印度是世界上人口第二多的國家，作為一個發展中的市場經濟體，對許多希望擴大或聘僱遠端雇員的國際公司來說是一個有吸引力的地方。 如果您正在考慮建立團隊，或甚至只是雇用一個人，我們的印度員工聘僱 指南 將協助您完成此流程。
進行印度聘僱前的須知事項
開始在一個新國家聘僱員工之前，您應該瞭解該國勞動力的總體情況以及必須遵守的僱傭條例。 開始在印度招聘之前，讓我們來看看您應該瞭解的一些關鍵資訊。
1. 印度的勞動力 技能
在國家層面上，印度勞動力一直面臨缺乏教育和技能的問題。 這似乎是國際公司聘僱印度員工的一個障礙。 然而，由於印度人口超過 1.33億，您不能像處理人口較少的國家那樣處理統計資料。 印度的教育率也是如此。
雖然高等教育機構 （HEI） 的入學人數自 起已增加四倍2001，但印度的總入學率 （GER） — 入學高等教育16-23的年齡比例 — 僅 26.3 %。 此比例似乎有害，因為它 確實低於人力資源發展 部的目標 202030百分比。 然而，透過將此百分比乘以 這個年齡層的印度人口，我們看到印度約有 48.800 萬年輕人參加 HEI。 從角度來看，這不只是 西班牙的整個人口。
事實上，您可以在印度找到許多受過高度教育的候選人加入貴公司。 印度一些最突出和發展中的產業包括工業生產、技術、資訊科技 （IT） 和商業服務外包、零售、金融服務、醫療保健和旅遊業。 在 年2018，農業部門 是最大的雇主，雇用了超過 42% 的印度勞動力。 服務業和製造業分別是第二大和第三大雇主。
2. 條槽
印度勞動力另一件要注意的事就是，許多印度員工（尤其年輕人）非常喜歡換工作。 一項調查發現，% 印度工作者選擇在短時間內換工作。56 工作者最常見的跳槽理由包括在別處獲得更好的職位或是他們的現職令人失望或工作環境負面。
調查也發現，許多員工認為工作跳躍是擴展技能組合和改善履歷 或前景的一種方式。 這種態度 可能對 雇主有利，因為 您的候選人庫並不僅限於失業求職者。 然而，這也意味著您將需要特別努力留住頂尖人才。 為了留住您的員工，您可能需要 提高他們的薪資，甚至每年調整他們的職稱 。
3. 薪資 套裝方案
在印度談判報酬方案是一個複雜的過程，因為許多員工除了基本工資外還可以獲得所有津貼。 這些津貼可能相當於員工基本薪資，僅占其總體薪酬的 40%。 這些津貼可能包括：
- 績效為主的獎金
- 子女教育津貼
- 子女住宿津貼
- 房租津貼（HRA）
- 車輛津貼
- 電話或手機津貼
- 假期旅行津貼或特許（LTA/LTC）
- 特別津貼
其中一些津貼應納稅，而另一些則在某種程度上免稅。 確定員工薪酬方案中包含的正確金額是一項複雜的任務，這就是為什麼國際雇主可能會考慮為其印度員工外包人力資源。 員工將期待一定的薪水和盡量節稅方式建立的薪酬方案。
請注意，印度沒有國家最低工資，但讓地方政府有權利制定最低工資率。 視地點、行業以及僱傭性質和員工年齡而定，工資率可能不同。
4. 稅務和 社會 保障 供款
對國際雇主而言，掌握印度稅法可能是另一項複雜來源。 印度最近引進了新稅收制度，取消了70免稅，但提供了較低的稅率。 這項新制度與舊制並存，且員工可以選擇他們想要遵循哪個系統。 兩種系統都是累進式，所以員工收入將在一定範圍內。 員工薪資低於某個門檻者完全不需要繳納所得稅。
印度也有社會安全系統，由 員工公積金組織 （EPFO） 管理。 雇主和員工向 員工公積金 （EPF） 供款，EPF 是一個退休儲蓄方案。 大部分提撥是由員工貢獻。 然而，雇主必須單獨提撥至其他類型的社會保險。
5. 保證 福利
印度並沒有清楚的法定福利項目可適用於所有工作者。 反之，您必須了解是否任何法律適用於您的行業。 例如：商業活動受當地商店和機構法的管轄，工廠則必須遵守工廠法（Factories Act）。
尋找對工作時數進行限制或提供休息時間的相關規則。 帶薪休假的要求範圍為每年 12至21天。 員工可能享有病假、產假和其他類型休假。 員工也可能享有國定假日，但這些假日隨區域而不同。 務必找出您要進行聘僱的區域有哪些假日。
雖然健康保險不是強制性福利，但許多雇主為其員工提供私人健康保險，以補充雇員在印度享有的公共福利。 當您把國際人力資源外包處理時，找出合適的福利待遇是您可以脫離的另一項複雜任務。
6. 印度語言
印度有許多族群，這些族群使用數百種語言。 印度憲法提及22這些語言。 至今最廣受使用的語言是印地語（Hindi）。 大約有41% 印度人以印地語為其主要語言。 孟加拉語是第二常見的語言，約佔 8%。
這種語言多樣性可能對國際 企業造成威脅，但英語公司應該注意，英語通常在印度作為語言工廠。 一項2019調查發現， 88城市地區約有 % 的印度 人會說英語。 與此形成鮮明對比的是，只有 3% 的農村受訪者表示他們會說英語。 只要在大都會中心成立公司，招聘會說英語的員工應該不成問題。
在印度聘僱員工 的成本
聘僱新員工是一項重大的財務任務。 主要考慮是人力成本，印度由於薪酬方案的結構，人力成本的計算可能會很複雜。 除了確定每位新員工將為公司帶來的成本外，您還需要考慮招聘過程的成本。 這些成本可能包括以下項目：
- 設立印度實體的註冊成本
- 協助您遵守印度僱傭和稅法的律師和會計師
- 人力資源招募人員和經理從事聘僱任務所花的時間
- 聘僱機構費用（如選擇外包）
- 舉辦或參加聘僱活動的成本
- 招聘廣吿成本
- 招募人員前往印度的差旅費
- 新進員工的調動搬遷成本（如適用）
- 使用第三方提供者進行背景調查的成本
請記住 ，許多 印度員工傾向於追求工作，您希望確保自己選擇最適合的員工， 然後 盡力留住 他們。 否則，為替換這些員工您將會重複許多這些成本項目。
公司需完成哪些事項才能在印度聘僱員工？
若要在印度聘僱新員工，您可以將公司建立為雇主，或與 名義雇主 （EOR） 合作，也稱為職業就業組織 （PEO）。
名義雇主已經準備好開始在印度 聘僱新員工所需的一切，因此如果您選擇此選項，可以 立即 開始。 此外， 名義雇主對於 印度的就業法律，以及如何建立具競爭力的薪資和福利待遇非常瞭解。 這意味著與名義僱主合作讓您能夠不用在印度成立實體及處理複雜的印度員工人力資源任務。
免除這些人力資源責任也意味著您消除了不合規的風險。 Globalization Partners 擁有印度當地的國內專家，他們 知道如何在印度員工工作的各個方面保持法律合規。
與名義僱主合作的替代方案是在印度建立自己的公司分支機構或子公司，並在內部處理聘僱和其他人力資源任務等後勤工作。 若要在印度設立子公司，您必須從研究適用於您產業的法規開始。在印度 成立一家公司可能是一個複雜、昂貴且耗時的過程。
在 印度建立子公司 的大多數國際公司選擇私人或公共有限責任公司結構。 若要在印度建立子公司並開始 雇用某人，您必須取得下列資訊：
- 董事身份證號（DIN）
- 數位簽名證書（DSC）
- 公司登記處（Registrar of Companies）核准的企業名稱
- 公司組織與章程
- 公司註冊申請
- 營業證書
- 公司印章
- 永久帳戶號碼（PAN）
- 員工公積金組織申請
- 增值稅（VAT）註冊
- 醫療保險申請
您也可能需要獲得特別許可證或其他許可，視您所屬行業或地點而定。 在開始聘僱之前，留出足夠的時間確保您的每一項要求都到位。
在印度聘僱 的步驟
整體而言 ，印度的聘僱實務可能與您本國習慣的實務類似。 但是，在這個過程中，您應該考慮到一些屬於特定國家的因素。 我們來看看 如何在印度聘僱的流程，以及一些尋找理想候選人的訣竅。
1. 撰寫和 發佈 工作 廣告
從撰寫招聘廣告開始，概述你希望的理想候選人的職責、素質和資歷。 然後，找到公佈或發佈這些廣告的最佳地點，這將視您聘僱的行業和地點而定。 如果聘僱遠端雇員，您可能希望側重於線上招聘平台和聯誼網站如 Linkedln：印度50專業人員中有超過百萬有 LinkedIn 帳戶。
線上廣告是盛行策略。 印度的整體 網際網路滲透率為 50%，所以如果您想接觸網際網路存取受限的人，也應考慮在印刷報紙上刊登廣告。
2. 審查 申請
印度專業人員申請工作時通常習慣提交求職信和專業個人簡歷（CV）。 履歷和專業個人簡歷各國不同。 印度專業履歷與一些國際雇主習慣於在本國履歷或專業個人簡歷中看到的內容相比，可能包括更多個人細節。 例如：應徵者可能列出自己的性別、年齡、國籍以及婚姻狀況，且可能附上個人照片。
3. 進行 面試
如果您打算在印度聘僱遠端雇員，您可能希望透過線上視訊會議進行面試。 務必將這些虛擬面試安排在對印度標準時間（IST）以及對您本國時區都合理的時間。 例如，如果一家位於紐約的公司安排 的面試1:30 p.m. EST，則其印度受訪者的面試時間為午夜。
如果要在印度設立辦公室，可以親自面試候選人。 印度面試應和您在本國的面試一樣。 然而，如果願意聘僱無法流利使用您的語言的員工，可能需要評估面試者的語言能力，並且準備一名翻譯人員協助面試。
4. 延長 工作機會
在一輪或多輪面試後，您應該向最合格的候選人提供工作機會。 由於印度聘僱法的複雜性和模糊性，明智的做法是製定一份詳細的勞動契約，作為對新員工的明確期望。 一份詳盡的合約還將確保候選人瞭解他們作為員工可享哪些權利。
納入員工的薪酬，並以印度盧比表示，以及津貼和福利。 您也應納入結束聘用的程序。 讓員工審查其合約，並簽字確認其同意條款。 儘管並非法律要求，但對印度雇主來說，這可能是一項有益的措施。
5. 讓 新員工入職
現在可以讓新進員工入職。 這一步涉及建立薪資發放的文書工作並把員工加入到您內部系統中。 在入職過程中，分享關於公司文化如服裝規定等其他細節。 您可能也需要提供培訓，幫助員工順利開始新職。
如果您選擇與 Globalization Partners 合作作為您的名義雇主，我們將為您的新員工處理入職流程的技術性， 以便您可以專注於讓他們在其職位上做好卓越準備。
與 Globalization Partners 合作進行印度擴張
Globalization Partners 在全球187國家都有業務，包括印度。 我們幫助您在印度快速聘僱員工，而無需建立實體或處理印度複雜的稅收和僱傭法律。 我們處理這些後勤工作，讓您可以專注於公司運作。 您的印度員工仍將為您的企業完成工作，這對於那些希望擴張但不希望全球聘僱帶來麻煩的雇主來說，是一個有價值的解決方案。
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