經過多年密切研究全球名義雇主(名義雇主)解決方案供應商後, 2020 年初,我推出了一家分析師公司的第一個全球名義雇主研究計畫,撰寫了全球名義雇主市場的第一個市場分析、規模規劃和供應商排名。 

對於這種新興的服務模式來說,還很早,而產業本身仍然分散且有時令人困惑。 

我對解決方案及其價值有很好的瞭解。 然而,這項研究讓我注意到 全球名義雇主 可能對各種規模和成熟度的組織產生的策略影響。  

名義雇主沒有能力向世界上任何地方的任何人支付投資報酬率。 投資報酬率的靈活度,在於目標國家缺乏業務關係的公司,或成功所需的知識、時間和敏銳度。 

這遠不只是 全球薪資發放的替代方案 – 這是一種就業模式,可讓組織擁有每個現代企業必須掌握的單一能力 – 組織靈活性。 

全球名義雇主植根於在地化的合規專業知識、基礎設施和流程,但更重要的是,它是速度和靈活性的來源。 這是一種“組織敏捷性”槓桿,使企業能夠透過勞動力敏捷性,以合規、快速和自信的方式執行戰略計劃。 

我很快就在文章中提到了 HR 外包的最佳秘密服務。 

快進到 2025,不幸的是,這仍然是真的。

問題在於,全球名義雇主仍主要被視為(且通常銷售不佳)全球薪資發放服務替代方案,而非其正在成熟的策略成長引擎。 

全球名義雇主在業務流和人力資源策略中出現越來越多,整合並嵌入 HCM 平台 中,以實現流動勞動力模型,為策略成長引擎的下一個成熟階段奠定基礎。 

過去的全球名義雇主 

要瞭解全球名義雇主的前進方向,瞭解我們如何到達這裡會很有幫助。 

全球名義雇主模式植根於 國際職業雇主組織 (PEO) 的早期。 本地專家使公司能夠更快地進行國際擴張,無需投入在某個國家建立永久業務關係所需的成本和時間。 

早期名義雇主供應商,通常由薪資發放或人力派遣公司所生,擔任海外勞工的名義雇主,隨後管理薪資發放、稅務合規和其他行政事務。 同時,客戶保留了日常參與並控制其員工。  

該模型的成功根植於其當地專業化,但它是高度手動和合規驅動的,僅專注於風險緩解和準確的當地薪資執行,而非可擴展性或技術。 通常,這些當地供應商為越來越多的全球名義雇主公司提供綜合服務。 

在 2010 年的雲端創新中,推動了科技全球名義雇主供應商的興起,並大規模擴展了當地實體和能力,以支援真正的 global employment platform 產品。 單一廠商,在所有國家/地區都編排有技術驅動的全球聘僱營運模式,對於員工的靈活性而言,是越來越可能、更偏好和必要的。 

全球名義雇主 '現在和未來'

技術驅動的全球化增加、加速人才和技能的緊縮,以及與日益增長的合規礦區相結合的樞紐或繁榮商業環境,使得全球名義雇主成為實現和降低策略計劃風險的重要業務合作夥伴。 

近十年來,全球營運的現代組織面臨的風險已大幅增加。 地緣政治、監管、供應鏈、人才、ESG 和網路安全風險都是在地化、分層,並隨著公司在全球的規模而複合。 

促進新地點的策略成長機會、在國界以外存取策略性人才庫,或收購,都需要能夠及時、合規且自信地執行計畫。 

Further, with talent becoming scarce, fluid, and in a constant state of disruption due to AI, employers are facing 85 million unfilled jobs globally by 20301, potentially resulting in $8.5 trillion in lost revenue, all while navigating a regulatory landscape complicated by AI governance, data sovereignty, and climate-linked labor laws. 

名義雇主解決方案需要支援雇主從“人才”作為固定資產,轉移到“人才”作為流體網路,並具有來自許多管道和地點的技能和人才的分散網格。 全球名義雇主不僅將進一步普及無邊界人才,還將人才、合規性和薪資資料統一,以提供全面的勞動力觀點,並實現流動勞動力模式和策略。

1Korn Ferry:8.5 兆美元人才短缺: https://www.kornferry.com/insights/this-week-in-leadership/talent-crunch-future-of-work 

智慧、適應性合規平台

全球名義雇主模型和產業正在將解決方案成熟並融入智慧、適應性平台。 利用 AI 預測人才和合規需求,而不是對他們做出反應。 它很快將協調超個人化人才生態系統、嵌入預測分析、道德 AI 和永續性指標,使人類的潛力與策略優先事項保持一致,並實現組織靈活性。 

合規層 

隨著法規不斷擴大,名義雇主將需要利用其洞察力和專業知識,將業務作為合規層進行軌道運行。 利用人工智慧進行即時更新,追蹤和預測法規變更,並主動遵守新興法規,例如不斷演進的人工智慧和資料法。 AI 也將為關鍵人才和組織決策建立法規遵循情境模型,針對真實世界情境提供預測和規範性的見解和指導。 薪資和資金流動將仍然是全球名義雇主合規監督的核心,它將透過持續盈利、自動化處理和稅務管理以及跨貨幣即時結算進行協調。

資料結構

全球名義雇主平台將成為人才生態系統的資料架構,將全球來源的人力資源、法規遵循、薪資和績效資料整合為一個具凝聚力、可行的層級,以提供建議、資訊並降低風險。 

作為 合規驅動的資料結構,名義雇主不僅要處理行政任務,還要實現超連接、人工智慧協調的人才管理,以預測需求、降低風險,並從分散在系統中的隱藏人力資源見解中釋放價值。 此外,其資料和建議將協助企業預測和降低人才機會的風險,支援人力資源實現勞動力協調 ,即正確的技能和人才,在正確的時間做正確的事,無論他們位於何處或來自何處。 

全球名義雇主的資料和專業知識也將對涉及新營運地點或合併、收購或撤資執行的業務決策越來越重要。 在 AI 的幫助下,全球名義雇主資料將使企業能夠模擬和建模預測性見解的結果,以支援策略決策。


關於作者

寵物 A. 提拉科斯

Payroll Influences LLC 的主要分析師、策略顧問和首席薪資冠軍

Pete 利用超過 30 年的人力資源和薪資技術、服務和轉型領域的獨特市場專業知識。 Pete 擁有廣泛的知識、覆蓋範圍、研究和策略諮詢,為薪資發放市場、創紀錄服務、付款和 HCM 技術市場的領先和新興解決方案供應商提供廣泛意見。 執業人員和提供者都廣泛利用其研究和觀點,因為他是產業協會、播客、出版物和活動的定期貢獻者,也是 HR 和薪資 2.0 播客的共同主持人,以及 DailyPay 的艾薾保資訊網播的主持人。

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