แรงงานทุกที่อยู่ที่นี่ แต่การติดตามกฎหมายและกฎระเบียบการจ้างงานเฉพาะประเทศอาจเป็นเรื่องที่ท้าทาย ความมุ่งมั่นตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน โซลูชัน นายจ้างที่เหมาะสมของบันทึก (EOR) และเครื่องมือ HR AI ขั้นสูงสามารถช่วยลดภาระได้

EOR ช่วยคุณลดความเสี่ยงและรับรองการปฏิบัติตามกฎหมายการจ้างงานระหว่างประเทศ มาสํารวจกันว่ากฎหมายการจ้างงานระหว่างประเทศคืออะไรและส่งผลต่อแรงงานทั่วโลกอย่างไร

กฎหมายการจ้างงานระหว่างประเทศคืออะไร

กฎหมายการจ้างงานเป็นกรอบการทํางานทางกฎหมายที่ควบคุมความสัมพันธ์ระหว่างพนักงานและนายจ้างของพนักงาน แต่ละประเทศมีกฎหมายและระเบียบข้อบังคับของตนเองที่บังคับใช้กับความสัมพันธ์ในการจ้างงาน ไม่มีกรอบการทํางานด้านกฎหมายที่เป็นสากลที่บังคับใช้ในทุกประเทศ

กฎหมายการจ้างงานครอบคลุมถึงความปลอดภัยในสถานที่ทํางาน ค่าจ้าง สวัสดิการ เงินบํานาญ เวลาทํางาน สิทธิการลางาน การคุ้มครองเพื่อต่อต้านการเลือกปฏิบัติ ระเบียบข้อบังคับการเลิกจ้าง และเงินชดเชยการเลิกจ้าง

ระเบียบข้อบังคับเหล่านี้กําหนดให้นายจ้างจัดหาสถานที่ทํางานที่ปลอดภัย รับรองค่าจ้างและสภาพการทํางานที่เป็นธรรม และจัดการชั่วโมงการทํางานของพนักงาน เป็นต้น กฎหมายการจ้างงานไม่มีผลบังคับใช้กับ ผู้รับจ้างอิสระ ผู้รับเหมาจะได้รับการจัดการโดยข้อตกลงการให้บริการหรือการให้คําปรึกษา ซึ่งหมายความว่าผู้รับเหมาจะไม่ได้รับผลประโยชน์ การคุ้มครอง หรือสิทธิเช่นเดียวกับพนักงาน อย่างไรก็ตาม บางประเทศได้ขยายการคุ้มครองบางอย่างไปยังผู้รับเหมาตาม และ กฎการจําแนกประเภท จะถูกบังคับใช้อย่างเคร่งครัด

กฎหมายการจ้างงานกําหนดสิทธิและข้อผูกพันสําหรับทั้งพนักงานและนายจ้าง ตัวอย่างของการประพฤติมิชอบของนายจ้าง ได้แก่:

  • ปฏิเสธการลาเพื่อครอบครัวและลาป่วย

  • การเลิกจ้างหรือการเลิกจ้างงานโดยมิชอบ

  • การเลือกปฏิบัติต่ออายุในการจ้างงาน

  • การไม่จ่ายค่าล่วงเวลาภาคบังคับ

ใครเป็นผู้กํากับดูแลกฎหมายการจ้างงานระหว่างประเทศ

ไม่มีหน่วยงานใดกํากับดูแลกฎหมายการจ้างงานระหว่างประเทศ แต่การผสมผสานระหว่างองค์กรระหว่างประเทศ หน่วยงานระดับภูมิภาค และรัฐบาลแห่งชาติ กลับเป็นตัวกําหนดกฎระเบียบ

  • องค์การแรงงานระหว่างประเทศ (ILO): ILO ได้พัฒนาอนุสัญญาและคําแนะนําที่กําหนดมาตรฐานขั้นต่ําสําหรับการทํางานอย่างเป็นธรรม สิทธิแรงงาน และการคุ้มครองสถานที่ทํางาน สิ่งเหล่านี้จะมีผลผูกพันก็ต่อเมื่อได้รับการนําไปใช้โดยแต่ละประเทศเท่านั้น

  • องค์การสหประชาชาติ (UN): องค์การสหประชาชาติกําหนดหลักการด้านสิทธิมนุษยชนที่มีอิทธิพลต่อแนวปฏิบัติในการจ้างงานทั่วโลก

  • องค์การการค้าโลก (WTO): WTO ระบุว่านโยบายแรงงานและการค้ามีความเกี่ยวข้องอย่างไร แม้ว่าจะไม่ได้ควบคุมกฎหมายการจ้างงานโดยตรงก็ตาม

บางกลุ่ม เช่น สหภาพยุโรป ออกคําสั่งสําหรับประเทศสมาชิก สร้างมาตรฐานที่สม่ําเสมอมากขึ้นทั่วประเทศ ภูมิภาคอื่น ๆ ใช้กรอบการทํางานผ่านสหภาพแรงงานทางเศรษฐกิจหรือการเมือง แม้ว่าระดับการบังคับใช้จะแตกต่างกัน รัฐบาลของประเทศคือผู้บัญญัติกฎหมายหลักและหน่วยงานกํากับดูแล พวกเขาสร้าง บังคับใช้ และตีความกฎหมายการจ้างงานในระดับประเทศ

สนธิสัญญา การประชุมใหญ่ และข้อตกลงทวิภาคีระหว่างประเทศจะมีอิทธิพลต่อกฎหมายเหล่านี้ แต่การจ้างงานมีความสําคัญเป็นหลักในประเทศ การปฏิบัติตามกฎหมายการจ้างงานจะขึ้นอยู่กับเขตอํานาจศาลเฉพาะ (หลายเขตอํานาจศาล) ที่ทีมงานของคุณตั้งอยู่

G-P Gia™ เป็นแหล่งข้อมูลสําหรับการสํารวจกฎหมายการจ้างงานระหว่างประเทศ Gia เป็น AI เชิงตัวแทนที่ตรวจสอบเอกสารเพื่อการปฏิบัติตามกฎระเบียบ ระบุความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้น ให้คําแนะนําเกี่ยวกับเขตอํานาจศาล และให้ข้อมูลการปฏิบัติตามกฎระเบียบที่เป็นปัจจุบันแก่คุณ

เหตุใดกฎหมายการจ้างงานจึงมีความสําคัญ 

กฎหมายการจ้างงานควบคุมความสัมพันธ์ระหว่างนายจ้างและพนักงาน พวกเขารับรองถึงการปฏิบัติอย่างเป็นธรรม ความเสมอภาค และสภาพแวดล้อมการทํางานที่ดีต่อสุขภาพและมีประสิทธิภาพ 

กฎหมายการจ้างงานครอบคลุมประเด็นต่างๆ ได้แก่:

  • สภาพการทํางาน: กฎหมายการจ้างงานรับรองว่าพนักงานได้รับสถานที่ทํางานที่ปลอดภัย ได้รับการปฏิบัติอย่างเป็นธรรม และได้รับค่าตอบแทนอย่างเหมาะสม

  • แนวทางที่ชัดเจนสําหรับนายจ้าง: ระเบียบข้อบังคับจัดทําขึ้นเพื่อส่งเสริมกรอบโครงสร้างทางกฎหมายสําหรับนายจ้างที่จัดการแรงงานของตน แนวทางที่แข็งแกร่งยังช่วยลดความเสี่ยงของข้อพิพาททางกฎหมายและให้ความมั่นคงในสถานที่ทํางาน

  • การคุ้มครองพนักงาน: กฎหมายให้ความคุ้มครองพนักงานจากการเลือกปฏิบัติหรือการคุกคามในที่ทํางานบนพื้นฐานของเชื้อชาติ สีผิว ศาสนา เพศ รสนิยมทางเพศ หรือลักษณะอื่น ๆ

  • สวัสดิการของพนักงาน: กฎหมายการจ้างงานกําหนดให้นายจ้างให้สวัสดิการบางอย่างแก่พนักงานของตน รวมถึงประกันสุขภาพ แผนการเกษียณอายุ และการลาพักร้อนประจําปีที่ได้รับค่าจ้าง

  • การปฏิบัติตามกฎระเบียบและความรับผิดชอบ: กฎหมายการจ้างงานยังทําให้แน่ใจว่าทั้งพนักงานและบริษัทจะเคารพข้อกําหนดของสัญญาการจ้างงานและระเบียบข้อบังคับ ซึ่งช่วยสร้างวัฒนธรรมความรับผิดชอบ

กฎหมายการจ้างงานระหว่างประเทศครอบคลุมเรื่องใดบ้าง

กฎหมายการจ้างงานจะแตกต่างกันไปในแต่ละประเทศ อย่างไรก็ตาม กฎหมายการจ้างงานทั่วโลกครอบคลุมองค์ประกอบพื้นฐานที่สําคัญสําหรับธุรกิจที่ขยายตัวไปทั่วโลก โดยไม่คํานึงถึงสถานที่ ประเด็นหลักได้แก่: 

สัญญาจ้างงาน

แต่ละประเทศมีข้อกําหนดทางกฎหมาย บรรทัดฐานทางวัฒนธรรม และการคุ้มครองตามกฎหมายของตนเอง ซึ่งมีอิทธิพลต่อโครงสร้าง เนื้อหา และความสามารถในการบังคับใช้สัญญาการจ้างงาน  ตัวอย่างเช่น สหรัฐฯ ไม่ได้กําหนดให้มีสัญญาจ้างงาน และการจ้างงานจะเป็นไปตามความสมัครใจที่อนุญาตให้มีการเลิกจ้าง โดยไม่มีการแจ้งให้ทราบหรือสาเหตุ ในประเทศส่วนใหญ่ เช่น  อิตาลี สัญญาถาวรจะไม่สามารถยุติได้ โดยไม่มีเหตุผลอันสมควร และยังให้สิทธิประโยชน์ที่รับประกันได้อย่างครอบคลุมมากขึ้นสําหรับพนักงาน เช่น ประกันสุขภาพแห่งชาติ

สัญญาจ้างงานจะแตกต่างกันไปในแต่ละประเทศ

ค่าจ้างและชั่วโมง

ค่าจ้างขั้นต่ําและชั่วโมงการทํางานจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับเขตอํานาจศาล ตัวอย่างเช่น ฝรั่งเศสมีสัปดาห์ การทํางาน 35-hour สัปดาห์ ในขณะที่ญี่ปุ่นมีสัปดาห์ การทํางาน 40-hour สัปดาห์

การเลือกปฏิบัติและการคุกคาม

การปกป้องจากการเลือกปฏิบัติในที่ทํางานบนพื้นฐานของเชื้อชาติ อายุ เพศ ศาสนา ความทุพพลภาพ หรือคุณลักษณะที่ได้รับการคุ้มครองอื่น ๆ ที่มีอยู่ในหลายประเทศ สิ่งที่ถือว่าเป็นคุณลักษณะที่ได้รับการคุ้มครองอาจแตกต่างกันไปในแต่ละประเทศ 

ความเป็นส่วนตัวของข้อมูล

ความเป็นส่วนตัวของข้อมูลเป็นสิ่งสําคัญสําหรับกฎหมายการจ้างงานระหว่างประเทศ เนื่องจากกระบวนการด้าน HR ยังคงทําให้เป็นดิจิทัลในสถานที่ทํางาน คุณจึงต้องมีมาตรการและโปรแกรมการปกป้องข้อมูลที่แข็งแกร่ง บางประเทศ เช่น บางประเทศในสหภาพยุโรป มีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่ครอบคลุม เช่น กฎหมายคุ้มครองข้อมูลทั่วไป (GDPR) ที่ให้สิทธิส่วนบุคคลที่แข็งแกร่งต่อข้อมูลส่วนบุคคลของตน

ธุรกิจของคุณต้องปกป้องสิทธิความเป็นส่วนตัวของพนักงานโดยการปฏิบัติตามระเบียบข้อบังคับของแต่ละประเทศอย่างใกล้ชิด

สวัสดิการของพนักงาน

กฎหมายการจ้างงานยังครอบคลุมระเบียบข้อบังคับเกี่ยวกับการประกันสุขภาพ แผนการเกษียณอายุ และผลประโยชน์ที่สําคัญอื่น ๆ

การเลิกจ้าง การเลิกจ้าง และการลดแรงงานอื่น ๆ

กฎหมายการจ้างงานจะกํากับดูแลการเลิกจ้าง รวมถึงเหตุผลที่อนุญาตสําหรับการเลิกจ้าง กระบวนการบังคับ การเลิกจ้างโดยมิชอบ แพคเกจการเลิกจ้าง และช่วงเวลาการแจ้ง ในประเทศส่วนใหญ่ นายจ้างมีหน้าที่แจ้งให้พนักงานทราบล่วงหน้าถึงการเลิกจ้างและต้องการเหตุผลที่เหมาะสมในการยุติความสัมพันธ์ในการจ้างงาน

นโยบายการลางาน

การลาพักร้อน การลาที่ได้รับค่าจ้าง และการลาเพื่อเลี้ยงดูบุตรและการลาเพื่อเลี้ยงดูบุตร จะระบุไว้ในกฎหมายการจ้างงานในท้องถิ่น ตัวอย่างเช่น นอร์เวย์เสนอการลาคลอด 12-month ครั้ง ในขณะที่สหรัฐอเมริกาไม่มีกฎหมายภายในประเทศสําหรับการลาคลอดหรือการลาคลอดที่ได้รับค่าจ้าง 

กฎระเบียบที่หลากหลายและกฎหมายการจ้างงานในประเทศที่ซับซ้อนระหว่างประเทศทําให้การติดตามการปฏิบัติตามกฎระเบียบเป็นเรื่องยาก ด้วย Gia คุณไม่จําเป็นต้อง AI ตัวแทนของเราสามารถ:

  • ให้ข้อมูลที่เป็นปัจจุบันเกี่ยวกับกฎหมายการจ้างงาน สิทธิประโยชน์ภาคบังคับ ข้อกําหนดการจ่ายเงินเดือน และหลักปฏิบัติด้านแรงงานในท้องถิ่นในตลาดเป้าหมายของคุณ

  • ให้คําแนะนําเกี่ยวกับข้อกําหนดด้านทรัพยากรบุคคล กฎหมาย และการปฏิบัติตามกฎระเบียบสําหรับการจ้างงานพนักงานหรือผู้รับจ้างในประเทศใหม่

  • แนะนําแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสําหรับแพ็คเกจค่าตอบแทนและสวัสดิการที่แข่งขันได้

  • ให้คําแนะนําเกี่ยวกับข้อกําหนดของวีซ่า ใบอนุญาตทํางาน และการย้ายถิ่นฐานสําหรับการโยกย้ายบุคลากรข้ามประเทศ

ความท้าทายที่พบบ่อยเกี่ยวกับกฎหมายการจ้างงานทั่วโลกมีอะไรบ้าง

การจัดการแรงงานทั่วโลกเกี่ยวข้องกับการรับมือกับอุปสรรคทางกฎหมาย วัฒนธรรม และการดําเนินงาน ความท้าทายที่พบบ่อย ได้แก่:

  • การเปลี่ยนแปลงกฎหมายท้องถิ่นอย่างรวดเร็ว: ระเบียบข้อบังคับมีความแตกต่างกันในแต่ละเขตอํานาจศาลและมักมีการเปลี่ยนแปลงบ่อยครั้ง ทําให้การปฏิบัติตามกฎระเบียบมีความซับซ้อน

  • อุปสรรคด้านภาษา: สัญญาการจ้างงาน นโยบาย และข้อกําหนดทางกฎหมายต้องมีการแปลที่ถูกต้องเพื่อหลีกเลี่ยงความเข้าใจผิด

  • การจําแนกพนักงานผิดประเภท: การปฏิบัติต่อพนักงานในฐานะผู้รับจ้างโดยเจตนาหรือไม่โดยเจตนาอาจนําไปสู่ข้อพิพาททางกฎหมายและค่าปรับ

  • การจัดการบัญชีเงินเดือนและสวัสดิการ: แต่ละประเทศมีระบบภาษี เงินสมทบ และภาระผูกพันด้านสวัสดิการที่เป็นเอกลักษณ์

  • ความเป็นส่วนตัวของข้อมูลและการปฏิบัติตามกฎระเบียบ: การจ้างงานข้ามพรมแดนเกี่ยวข้องกับข้อมูลของพนักงานที่ละเอียดอ่อน ซึ่งอยู่ภายใต้การคุ้มครองเช่น GDPR

  • ความแตกต่างทางวัฒนธรรม: บรรทัดฐานและความคาดหวังในสถานที่ทํางานที่แตกต่างกันส่งผลต่อการนํานโยบายไปใช้และวิธีการที่พนักงานมีส่วนร่วมกับนายจ้าง

  • นโยบายของบริษัทที่สอดคล้องกัน: การปรับมาตรฐานสากลให้สอดคล้องกับแนวทางปฏิบัติในท้องถิ่นหมายถึงการปฏิบัติตามโดยไม่สูญเสียการเหนียวแน่น

  • ต้นทุนและความซับซ้อนสูง: การปฏิบัติตามข้อผูกพันทางกฎหมายในหลายประเทศต้องใช้ทรัพยากรและความเชี่ยวชาญ

การเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านกฎหมายการจ้างงานระหว่างประเทศ

เชี่ยวชาญด้านกฎหมายการจ้างงานระหว่างประเทศ

กลยุทธ์ที่ครอบคลุมจะช่วยให้คุณสามารถจัดการการปฏิบัติตามกฎหมายแรงงานในท้องถิ่นตลอดเส้นทางการขยายธุรกิจของคุณ คุณจะต้องมีแผนที่คาดการณ์ความต้องการในท้องถิ่น ปรับตัวได้อย่างรวดเร็ว และปรับขนาดกับพนักงานของคุณ โปรดระลึกถึงเคล็ดลับเหล่านี้ไว้เสมอ:

  1. เข้าใจกฎหมายแรงงานในท้องถิ่น สําหรับสถานที่แต่ละแห่ง ให้จัดทําเอกสารพื้นฐาน เช่น กฎของพนักงานกับผู้รับเหมา บทลงโทษสําหรับการจําแนกประเภทที่ผิดพลาด สิทธิประโยชน์ภาคบังคับ ค่าจ้างขั้นต่ําและข้อกําหนดการทํางานล่วงเวลา การเลิกจ้าง และการเลิกจ้าง Globalpedia ให้ข้อมูลที่มีค่าเกี่ยวกับกฎหมายแรงงานและข้อกําหนดด้านกฎระเบียบในภูมิภาคต่าง ๆ

  2. ปรับสัญญาและนโยบายให้เข้ากับท้องถิ่น ใช้สัญญาจ้างงานที่สอดคล้องกับกฎระเบียบในท้องถิ่นในภาษาที่เกี่ยวข้อง กับข้อกําหนดเฉพาะประเทศ ปรับคู่มือบริษัทของคุณให้สอดคล้องกับกฎหมายท้องถิ่น คู่มือส่วนกลางที่สรุปนโยบายแรงงานทั่วโลกสามารถรับรองความเข้าใจและการปฏิบัติที่สอดคล้องกันทั่วทั้งองค์กรของคุณ  ใช้ Gia เพื่อทบทวนหรือร่างสัญญาการจ้างงาน คู่มือ และนโยบายของบริษัท เพื่อให้แน่ใจว่าสอดคล้องกับมาตรฐานทางกฎหมายในท้องถิ่น

  3. รับสิทธิ์การจ่ายเงินเดือน ภาษี และเงินสมทบทางสังคม ยืนยันความจําเป็นในการลงทะเบียน ความถี่ในการจ่ายเงิน วิธีการชําระเงินค่าจ้าง การหักเงินตามกฎหมาย และเงินสมทบของนายจ้าง ติดตามการจ่ายเงินที่เท่าเทียมกันและจ่ายตามข้อผูกพันที่โปร่งใส หากมี ตรวจสอบความถูกต้องของการให้ผลประโยชน์และกําหนดเวลาการลงทะเบียนเพื่อหลีกเลี่ยงช่องว่าง

  4. ปกป้องความเป็นส่วนตัวของข้อมูลและการถ่ายโอนข้อมูลข้ามพรมแดน ติดตามการไหลของข้อมูล HR เลือกฐานทางกฎหมายที่เหมาะสมสําหรับการประมวลผล และใช้กลไกการถ่ายโอนข้อมูล ใช้ตารางการเก็บรักษา การควบคุมการเข้าถึง และมาตรการรักษาความปลอดภัยที่สอดคล้องกับกฎระเบียบและกรอบการทํางานของประเทศ

  5. พัฒนาแผนการปฏิบัติตามกฎระเบียบ ทําให้แผนการปฏิบัติตามกฎระเบียบของคุณเป็นปัจจุบันอยู่เสมอด้วยกฎระเบียบใหม่ที่เกิดขึ้นและมีการเปลี่ยนแปลงกฎระเบียบที่มีอยู่ มอบหมาย "เจ้าของ" ของประเทศให้กําหนดปฏิทินการปฏิบัติตามกฎระเบียบสําหรับการต่ออายุและการยื่นเอกสาร และปฏิบัติตามการอัปเดตทางกฎหมาย ฝึกอบรมผู้จัดการเกี่ยวกับสิ่งที่ควรทําและไม่ควรทําในท้องถิ่น และกําหนดเวลาการตรวจสอบสัญญา บัญชีเงินเดือน และผู้ขายสวัสดิการเป็นระยะ ๆ ใช้ Gia เพื่อรับข้อเสนอแนะในการปรับปรุงเฉพาะเขตอํานาจศาลที่ถูกต้อง ทันสมัย ในขณะที่คุณสร้างแผนของคุณ

  6. เลือกรูปแบบการทํางานที่เหมาะสม ตัดสินใจว่าเมื่อใดที่ควรจัดตั้งหน่วยงานในท้องถิ่นเปรียบเทียบกับการเป็นพันธมิตรกับ EOR EOR จัดการกับข้อผูกพันของนายจ้างในประเทศ รักษาการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย และเร่งการจ้างงานในขณะที่ลดความเสี่ยง

  7. จัดทําเอกสารและพร้อมสําหรับการตรวจสอบ เก็บรักษาไฟล์การจ้างงานที่สมบูรณ์ บันทึกเวลาและการจ่ายเงิน และการรับรองนโยบายในภาษาท้องถิ่นเพื่อสนับสนุนการปฏิบัติตามกฎระเบียบ ผู้เชี่ยวชาญด้านการจ้างงานทั่วโลกและเครื่องมือการปฏิบัติตามกฎระเบียบสามารถช่วยให้คุณก้าวนําหน้าปัญหาได้

ใช้ Gia เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายการจ้างงานระหว่างประเทศ 

ปฏิบัติตามกฎหมายการจ้างงานที่กําลังพัฒนากับ Gia Gia เป็น AI แบบเอเย่นต์ ที่สร้างขึ้นจากฐานความรู้ที่เป็นกรรมสิทธิ์ ซึ่งรวมถึงความเชี่ยวชาญจากผู้เชี่ยวชาญทางกฎหมายหลายร้อยคน เอกสารการตรวจสอบกว่า 100,000 ฉบับ และแหล่งข้อมูลของรัฐบาลมากกว่า 1,500 แหล่ง เพื่อให้คุณได้รับคําตอบที่คุณสามารถไว้วางใจได้ ด้วย Gia คุณสามารถ:

  • เข้าถึงข้อมูลที่เป็นปัจจุบันเกี่ยวกับกฎหมายและระเบียบข้อบังคับการจ้างงานใน 50 ประเทศและทั้ง 50 รัฐในสหรัฐอเมริกา

  • รับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงที่กําลังจะมาถึงในกฎหมายการจ้างงานที่อาจส่งผลกระทบต่อแรงงานทั่วโลกของคุณ

  • รับคําตอบเฉพาะบริบทสําหรับคําถามด้านการปฏิบัติตามกฎระเบียบที่ยากที่สุดของคุณ

  • สร้างเอกสาร HR ที่ปฏิบัติตามกฎระเบียบ

  • ตรวจสอบสัญญาจ้างงานเพื่อดูข้อกําหนดที่ขาดหายไปและความเสี่ยงในการปฏิบัติตามกฎระเบียบ

  • แก้ปัญหาความท้าทายด้าน HR ที่ซับซ้อนและเป็นกิจวัตร

การคาดการณ์ถึงความเสี่ยงด้านการปฏิบัติตามกฎระเบียบที่อาจเกิดขึ้นนั้นง่ายกว่าที่เคย

จองการสาธิต

คำถามที่พบบ่อย