2020 疫情和後續的遠端工作轉變改變了團隊的運作方式，而人力資源專業人員現在正面臨與管理遠端團隊相關的挑戰。
Globalization Partners 的 營運長 Debbie Millin 和 Globalization Partners 的人力資源副總裁 Emily Boynton 說，這些是 人力資源團隊 今年將面臨 的最大挑戰。
挑戰 #1：在全球範圍內 找到合適的人才。
儘管疫情大流行，全球業務成長仍將持續。 在由 Globalization Partners 進行的調查中，CFO 表示Covid-19，這並不限制公司內部成長。 事實上，有 45 % 的受訪者計劃在一年內進行全球擴張。 國際貨幣基金組織也預測今年全球成長5.2百分比。
另一個需要考慮的統計數字是，九個10已開發國家將在 年面臨當地人才短缺的問題2021。 牛津經濟研究顯示，這些主要經濟體對國際人才的需求將很高。
全球成長面臨的最大挑戰，不僅在於在全球範圍內擴大人才搜尋範圍，更在於在這個新普及的人才庫中尋找理想的候選人。 快速識別、入職和管理全球新員工的能力將是成功的關鍵。
挑戰 #2： 讓遠端工作對每個人都有效且 可行。
即使在 之前 Covid-19， 根據 Global Workplace Analytics （GWA），80% 的人也希望 在家工作， 至少部分是在家工作。 普華永道 最近的一項調查強調，這種對在家工作彈性的 熱情已經存在，報告說在疫情爆發 後， 全球 員工89百分比將每週至少 一天遠端工作。
轉向部分或完全偏遠的工作場所，為雇主及其員工帶來了許多優勢。 例如，公司看到員工維持高生產力並超越產量期望。 節省成本也很重要 — GWA 報告說，每個遠端工作的員工，平均雇主每年可節省約 美元11,000。 遠端工作也對員工敬業度產生正面影響。
接受遠端工作的另一個主要好處是有機會在全球聘僱人才，因為邊界“實際上”正在消失。
但團隊中的每個人是否 都能夠長期有效地在家 工作？ HR 將需要幫助公司評估需要哪些額外支援來幫助員工發揮最佳工作表現。
挑戰 #3：跨文化訓練將成為必要，而非 選擇性訓練。
當公司在全球擴張時，他們必須準備好與來自不同文化和背景的人合作，並用敏感度和意識擁抱多元化和包容性。 人力資源團隊必須準備好遠端有效管理全球團隊。 您的公司越多元化，成功程度就越大，但團隊可能需要的跨文化訓練也越多。
人力資源專業人員如何引領創造一個擁抱文化差異的工作場所？ 確保新員工和公司中的每個人接受多元化、包容性和文化敏感度培訓。 讓它成為持續的過程，直到全球思維成為常態。 同樣重要的是強調開放、好奇心、溝通、同理心和同情心。
【bctt tweet=”貴公司的多元化程度越高，成功程度越高，但團隊可能需要的跨文化訓練也越好。” username=”globalpeo”】
挑戰 #4：心理健康將成為員工成功 的關鍵。
LinkedIn 和心理健康基金會最近的研究發現，54% 的人力資源經理同意，心理健康問題，例如焦慮、倦怠、孤立和孤獨，由於遠端工作，在他們的公司中越來越普遍。 研究也指出，有 75 % 的美國工人因為疫情而感到焦慮。
人力資源專業人員需要評估和實施支援員工心理健康的策略，並讓他們保持投入和快樂。 為員工提供促進其福祉的指導和資源，支持鼓勵工作場所內外健康習慣的倡議，並確保他們休假，將創造一種促進心理健康的文化。 公司也可以提供彈性的工作時間表，協助員工處理心理健康問題。
挑戰 #5： 遠端工作將改變法律和法規 。
根據國際勞工組織 （ILO） 的說法，在家工作的臨時安排不需要對聘僱條款或條件進行任何永久性調整。 但是，荷蘭、波蘭和智利等國家已經開始立法實施遠端工作。
在美國，當員工在不同地點工作時，會對稅務產生影響。 公司註冊地點、營運地點或員工是否在國際間工作，也有不同的條件。 必須考慮所有這些因素。
瞭解每個國家關於遠端工作的法律要求至關重要。 人資部門應率先協助公司和員工應對當地法律法規的變化。 此外，IRO 表示，公司應考慮制定可靠的遠端工作政策，以清楚傳達期望，確保員工在家工作成功。
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