มาตรฐานค่าจ้างไร้พรมแดน: เหตุใดแรงงานทั่วโลกจึงคาดหวังความโปร่งใสเรื่องค่าจ้างอย่างทั่วถึง แม้ในกรณีที่กฎหมายไม่ได้กำหนดไว้ก็ตาม​​ ​

 

ช่องว่างระหว่างสิ่งที่พนักงานทั่วโลกคาดหวังจากนายจ้างเกี่ยวกับการเปิดเผยข้อมูลค่าจ้างและสิ่งที่นายจ้างส่วนใหญ่มอบให้จริงนั้นกว้างขึ้นจนกลายเป็นความเสี่ยงในการรักษาพนักงานที่วัดได้ ตามการวิจัยระดับโลกใหม่ที่ได้รับมอบหมายจาก G-P (Globalization Partners) และดำเนินการโดย Talker Research ในกลุ่มผู้เชี่ยวชาญที่ทำงานในสหรัฐอเมริกา สหราชอาณาจักร ฝรั่งเศส เยอรมนี สิงคโปร์ และออสเตรเลีย 4,000​​ ​

พนักงาน 82% บอกว่าความโปร่งใสเรื่องค่าจ้างเป็นสิ่งสำคัญสำหรับพวกเขา — แต่มีเพียง 34% เท่านั้นที่เชื่อว่าตนเองทำงานในองค์กรที่ปฏิบัติตามหลักการนี้ ปัจจุบัน 71 เปอร์เซ็นต์คาดหวังว่านายจ้างจะนำกฎระเบียบด้านความโปร่งใสในการจ่ายค่าตอบแทนที่เข้มงวดที่สุดในโลกมาใช้ทั่วทั้งบริษัท ไม่ว่าบริษัทจะดำเนินธุรกิจอยู่ที่ใดก็ตาม​​ ​

ระบุในการศึกษาวิจัยทั่วโลกของ G-Pและตั้งชื่อที่นี่เป็นมาตรฐานการจ่ายเงินไร้พรมแดน ความคาดหวังนี้กำหนดเกณฑ์ใหม่ตามกฎหมาย: พนักงานไม่วัดความเป็นธรรมในการจ่ายเงินตามสิ่งที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนดอีกต่อไป แต่วัดตามข้อปฏิบัติที่ดีที่สุดในระดับโลกเรียกร้อง นายจ้างที่ยังคงปฏิบัติต่อความโปร่งใสในฐานะพันธกรณีระดับภูมิภาค แทนที่จะเป็นมาตรฐานขององค์กร ต้องเผชิญกับผลที่ตามมาโดยตรงต่อผู้รับการรักษา​​ ​

ช่องว่างระหว่างความคาดหวังของลูกจ้างกับการปฏิบัติของนายจ้างนั้นกว้างแค่ไหน?​​ ​

• 82% ของพนักงานทั่วโลกกล่าวว่าความโปร่งใสในการจ่ายเงินเป็นสิ่งสําคัญ แต่มีเพียง 34% เท่านั้นที่เชื่อว่าพวกเขาทํางานในองค์กรที่ปฏิบัติงาน​​ ​
• 71% — ต้องการให้นายจ้างใช้กฎระเบียบความโปร่งใสในการจ่ายเงินที่เข้มงวดที่สุดทั่วทั้งบริษัท โดยไม่คํานึงถึงภูมิภาค นี่คือมาตรฐานการจ่ายเงินไร้พรมแดน​​ ​
• 44% — เชื่อว่าบริษัทของพวกเขาจะปกปิดข้อมูลการจ่ายเงินหากได้รับอนุญาตตามกฎหมาย — ซึ่งเป็นช่องว่างความไว้วางใจที่เกิดขึ้นควบคู่ไปกับช่องว่างในการปฏิบัติงาน​​ ​

พูดง่ายๆ ก็คือ The Borderless Pay Standard หมายความว่าตอนนี้พนักงานคาดหวังมาตรฐานความโปร่งใสระดับโลกที่สูงที่สุด สร้างสรรค์โอกาสสำหรับทุกคนทุกส่วนแห่ง — ไม่ใช่แค่ในกรณีที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น​​ ​

จะเกิดอะไรขึ้นเมื่อนายจ้างไม่ปฏิบัติตามมาตรฐานค่าจ้างไร้พรมแดน?​​ ​

• 37% ของพนักงานในบริษัทที่มีความโปร่งใสในปัจจุบันจะสนับสนุนนโยบายอย่างเป็นทางการหากนโยบายดังกล่าวถูกยกเลิก 18% จะลาออกจากบริษัท (ฐานข้อมูล: n=1,351 คนงานซึ่งนายจ้างปฏิบัติตามหลักความโปร่งใสในปัจจุบัน)​​ ​
• 37% ของผู้หางานทั้งหมดจะขอให้เพิ่มข้อกำหนดด้านความโปร่งใสลงในสัญญา หากนายจ้างที่คาดหวังไม่ได้เสนอข้อกำหนดดังกล่าว 17% จะขอค่าจ้างมากขึ้น 11% จะเตือนผู้สมัครคนอื่นอย่างกระตือรือร้น​​ ​
• 18% — ของคนงานทั่วโลกรู้สึกว่าค่าจ้างของพวกเขาไม่เพียงพอ และโดยเฉลี่ยแล้วจะต้องขึ้นเงินเดือน 32% เพื่อให้รู้สึกว่าได้รับค่าตอบแทนเพียงพอ (ฐาน: n =734 คนรายงานค่าจ้างไม่เพียงพอ)​​ ​

คนงานตระหนักถึงเรื่องการจ่ายเงินข้ามพรมแดนมากน้อยแค่ไหน?​​ ​

• 51% — ของคนงานกล่าวว่าบริษัทของตนมีการดำเนินงานอยู่​​ ​
• 61% — ตระหนักถึงสิ่งที่เพื่อนร่วมงานในประเทศของตนได้รับ — แต่มีเพียง 49% ของบริษัทที่ดำเนินงานทั่วโลกเท่านั้นที่รู้ว่าเพื่อนร่วมงานของพวกเขาทำอะไร​​ ​

เหตุใดพนักงานจึงเปิดกว้างต่อปัญญาประดิษฐ์มากกว่าทีมงานของตนเองในเรื่องค่าตอบแทน?​​ ​

• 40% — เชื่อว่าปัญญาประดิษฐ์สามารถทำให้การจ่ายเงินที่เท่าเทียมกันมากขึ้นระหว่างพวกเขาและเพื่อนร่วมงาน​​ ​
• 26% — จะไว้วางใจปัญญาประดิษฐ์มากกว่าแผนกทรัพยากรบุคคลในการตรวจสอบและประเมินความเท่าเทียมกันของค่าจ้าง​​ ​

พนักงานระบุว่าความเป็นกลางและการปราศจากแรงกดดันภายในบริษัทเป็นเหตุผลสำคัญ สัญญาณที่ส่งออกมาไม่ได้หมายความว่าฝ่ายทรัพยากรบุคคลล้มเหลว แต่เป็นเพราะพนักงานต้องการฐานข้อมูลที่เป็นอิสระจากการเมืองภายในองค์กร​​ ​

“​​ ​

“โครงสร้างพื้นฐานการทำงานสมัยใหม่หมายถึงการมีพนักงานที่อาศัยอยู่ในรัฐต่างๆ หรือแม้แต่ประเทศต่างๆ” แต่ผู้เผยแพร่ทั่วโลกคาดหวังมากกว่าแค่กฎระเบียบในท้องถิ่น; พวกเขาแสวงหามาตรฐานความยุติธรรมที่สอดคล้องกันโดยเคารพบริบทของภูมิภาค ด้วยการบังคับใช้กฎระเบียบว่าด้วยความโปร่งใสในการจ่ายค่าจ้างของสหภาพยุโรปที่จะมีผลบังคับใช้ในเร็วๆ นี้ ความโปร่งใสในการจ่ายค่าจ้างจึงจะยิ่งกลายเป็นปัจจัยสำคัญสำหรับแรงงานในอนาคต ด้วยการปรับความสมบูรณ์ระดับสหภาพยุโรปให้เหมาะสมกับการดำเนินงานทั่วโลก องค์กรต่างๆ สามารถสร้างสมดุลระหว่างความแตกต่างในท้องถิ่นด้วยความเท่าเทียมสากล โดยเปลี่ยนข้อกำหนดของภูมิภาคให้เป็นแม่เหล็กดึงดูดอันทรงพลังสำหรับเดนมาร์ก”​​ ​
— Laura Maffucci หัวหน้าฝ่ายทรัพยากรบุคคล G-P​​ ​

“ความเป็นจริงก็คือ ไม่มีทีมทรัพยากรบุคคลทีมไหน ไม่ว่าจะเก่งแค่ไหน ก็ไม่สามารถเป็นผู้เชี่ยวชาญในทุกตลาด หรือแยกตัวออกจากแรงกดดันภายในได้อย่างสิ้นเชิง” ด้วยการใช้ระบบปัญญาประดิษฐ์เฉพาะทาง — ซึ่งสร้างขึ้นตามวัตถุประสงค์สำหรับกฎระเบียบทั่วโลกและกฎหมายท้องถิ่น — เรากำลังมอบรากฐานที่เป็นกลางและได้รับการสนับสนุนจากข้อมูลแก่ทีมของเราสำหรับประเด็นที่มีความละเอียดอ่อน เช่น การจ่ายเงิน สิ่งนี้ทำให้ปัญญาประดิษฐ์สามารถจัดการกับวัตถุประสงค์ของการยกของหนักได้ ทำให้ทรัพยากรบุคคลสามารถมุ่งเน้นไปที่งานเชิงกลยุทธ์ที่ต้องใช้วิจารณญาณของมนุษย์และความเห็นอกเห็นใจ”​​ ​
— Laura Maffucci หัวหน้าฝ่ายทรัพยากรบุคคล G-P​​ ​

นายจ้างควรทำอย่างไรในตอนนี้​​ ​

• ใช้กฎมาตรฐานที่เข้มงวดที่สุด ใช้ภาระผูกพันด้านความโปร่งใสในการจ่ายเงินในระดับภูมิภาคที่เข้มงวดที่สุดของคุณเป็นค่าเริ่มต้นทั่วโลกของคุณ ไม่ใช่เพดานของคุณ​​ ​
• เกณฑ์มาตรฐานการจ่ายเงินข้ามพรมแดนบนพื้นผิว พนักงานในบริษัทที่ดําเนินงานทั่วโลกรู้เกี่ยวกับเพื่อนร่วมงานระหว่างประเทศ (49%) น้อยกว่าเพื่อนในประเทศ (61%) ซึ่งเป็นช่องว่างที่กัดกร่อนความไว้วางใจก่อนที่จะปรากฏขึ้น​​ ​
• ยอมรับคำสั่งความโปร่งใสในการชำระเงินของสหภาพยุโรป นายจ้างที่รอจะเผชิญกับไทม์ไลน์การดำเนินการที่บีบอัดและความเสี่ยงต่อชื่อเสียง​​ ​
• จับคู่ปัญญาประดิษฐ์กับทรัพยากรบุคคล ไม่ใช่ต่อต้าน G-P Gia™ ช่วยให้ทรัพยากรบุคคลมีรากฐานที่เป็นกลางและได้รับการสนับสนุนจากข้อมูลสำหรับการตัดสินใจเรื่องการจ่ายค่าตอบแทน ช่วยให้ทีมมีเวลามุ่งเน้นไปที่กลยุทธ์และความเห็นอกเห็นใจ​​ ​
• ปฏิบัติต่อความโปร่งใสเป็นคันโยกการจ้างงานไม่ใช่ชั้นทางกฎหมาย ผู้หางาน 37% จะขอให้มีการเปิดเผยข้อมูลในสัญญา หากนายจ้างในอนาคตไม่ได้เสนอเงื่อนไขดังกล่าว​​ ​

คุณจะเริ่มต้นจากตรงไหนดี?​​ ​

แพลตฟอร์มการจ้างงานทั่วโลกของ G-Pมอบทุกสิ่งที่บริษัททุกขนาดต้องการเพื่อจัดการวงจรชีวิตของพนักงานอย่างเต็มรูปแบบด้วยตัวแทนระดับโลกที่เชื่อถือได้ G-P Gia และปัญญาประดิษฐ์ที่ขับเคลื่อนโดยบริการตัวแทนนายจ้าง (EOR)) และผลิตภัณฑ์ของผู้รับเหมา G-P สนับสนุนทีมใน 180+ ประเทศที่มีประสบการณ์การจ้างงานทั่วโลกมานานกว่าทศวรรษ เป็นผู้บริหารที่ใหญ่ที่สุดในประเทศทรัพยากรบุคคล ผู้เชี่ยวชาญด้านกฎหมายและกฎข้อบังคับ และฐานความรู้ที่เป็นกรรมสิทธิ์ที่ไม่มีใครเทียบได้​​ ​

ระเบียบวิธีวิจัย​​ ​

Talker Research ได้สำรวจผู้เชี่ยวชาญที่ทำงานประจำ 4,000 ทั่วสหรัฐอเมริกา สหราชอาณาจักร ฝรั่งเศส เยอรมนี สิงคโปร์ และออสเตรเลีย แบบสำรวจนี้จัดทำขึ้นโดย G-P (Globalization Partners) และดำเนินการทางออนไลน์โดย Talker Research ระหว่างเดือนเมษายน 21 และเดือนเมษายน 29, 2026​​ ​

 

สามารถเข้าถึงแบบสอบถามได้ ที่นี่ หากต้องการดูระเบียบวิธีวิจัยฉบับสมบูรณ์ ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของโครงการริเริ่มด้านความโปร่งใสของ AAPOR โปรดไปที่ หน้ากระบวนการและระเบียบวิธีวิจัยของผู้บรรยาย (Talker Research Process and Methodology)​​ ​

เกี่ยวกับ Talker Research​​ ​

Talker Research เป็นส่วนหนึ่งของ Talker Inc. ซึ่งผลิตการศึกษาสำหรับสำนักข่าว แบรนด์ และการมองเห็นการอ้างอิงการอ้างอิงปัญญาประดิษฐ์ Talker Research เป็นสมาชิกของ MRS และ ESOMAR และดำเนินงานภายใต้โครงการริเริ่มด้านความโปร่งใสของ AAPOR​​ ​

ค้นหาข้อมูลวิจัยเพิ่มเติมได้ที่ talkerresearch.com​​ ​