ
คุณสามารถจัดหาสวัสดิการดูแลสุขภาพให้ได้หรือไม่ สวัสดิการดูแลสุขภาพเป็นความคาดหวังด้วยหรือไม่ การลาเพื่อเลี้ยงดูบุตรที่บังคับในประเทศที่จ้างงานคืออะไร มีสวัสดิการอื่นใดที่ทำให้พนักงานของคุณภักดีและมุ่งมั่นต่อพันธกิจของคุณ บางครั้งสวัสดิการมีความสำคัญมากกว่าเงินเดือน ชั่วโมงการทำงานที่ยืดหยุ่นได้ ตัวเลือกในการทำงานจากทางไกล ประกันสุขภาพ บริการรับเลี้ยงเด็ก โปรแกรมสุขภาพ วันหยุด และผลประโยชน์เพิ่มเติมแก่ทีมช่วยปรับปรุงประสบการณ์ของพนักงาน
เมื่อคุณแน่ใจว่ากลยุทธ์การรักษาบุคลากรผู้มีความสามารถของคุณมั่นคงแล้ว คุณสามารถเปลี่ยนกลยุทธ์การขยายตลาดของคุณไปเป็นแผนการสร้าง ROI เช่น การกำหนดการขยายเป้าหมายสำหรับทีมฝ่ายขาย การจัดทำสัญญาเครื่องมือใหม่ที่จะช่วยให้พนักงานขายของคุณคาดการณ์ได้ หรือแม้กระทั่งปรับงานพัฒนาธุรกิจบางอย่างให้เป็นระบบอัตโนมัติที่ป้อนผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้าให้แก่ทีมฝ่ายขายของคุณ
ในขั้นตอนนี้ ขอแนะนําให้ใช้แผนการตลาดทางอีเมล เนื่องจากนักการตลาดมองว่าการตลาดทางอีเมลเป็นหนึ่งในกลยุทธ์ออนไลน์ที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดในการสร้างลูกค้าเป้าหมาย นี่คือบางอย่างที่คุณสามารถจัดทำจากทางไกลได้โดยได้รับการสนับสนุนจากทีมท้องถิ่น ซึ่งหมายความว่าคุณอาจสามารถเจาะเข้าไปในเขตแดนที่มีต้นทุนต่ำเพื่อค้นหาผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดท้องถิ่นและนักเขียนโฆษณา
4. สร้างแบรนด์ของคุณให้เติบโต
เรื่องราวอาจดำเนินไปโดยไม่มีใครบอกว่าคุณควรเข้าใจวัฒนธรรมในประเทศที่คุณเลือกเพื่อสร้างแบรนด์ของคุณให้เติบโต สิ่งที่ทำได้ในสหรัฐอาจไม่เป็นที่ยอมรับได้เลยในเอเชีย ยุโรป หรือตะวันออกกลาง คุณคงไม่อยากให้ธุรกิจของคุณต้องลำบากเพราะคุณไม่เข้าใจธรรมเนียม วัฒนธรรม และมารยาทของท้องถิ่น
การเจาะเข้าไปในวัฒนธรรมและเข้าใจสิ่งที่เป็นแรงจูงใจของผู้คนในภูมิภาคที่แตกต่างกันอย่างแท้จริงสามารถสร้างผลกระทบทางบวกที่รวดเร็วต่อแบรนด์ของคุณได้ หากคุณกำลังส่งพนักงานข้ามชาติไปทำงานต่างประเทศ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณให้พวกเขาเข้าร่วมการฝึกอบรมด้านวัฒนธรรม หากคุณจ้างงานในท้องถิ่น ให้จัดทำช่องทางแสดงความคิดเห็นที่จะช่วยอำนวยความสะดวกในการแบ่งปันข้อมูลจากผู้เชี่ยวชาญในประเทศไปสู่สำนักงานใหญ่ของคุณ
ก่อนที่จะป้อนข้อมูลความรู้นี้ลงไปในแคมเปญการรับรู้แบรนด์ ให้ใช้เวลาสักเล็กน้อยเพื่อสร้างคุณภาพการบริการลูกค้าของคุณ ความสำเร็จของแบรนด์ของคุณ โดยเฉพาะในระยะต้น ขึ้นอยู่กับวิธีการที่คุณปฏิบัติต่อลูกค้า
หากคุณเคยมีประสบการณ์จากการบริการลูกค้าที่แย่ คุณจะเข้าใจว่าทำไมจึงเป็นสิ่งสำคัญมากที่ต้องสร้างแบรนด์ของคุณและกลยุทธ์การขยายตลาดโดยรวมของคุณให้เติบโต สาธิตจากผู้นำระดับสูงสุดที่คุณต้องการจะฟัง ตอบคำถาม และแก้ไขข้อร้องเรียน
[bctt tweet=”การนําวัฒนธรรมมาใช้และการทําความเข้าใจอย่างแท้จริงว่าอะไรคือสิ่งที่สร้างแรงจูงใจให้ผู้คนในภูมิภาคต่าง ๆ นั้นสามารถส่งผลกระทบเชิงบวกต่อแบรนด์ของคุณได้อย่างมาก” ชื่อผู้ใช้=”globalpeo”]
5. ซื้อกิจการหรือพาร์ทเนอร์กับบริษัทที่ส่งเสริมแบรนด์ของคุณ
เราได้กล่าวไปแล้วว่าความรู้ในท้องถิ่นมีความสำคัญอย่างไร และมีผลต่อผู้จำหน่ายและพาร์ทเนอร์ด้วยเช่นกัน โดยขึ้นอยู่กับตลาด การจัดซื้อในท้องถิ่นอาจมีราคาถูกกว่าและโดยทั่วไปแล้วเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม โดยการพาร์ทเนอร์กับบริษัทในบริเวณใกล้เคียงกับผู้รับสารของคุณ คุณจะสามารถ ควบคุมซัพพลายเชนได้ดีกว่า ซึ่งอาจหมายถึงการเปิดตัวสินค้าในอนาคตที่คุณได้กำหนดไว้สำหรับปีหน้าสามารถเลื่อนเข้ามาให้เร็วขึ้น และคุณสามารถจัดส่งสินค้าใหม่เหล่านี้ไปยังตลาดท้องถิ่นได้อย่างรวดเร็ว
หากคุณมีอำนาจในการซื้อ การขอให้ผู้จำหน่ายในท้องถิ่นเติมซัพพลายเชนของคุณให้สมบูรณ์อาจเป็นขั้นตอนที่ว่องไว โดยสามารถเป็นขั้นตอนระยะกลางถึงระยะยาวในกลยุทธ์การขยายตลาดของคุณ นอกจากนี้คุณยังอาจตัดสินใจที่จะสร้างความร่วมมือที่มั่นคงกับบริษัทที่ส่งเสริมแบรนด์ของคุณ เพื่อหลีกเลี่ยงไม่ให้เกิดการแข่งขันขึ้นภายในซัพพลายเชนของคุณและอุปสงค์ที่คุณสร้างขึ้นมาอย่างยากลำบาก
ผู้นำที่มีงานยุ่งที่เริ่มใช้กลยุทธ์การขยายตลาดใหม่อาจต้องการส่งมอบงานเอกสารบางอย่างและการอุทิศเวลาที่เกี่ยวข้องกับการขยายธุรกิจไปทั่วโลกด้วยเช่นกัน การสร้างทีมร่วมกับ บริการตัวแทนนายจ้าง จะช่วยให้ทีมทรัพยากรบุคคล ผู้เชี่ยวชาญด้านการเงิน และแม้แต่หัวหน้าแผนกของคุณ ลดภาระงานต่างๆ อย่างเช่น การเรียนรู้ระเบียบข้อบังคับใหม่ในตลาดเป้าหมายของคุณ การทำความเข้าใจและการปฏิบัติตามกฎหมายแรงงานในท้องถิ่น การจัดการชำระเงินระหว่างประเทศและแลกเปลี่ยนเงินตราต่างประเทศ และงานธุรการประจำวันในการตรวจสอบชั่วโมงทำงานและค่าใช้จ่ายของพนักงาน
เมื่อคุณดําเนินการเพื่อขยายตลาดใหม่ ติดต่อผู้เชี่ยวชาญในการจ้างงาน ทั่วโลก เป็นพันธมิตรกับ Globalization Partners เพื่อให้แน่ใจว่าคุณสามารถเข้า ถอนตัวจาก และเติบโตในประเทศใดก็ได้ที่คุณมองเห็น
